CDEK

4.4

479 ratings

Rate this place

александра кейбал

Level 13 Local Expert

Отвратительный пункт. Хамоватая сотрудница, не поздоровалась, буркнула чтобы я диктовала номер,потому как штрихкод не читает. Летели с мужем по пробкам, залетели в 17.57. Причем я всегда по доброму, говорю мужу проверяй быстрей посылку. У нас были заказаны бокалы. Нам поставили условия управиться за 2 минуты, выдали рекомендацию приезжать заблаговременно. Причем таким отношением грешат именно сдэки рыбацкого. Фу, мерзко, лишний раз улыбнись и будет тебе счастье. Следующий раз закажу доставку в другое место

Неееп П.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт. Все очень вежливо и по инструкции. Меня удивляют те люди, которые пишут что пришли без 3х минут) и о удассссс им нахамили. Или требуют паспорт)))) так есть регламент наверно) сутрудники то причем, они просто исполнители. Вообще, пункт супер, сотрудники огонь!

Михайлова(Худякова)

Level 13 Local Expert

Со СДЭКом в последнее время творятся какие-то чудеса: список того, что нельзя отправлять растет, как собственно и ценник. Раньше недостатки компенсировались скоростью, а теперь и скорость упала, цены выросли, в отделениях очереди непомерные. ПР даже перестала казаться такой ужасной.

Anonymous review

Быстрая доставка, отслеживание , приятная цена. Без паспорта не выдают, можно не беспокоиться за свою посылку, что она попадет в чужие руки, только получателю. Быстрое, вежливое обслуживание. Спасибо. Рекомендую.

Нефедова Елена

Level 12 Local Expert

Хорошая служба по посылка и её доставке. Культурный персонал. Хорошо работают, очереди нет, быстро принимают клиентов. Молодцы.

ЯША ШЕСТАК

Level 8 Local Expert

Паршивая компания, работающая в рыбацком. Два раза заказывали и два раза плохое впечатление. Первый раз доставляли на неделю дольше и отдали товар с порванной упаковкой. Второй раз все испортил выдающий персонал. Грубы, невежественны, хамло ( вообщем совет, провести бесебу по работе с клиентами). Больше не обратимся в данную компанию и друзьям советовать не будем

Дмитрий Л

Level 12 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Но это происходит не сразу, а только после оплаты посылки. Причём деньги возвращать не хотят обратно. Суть проблемы была вот в чём. Пришел 9.12.2021 для отправки посылки в г. Симферополь. Спросил у сотрудника Артёма, можно ли отправлять те или иные предметы, а именно лекарства, чай, парфюм, на что мне был ответ, что лекарства и чай должны быть с чеком, (который я предоставил), а парфюм, так как он в заводской упаковке, пройдёт без проблем. Через два дня звонит мне этот же сотрудник и говорит, что мою посылку развернули на таможне, так как парфюм посчитали взрывоопасным🤷‍♂️. На то, чтобы оформить возврат денежных средств за не оказанную услугу, сказали звоните на горячую линию. Позвонил, там сказали, можем вернуть только часть денег, так как посылка покаталась по городу, и часть услуги якобы выполнили! Хотя неизвестно покидала ли посылка отделение вообще! Считаю данную ситуацию мошеннической схемой по выуживанию денег. Не рекомендую данную организацию!

Елизваета Андреевна

Level 4 Local Expert

Лучше сходите/съездите до почты , чем сюда. Не поздоровались , попросили вытащить из сумок и коробок абсолютно все вещи, ведь на слово они не верят. Видимо раз я в шубе и в золоте , значит точно надо докопаться. Хамоватые сотрудники. При том , что нигде нет регламента о том , что надо проверять все вещи каждого человека на отправку. На стене только плакат , указывающий просто список того , что нельзя отправлять и ни слова о досмотре. Пока доставала все вещи , женщина без спроса залезла в пакет , достала шампунь и начала читать состав. Я в шоке с такого поведения и в шоке от такой не воспитанности.

Владимир Покровский

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Почти никогда нет очередей. Либо мне везёт. Сотрудники адекватные, быстро соображают. Хорошее отделение вобщем. Рекомендасьон.

Ирина Варанкина

Level 6 Local Expert

Найти его непросто))) Первая арка со стороны метро, вход слева, если стоять к ней лицом. Вполне удобный ПВЗ, чисто-красиво-уютно, места хватает, персонал вежливый и приятный.

Нуйкина К.

Level 4 Local Expert

Отправляла крупный груз, сотрудники вежливо ответили на все вопросы и без проблем все оформили. Сервисом довольна, очередей нет. Вывеска на месте.

Tanya Tancha

Level 6 Local Expert

Близко от дома, мало народа, обслужили быстро, персонал вежливый. С почтой России не сравнить! 5 звёздочек!

олег тюрин

Level 6 Local Expert

Первый раз отправлял через Сдэк. Мне понравилось. Очень удобно и быстро. Вежливый персонал. Если будет потребность, то буду пользоваться этой фирмой.

