CDEK

4.7

244 ratings

Rate this place

Елена Соломатина

Level 5 Local Expert

Отличное место,,, есть где припарковаться,, всегда чисто,, персонал отзывчивый,, всегда помогут, подскажут,приятно посещать данный пункт,,, доставка быстрая,, всегда приходит без повреждений упаковка,, соответственно и сам товар в целости

Show business's response

Уставший Человек

Level 13 Local Expert

Вежливый и добродушный персонал, всегда готовый помочь. Это факт. Быстрая доставка. НО. Есть и бочка дегтя в этой ложке меда - сервис "наложка". Имейте ввиду, что после оплаты посылки покупателем деньги вы получите не ранее чем через 72 часа!!! И это вы узнаете только как увидете кнопку ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ. Нигде в описании этих условий нет. Как говорят в поддержке это находится на стадии разработки и еще не принято, но получение денег, ВАШИХ денег, за которые уплачена не маленькая комиссия, возможно только через 72 часа. Повторю. НИГДЕ нет этой информации (на данный момент 28.05.2025)

Show business's response

Евгений

Level 6 Local Expert

К работе и клиентам формальный подход. Была сборная посылка через авито доставку, упакована качественно в прозрачную пупырку, было видно что внутри, кроме того авито предоставляет фото отправляемого товара. По правилам службы необходимо показать товар, говорю, так вот же через плëнку всë видно, потом кто упаковывать будет заново? Вы, конечно! 👎 Потерял время, поехал в другой пункт, благо в Туле их достаточно, в итоге быстрее вышло. Ещë зачем-то паспорт просили, говорю у меня сдэк-айди, паспорт не нужен, давайте паспорт говорят... Сюда больше ни ногой.

Show business's response

Наталья С

Level 4 Local Expert

Чистый офис, хорошее обслуживание. Отправили всё быстро и очереди нет

Show business's response

ОксиЛ

Level 8 Local Expert

Регулярно отправляю большое количество посылок в данном пункте Сдек. Очень приветливый персонал, всегда подскажут и помогут при оформлении! Быстрое обслуживание!

Show business's response

Ольга Тихонова

Level 5 Local Expert

Очень добросовестная служба доставки!Всегда вежливый и отзывчивый персонал!Очередей нет вообще!Даже в самую дождливую и ненастную погоду здесь всегда чисто и аккуратно!Рекомендую!!!

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Плюс- график работы, удобство расположения Минус- все остальное. Проводить там по 40 минут в ожидании в зимней одежде. Очень долго оформляют посылки. Не хрупкие посылки они способны доставить, но когда приходит хрупкая посылка ( вся обклеяная соответствующими наклейками) со сломанными элементами, это показательное отношение к работе В снег там грязно очень, не убирают, не успевают.

Show business's response

Алекс Р

Level 13 Local Expert

Парковка в целом норм. Пункт тоже на 3+ оборудован( диванчик) отношение персонала к клиенту оставляет желать лучшего. Мадам оператор испортила все впечатление..

Show business's response

Кука

Level 7 Local Expert

Всегда попала на добрых и отзывчивых сотрудников с позитивным настроем. Обслуживание проходит очень быстро. В непонятной ситуации всегда подскажут, как лучше поступить. При приёмке и доставке все посылки, даже очень хрупкие и тяжёлые, доставлялись быстро и целыми. Удобно, что пункт находится рядом с остановкой. Также вокруг есть парковочные места.

Show business's response

petrov5574 Юрий

Level 8 Local Expert

Хороший пункт сдек, удобно расположен, чисто, хороший персонал, очереди не было припарковаться тоже есть где, мне понравилось хороший пункт.

Show business's response

Алена Лазутенкова

Level 4 Local Expert

Сегодня впервые была в данном пункте СДЭК,про чистоту писать не буду,не это важно в первую очередь. А обслуживание людей. Сказать отвратительно,ничего не сказать. Сотрудник Ирина очень высомерно и надменно разговаривает и обращается, будто клиенты -наверное друзья или родственники, или она протеже руководителя -при этом на лице держит улыбку,будто ей это доставляет удовольствие и знает,что может так себя вести. На просьбу дать скотч-сказала там на столе,но там его не было,а на канцелярский нож или ножницы-возьми там же в чем проблема. Проблема в том, что на столе ничего не было, и я видимо должна была отнять у клиента,который первый взял. То есть мало того ,что сотрудник не следит за наличием инвентаря или не может положить не один комплект,так ещё и хамит. Никто не имеет право разговаривать так с людьми- на просьбу или обращение. Плюс ко всему я также стояла в очереди,но меня она решила обслужить после выдачи посылок за мною стоявших людей. Я считаю,что неприемлемо такое обслуживание в сфере услуг. Мы платим за услугу-так ещё и хамство в предачу получаешь. Никогда и нигде такое не встречала,больше не буду работать с данным пунктом и другим рекомендовать не буду. Впечатление от посещения пункта отрицательное. Руководителю стоило бы задуматься о смене сотрудника.

