Cdek

4.6

382 ratings

Rate this place

дженнет

Level 2 Local Expert

очень чисто,вежливая менеджер всегда готовая помочь,очень понравился пункт.Спасибо за адекватность.Очереди нет,девушка работает очень быстро и по факту.

Андрей

Level 4 Local Expert

Отличный CDEK. Много чего заказывал на этот адрес, парковка имеется, очередей нету, в самом помещении CDEKа полная чистота, доставка быстрая. Особенно хочу оценить сотрудника Елену которая помогла отправить посылку в другую страну

Наташа

Level 3 Local Expert

все супер, первый раз отправляла этой доставкой, все быстро и понятно, приходила с большой собакой, сотрудница к этому отнеслась хорошо, никакого негатива не было)

Show business's response

Ivan Pavlov

Level 16 Local Expert

Украли посылку и до сих пор не могут предоставить ни официального ответа об ее утрате, ни хоть какой-то информации об ее местонахождении. Обещали привезти 5.12, в итоге 5.12 предупредили, что опоздают на 1-2 дня (хотя везут из Москвы в Москву, непонятно в чем сложность), но 7.12 так и не доставили в пункт выдачи, запросил информацию, попросили ждать. Уже 14.12 и до сих пор просят ждать, никакой информации не предоставляют, в чате лишь извиняются и сочувствуют, что выглядит больше как насмешка. В обещанный ими же срок - 7 дней не смогли предоставить информацию после анализа

ольга ф.

Level 3 Local Expert

Тактичный персонал, всегда готовы подсказать о правилах отправки посылки, без очереди, быстро своевременно, доставляют всегда в срок.

Show business's response

Александра Бондаренко

Level 5 Local Expert

Я всегда выбираю этот пункт, сотрудники пункта всегда вежливые, доброжелательные, в этом пункте, ни разу не вскрыли посылку за несколько лет, спасибо им за стабильное качество работы

Show business's response

Elena Leonidova

Level 6 Local Expert

Быстро нашлась посылка. Упаковка без повреждений. Получала днем, очереди не было. Сотрудник предложила помочь вынести посылку (15 кг). У входа есть небольшая парковка. Найти место можно. Спасибо, все понравилось

Елена V.

Level 21 Local Expert

В целом, вопрос только по времени работы ПВЗ: для рабочих людей нет возможности забрать заказ утром до- или вечером после работы. Спасибо, что хоть в выходные время нормальное с 10 до 18. Регулярно пользуемся доставкой и всё приходило вовремя и в целости. С другой стороны, мы и хрупкое не заказывали, так что про доставку хрупкого не можем делать выводы.

Show business's response

Владислав Пешков

Level 11 Local Expert

Раньше часто приходил для отправки или получения заказов , но после последнего раза, выберу другой пункт ! Приносил посылку проходящую по параметрам авито доставки , девушка не приняла , сказала не проходит по габаритам , хотя на другом пункте взвесили замерили все габариты и все приняли. Я так понимаю не хотели возиться !

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Самый беспощадный и бесполезный работник Девушка хамит За пол часа до закрытия не собирается принимать даже маленькие посылки, оправдывая, что не успеет составить оформление и упаковать Работа отдела начинается слишком поздно и заканчиваться слишком рано для большинства работающих людей Пришла да несколько минут до открытия, на меня прошипели, что еще не работаем (но я и не против подождать, я же не настаиваю)

Italiando?

Level 5 Local Expert

Всегда отправляю из этого отделения посылки. Тут чистенько, оформляют быстро, даже если кажется, что очередь прям надолго:)) ребята вежливые работают! Только что передо мной клиентка откровенно хамила - сотрудник ни голос не повысил, ни скатился до её манеры общения, продолжил спокойно объяснять! А это ох каких сил требует…

Александр Митичкин

Level 10 Local Expert

Отличный пункт. Очередей нет. Всегда стараюсь тут отправлять и получать. Персонал доброжелательный. Рекомендую

Show business's response

Dmitry Kuznetsov

Level 12 Local Expert

Сотрудник некомпетентный и самодур. Попросил какую нибудь упаковку для отправки документов. Сообщила что Упаковку нужно принести из дома но при этом отправляемые документы будет осматривать под камеру.... 🤦 Бред какой-то... Не рекомендую!