Владимир Ильин

Level 12 Local Expert

расположение пункта хорошее и место проходное -плохо что всего 2 человека а народу много поэтому будьте готовы постоять в очереди

Ольга

Level 5 Local Expert

Компания сдек разочаровывает и портит настроение уже в который раз!Постоянно какие-то неполадки с сайтом,задержки грузов,нет упаковки подходящей для посылок,операторы ничего не знают,не могут дать толковый ответ!Звонить им бесполезно!Они сообщают ту же информацию,что есть на сайте,которую я и сама вижу!!Деньги берут за перевозку груза скажем не маленькие,но качество сервиса хуже ,чем на почте России!!Отправили посылку из Спб в Москву 29декабря,сегодня 4января ,а посылка все еще в сортировочном центре Санкт-Петербурга находится !!!В офисе на Прибрежной нам сказали,что доставят 4го января,а оператор сейчас сообщил,что доставка будет 9го января!Лучше бы почтой отправили!В офисе на Прибрежной перед новым годом получала посылку,очередь была огромная,до самой входной двери!Я простояла минут 15,когда подошла моя очередь получать,молодой человек выдававший посылки развернулся,оделся и ушел!!!Остался один!на всю очередь!!Отправлять и выдавать посылки!! В другой раз хотела отправить сковородку,у них не нашлось подходящей упаковки,мне посоветовали поискать дома коробку!Я отправила другой транспортной компанией,в которой нашлось во что упоковать !Очень разочарована Сдеком !!

Anonymous review

Несколько раз получал посылки в этом пункте выдачи СДЭК . Всегда встречал доброжелательность, вежливость, быстрое обслуживание, в отличие от находящейся в этом же здании почты.

Евгений Власов

Level 13 Local Expert

Отличный сервис! Особо отмечу курьера, который на протяжении уже года приносит нам посылки! Всё быстро и оперативно!

AlexMax

Level 6 Local Expert

Если зарегистрировать свой ID при наличии паспорта, в дальнейшем данный документ при получении посылки не потребуется. Сотрудники работают согласно внутреннему регламенту. Да, бывает очередь.

Xenia_Project

Level 7 Local Expert

заказала посылку ещё два месяца назад...но ладно,главная проблема-доставщик. приложение не хотело писать правильный адрес доставки и я выбрала Пункт Выдачи,чтобы забрать самой... пришла смс,что доставщик всё-таки доставит,а я уже давно выбрала ПВ... позвонила ему и в итоге всего получила негативный разговор,на меня просто он орал... я не понимаю в чем собственно моя проблема,чтобы орать. просьба разобраться с ним или принять меры.

Маруся

Level 7 Local Expert

Очень удобное расположение для меня, очень хорошие операторы, можно прийти с собакой, что лично для меня очень важно и удобно

Петр Каракулин

Level 5 Local Expert

Я бы посоветовал разделить очередь на тех кто получает и на тех кто отправляет т.к. простоял в череди 40 мин. А получил посылку за одну минуту.

Родион Ким

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка. Вежливый персонал. Часто здесь получаю отправления из других городов. Никогда не было ни каких накладок.

Дмитрий С.

Level 8 Local Expert

Удобный пункт выдачи, сотрудники быстро и чётко работают, компания вообщем тоже норм.! Пользуюсь, время от времени!

Владимир Григорьев

Level 9 Local Expert

Возвращал товар,т.к не подошло.сотрудники терпеливо помогли заполнить форму для возврата.все просто супер.спасибо ,рекомендую . буду пользоваться и дальше

=Noname=

Level 11 Local Expert

Непонятна выдача товара только по паспорту. Почему не принимаются водительские права? Не знаю как заказы впринципе, но когда я делал заказ не указывал ни серии ни номера паспорта, а только имя и фамилию. В чем проблема выдать заказ по водительскому удостоверению??? Я конечно понимаю сто товар оплачен и не должен попасть 3 лицу, но ребята, в чем разница посмотреть ФИО в правах и паспорте???

Елена Моцарь

Level 11 Local Expert

Компания мошенников! Приложение СДЭК предлагает оплатить доставку, при этом, оплата проходит, но если вы оплатили дважды случайно доставку, вам эти деньги не вернут! Буду жаловаться в прокуратуру на действия/бездействия сотрудников! В каждом регионе свой СДЭК и своя касса!!! Хотя прикрываются единой системой! Я в ужасе!!!На мое повторное обращение не реагируют, даже не пытаются ответить!?

Александр Рябыкин

Level 9 Local Expert

СДЭК - весьма надёжная и не дорогая альтернатива ПОЧТЕ. Как и сама компания, ребята (работающие в отделении на Прибрежной) молоды, веселы и энергичны. О, из преимуществ СДЭКа - они довольно резво развиваются и новые офисы по городам и весям России-матушки появляются довольно часто.

Раиса Андрианова

Level 9 Local Expert

Не выдали посылку без паспорта. Хотя были предьявлены автомобильные права и карта петербуржца со всеми данными на ней. Плюс номер посылки был. И паспортные данные могла продиктовать.

Алиса Станиславенко

Level 7 Local Expert

Много хамства со стороны сотрудников. Отвратительное отношение к клиентам. Часто бывают очереди. Для сохранения нервных клеток лучше выбрать другой пункт выдачи.

