Не рекомендую к посещению sdek. Полное отсутствие сервиса. Супруга в силу обстоятельств не может забрать забрать заказ, но мне (мужу) при предъявлении оригинала паспорта жены тоже отказывают в выдачи товара. Для меня сдек закончился. Есть более качественные сервисы доставки с лояльными программами и хорошим клиентским сервисом. Прощайте.

Санта Романова

Level 4 Local Expert

Часто заказываю товары через сдэк. Чистое помещение, дружелюбный персонал, быстрая работа. Один раз мне надо было отправить посылку через сдэк, мне все объяснили на месте, было приятно осознавать, что сотрудники действительно готовы помочь и объяснить.

А. Т.

Level 12 Local Expert

Начну сначала.. Я работаю в магазине не по далеку и к нам приходят упаковать подарок, который потом отправляют сдэком, мы их просим пройти в сдэк и показать, что будет в коробке, а потом приходить Так вот, сегодня я хотела отправить свою посылку, прихожу, чтобы показать, что там будет, работал александр, говорит нельзя так, упаковывать только тут, я уточнила про ситуацию выше, сказал «мы не магазин упаковки», хотя при чем тут это) Я уточнила еще раз, стоит и не понимает ничего. Спросил что буду отправлять, говорю консервированные и сухие грибы в вакууме, сказал нельзя, на вопрос почему, нет эмблемы, выйдя из пвз, позвонила в службу поддержки, где мне сказали, что в стекле с металлической крышкой МОЖНО, если ничего не подтекает, а вот вакуум нельзя, потому что должна быть этикетка, что это за грибы, сомнительно, но окэй. Поразило еще одно, что он без разрешения полез в пакет и доставал банки и разглядывал)) В службе поддержки сказали, «чтобы он изучил правила перевозки и допустимые товары, там все черным по белому написано» Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, пусть изучит правила общения и список допустимых продуктов.. Так же интересна ситуация, почему те, кто сотрудничает, могут привезти уже упакованную посылку оставить и уйти, а остальные должны показывать?!

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

112 reviews