CDEK

4.8

608 ratings

Rate this place

Вурдалака Таня

Level 4 Local Expert

Мой самый любимый пункт выдачи на Кирова. В обеих сменах работают одинаково хорошие девушки: всегда помогут в любой ситуации, и я обожаю с ними болтать. Место ухоженное, чистое, стоят цветы, живут рыбки и кошечка, ради которой тоже хочется возвращаться. В какой бы точке города я ни была - всё равно еду именно в этот пункт. Спасибо работникам!

Level 6 Local Expert

Не рекомендую службу доставки сдек в целом:) Во первых, я отменила заказ, сначала посылку отменили, доставили в пункт выдачи, но потом через какое то время снова ее отправили и указали другой город Во вторых, мне звонит дама из данного пункта и говорит «да как вы посмели, мы вас приняли,а вы…» причем делала это в грубой форме, потом предлагала перейти в вотсап В третьих, в данном пункте выдачи нам сделали перевес товара, за что мы заплатили больше, чем должны Вообщем то деньги не факт что вернут в целом, не рекомендую данную курьерскую службу Благодарю сдек за круто доставленные товары))))

Инкогнито 6816

Level 9 Local Expert

Пункт понравился ,девушка вежливая, отправляли телефон в другой город , сотрудник при нас хорошо упаковала. Телефон адресату пришел в сохранности

Дмитрий Кадрелев

Level 6 Local Expert

Хороший Пункт выдачи заказов, всегда веселые девченки не только отправят или отдадут посылку, но еще и кофе угостят и пару анекдотов расскажут. Чисто, светло, очередей почти никогда не бывает, режим работы приемлимый. Есть детский уголок, примерочная и удобная клиентская зона где можно в редких случаях посидеть подождать свою очередь или пока тебе упакуют посылку.

MTF

Level 3 Local Expert

Вежливо,оперативно и без заморочек!И, главное,что посылка,прибывшая из Москвы в Тулу была в пункте выдачи уже через день!!!Рекомендую!!!

Анна Е.

Level 8 Local Expert

Регулярно получаю там посылки, всегда быстро находят, никаких проблем, сотрудники компетентные. Пункт удобно расположен.

Наталья Новикова

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Очень приветливые сотрудники, всегда все быстро и чётко.

Show business's response

Наталья Мелехова

Level 6 Local Expert

Хочу сказать, что здесь работают уникальные люди! Девочки, вы помогли мне в очень сложной ситуации по доставке важных документов из Москвы в Тулу. Спасибо за понимание, чуткость, готовность помочь. Если б могла, поставила 100 звёзд.

Ник

Level 14 Local Expert

Огромное спасибо сотруднице тк на Марата! Вежливая, аккуратная! Помогла упаковать! Всё чётко! Посылки отправляли ребятам на передовую! Спасибо огромное и руководству данного отделения!

Андрей Харитонов

Level 15 Local Expert

Очень вежливый и внимательный персонал. Не в первый раз получаю здесь посылки, и всегда быстро, с улыбкой. Видно, что работают хорошие люди! Рекомендую!

Наталья

Level 9 Local Expert

Очень близко к дому,т.как часто получаю и отправляю товар.Всегда доброжелательный и профессиональный персонал.Чисто и комфортно. Отличный СДЭК👍

Olga Smith

Level 2 Local Expert

Дозвониться невозможно, телефоны прилагаются на сайте.

Show business's response

Илья

Level 14 Local Expert

Уже несколько лет пользуюсь услугами этого терминала СДЭК. Всегда быстрое обслуживание.

Show business's response

БФ

Level 10 Local Expert

Отправлял 30.09.23. в первые посылку, девушка работник с иннициалами В.И , если верить иннициалам в чеке ввела в заблуждение подсказав как отправить посылку по оптимальной стоимости . ( В общем грамотно помогла ) Оказалась что стоимость для меня стала не оптимальной а максимальной . Конечная цена меня удивила так как это был возврат и стоимость доставки была на 40 процентов меньше , дома я ещё зашёл на сайт и пересчитал в нескольких вариациях и моя версия подтвердилась . Она меня развела , развод на доверии . Не ведитесь на подсказки , проверяйте может попасть такой-же сотрудник и просто вас развести как произошло со мной . И суть не в этих нескольких сотнях рублей а в том что человека просишь помочь , подсказать так как не знаком с данной услугой А ОНА ТЕБЯ С ЧЕСТНЫМИ ГЛАЗАМИ, РАЗВОДИТ . ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧНО !

Виолетта Светлейшая

Level 5 Local Expert

мой любимый пункт! и переехали они удачно с прошлого места на Чапаева, парковка хорошая! менеджеры очень приветливые, обслуживают быстро, всегда подскажут по любому вопросу!!!!

