Хороший Пункт выдачи заказов, всегда веселые девченки не только отправят или отдадут посылку, но еще и кофе угостят и пару анекдотов расскажут. Чисто, светло, очередей почти никогда не бывает, режим работы приемлимый. Есть детский уголок, примерочная и удобная клиентская зона где можно в редких случаях посидеть подождать свою очередь или пока тебе упакуют посылку.
Виолетта Светлейшая
Level 4 Local Expert
January 31
мой любимый пункт! и переехали они удачно с прошлого места на Чапаева, парковка хорошая!
менеджеры очень приветливые, обслуживают быстро, всегда подскажут по любому вопросу!!!!
Инкогнито 6816
Level 9 Local Expert
September 21
Пункт понравился ,девушка вежливая, отправляли телефон в другой город , сотрудник при нас хорошо упаковала. Телефон адресату пришел в сохранности
БФ
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Отправлял 30.09.23. в первые посылку, девушка работник с иннициалами В.И , если верить иннициалам в чеке ввела в заблуждение подсказав как отправить посылку по оптимальной стоимости . ( В общем грамотно помогла ) Оказалась что стоимость для меня стала не оптимальной а максимальной . Конечная цена меня удивила так как это был возврат и стоимость доставки была на 40 процентов меньше , дома я ещё зашёл на сайт и пересчитал в нескольких вариациях и моя версия подтвердилась . Она меня развела , развод на доверии . Не ведитесь на подсказки , проверяйте может попасть такой-же сотрудник и просто вас развести как произошло со мной . И суть не в этих нескольких сотнях рублей а в том что человека просишь помочь , подсказать так как не знаком с данной услугой А ОНА ТЕБЯ С ЧЕСТНЫМИ ГЛАЗАМИ, РАЗВОДИТ . ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧНО !
2
Андрей Харитонов
Level 15 Local Expert
April 2
Очень вежливый и внимательный персонал. Не в первый раз получаю здесь посылки, и всегда быстро, с улыбкой. Видно, что работают хорошие люди! Рекомендую!
Роман К.
Level 5 Local Expert
August 27
Отличные сотрудника,быстро и качественно обрабатывают заказы
Ринат Байгильдин
Level 11 Local Expert
April 20
Отличный пункт. Вежливый персонал . Летом подъезд удобный , но вот зимой проблема с парковкой.
Наталья
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Очень близко к дому,т.как часто получаю и отправляю товар.Всегда доброжелательный и профессиональный персонал.Чисто и комфортно. Отличный СДЭК👍
Ник
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Огромное спасибо сотруднице тк на Марата! Вежливая, аккуратная! Помогла упаковать! Всё чётко! Посылки отправляли ребятам на передовую! Спасибо огромное и руководству данного отделения!
галина пушкарева
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Близкое расположение. Всегда вежливые и внимательные сотрудники . Необходимая помощь в возникшей проблеме
1
Sergonok
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Очень оперативно, я доволен. Сервис на высшем уровне. Консультанты довольно приветливые.
Находится конечно не очень удобно. Место для парковки надо поискать...
3
максим дегтярев
Level 4 Local Expert
August 27
Все быстро, четко, приветливый персонал!!!
Наталья Мелехова
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Хочу сказать, что здесь работают уникальные люди! Девочки, вы помогли мне в очень сложной ситуации по доставке важных документов из Москвы в Тулу. Спасибо за понимание, чуткость, готовность помочь. Если б могла, поставила 100 звёзд.
2
Александр Александрович
Level 7 Local Expert
August 5
Очень хороший персонал, удобный подъезд.
Poxan
Level 16 Local Expert
September 20, 2023
Хороший чистый пункт выдачи. Приветливые, доброжелателлные сотрудницы. Часто забираю там заказы, очень доволен.
Deprada
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Отвратительная компания, кормят завтраками, каждый день назначают доставку и никто не приезжает, даже не звонят, что не приедут. Сервис 0 баллов. Никому не рекомендую. Особенно для бизнеса, когда время очень дорого.
