CDEK

5.0

725 ratings

Rate this place

Алан Саракаев

Level 5 Local Expert

Пользуюсь сервисом доставки давно, остался очень доволен! Все прошло быстро и удобно. Приятно удивила вежливость сотрудников и внимание к деталям. Сервис действительно на высоте, рекомендую всем, кто ценит комфорт и надежность!

Алекса_Р

Level 27 Local Expert

Хороший, достаточно просторный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Внутри чисто/ опрятно. Паркинг стихийный во дворе и рядом, обычно есть места, если на машине необходимо подъехать - забрать товары.

Александр Дмитриевский

Level 5 Local Expert

Не выдали посылку моему сыну, отказались смотреть паспорт по видео связи или посмотреть копию. Мне кажется нужно придумать сервис для получения родственниками или другими людьми! Накладная 1226899102. При этом много раз забирал заказы оформленые на мою супругу!

Show business's response

Евгения Ягодкина

Level 5 Local Expert

Неудобное местоположение для тяжелого и крупно габаритного груза, ступеньки, коридоры... Помещение неопрятное, встретили на улице двух курящих операторов, они поинтересовавшись куда мы идем, после полученного ответа ни один из низ даже с места не сдвинулся... В общем первый и последний раз в этом ПВЗ.

Show business's response

Павлов Вячеслав

Level 3 Local Expert

Менеджер тот что ближе ко входу сам устанавливает правила по которым можно забрать посылку! Пришел с водительскими правами ,гос услугами и собственно с телефоном и аккаунтом с которого был заказан и оплачен товар , на что он мне сказал ТОЛЬКО ПАСПОРТ ,а остальное «НЕ ПРИВЕТСТВУЕТЬСЯ» это что вообще за номер ! Пришлось идти за пампортом в -22!!!Хотя всегда забирал посылки по правам т к это документ удостоверяющий личность !

Show business's response

Сергей Луканин

Level 11 Local Expert

Большое спасибо Сергею Самохину и коллективу пункта выдачи CDEK за оперативность, доброжелательность и помощь! В дальнейшем доставки будем заказывать через CDEK.

Александр К

Level 7 Local Expert

Очень удобный сервис! Пользуюсь по необходимости. Много офисов, можно выбрать рядом с домом, грамотный и оперативны персонал! Понятные сроки доставки посылок. Возможность слежения за посылкой.

КиНГ

Level 17 Local Expert

Девушка в очках, персонально ей одна звезда. Зашёл, никого не было, громко и четко сказал здравствуйте, в ответ тишина и она продолжает смотреть перед собой в компьютер. Думаю может занята чем то важным, сейчас закончит и переключит свое внимание. 20, 30 секунд тишины и я бестолково стоящий перед ней, такого хамства не встречал, начинаю отходить к соседней стойке и в сторону выхода и о чудо, у нее прорезался голос, вы что то хотели... Если честно постараюсь больше никогда сюда не заходить

Show business's response

Станислав Беляков

Level 6 Local Expert

Сдек отлично работает, быстро и качественно отпускают

Show business's response

Ульяна Р.

Level 12 Local Expert

Всегда вежливый персонал, помогут, подскажут, очередей почти не бывает. Расположен удобно. Пользуюсь не часто, но каждый раз остаются приятные впечатления. Отправления доходят в целости и в срок.

Сергей Х.

Level 2 Local Expert

Когда-то был хороший сервис доставки - курьером и в ПВЗ. А теперь - такая-же примерно клоака, как Почта России. Курьеры врут и не возят посылки, поддержка спит, а адреса ПВЗ в принципе не подразумевают удобства, это было приемлемо только с учётом курьеров

Show business's response

Игорь

Level 15 Local Expert

Посылка пришла максимально быстро. Обслуживание в пункте приятно порадовало. Рекомендую.