Show business's response

георг лейнов

Level 8 Local Expert

Всегда добродушные сотрудники, быстрое оформление и хорошие эмоции от общения. Отправляю с этого пункта уже более 2 лет. Рекомендую!

Show business's response

DARINA SANS

Level 14 Local Expert

Сейчас работает приятная девушка. +они сделали ремонт стало поуютнее. Сейчас отправка и забор посылок стал быстрее))

+++++ В.

Level 3 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, около дома. Внктри комфортно, чисто, просторно. Очереди не бывает. Быстрое обслуживание. Сотрудники очень компетентны и вежливы. Всегда в хорошем настроении, во всем помогут, все расскажут. Есть с чем сравнивать. Спасибо за вашу работу. Девочки вы золото!

Show business's response

Екатерина Афанасьева

Level 6 Local Expert

Принесла на доставку детскую коляску. Девушка с пуленепробиваемым лицом заявила, что коляску они принять не могут, так как это (!!!) хрупкий груз, а подходящей упаковки у них нет. Но потом сразу сказала, что принять могут только с обрешеткой. И мне необходимо выдвинуться на поиски подходящей коробки. На вопрос на основании чего она классифицирует коляску как хрупкий груз, требующий обрешетки, конечно же, за плюс 1500 рублей, ответ: регламент. Я спросила где я могу с ним ознакомиться, девушка ответила, что она как специалист это видит. В итоге все же оказалось; что груз, который я тащила в этот подвал принять все-таки можно, но это будет стоить денег - каких ? Неизвестно. В итоге я развернулась и ушла, а дома-таки нашла заветный регламент, и что же там? Детские коляски не требуют обрешетки!!!! И никаких особенностей по их упаковке нет!!! На каком основании в ПВЗ а) ничего вообще нет из упаковочных материалов, даже просто пакетов! б) работают некомпетентные сотрудники с надменным видом, вещающие про «регламенты» ?!

Алсу Физзулина

Level 3 Local Expert

Очереди, странные люди на выдаче, то сразу отдают посылку, то мозги делают, все документы проверяют , с кем-то нормально общаются, с кем-то не понятно как, как будто ты им должен .

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Несколько раз получала и отправляла заказы, все устроило. Сотрудницы доброжелательные, всегда подскажут и помогут.

Александр

Level 2 Local Expert

Убрали мой отзыв, Дублирую кратко. Сотрудник этого ПВЗ на Воронежской, пользуясь незнанием тарифов клиентами, без согласия и без оповещения, и предложения различной тарифной сетки, взял максимальный тариф, который превышает стандартный тариф СДЭК"Посылочка М" на140%. По моему звонку с вопросом, почему насчитали выше. Оказывается по ее словам стандартный тариф можно оформить только в приложении СДЭК, а отделении можно только оформить по максимуму. То есть внесла новые правила самостоятельно вопреки правилам СДЭК. Сверяйте что вам в этом пункте насчитывают в приложении СДЭК. Повторю еще раз для СДЭК: Клиент не обязан вам рассказывать ваши тарифы, вы обязаны их сообщать клиенту. Читайте закон о защите прав потребителей 10ст

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи и приема заказа, сотрудники вежливые,добрые, Огромное спасибо Елене, побольше бы таких пунктов как по этому адресу)

Анастасия Елагина

Level 10 Local Expert

Отличная организация по доставке! Цены нормальные, и доставка в срок. Очень удобно и все доходит. Лучше чем почта России ни чего не теряется, и быстро доставляется.