Светлана Есенина
Level 4 Local Expert
September 11
Ужасно, отказали отправить посылку! По другому адресу все ок, и дошла ок
Константин
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Великолепный колектив, отличный глубоко клиентоорентированый начальник Ирина Андреевна.... всегда всё быстро четко и по делу!!! Так держать!!
2
Мария
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Я следала заказ 2 февраля на Озон. Пришло уведомление, что заказ доставят 5-7 февраля. В этот период доставки не было, и приходили уведомления, что курьер то принимает, то возвращается посылку обратно на склад. А потом и вовсе перенес сроки доставки на 12-15 февраля. Я возмутилась. Начала выяснять, оказалось, что специалисты вашей службы неверно указали мой номер курьеру и он не мог до меня дозвониться!! Номер скорректировали. Более того, мне позвонила девушка 10 числа и сказала, что номер скорректировали и заказ вам отправят завтра, то есть 11 февраля , 12:00 до 18:00. Позвонят за час! Я дома. Суббота. Жду! Никто не позвонил и ничего не доставил. В пн эта же девушка мне звонит и спрашивает получила ли я заказ. Я отвечаю что нет. Она сказала что все выяснит и перезвонит. Не перезвонила! В озон уведомлениях у меня сообщение, что доставка состоится 15 февраля. 14 февраля мне приходит сообщение, что груз у курьера и будет доставлен с 14:00 до 18:00. Курьер звонит мне в 11:30 и говорит, что через 15 минут приедет. Я возмущаюсь, так как я не успею быть на месте и это время не согласовано. Курьер бросает трубку. Позже я ему перезваниваю САМА. Он отвечает, что отвез мою посылку обратно на склад и ее доставят в указанный промежуток и свяжутся со мной за час. НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗ И НЕ ПОЗВОНИЛ. Я все же жду 15 февраля. Но сегодня со мной связывается оператор доставки и говорит, что доставить сможет только завтра!! Завтра у меня нет никакой возможности принять заказ. Такого сервиса я еще не встречала никогда! Пришлось отказаться от посылки. А так же служба поддержки СДЕК сообщает мне , что будет удержано по 3% от суммы доставки за каждый день просрочки! Не смотря на то, что все просрочки были по их вине.
1
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
January 14
Всё отлично. Есть парковка! Всё чисто и внутри и снаружи.
dar.maslyaeva
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Очень приветливый персонал! Обычно я только получала посылки, но однажды пришлось отправить. Все объяснили, оформили быстро. Спасибо большое!
3
КОСТЮЧЕНКОВА А.В.
Level 11 Local Expert
September 15
Все быстро и отлично
Товары для голубей
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Меня очень устраивает этот пункт.
Всегда отправляю и получаю здесь.
Работают 3 прекрасные девушки.
Светлана Медовая
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
СДЭК это просто ужас, а не компания, посылка была заказана компанией. Уже больше недели не могут привезти, в Туле у них резко заболели все курьеры. При этом пишут письма отправителю, что мы якобы не забираем посылку и что они ее отправят обратно, т.к заканчивается срок хранения. Утром приходят смс что заказ выдан курьеру, но курьер так и не доезжает до адреса! Служба поддержки ничего не решает! Закройте филиал тогда или уберите курьерскую доставку если такое обслуживание, это просто беспредел!!!!
4
1
Никита Топоров
Level 2 Local Expert
March 14
Персонал отказался выдавать посылку за 10 минут до закрытия,оправдывая это тем что она не успеет
Александр Иванович
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Переехали и сделали правильно более уютно комфортабельно, один минус -еще дальше от меня😅
Андрей А.
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Очень удобная транспортная компания. Ближайший пункт ко мне всегда пользуюсь им. Вежливый персонал, очень хорошее отношение к посылкам. Доставка в кротчайшие сроки.
1
1
fdemon
Level 6 Local Expert
May 19
это ужас , единственный плюс этой конторы - рыбка в аквариуме
Елена Lexxy666
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Отличный пункт выдачи! Девочки доброжелательные! Удобные часы работы и расположение! 5тый год обращаюсь и ни одной претензии! Все для клиента!
