CDEK

4.8

382 ratings

Rate this place

Igor Mashukov

Level 27 Local Expert

Был приятно удивлен и дпп во же порадовался за коллектив данного ПВЗ. Ранее я не встречал такого! Пользуюсь столичными ПВЗ и офисами транспортных компаний в столице. Обычно это какие-то цокольные или полуподвальные помещения, которые приспособлены под деятельность СДЭК. В Сочи на улице Нагорной - это офис бизнес-класса. Само помещение находится в новом ЖК! А коллектив этого офиса смог создать уют обычными средствами: грамотным дизайном, размещением кофе-машины для посетителей и клиентов, аккуратностью, чистотой и порядком. Просто заглядение! Радует и внимательное отношение персонала! Если в компании существует состязательность различных офисов - этот на ПЕРВОМ месте! В следующий свой визит в Сочи обязательно что-то найду на отправку для того, чтобы ещё раз побывать в этом офисе компании СДЭК.

Show business's response

Екатерина Т.

Level 5 Local Expert

Отправляю посылки в данном отделении СДЭКа с 2019 года. За всё время взаимодействия только положительные оценки. Профессионализм в первую очередь: всегда вежливые и грамотные сотрудники. Ребята, спасибо вам большое! Вы лучшие!

Show business's response

Виктория Н. П.

Level 24 Local Expert

Замечательный пункт. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобное место расположения. Все четко и быстро! Посылка дошла даже быстрее, чем было заявлено. И пришла посылка в целости и сохранности! Спасибо.

Анастасия Дедкова

Level 14 Local Expert

Отправляли посылку «запрещенки» по мнению сотрудника, там была одна банка мёда и одна пачка специи. Поэтому пришлось доплатить за это 600₽, а так приятный молодой человек, все помог упаковать, все сделал сам, мы только карту приложили для оплаты и всё)

Гузель Нуриева

Level 12 Local Expert

Один из лучших сдэков, где я была :) Удобное расположение, приятные работники. Быстро и оперативно помогут вам отправить подарочки и посылочки

Валентина Абрамова

Level 7 Local Expert

Замечательный пункт, доброжелательные сотрудники, сориентировали по цене доставки, помогли с упаковкой относительно моего груза, осталась очень довольна.

Надежда Д.

Level 2 Local Expert

Лучший ПВЗ, сотрудники очень вежливые, всегда помогут, подскажут, да и сам офис пункта очень удобный, есть два дивана, кофе машина, светлое помещение, в общем одни положительные эмоции!

Дарья А.

Level 5 Local Expert

Молодой человек на глаз выбрал нужный размер коробки по нашим сумкам, всё компактно упаковал и отправил. Быстро, чётко, здорово. В самом помещении комфортная температура и чисто

Show business's response

Андрей Новожилов

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Особенно хочется отметить работу оператора Сергея. Пришел получать заказ под закрытие сдека и возникли небольшие сложности, благодаря Сергею все получилось быстро разрешить и остаться под хорошим впечатлением. Побольше таких сотрудников, готовых помочь и войти в положение. Желаю успехов и всего самого наилучшего.

𝓥𝓪𝓭𝓲𝓶 𝓖𝓪𝓼𝓱𝓴𝓸𝓿

Level 5 Local Expert

При обращении в пункт выдачи заказов, произошел инцидент на мой взгляд очень не однозначный. Захожу я в пункт выдачи ориентировочно в 12:30 при мне сотрудник узнает номер заказа у бабули, передает ей его и говорит я же вас знаю отдает посылку. Я передаю телефон что бы сотрудник переписал номер заказа, на что он мне говорит паспорт или В/У ,на что я предлагаю открыть гос услуги, у меня ко всем вкладкам сфотаны документы и подтверждены, на что сотрудник отвечает: мне нужен бумажный документ. Так просто с каких пор требований у частной организации больше нежели у Гос.структур, таких как ГАИ где уже давно устраивают всех гос услуги электронные ПТС и полиса осаго ИП прочие, считаю нужно быть клиенто-ориентированными организациями что бы к вам возвращались и оставляли, только позитивные отзывы. А уж про приложение МАХ в которым давно уже можно подтвердить возраст в магазине вообще молчу. И да я сходил за документом, но это отняло у меня 30 минут. И у меня больше вопрос не к сотруднику, а к организации почему вам не упростить своим сотрудникам работу.

Show business's response

Lexa Port

Level 15 Local Expert

Отличный Пункт, расположен на Курортном проспекте, рядом есть парковка. Быстрое оформление и оперативная отправка

Show business's response

Viktoria Duda

Level 7 Local Expert

Отличный пункт СДЭК. Отправляли чемодан после отдыха. Чтоб не тянуть тяжесть в поезде отправили через СДЭК. Вежливый персонал. Хорошо упаковали. Чемодан пришёл в целости и сохранности. Возвращались с отдыха налегке 👍 Рекомендую.