Екатерина Мудрая

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи, удобное расположение, сотрудники вежливые, в пункте чисто

Show business's response

Sergey Luppov

Level 21 Local Expert

Профессиональные сотрудники, всегда все четко по правилам. СДЭК отличная логистическая компания соответствие цена, качество, сроки доставки. Чуть дороже Почты России примерно +30%, но когда отправляете габаритный груз СДЭК даже выгоднее, в личном кабинете накапливаться бонусы, можно воспользоваться при следующий отправке.

Санду Ольга

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, удобное расположение. Удивлена, что не было очереди, все быстро оформили, посылка быстро дошла до адресата. Благодарю.

Orby O.

Level 5 Local Expert

Менеджер так и не решился отправить посылку за счет подучателя. Боялся, что не оплатят, так как возврат в магазин

Show business's response

Кексик

Level 27 Local Expert

Вчера пришла забирать детскую коляску, товар весьма не лёгкий+ ребёнок на руках. Выдали супер оперативно и один из ребят сотрудников помог донести до машины и погрузить. Спасибо тебе большое!!! Второй бежал к машине с моим телефоном, который я забыла в пункте. Ребята большие молодцы! Прям порадовалась. Единственное- это вход, нашла его не сразу, он, оказывается, со двора.

Лариса Захарова

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, посылки приходят быстрее, нежели такие же заказы на почту. Ни разу не было сломанных или порванных посылок. Очереди минимальные.

Anastasia Novikova

Level 10 Local Expert

Мой любимый пункт выдачи) почти каждый день отправляю посылки сдэком, знаю всех ребят в лицо, они меня тоже, очень приветливые и всегда помогут! Успехов вам и развития! Сдаю посылки заранее запечатанные, поэтому очередей не знаю, но обслуживают всегда быстро и четко

Галия Рашитова

Level 5 Local Expert

Место, конечно, еле нашла. Разгружать/загружать совсем не удобно! У подъезда жилого дома и так нет места для авто, а тут ещё и вход в ТК. Сотрудники молодцы - помогли выгрузить из авто груз, объяснили как можно отправить груз наложным платежом. А вот компания перевезла мой груз просто УЖАСНО!!! Такое ощущение, что груз "летал" внутри контейнера, так ещё с острыми предметами. Буду пользоваться другой ТК теперь.

Валерия Додина

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Пользуюсь только им. Персонал вежливый, работают быстро и качественно. Очереди в основном не бывает. Чистый, удобный офис.

Любовь

Level 4 Local Expert

Отличнейший пункт Сдэк, спасибо Игорю и Татьяне, мощно все упаковали, причем все как надо продумано. Все оперативно. Спасибо ребята.

Ольга

Level 10 Local Expert

Хочу обратить внимание руководителей компании СДЭК , сколько лет хожу на данный пункт никогда не было вопрос к персоналу , отправляла подарки родственникам , все было красиво упаковано , сотрудница СДЭК спросила, что там, ответила я, вещи, нет она меня заставила вскрыть все коробки и показать что внутри. Раз вы доставляете груз , и берете такие бешеные деньги и еще заставляете вскрывать коробки, ставьте тогда скан. Так же прощу обратить внимание , что по требованию предоставить книгу жалоб, персонал ответил , что ее нет. Как так? На вопрос , назвать ФИО , сперва девушка в очках не захотела , но вследствие моей претензии , назвала, Исайчева Татьяна Игоревна. Что хочу заметить, сотрудники вне корпоративной одежде , без бейджа , втрой сотрудник , стал права качать , так же спросила , ФИО, на что он ответил , что я Вам личные данные не собираюсь предоставлять. Я испытала шок халатное отношение к клиентам. Выходя из пункта он мне крикнул в след , расслышала только его фамилию, Ермаков. Прошу принять меры руководителю , и научить персонал клиентоориентированности. С ними вы далеко не уедете. По оплате , вообще, не было сдачи , переведите на карту :) Пункт находится по адресу: МО, Мытищи , Борисовка , 24, дата отправки 24.02.24