Лера Энгель

Level 12 Local Expert

Хороший СДЭК. Удобное расположение. Я заказывала в этот пункт выдачи только дважды и один раз при доставке разлили краску, которая немного запачкала мою коробку, однако сотрудник ещё перед тем, как отдать посылку, предупредила меня об этом. Так что всë ок.

Show business's response

Людмила Некрасова

Level 6 Local Expert

Первый раз пользовалась доставкой посылок-впечатление позитивное!Атмосфера радушная, оператор компетентный,внимательный!Помещение чистое.Посылка доставлена в СРОК!СПАСИБО!!!

Show business's response

Александр Голумбевский

Level 7 Local Expert

Доброго дня. Пункт СДЭК хороший,рядом с домом, персонал вежливый. Но есть одно (но) бывает ну очень медленно отпускают клиентов. Но с их стороны не было ошибок ни разу.

Show business's response

Екатерина Фёдорова

Level 11 Local Expert

Удобно расположен, довольно быстро обслуживает девушка. Но бывают очереди, прям явно не хватает рядом ещё пункта

Show business's response

slavcan

Level 12 Local Expert

Расположено в торце дома, который направлен на центр города. Есть домовая парковка, мест не много, но в рабочее время найти где поставить машину сложности не составило. В помещении светло, чисто. Сотрудник был вежливым, общительным, знающим свою работу. Посылку получил быстро.

Show business's response

sergeysamish

Level 4 Local Expert

ПЛАТНЫЙ СКОТЧ! Принес отправить посылку, предварительно запаковав ее дома. Сотрудница Ирина сказала, что нужно распаковать. Ну раз такие правила, без проблем. Распаковал, показал содержимое. Начал запаковывать обратно, сказали, что у них ПЛАТНЫЙ СКОТЧ! Пришлось идти за своим скотчем.

Show business's response

Люба- Любовь

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи товаров, быстро выдают посылки, персонал вежливый, чистенько. Припарковаться тоже есть где.

Show business's response

Алёна Т.

Level 5 Local Expert

Ужасно работают! !!!30 сентября отправили свидетельство о рождении ребенка, сегодня 4 октября статус поменяли вот недавно, на статус что его только приняли в Сдэк котором отправляли ( и все это конечно посто разговора с сотрудником отделения!) я звонила не один раз в отделение, первый раз трубку взяли и сбросили, а потом тупо игнорировали мои звонки !!! Потом позвонил муж, и ему сказали что его давно оправили, а на самом деле документ все это время был у них в отделении ! !! Отправили ни какую-то открытку, а документ ребенка ! Когда я не видела ни какого видение, думал что его потеряли …. Сотрудники отвратительно выполняют свои обязанности да еще и врут ! Гнать их нужно с работы !!!

Show business's response

Михаил 48

Level 30 Local Expert

Отличный пункт. Есть парковка. Очень профессиональный коллектив.

Show business's response

людмила вашкина

Level 8 Local Expert

Быстро доставили, быстро получила посылку. Очень вежливый персонал. Несколько раз общалась с Марией, впечатление отличное, всегда готова помочь клиентам. Нет очередей. Рекомендую всем.

Show business's response

Андрей Болонин

Level 6 Local Expert

Сотрудники не предупреждают что когда оплата при получении - вы доплачивает 20%, всегда лезут чтобы открыть и посмотреть что же вы отправляете Не стоит сюда приезжать

Show business's response

Oleg Borisov

Level 10 Local Expert

Строгие правила и принципиальность сотрудников скрадывает звезду в моей оценке иначе удобного и надёжного сервиса доставок сборного груза. Ещё бы чистили подъезды после снегопадов...

Show business's response

Роман Великий

Level 6 Local Expert

требуют паспорт, не буду больше заказывать, ибо нет времени мотаться по таким заведениям, вместо того, чтоб туда отправить посыльного.

Show business's response

Даниил Деркач

Level 8 Local Expert

Хорошее, новое отделение Сдек, пользовался уже несколько раз. Бесплатные маски, отсутствие очередей, вежливый руководитель Мария. Всё подскажет и расскажет.

Show business's response

Наталия Адамoва

Level 3 Local Expert

Недалеко от дома,много отправляю посылок,иногда получаю,все норм,рекомендую

Show business's response

Татьяна Симакова

Level 8 Local Expert

Персонал ответственный, доброжелательный. Легко добраться различными видами транспорта, кроме трамвая. В СДЭК чисто, очереди при выдаче заказа, лично у меня не было.

Show business's response

Nikolay Krupenko

Level 6 Local Expert

Всегда были довольны данным пунктом, но правда до того случая, как попали на сотрудницу Ирину. Отсутствие понимания, что такое клиентоориентированность и вежливое общение - это ее отличительные черты, которые не вызывают больше желания пользоваться услугами данной компании.

