Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи. Сотрудники меняются. У всех разное понятие о сервисе. Но Жанна(к сожалению не знаю фамилии)-сотрудник, который работает там не первый год-оперативно, квалифицированно, знает своё дело, быстро реагирует на любую ситуацию. Компания СДЭК-берегите таких сотрудников и дайте им возможность работать наставниками. Потому как другие иногда как будто не понимают где они и кто они на этой работе.Минусы: одна звезда за неумение компании удержать грамотный персонал и за некачественную работу службы сервиса он-лайн.
Наталья Рябинина
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Очереди нет. Доставка быстрая, качественная. Персонал вежливый, профессиональный
Андрей П.
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Отвратительный пункт выдачи, хамское отношение персонала. Закрыли и ушли, не повесили никакой таблички работают или нет, люди стояли целый час ждали и звонили на горячую линию, где тоже ничего не говорили. Через час пришла сотрудница с кирпичным лицом, и без всяких комментариев и извинений, огрызаясь недовольная приступила к работе.