TotSamiy

Level 5 Local Expert

Сегодня 31.07.2025 зашел получить посылку и еще нужно было отправить. Программа не работала, сказали нужно подождать, честно очень спешил... Но сотрудник Елена нашла выход, кака говориться, профессионал знает свое дело. Она зашла через свой телефон, нашла посылку и вручила мне! И за это большая благодарность ей!!! Что нашла выход из ситуации! Такими сотрудниками надо дорожить!!!

Show business's response

Дарья Куликова

Level 6 Local Expert

Первый случай - пошла отправлять электроприбор который был у меня заказан через Авито доставку. Покупатель оформил заказ и выбрал сдэк, прийдя в этот пункт мне отказали в отправке, сказали нету подходящей коробки и вообще для Авито это слишком крупная посылка, Авито можно только маленькие совсем отправлять. В общем отправили меня в другую транспортную компанию. Второй случай - пришла отправлять в другой город бытовую технику (две коробочки в сумме по размеру 31х25х29 см. И снова та же история. Мне сказали: 1. У нас нет подходящей коробки 2. Посылка дорогая я не буду брать на себя ответственность 3. У нас нет «пупырки» для упаковки 4. Даже если мы наклеим «осторожно хрупко» все равно никто на это не смотрит и бросают посылки Совет от сотрудника: обратитесь в деловые линии, они доставят. Но мне нужен был сдэк!!! Поехала в другое отделение сдэка, у меня все лучшим образом приняли, упаковали и отправили.

Юлия В

Level 8 Local Expert

Пришла отправить посылку перед работой в 9.10 и было закрыто. Хотя график указан с 9.00. Несерьёзно

Show business's response

Emilio kazanova

Level 5 Local Expert

Девушка хорошо упаковала, но так как там нельзя было наложенным платежом отправить, отправил за свой счет товар который у меня купили, а покупатель, захотел не оплачивать . Вот я в минусе на 1200рублей, потому что у них технический сбой

Show business's response

Александр Владимиров

Level 13 Local Expert

Не удобный график работы, не для клиентов, а для галочки. Расположение в подвале, летом духотища. Внешний вид оставляет желать лучшего, сразу видно бюджетный ИП на %. Не советую что пункт, что компанию, там так же всё бюджетно и без обязательств.

Андрей Нестеров

Level 11 Local Expert

Очень хороший пункт СДЭК, девушка работающая в этот день, очень хороший Человек, пошла на встречу. Всем советую это место и этот пункт СДЭК

Show business's response

Владимир Васильев

Level 6 Local Expert

В целом чисто. Но стойкий запах электронных сигарет вызывает дискомфорт. Сотрудник ПВЗ утверждает, что жто не запрещено

Show business's response

Владимир К

Level 14 Local Expert

Все быстро и четко. Ни разу не подвели.

Show business's response

Илья

Level 21 Local Expert

Офис как офис, подвальное помещение, много ступенек, если заказывать что-то габаритное и тяжёлое, то не совсем удобно, плюс практически всегда нет мест на парковке

Инкогнито 2864

Level 12 Local Expert

Отвратительный пункт приема, во первых, находятся в подвале, очень не удобно нести товары на доставку. Сидит один сотрудник, отвечает на вопросы грубо, на просьбу отправить телевизор, сразу заявил про обрешетку за 1500 рублей да еще и максималку по доставке влепил. Очередей не было, парковка не удобная, на 2-4 машины максимум.

Светлана Пак

Level 3 Local Expert

Очень уж нравится Менеджер Елена,очень светлый и добрый человек,всегда сделает все возможное для решения вопросов.Лучший работник данного пункта за 2 года что хожу к Вам,ПРОШУ ПРЕМИРОВАТЬ ДАННОГО СОТРУДНИКА,успехов и процветания Вам🙏

Show business's response

Level 22 Local Expert

В целом все хорошо, но неужели нельзя сделать ремнот в отделении, находится там очень не приятно, создайте нормальные условия для работников и посетителей

Show business's response

виталий л.