Show business's response

Инкогнито 8107

Level 3 Local Expert

08.03.2023 г. Мытищи ул. Борисовка 24А, На сайте написано , что пункт выдачи работает до 20-00. Я пришла в 18-00. , сотрудник зарыл дверь перед мной и сказал что все он закончил работать, когда я стала ему говорить что на сайте написано до 20-00., он сказал что к этому не имеет ни какого отношения , он сам себе хозяин. Он не собирается включать заново компьютер и тд. Слов нет одни эмоции .

nphne-pgmwobev

Level 3 Local Expert

Я не знаю кто там пишет эти отзывы, пришёл отправить посылку, 0.8 см на 0.2,4 кг вск взвесили и только хотел отправлять, но думаю дай спрошу сколько стоит посылка - 1400 рублей🤦‍♂️за что Карл, сотрудники даже не говорят за сколько отправляют, спросил почему так дорого, сказали что габариты как у 8 кг, какие 8, когда посылка 4😭🤷‍♂️Развернулся, пошёл отправил другой компанией за 470р👍Больше в сдэк не пойду!!!

Anonymous review

Персонал и служба доставки работает быстро и чётко! Сколько заказывала, никаких проблем не было. Доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут. А кто пишет 💩 комментарии, подумайте, скорее всего дело именно в Вас! Как говорится: Каков привет, таков и ответ

Дарья Козленко

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Доброжелательные работники! Все подскажут и расскажут! Удобно, что расположен в нашем доме! Чисто и есть зона для детей. Спасибо работникам, что не допускают очередей.

Сергей В

Level 11 Local Expert

Самый худший пункт, персонал не здоровается, ничего не объясняет, пытаются выставить максимально высокую стоимость доставки, но могут ее уменьшить, если начать задавать вопросы. Оформляют экспресс доставку, при этом посылка идёт не 4 дня, а 10 дней, при этом ответственности никто не несёт. Не рекомендую.

Алексей Андреев

Level 17 Local Expert

Посылку получил вскрытую, все на месте, но сам факт напрягает. Во первых доставка должна была быть с 9 до 14, позвонил водитель и сказал, что в этот интервал не повезет, пришлось поменять на ПВ. Судя по всему он слился, чтобы не доставлять вскрытую посылку. Дно

Кирилл

Level 10 Local Expert

Вот именно так должна выглядеть и работать почта РФ. Очереди по минимуму, получение простое, доставка молниеносная. И самое важное - товары в целости и сохранности. Очень приятно получать посылки в сдеке. Ну серьезно..!

Андрей Рыбаков

Level 9 Local Expert

Ни разу не видел в этом отделении очередей. Быстрая выдача заказанных товаров и прием отправлений. Абсолютно никаких нареканий)

Русалимова Яндекс

Level 10 Local Expert

Всегда быстро, оперативно, качественно, без лишних проволочек. Очень приветливый и доброжелательный персонал. С удовольствием пользуемся доставкой. Есть детская зона со столиком и разукрашками.

Максим Меньшиков

Level 10 Local Expert

Один не знал ка оформить отправку для юр.лица, другой не захотел заполнять форму отправки, сказал очень долго, пусть получатель заполняет через личный кабинет либо вам доверенность оформить...

София

Level 7 Local Expert

быстрое, качественное обслуживание, на месте запоковали, подобрали коробку. без оригинала паспорта не выдают, имейте ввиду

Сергей

Level 4 Local Expert

Хорошие менеджеры! всегда помогут и подскажут! работаю с ними 4 год!

Эрик Джэм Блогер

Level 13 Local Expert

Шикарное обслуживание, пришел быстро с ориентировали , запаковали как положено , персоналу огромная пятерка , на Борисовка самая лучшая точка, огромное спасибо, буду пользоваться дальше.

Бозюков Сергей

Level 14 Local Expert

Пункт небольшой, народу никого. Чисто опрятно. Персонал вежливый, всегда поможет и подскажет. Принимают всё очень быстро. Спасибо.