И. А.

Level 11 Local Expert

Хороший ПВЗ, компетентные сотрудники, в помещении чисто. Жаль только часто стало много народу(

Show business's response

оксана золотарева

Level 12 Local Expert

Приехала по авито доставке посылку отправить, не понравилось обслуживание, ничего даже не посмотрела, отослала, сказала, тут не понятно, тогда зачем она там сидит.

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

С данным пунктом выдачи неоднократно возникали проблемы. То заказ моей девушки пришёл, а на следующий день они отправили его в другой город, потому что ошиблись. В другой раз не выдали заказ, потому что вместо паспорта был только скан паспорта в формате pdf на смартфоне. Сегодня всё ещё лучше. Отправление поступило в пункт и готово к выдаче, я счастливый направляюсь после работы в сдэк, а мне говорят, что не могут его выдать, так как есть определённые проблемы с интернет-магазином отправителем. Но вот что я скажу, что с моей стороны всё оплачено и меня не должны волновать эти проблемы. Я пришёл в пункт выдачи, имея подтверждение для этого действия, потратил своё время, а меня разварачивают с пустыми руками. И самый главный вопрос тут к руководству данного пункта выдачи. А где качество оказания услуг? В данной ситуации, когда вы приняли заказ и он стал готовым к выдаче, вы увидели проблему с ним, что не сможете его отдать получателю. Почему вы не предупредили получателя об этом??? Сложно было позвонить? Или мне нужно было лично прийти и услышать, только что мне ничего не дадут? Тут и единицу ставить жалко

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Относительно новый пункт, больших очередей нет, обе сотрудницы вежливы и услужливы, посылки приятно как отправлять так и получать)

Show business's response

Катерина Грин

Level 6 Local Expert

Ужасная работа филиала г. Тула. Маленькую посылку не могут доставить шестой день. Посылка маленькая, каждый день звонят и переносят доставку. Директор, что не может справиться со своими обязанностями.

Show business's response

Иван Васильевич

Level 12 Local Expert

Доставка класс и вовремя, без паспорта не выдадут, так что молодцы. Надёжная компания

Show business's response

Раченков И.

Level 5 Local Expert

Не смог сдать посылку, менеджер ирина нахамил, хотел навязать упаковку. До этого работал адекватный человек

Show business's response

Татьяна Клюзова

Level 7 Local Expert

Хороший пункт. Быстро обслуживают, всегда вежливые.

Show business's response

Александр

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение сдека, заказываю только сюда.

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Мерзкая бабка на выдаче посылок. Парковка не очень, но это застройщик начудил. В пункте не грязно, очень хороший и адекватный руководитель с которой общались по поводу дикой бабки). Но пока не сменится сотрудница буду заказывать в другие пункты СДЭКА, пусть и дальше.

Marina M.

Level 3 Local Expert

Сотрудник Ирина ведет себя отвратительно. Звонишь по телефону в пункт выдачи, а тебе отвечают с такой надменность и гонором, как будто я ей на личный звоню. Был неприятны инцидент, я проглотила это, пошла ей на уступки. Зарекалась больше ничего не заказывать в это пункт, но опять имела неосторожность. Очень неприятный человек. В сфере обслуживания таким людям не место!!!!!!

Константин

Level 17 Local Expert

Быстро чётко молодцы красавицы

Show business's response

Алексей Свирин

Level 7 Local Expert

Хамское общение и очередь

Show business's response

Денис

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, чистенько и уютно. В очереди не попадал)))

Show business's response

Валижон 74

Level 7 Local Expert

Я там почта взял, все условия и хорошая женщина обслуживал меня 👍

Show business's response

Леханыч

Level 25 Local Expert

Обычный филиал. Но с парковкой там в ЖК большие проблемы!

Show business's response

иван нагайцев

Level 8 Local Expert

Отличное отделение Сдэка, все четко и с пониманием, особая благодарность менеджеру Ирине, рекомендую.

Show business's response

Людмила

Level 12 Local Expert

Пункт удобный,приятные сотрудники,внимательно относятся,быстро отправил получил,но дороговато.

Show business's response

евгений долженко

Level 21 Local Expert

Профессионалы...не больше ни меньше не скажешь...всё четко,без шума и пыли...единственное,ну это уже к руководству,расценки пересмотреть...дороговато всё таки...

Show business's response

АК

Level 18 Local Expert

Все всегда отлично. Постоянно пользуемся данной службой доставки и данным Отделением!

Show business's response

Бром

Level 6 Local Expert

Мне здесь удобно получать отправления, а также и отправлять. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Show business's response

Mailskrim Максимальная

Level 3 Local Expert

Самый лучший персонал который я когда-либо встречал, милые и добрые девушки, Ирина и Мария, всё подсказали и помогли 👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

CDEK

97 reviews