1
1
Ольга Митенева
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Отличные девушки работают. Спасибо. Придем еще. И еще. Бычтро надежно. Но вот возврат только забирайте быстро. Срок хранения 2 недели.)))
1
алексей чистяков
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Прекрасный филиал. Отправлял посылку, так девушка и коробки нашла подходящие. И посоветовала, как лучше запаковать. Заняло минут 10,если не меньше. Парковаться там правда проблемно. Очень много машин. Пустое место придëтся искать.
1
Юрий Зыкин
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Рядом с домом: удобно получать.Последний раз даже паспорт не спросили, только номер заказа (Не знаю хорошо это или плохо :). Пункт выдачи вполне уютный, без наворотов, компактный.Цены на доставку меня устраивают.Приходит быстро.Всё по-честному, без обмана. Спасибо,СДЭК !:)
3
1
Алексей
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Быстро и чётко, всегда помогут, хорошие и отзывчивые люди
Владимир Гусев
Level 20 Local Expert
February 3
Все доставлено очень быстро, без проблем
Александр Кузнецов
Level 18 Local Expert
October 25, 2022
Удобный подъезд со стоянкой и вежливый персонал! Частенько туда обращаюсь. Рекомендую!
1
Алексей Молодцов
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Заказал посылку мне сперва сказали что доставка будет доставлена 01.07.2022 потом ее по каким-то причинам перенесли на 04.07.2022 а сегодня я узнаю что она будет доставлена 06.07.2022 я даже и не знаю что и думать что будет 06.07 долго данная организация меня будет еще мурыжить
2
1
Луиза К
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Хороший пункт выдачи, все понравилось! Отдали товар быстро
Сергей
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Чистый аккуратный быстрое обслуживание
1
Оксана Дубинина
Level 14 Local Expert
October 11, 2021
Нравиться пвз тем, что всегда приветливые работники пункта. Жаль часто меняются. В самом пункте достаточно светло и чисто. Обслуживают быстро.
3
1
Likija Abramova
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Удобно, быстро, вежливо. Пользуюсь этой компанией постоянно. От почты отказалась. Спасибо, что Вы есть.
2
2
Сергей
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Жуть, а не доставка. Дозвониться не возможно ни до кого, все на ботах. Курьеры работают как хотят, трубки не берут, хамят. Жаль, что магазин отправил именно им.
1
Наталия Наталия
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
Этот пункт работает уже давно.находится рядом с многоквартирными домами-хорошо. Несколько раз получала заказы.Быстро,без проблем
1
Николай
Level 11 Local Expert
August 25
Всё хорошо.
Татьяна
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Девушка на приёмке посылок была вежливая,мастер своего дела
3
Ваня Иванов
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Превратили всё в кашу , всё перебили, весь фарфор ! Попал на 30000р. Это 100% сделали специально ! Вредители !!!
1
АНАСТАСИЯ УВАРОВА
Level 5 Local Expert
November 10, 2021
Очень нравится и персонал, и обслуживание!!! Если нужна помощь, сотрудницам никогда не трудно помочь! Особую благодарность хочу выразить Светлане, за её отзывчивость!!!
4
1
Владлена Глухова
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Заказ из интернет магазина отказались доставлять. Предложили приехать в Щегловку и забрать самостоятельно. Отказалась, перенесли доставку на 4 дня, и опять не привезли!!!!! Позвонили и предложили забрать самостоятельно или перенести ещё на 5 дней. Позвонила на горячку, помочь мне не смогли, только составили обращение. Сервис хромой, или в Туле руководство хромое и не может элементарные вопросы решить!
3
Александр Бойко
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Молодцы! Как всегда! Быстро! Аккуратно! Профессионально! Рекомендую Очень!
1
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Всё быстро отправила . Спасибо большое
3
Ксения Лукьянова
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
Очень понравилось!
Все вежливо,культурно и быстро!
Сотрудник девушка молодец!