Алла Давыдова

Level 4 Local Expert

Очень довольна СДЭКом. Получала посылки с саженцами . Девушки курьеры ОЧЕНЬ внимательные, вежливые, приятные, Заранее сообщали СМСками, что пришла посылка, когда удобно получить. Был случай, что посылка пришла на другой СДЕК , который находился в другом районе, так девушки позвонили и договорились, чтобы переслали к ним, нам здесь получать ближе . Сервисом ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА !!!

Юрий Зыкин

Level 4 Local Expert

Рядом с домом: удобно получать.Последний раз даже паспорт не спросили, только номер заказа (Не знаю хорошо это или плохо :). Пункт выдачи вполне уютный, без наворотов, компактный.Цены на доставку меня устраивают.Приходит быстро.Всё по-честному, без обмана. Спасибо,СДЭК !:)

Мария

Level 4 Local Expert

Я следала заказ 2 февраля на Озон. Пришло уведомление, что заказ доставят 5-7 февраля. В этот период доставки не было, и приходили уведомления, что курьер то принимает, то возвращается посылку обратно на склад. А потом и вовсе перенес сроки доставки на 12-15 февраля. Я возмутилась. Начала выяснять, оказалось, что специалисты вашей службы неверно указали мой номер курьеру и он не мог до меня дозвониться!! Номер скорректировали. Более того, мне позвонила девушка 10 числа и сказала, что номер скорректировали и заказ вам отправят завтра, то есть 11 февраля , 12:00 до 18:00. Позвонят за час! Я дома. Суббота. Жду! Никто не позвонил и ничего не доставил. В пн эта же девушка мне звонит и спрашивает получила ли я заказ. Я отвечаю что нет. Она сказала что все выяснит и перезвонит. Не перезвонила! В озон уведомлениях у меня сообщение, что доставка состоится 15 февраля. 14 февраля мне приходит сообщение, что груз у курьера и будет доставлен с 14:00 до 18:00. Курьер звонит мне в 11:30 и говорит, что через 15 минут приедет. Я возмущаюсь, так как я не успею быть на месте и это время не согласовано. Курьер бросает трубку. Позже я ему перезваниваю САМА. Он отвечает, что отвез мою посылку обратно на склад и ее доставят в указанный промежуток и свяжутся со мной за час. НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗ И НЕ ПОЗВОНИЛ. Я все же жду 15 февраля. Но сегодня со мной связывается оператор доставки и говорит, что доставить сможет только завтра!! Завтра у меня нет никакой возможности принять заказ. Такого сервиса я еще не встречала никогда! Пришлось отказаться от посылки. А так же служба поддержки СДЕК сообщает мне , что будет удержано по 3% от суммы доставки за каждый день просрочки! Не смотря на то, что все просрочки были по их вине.

Андрей А.

Level 9 Local Expert

Очень удобная транспортная компания. Ближайший пункт ко мне всегда пользуюсь им. Вежливый персонал, очень хорошее отношение к посылкам. Доставка в кротчайшие сроки.

Ринат Байгильдин

Level 12 Local Expert

Отличный пункт. Вежливый персонал . Летом подъезд удобный , но вот зимой проблема с парковкой.

алексей чистяков

Level 6 Local Expert

Прекрасный филиал. Отправлял посылку, так девушка и коробки нашла подходящие. И посоветовала, как лучше запаковать. Заняло минут 10,если не меньше. Парковаться там правда проблемно. Очень много машин. Пустое место придëтся искать.

Эля

Level 3 Local Expert

Бысрая доставка, удобное отслеживание. Вежливый персонал 🔥🔥👍🏻👍🏻

Роман Андреев

Level 3 Local Expert

Всё супер👍 не смотря на то,что сказали в течении месяца получу заказное письмо, пришло за два дня .... Очень доволен сервисом !

Роман К.

Level 6 Local Expert

Отличные сотрудника,быстро и качественно обрабатывают заказы

Сергей Т.

Level 4 Local Expert

Все конечно хорошо, и быстрая доставка, и товар упакован не плохо, и очень даже симпатичные девушки там работают. Но есть один недостаток это расположение, а если быть точнее то парковочное место очень трудно найти в час пик. Решите этот вопрос с личной парковкой. Не так уж и трудно это сделать

Мишаня Д

Level 15 Local Expert

Развитая курьерская сеть. Пока все посылки добрались до своего получателя. Неплохой бот в соцсети, позволяющий скорректировать адрес и дату доставки. Отслеживание отправлений часто страдает неинформативностью. Личный кабинет отображает далеко не все отправления. В общем, есть к чему стремиться.

RomaN71

Level 9 Local Expert

Всё прошло хорошо, заказ пришёл целый, обслужили быстро

Павел Валерьевич

Level 17 Local Expert

Хороший чистый пункт выдачи. Приветливые, доброжелателлные сотрудницы. Часто забираю там заказы, очень доволен.

Сергей Юрьевич

Level 6 Local Expert

Очень оперативно, я доволен. Сервис на высшем уровне. Консультанты довольно приветливые. Находится конечно не очень удобно. Место для парковки надо поискать...