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

На озон и сдэк один сотрудник! Юлия менеджер из принципа не хочет выдавать посылки озон во время отправок сдэк, заставляет ждать 5-15 минут, даже когда другой человек не против, чтобы мне выдали посылку, так как это занимает 30 секунд) программы разные, ей ничего не мешает быть более многозадачной)

Show business's response

Дарисман Пряхин

Level 18 Local Expert

Удобно расположен. Проходимость большая. Работают хорошо и быстро даже при наплыве посетителей.

Show business's response

Наталья Любимая

Level 5 Local Expert

Персонал класс, доставка супер,оформили быстро,очередей нет. Встретили в офисе радушно, быстро организовали упаковку наших вещей, из них было много стекла. Очень боялись,но всё пришло быстро и целое. Спасибо персоналу этого офиса.

Артур Христокян

Level 6 Local Expert

Удобно, доступно, плюс что мало очередей, но с парковкой там проблема практически всегда нет места. Подождав чуть чуть место освобождается.

Елена Орлова

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи, молодой человек помог донести коробку до машины, огромная благодарность!

Show business's response

Ксения

Level 3 Local Expert

Непонятные условия ценообразования доставок. Одна и та же посылка может стоить совершенно несопоставимо по-разному, даже если вес одинаковый, но с одной стороны длина чуть превышает нормы. На приемке специалисты не могут доходчиво ничего объяснить. О возможности заключить договор мне сказали просто даже случайно. Но оказалось, что договор с физ лицами они не заключают. А без договора цена отправки конская. Посчитать заранее в приложении стоимость очень сложно. Крайне не рекомендую. Компания сильно переоценена, на мой взгляд.

Софи Пестровская

Level 6 Local Expert

Терминалы не работают, посылки отправлять не умеют, сотрудники хамят клиентам, решая самостоятельно что они отправлять хотят, а что нет Худшая точка сдэк, которой когда-либо пользовалась

Кирилл Черняк

Level 6 Local Expert

Обслуживание понравилось. На вопросы отвечают четко, быстро, понятно. Все оперативно. В помещении чисто. Нет очереди. Посылка пришла целая. Отличная команда.

Show business's response

terriasl

Level 17 Local Expert

Удобно, всегда открыто по расписанию, всегда приветливый персонал, современный офис, приятно зайти.

Show business's response

Tatius Nov

Level 3 Local Expert

Наша компания отправляла чай, купили здесь упаковку, сотрудника упаковала и оклеила. Коробка пришла насквозь мокрая и прогнившая за неделю. внутри все коробки с чаем насквозь промокли. На претенизию директор СДЭК написал, что вами виноваты, надо было выбирать упаковку. которую нельзя испортить. То есть, СДЭК может топить, жечь, взрывать ваши коробки и вы будете виноваты, так как выбрали не ту упаковку. Привожу фрагмент ответа директора.

Ксения Брагар

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту! Две недели не могут доставить посылку. Ежедневно переносят доставку. Проставляют статус, что клиент отказался от посылки, но клиент даже в глаза не видел курьера! Операторы пишут запросы в филиал и на этом все! Решить вопрос с доставкой никто не может!

Алексей Грязных

Level 6 Local Expert

Все отлично, девочки молодцы ,все быстро сделали отправили доставку.

Show business's response

TATIANA

Level 12 Local Expert

В отпуске часто пользуюсь услугами СДЭК этого пункта. Всегда все хорошо, быстро! Всегда в наличии коробки любых размеров! Спасибо!

Анна Головкина

Level 7 Local Expert

А мне задержали посылку на сутки по дорогому тарифу Суперэкспресс - видете ли завис сайт! Моя оплата почему-то не зависла! Да ещё сотрудница в чат - боте пыталась отправить меня на улицу Транспортная для получения! Никакой компенсации за потраченные нервы на розыск дорогой посылки!

Казань 111

Level 17 Local Expert

Прекрасное отделение СДЭК ,девушка Светлана (,если не ошибаюсь,) помогла с выбором тарифа , подробно все объяснила.В помещении чисто ,просторно . Очередей нет.

Максим Торгованов

Level 29 Local Expert

очередной раз подстава. дороже яндекса, но должно было быть быстрее на 3 дня. по факту груз отправленный из СПб в сочи быстро доехал до Краснодара, потом ему стало скучно... посетил Екатеринбург и Самару... завтра опять приедет в Краснодар.. надеюсь дальше в Сочи, а не во Владивосток или Мурманск.

Людмила

Level 2 Local Expert

Я конечно в шоке от этой доставки!!С одного пункта в одном городе,до другого пункта,в этом же городе больше суток заказ доставляют!

Kirill Konrad

Level 7 Local Expert

Чисто, удобно, приятные девушки на выдаче. Забирал несколько заказов, всегда без проблем было)

kat werner

Level 7 Local Expert

Очень все быстро приняли на отправку, очень приветливая сотрудница помогла упаковать вещи в коробку М, хотя казалось, что они при всем желании не влезут))рекомендую именно это отделение

Vladimir Sh.

