CDEK

4.7

116 ratings

Rate this place

Samua Dut

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи СДЕК Я недавно пользовалась услугами этого пункта выдачи СДЕК и осталась очень довольна. Пункт удобно расположен, чистый и аккуратный, оформление посылок происходит оперативно. Интерьер приятный, есть удобные места для ожидания, а время работы соответствует заявленному. Ожидание не заняло много времени — обслуживание прошло быстро и без задержек. Благодарность сотруднице Анастасии Особую благодарность хочу выразить сотруднице Анастасии. Она встретила приветливо, подробно объяснила все условия получения посылки, помогла с документами и проверкой содержимого. Анастасия работала внимательно, вежливо и профессионально, при этом сохраняла дружелюбие и спокойствие даже при небольшом потоке клиентов. Благодаря её помощи процесс занял минимум времени и прошёл без стресса.

Dr. Quartz

Level 8 Local Expert

Несколько лет подряд отправлял посылки, удобно так как рядом с работой, всех сотрудников знал. Началась текучка, каждый раз новые лица, какой то чел с сережкой отказал в отправке, под предлогом надо вскрывать посылку, а у меня подарочные коробки, 3 года проблем не было, а вот с этим кадром начались, хоть и отправляю очень много у них, точнее отправлял. Сюда больше ни ногой, много отделений к счастью есть, где кадры адекватно оценивают ситуацию и не идут на конфронтацию.

Татьяна Потапова

Level 7 Local Expert

Бываю здесь часто! Всегда приветливый персонал. Чётко знающий свою работу! Помогут, подскажут, грамотно делают замеры посылок! Всегда чисто, нет путаницы с доставками! Спасибо вам, за вашу работу!

Аленка Гаврилова

Level 5 Local Expert

Ожидание на выдачу посылки - больше 20 минут. Уже скопилась очередь, выдать посылки не могут. Работает 2 сотрудника, стоит уже 5 человек и на оформление и на выдачу. Почему не сделать одного человека на выдачу, а второго на отправку?

svetlovsk s.

Level 6 Local Expert

Очень плохо. Потратил только время простояв там с ними. Долго искали коробку для заказа потомтначали считать оверпрайс якобы объем фактический меньше , в итоге сказали что сделать оплату получателем нельзя потому что руководитель поставил запрет на эту функцию из-за малого процента выкупа. Не справляется руководитель с задачей либо сотрудники *** с целью своих высоких показателей

Show business's response

Митя

Level 4 Local Expert

Посылка, заказанная на алиэкспресс пролежала мертвым грузом, никто не удосужился связаться и сообщить о том, что лежит посылка. А зачем? Наше дело маленькое не пришли значит не нужно, вдруг корона с головы упадет пока кнопки на телефоне давить буду. Я даже не в курсе был, что она там и что алиэкспресс в качестве перевозчика выбрал сдэк. Спросил, что делать? Сказали, что посылку отправили обратно, связывайтесь в чате на сайте или где тоже толком ничем не помогли. Вернее помогли, сказали связывайтесь с китаем))) Лояльности к клиентам ноль. Ставлю двойку благодаря тому, что ранее работал с данным филиалом, когда были другие сотрудники, было все хорошо, так бы кол поставил за такое отношение. в последнюю очередь буду теперь рассматривать данный пункт.

Влада Орлова

Level 3 Local Expert

отказались выдать посылку , сказали приходите в другой день, не видите что ли сколько пакетов принимаю клиентоориентированность на нуле , лучше выбрать другой пункт работает один сотрудник , один в помещении , соотвественно если перед вами кто то с большими количеством пакетов не попадаете

Владислав К.

Level 2 Local Expert

Пункт удобно расположен, всегда чисто. Персонал всё расскажет, подскажет, поможет и быстро оформит! Своё дело знают, ждать не приходится! Рекомендую!

Евгений М

Level 10 Local Expert

Достаточно быстро, доброжелательно и четко. Все по делу. При отправке - посоветуют, если надо- оформят. Выдача без очередей. Но бывают исключения. Наплыв быстро раздают- молодцы.

Джодах

Level 7 Local Expert

Здорово! Там вежливые люди, помогут быстро получить свою посылку. Все чисто, уютно и приятно. Мне понравилось, буду теперь туда ходить чаще. 5 звезд!

Ася

Level 3 Local Expert

Для меня - очень удобный пункт выдачи! Заказываю всегда исключительно сюда - и друзьям советую, спасибо менеджерам за оперативную работу)

Елена Лихунова

Level 13 Local Expert

Всегда радуют чистотой и быстротой! Провожу в пвз не более 10 минут при отправке! Молодцы!

Наталья

Level 5 Local Expert

Оперативное обслуживание, всегда приятный персонал, ходим сюда с удовольствием. Спасибо за приятный сервис

Ася

Level 6 Local Expert

Отличный пункт и удобное расположение, спасибо менеджерам, всегда вежливые и помогут!

елена с.

Level 3 Local Expert

Любимый пункт! Всегда всё быстро и качественно

Евгений Шатских

Level 12 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Хотели отправить посылку, а мужчина, который принимал, начал задавать глупые вопросы и спорить с тем, как правильно называется, то, что мы отправляем. Не стали терять время и пошли в другой сдэк

Никита Богославцев

Level 4 Local Expert

Лучший пвз в городе, менеджер Анна пушка, быстрый и внимательный сотрудник🔥

Ирина Б.

Level 4 Local Expert

Часто посещаю данный пункт, проблем никогда не возникало, положенную упаковку выдают, да и с вторичной упаковкой или наполнителем помогут, никогда не отказывают, помогут доупаковать посылку. Сотрудник Денис всегда вежлив, и вообще на позитиве. После расширения помещения стало ещё комфортнее.