галина пушкарева

Level 3 Local Expert

Близкое расположение. Всегда вежливые и внимательные сотрудники . Необходимая помощь в возникшей проблеме

Елена Lexxy666

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Девочки доброжелательные! Удобные часы работы и расположение! 5тый год обращаюсь и ни одной претензии! Все для клиента!

Светлана Медовая

Level 2 Local Expert

СДЭК это просто ужас, а не компания, посылка была заказана компанией. Уже больше недели не могут привезти, в Туле у них резко заболели все курьеры. При этом пишут письма отправителю, что мы якобы не забираем посылку и что они ее отправят обратно, т.к заканчивается срок хранения. Утром приходят смс что заказ выдан курьеру, но курьер так и не доезжает до адреса! Служба поддержки ничего не решает! Закройте филиал тогда или уберите курьерскую доставку если такое обслуживание, это просто беспредел!!!!

Луиза К

Level 11 Local Expert

Хороший пункт выдачи, все понравилось! Отдали товар быстро

Оксана Дубинина

Level 14 Local Expert

Нравиться пвз тем, что всегда приветливые работники пункта. Жаль часто меняются. В самом пункте достаточно светло и чисто. Обслуживают быстро.

Эдгар Пи

Level 27 Local Expert

Утром в 9-00 в Москве отправили посылку, на следующий день в 17-00 уже пришла. Перед закрытием в выходной в очереди передо мной было 3 человека, ожидал минут 5. Приветливо обслужили за пару минут. Терминал долго соединяется в подвале)

Констанитн

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Несколько раз попадал на разных сотрудников, всегда общались вежливо и с юмором, что крайне приятно)) претензий в общем нет, как к курьерской службе, так и месту выдачи.

Сергей

Level 8 Local Expert

Жуть, а не доставка. Дозвониться не возможно ни до кого, все на ботах. Курьеры работают как хотят, трубки не берут, хамят. Жаль, что магазин отправил именно им.

Владлена Глухова

Level 9 Local Expert

Заказ из интернет магазина отказались доставлять. Предложили приехать в Щегловку и забрать самостоятельно. Отказалась, перенесли доставку на 4 дня, и опять не привезли!!!!! Позвонили и предложили забрать самостоятельно или перенести ещё на 5 дней. Позвонила на горячку, помочь мне не смогли, только составили обращение. Сервис хромой, или в Туле руководство хромое и не может элементарные вопросы решить!

Anonymous review

Все просто супер! Очень быстро и качественно!!!Замечательный оператор и сотрудник!Будем работать с этим пункотом с большим удовольствием!Спасибо что Вы есть!!!

екатерина

Level 11 Local Expert

Была небольшая очередь в вечернее время, обслуживание очень быстрое и вежливое. В который раз остались довольны! Спасибо!

Товары для голубей

Level 11 Local Expert

Меня очень устраивает этот пункт. Всегда отправляю и получаю здесь. Работают 3 прекрасные девушки.

Алексей Молодцов

Level 3 Local Expert

Заказал посылку мне сперва сказали что доставка будет доставлена 01.07.2022 потом ее по каким-то причинам перенесли на 04.07.2022 а сегодня я узнаю что она будет доставлена 06.07.2022 я даже и не знаю что и думать что будет 06.07 долго данная организация меня будет еще мурыжить

Марго Фанина

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Заказы отдают быстро, поэтому очереди не бывает

Просто Люша

Level 6 Local Expert

Отличная транспортная компания, доставка всегда быстро,без проволочек...всегда можно отследить время доставки и день. Мне нравится как они работают... Рекомендую!!

Никита Топоров

Level 2 Local Expert

Персонал отказался выдавать посылку за 10 минут до закрытия,оправдывая это тем что она не успеет

Андрей Щипицин

Level 12 Local Expert

Быстро получил посылку.

Светлана Есенина

Level 4 Local Expert

Ужасно, отказали отправить посылку! По другому адресу все ок, и дошла ок

Наталия Наталия

Level 15 Local Expert

Этот пункт работает уже давно.находится рядом с многоквартирными домами-хорошо. Несколько раз получала заказы.Быстро,без проблем

Nevlezayubet

Level 9 Local Expert

Очень доволен данной курьерской службой! Регулярно отправляю посылки на межгород, работают четко как швейцарские часы! Очень вежливый персонал и умеренные цены. Хочу особо отметить надежность данного логистического оператора! Пользуюсь давно и однажды в период сбоя в базе данных Cdek, специалисты смогли проработать без компьютеров вручную КРУГЛОСУТОЧНО и ни одна посылка не была задержана!!! Я такое отношение компании очень уважаю!!! Всем рекомендую "CDEK"! Отличная служба! Спасибо что вы есть! Респект!

фарида муртазаева

Level 6 Local Expert

Хорошая обслуживания! Персонал очень понравилось! Рекомендую!!!

CDEK

196 reviews