Level 7 Local Expert

Всё хорошо. Быстро, уважительно, профессионально. Служба доставки работает отлично. Сотрудники умные.

Show business's response

Анжелика Венда

Level 8 Local Expert

Удобное отделение, отзывчивые сотрудники, оперативно помогают в решении вопросов, даже которые казались неразрешимыми после общения с горячей линией; а по факту сотрудники на месте на стороне получателя и помогают реально решить вопросы.

приезжева аня

Level 5 Local Expert

Замечательный персонал , все помогли , быстро и бережно вещи упаковали

Виктория Вайнер

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно все делают. Спасибо большое❤️ До Москвы доставка в течение 5 дней 🙏🏼 Персонал доброжелательный. Расположение очень удобное. Есть два диванчика и кулер с водой ☺️

Алексей Мухачев

Level 7 Local Expert

Близко С домом . Получал посылку . Все быстро ,груз целый . Внутри ПВ чисто не чего не расбросанно ,приятный ремонт .

Катя Инкерманн

Level 18 Local Expert

Очень вежливое обслуживание. У меня была супер тяжёлая коробка, но мне подобрали максимально выгодный тариф, а так же легко разрешили ситуацию с разменом денег. Благодарю! Офис чистый, красивый.

Янис Sinitsin

Level 5 Local Expert

16.04.2023 пришел в сдек за товаром сидит парень на выдачи, с ним поздоровались в ответ тишина, ни какой реакции, спрашивается вопрос зачем ты там сидишь? Такое ощущение что к нему домой пришел без приглашения, ты сотрудник компании и должен здороваться, меня это возмутило

Сергей Тарасов

Level 10 Local Expert

все быстро четко, как обычно, доставка тоже пришла быстро, все с кайфов, компания крутая 😎 будем обязательно пользоваться еще!!

Level 5 Local Expert

Отличный пункт и сотрудник замечательный! Помог упаковать большую посылку.

Show business's response

Равиль Хисамутдинов

Level 12 Local Expert

Почти отлично, все потому, что 1. сотрудник очень строгий, документ нужен оригинал, фото не подходит 2. связь внутри не ловит, получить СМС код для получения посылки почти не возможно.

Роман Б.

Level 3 Local Expert

Грамотные, дружелюбные и вежливые сотрудники + вкусный кофе ☕

Show business's response

Юлия Голицына

Level 7 Local Expert

Компания СДЭК в лице менеджера Маргариты Финько вызывают уважение и восхищение! Такой оперативности и клиентоориентированности я не встречала нигде!!! Через 30 минут после заявки по телефону моя посылка была принята курьером по адресу! При этом Маргарита помогла выбрать ПВЗ ближайший по адресу! Спасибо за хорошее настроение и профессионализм!

Show business's response

Паудер. Made in Heaven

Level 6 Local Expert

Регулярно здесь бываю, сдаю посылки своего интернет магазина и получаю обычные посылки. Приветливые люди и это главное.

Любовь

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Не советую пользоваться услугами этой компании. Специально выбирала услугу, у которой сроки доставки минимальные. Отправила посылку из Сочи в Магадан 14 мая, СДЭК установил срок доставки 8-12 рабочих дней. Посылку доставили аж 18 июня, из этого срока только 20 дней "шла" из Владивостока до Магадана. А раньше хаяла почту России!

Show business's response

Адиля Тудеева

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное, сотрудники все супер. Форма класс. Быстрота присутствует. Классно всё.

Жена

Level 6 Local Expert

Удобное расположение это большой плюс. Своей парковки нет. Но есть место где поставить машину. Персонал всегда приветлев Вообще они плюсы

Александр Виноградов

Level 11 Local Expert

Сделал срочный заказ, сказали что доставят за 2 дня, по итогу заказ не доставили. Позвонил оператору, оператор сказала, что у них якобы проблемы с курьерами. Доставка затягивается на 4 дня. Уважаемый СДЭК, меня не волнует что за проблемы у вас с курьерами, я вам заплатил за экспресс доставку, так что будьте добры предоставьте услуги в полном объеме. Хочу дополнить что СДЭК оперативно решил мою проблему.

Show business's response

Лёха Алексеев

Level 2 Local Expert

Заказывал доставку в Сочи, пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Поехал к 10:00 забирать простоял в пробке час, прихожу забирать мне менеджер говорит что посылки у них нет, она ещё на сортировочном пункте и будет в 15:00. На вопрос зачем отсылать сообщения о доставке, сообщили, что это автоматически отсылает БОТ. Зачем??? В итоге испорченное настроение и в пустую потраченное время.

Илья Гулюкин

Level 23 Local Expert

Отправлял посылку с вещами, чтобы не переплачивать за багаж в самолёте. Очень удобно. Нашёл ближайший пункт СДЭК к гостинице, отправил вещи и забрал уже в пунктерядом с домом 🤗

CDEK

171 review