Никита Уфимцев

Level 3 Local Expert

Всё пришло быстро персанал хороший всё подсказали всё сделали на высшем уровне

Olga Olga

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, нет лестниц. Обслуживание - вежливые, помогут упаковать. На вопросы ответят, пошутим вместе) . Спасибо сотрудникам.

Василий С.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам офиса! Всегда вежливые, внимательные, терпеливые!

Show business's response

Григорий Мурзин

Level 4 Local Expert

Пришел со своей упаковкой, взяли 150 рублей за упаковку. Объяснить ни чем не могут, так надо.

Show business's response

Светлана Р.

Level 9 Local Expert

Это самое отвратительное отделение, благодаря его сотрудникам. Люди, которым противопоказано работать в сфере услуг! Сегодня, 1 марта, пришла в отделение, человек мужского пола крайне хамски со мной разговаривал и на мою просьбу найти заказ по фамилии отправителя или получателя ответил "я че по всему миру искать должен?!". Далее встал вопрос оплаты, я попросила проверить информацию, т.к отправитель груза оплатил доставку, сотрудник крайне надменно посмотрел и, ничего не проверив, сказал "че проверять, я итак все вижу". При выдаче груза швырнул грязную коробку и ушёл. Не первый раз сталкиваюсь с таким отношением именно в этом отделении, постоянно хамят и огрызаются, отказываются принимать груз, если не разжевать каждую деталь отгрузки до мелочей, в других отделениях с подобным никогда проблем не возникает, работают крайне доброжелательные и отзывчивые сотрудники, а здесь видимо специальный отбор

Юлиана

Level 4 Local Expert

Спасибо и РЕСПЕКТ, сотруднику СДЭК Денису (по адресу ул. Сурикова 55 г.Екатеринбург), который действительно знает своё дело суть работы, который всегда успевает в кратчайшие сроки всё принять оформить и отправить,а также выдать, в его смену нет никогда очередей, всегда ответит на телефон, или перезвонит, не то что коллега весь день не могла до пункта сдэк дозвониться. Всегда вежлив, всегда поможет,порекомендует, проконсультирует. Очень грамотный сотрудник, побольше бы таких ответственных и грамотных специалистов в компании СДЭК, руководство должно за таких сотрудников держаться! Всегда заказываю на этот адрес и стараюсь приходить в его смену, во избежание толкотни в очередях.

die hard

Level 4 Local Expert

Без договора не отправляют за счёт получателя.

Show business's response

Светлана Романова

Level 23 Local Expert

Отличный пункт выдачи, девчонки молодцы, стараются, оформляют быстро, чисто, просторно. Удобное расположение

Ольга Курохтина

Level 11 Local Expert

Была в первый раз. Нужно было отправить небольшой пакет с бумагами. Всё объяснили, подсказали, быстро оформили. Услугой довольна! И качеством обслуживания тоже!

TerffCat

Level 6 Local Expert

Отличный пункт сдека, работники вежливые, если что нужно узнать расскажут. Недавно подключал сдек Id, помогли разобраться что да как, благодаря этому сделали всë за пару минут)

Nikita F.

Level 4 Local Expert

Быстрая доставка = 5 дней, за последний год, уровень сервиса упал ниже плинтуса, думаю даже почта россии - будет уже быстрее и в надежные сроки

Стелла К.

Level 4 Local Expert

Очень отзывчивый сотрудник, всегда помогает с упаковкой, дает советы по отправке, рекомендую этот пункт!

Надежда В.

Level 2 Local Expert

Отличный пункт. Обслуживание вежливое, всегда помогут!

Евгений Анисимов

Level 3 Local Expert

Пункт радует менеджерами, помогут, подскажут! Рекомендую

Алёна И.

Level 3 Local Expert

Крутые сотрудники. Все быстро, вежливо, четко!🤟

Кристина Кузик

Level 4 Local Expert

Посещаю данный сдэк очень часто, мне все нравится.Персонал отличный

ВЛАДИМИР САПАЧЕВ

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, хорошие и вежливые менеджеры

Михаил Назаров

Level 3 Local Expert

частый гость данного заведения) спасибо девочкам за помощь) везде бы таких менеджеров

Виталий Глухов

Level 8 Local Expert

Не умеет принимать заказы с авито, при этом хамит когда объясняешь как в другом месте принимали

Vikki Heute

Level 6 Local Expert

В целом обстановка на пункте приятная. Чисто, достаточно светло, в углу комков пыли нет. Но к сожалению сервис на 3.5. Диалог вежливый сотрудникам не по зубам.

Артем

Level 4 Local Expert

Сервиса нет, работник - оффник, никакой лояльности.

Дамир Бахтиаров

Level 4 Local Expert

Хорошо работает. Меня устраивает

Show business's response

Зульфия Б.

Level 2 Local Expert

Отличная компания. Менеджеры приветливые.

petite Anna

Level 6 Local Expert

Очень вежливые сотрудники! Приятно работать

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение

Юлия Соболева

Level 8 Local Expert

Ужасный пункт, курьеры просто не приезжают. На месте забирают деньги, но чек не выдают

Алексей Иванцов

Level 4 Local Expert

Денис за кассой, вообще мужик, всё помог подсказал, отправил, респект 10/10

Андрей Пяткин

Level 6 Local Expert

Олег не привез посылку по СДЭК

Sandra Banana

Level 6 Local Expert

*** все

K001NA

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, сотрудники вежливые

Юлия

Level 8 Local Expert

Компактный пункт выдачи. Быстро обслужили.

ОБЩАЯ EVORASTROI

Level 7 Local Expert

Хороший пункт

CDEK

58 reviews