Level 12 Local Expert

Не знаю почему, но хожу туда за посылкой по 2-3 раза, всегда у них чего-то нет, что бы выдать товар!

Show business's response

402771 Гончаров

Level 9 Local Expert

Заказ оформили быстроо. Все отлично. В пункте грязно как в свинарнике.

Show business's response

Виктор Шестаков

Level 5 Local Expert

Все отлично прошло. Быстро, качественно. Добрый и отзывчивый персонал. Помогли упаковать и рассказали про условия и стоимость посылки. Очень удобно

Ксения Стебенькова

Level 2 Local Expert

Понравился пункт, очень приятные сотрудники, заюрала заказ в целости, огромное спасибо 🫶

Show business's response

Вардан Погосян

Level 5 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал, помогают с любым вопросом, советую точку на все 100%й

Show business's response

Оксана Азолина

Level 12 Local Expert

удобно расположен, если нести тяжёлую посылку не удобная лестница на улице

Алексей

Level 30 Local Expert

Отличное обслуживание, спокойно передал в доставку посылку.

Алексей Кухарев

Level 9 Local Expert

Отзывчивая девушка менеджер, очень понравилось, спасибо большое за помощь🤝

Show business's response

Оксана Олифирова

Level 10 Local Expert

Обслуживание раз на раз не приходится Есть один менеджер участливый, остальные работают спустя рукава! Раньше этот пункт работала до 21:00, сейчас сделали до 20:00. Сегодня пришла в 19:58, не знав, что изменили время работы, а человек -оператор уже стоял в шапке и не принял посылку Никогда больше не прийду в этот пункт и никому не посоветую . Ходила туда ради времени, когда не успевала до 20:00 в свой. Если хотите хорошее обслуживания, рядом у метро Зябликово есть отличный пункт с вежливыми ребятами

Sarietta

Level 6 Local Expert

Хорошее расположение! Удобная отправка. Видела ситуацию как девушка психовала, потому что просили открыть и показать посылку. Серьезно ? это правила компании. В этой просьбе нет ничего необычного.🤦🏻‍♀️ Выдержка сотрудника Гарика хорошая. Советую, ваша посылка будет доставлена в целости и сохранности и попадает в нужные руки.

Алексей Р.

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание, а главное внимание к тем что вы говорите и просите если нужна специальная упаковка

Сергей Потапов

Level 2 Local Expert

Очень отзывчивый сотрудник.Девушка всё посчитала и объяснила

Тигра

Level 2 Local Expert

Как пункт выдачи может и хорошо, но так и не получилось опробовать С первых секунд не приветливое отношение, приемщик под нос что то бубнил, я сама должна была догадываться что нужно делать + хамское отношение. Пришлось развернуться уйти, посылку отправляла в другом месте

илья р.

Level 5 Local Expert

Удобный пвз. Сотрудники лояльные. Очередей нет

Герман Песков

Level 7 Local Expert

Сегодня торопился, летел на машине на всех парах, очень важно было получить посылку, звонил несколько раз, хотел попросить, чтобы подождали меня пару минут, но телефон не отвечал. Подошёл к двери ровно в 20:00, из неё выходит подросток, говорит: всё касса выключена, я говорю: очень важная посылка, выдайте пожалуйста, он говорит, что касса выключена. Вот и весь разговор. Печально.

ANNA

Level 7 Local Expert

Сделала интернет заказ, но в день доставки понимала что по времени на 15мин опаздываю,дозвониться невозможно отвечает робот,благо курьер позвонил и договорились что он оставит на пункте выдачи по ул.ясеневая приехав за заказом выяснилось что они (те кто работает на ясеневой улице) отправили заказ на воронежскую улицу причину отправки не объяснили сидят с недовольными лицами как будто я у них денег в долг спрашиваю! Никогда и никому не советую пользоваться Сдэк отвратительная компания!

Cdek

161 review