Anonymous review

По доставке нареканий нет, но Будьте осторожны!!! Проверяйте вес отправляемого товара! Не знаю кто в этом виноват, сотрудники или начальство, но вес на весах и указанный в отправке разнятся в большую сторону, что напрямую влияет на стоимость отправки. Дважды замечал это, один раз при отправке другому человеку и оплата была им, не стал уточнять. Сегодня сам оплачивал и попросил пересчитать, сумма в итоге уменьшилась на 300р. Будьте внимательны!!!

Артем Сукачев

Level 8 Local Expert

Был здесь пару раз. Получал и отправлял посылки Отличное обслуживание. Вежливый и приятный персонал. Очереди не было. Всё происходило быстро и понятно.

ilya

Level 19 Local Expert

Наверно лучший в районе СДЭК персонал шустрый всегда подскажут помогут! Очередей практически нет работает 2-3 сотрудника! Отправлял коляску в другой город мне помогли с упаковкой !! Отлично

Evgeniya Sergeeva

Level 8 Local Expert

Очень компетентные сотрудники, приятно видеть как люди готовы помочь в непростых вопросах. Все чисто, ждать в очереди не приходится

ООО Д.

Level 5 Local Expert

Работаю по договору с компанией СДЕК с 2014 года, как ИП, интернет магазин. Из всех отделений в г. Мытищи, в которые обращалась на протяжении 5 лет, это отделение на Борисовке действительно самое лучшее во всех отношениях и заслуживает самых высоких оценок. Работают профессионально, всегда помогают и с упаковкой товара и с распечаткой документов, информированием. Всегда помогут, подскажут, очень приветливые сотрудники, приятная аура и атмосфера. Так держать!

Виктория

Level 20 Local Expert

Работают строго по графику,быстрая доставка,аккуратная упаковка. Грамотные и внимательные ребята, всегда приветливые, улыбчивые,готовые помочь. Настоящие профессионалы.Спасибо.

Стран_ник

Level 6 Local Expert

Сегодня 20.07.2021 были в офисе Мытищи, Борисовка 24. Сотрудница Екатерина позволяла себе хамство, грубость, орать на клиента, когда ей сделали замечание, что на пишет не тот адрес, она вообще перестала нас обслуживать!! Отвратительный сервис за наши деньги! Ее работу закончил в итоге другой сотрудник. Компания СДЭК обратите внимание на этот безобразный инцидент и примите меры в отношении неадекватной Екатерины. Так же оставили жалобу на горячей линии 8-800…

Вячеслав

Level 7 Local Expert

С учётом того, что я живу в этом же доме, очень удобное расположение лично для меня. Но по итогу работы могу сказать, что никогда не было проблем, чтобы ни доставляли они. Упаковки нормальные, товар в целости, выдача товара быстрая и простая. Оплата наличными и картой - удобно. Все устраивает - молодцы.

Лена

Level 6 Local Expert

Обучите персонал, пожалуйста. Если клиент пришел без паспорта и если вы уже введи таки эту бессмысленную функцию, то будьте эмпатичнее к своим клиентам, мыслите шире, предложите решить вопрос в считанные секунды с помощью регистрации сдек id.

Вардан А.

Level 2 Local Expert

Отлично работающая команда. Молодые ребята, работают на 5+ В целом я очень доволен.

Show business's response

Е М

Level 8 Local Expert

Остались очень хорошие впечатления, хороший офис cdek. Нам все подробно рассказали, хорошо упаковали посылку, посчитали разные варианты доставки. Очень приятные работники. Спасибо им большое!

Show business's response

Елена Ш

Level 6 Local Expert

Много всего слышала о Сдеке и мало из этого было приятного. На Борисовку 24, чтобы забрать посылку, шла с опасением, не люблю разочаровываться и была приятно удивлена обслуживанием. Персонал доброжелательный, если понадобится помогут разобраться с получением посылки. Заслуживают высшего👍

Татьяна

Level 4 Local Expert

Хорошие очень ребята! Пришла с двумя очень тяжёлыми сумками, посоветовали как лучше упаковать и естественно помогли с упаковкой

CDEK

289 reviews