Tommy L.

Level 3 Local Expert

Платную доставку не могут доставить уже два дня. Курьер может прийти только в удобное для него время, хотя оператор предлагает время доставки - зачем?

Anonymous review

Удобное место. Работают до 8 вечера. Очереди бывают, но все очень быстро.

Алина

Level 12 Local Expert

Очередей практически нет, удобное месторасположение, вежливый персонал

Анжела К.

Level 2 Local Expert

1й раз воспользовалась услугами этого отделения сдэка, понравился профессионализм и оперативность. Всё на высоком уровне.

Евгений Григорьев

Level 7 Local Expert

Хорошая курьерская служба. Работают шустро. Имеется доставка до дверей. Часто пользуюсь и пока был всегда доволен.

Олеся А.

Level 2 Local Expert

Оформляла доставку от двери до двери из Питера в другой город. Неделя прошла, заказ не доставлен, только тараторят приносят извинения. Не советываю связываться с этой компан

Alexander Mironov

Level 24 Local Expert

Приветливый и дружелюбный персонал. Помогут упаковать и расскажут о различных вариантах доставки, учитывая пожелания клиента.

Татьяна Немкина

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение! Давно не видела такого скопища людей столь хамским поведением! Водительское для них не документ, пытапются показать свою важность)) Не там тогда работаете, ребята))))

Elena N.

Level 5 Local Expert

Пытаюсь попасть к ним третий день. Смотрю в картах время работы и бегу либо утром, либо вечером (до или после работы). Каждый раз смотрю время в Яндекс картах. И каждый раз они меняют режим работы. Я работаю 2 недели без выходных, и когда мне приходить в этот сранный сдек, если он закрывается и открывается когда захочет?

Владимир Пастухов

Level 21 Local Expert

Работают настоящие профессионалы, оформили доставку за 3 минуты, без лишних вопросов и затягивания времени.

Дарья 🍎

Level 6 Local Expert

Полный ужас, очередь на улице из 15 человек! Все очень долго! задержали посылку, так теперь, чтобы ее получить нужно отстоять час !

ОЛЕГ К

Level 6 Local Expert

нормальный пункт. Быстро нашли сам заказ, выдали. Ни каких нареканий. СДЭК вообще неплохо свои пункты организовывает.

Ирина Капитонова

Level 8 Local Expert

Пользуюся услугами довольно часто. Устраивает все, и вежливый персонал и быстрая доставка.

Елена Сильман

Level 14 Local Expert

Всё хорошо, только в связи с эпидемией, слишком долгое обслуживание, причем на улице очередь.

Алексей Шмидт

Level 7 Local Expert

Подарок к 8 марта обещали доставить в пункт выдачи 5 марта. 5го груз приехал в СПб, сейчас 7ое - 2ое суток груз в сортировочном центре. "Менеджер даст вам обратную связь в течение дня". 8го они не работают. Отлично, СДЕК! Это была моя мечта - 7го марта поехать по морозному Петербургу за подарком жене! Какой бы интернет-магазин меня не склонял к СДЕКу, теперь только через DHL. Или через Почту России, где предсказумая и понятная доставка.

Октябрина Шуткина

Level 13 Local Expert

была несколько раз, внутри помещения жарко, особенно, когда народу много, сесть негде, только стоишь, но парни на выдаче работают быстро

Анатолий А

Level 13 Local Expert

СДЭК,сам назначает сроки и сам их же срывает. Посылка из Москвы в Санкт-петербург,четыре (четыре!!!)дня катается по МКАДу и в СПБ даже не собирается.

Евгений М.

Level 16 Local Expert

Пункт не так давно появился, но уже пользуется популярностью. Удачное местоположение, обученый персонал

Татьяна Зуева

Level 9 Local Expert

Работают вежливо, быстро. Профессионалы. Очень терпеливо все объясняют! Спасибо!

Сызранцева Юлиана

Level 17 Local Expert

Персонал работает достаточно быстро. Хотя очереди иногда бывают

Е.С.🌸

Level 9 Local Expert

Сегодня 29.06.2020 пришла в СДЭК за своим заказом и просто в гневе от обслуживания!Вопрос к этой организации:зачем вы спрашиваете паспорт получателя если даже оператор не сверяет данные!!!?Назвала оператору 3 раза!!!номер посылки.Он проверил паспорт,выдал посылку,ушла в полной уверенности что всё ОК,вскрываю и товар вообще не мой!!Прихожу обратно,показываю что номер заказа совсем другой и свой в 4 раз уже по 1 цифре называю.Урааа!Выдали мой товар.Взбесило то,что оператор вместо извинений начал переликаться со мной сваливая на человеческий фактор и прочий бред.Ужас,как так можно выдавать посторонним людям чужие посылки?!При мне же этот оператор выдал товар девушке и забыл взять с нее оплату,пока она сама не напомнила.Итог:это не чел.фактор,а МЕГА НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ и НЕ УМЕНИЕ ДАЖЕ ПРИНЕСТИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА СВОИ КОСЯКИ!!!

CDEK

188 reviews