CDEK

4.6

546 ratings

Rate this place

Екатерина Бушуева

Level 6 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, персонал очень внимательный, вежливый и отзывчивый! Помогли подобрать упаковку, рассказали о скидке, и упаковали мою посылку, что очень приятно!) Исполнительный директор Анастасия, очень доступно рассказала как будет происходить доставка моей посылки, предложила очень доступный тариф))) Старший менеджер Ксения, дополнила предложение и предложила подключить услугу которая принесёт мне возможность, забирать мои посылки третим лицам по коду, что очень приятно порадовало меня, огромное спасибо девочкам!) Замечательный пункт выдачи, светлый, чистый и самое главное очень вежливый персонал)))

юлия в.

Level 3 Local Expert

Прекрасный офис, тащу свои посылки всегда сюда, потому что сотрудники профессионалы. Особенно Ксения-грамотно, все четко, чувствуется помощь и поддержка и верится, что твоя посылка дойдет наилучшим образом😊 Ксении премию, офисов Сдэк много, таких сотрудников мало 😁

Ася Архипова

Level 20 Local Expert

К сожалению, мне «посчастливилось» зайти в этот сдек и отправить посылку. Это был легкий браслет. Поскольку я ничего до этого не отправляла и пункт назначения был Сочи , то меня не смутила сумма. Я прислала фото квитка тем , кто должен получить и они ужаснулись от суммы, написав мне , что стоит 390р моя посылка. Оказалось , что девочки молча , без моего ведома назначили ценность моей посылки , не согласовав со мной. Сначала озвучили сумму в 1000 р за отправку и только потом мне выдали квиток. Хочется узнать, с каких пор ваши сотрудники сами решают, какую ценность ставить , не уведомив об этом отправителя???!!! Скоро я приду снова , забрать мою посылку обратно из Сочи и пообщаюсь с вашими девочками, хочется понять, откуда взялась такая наглость!!!

Show business's response

Николай

Level 22 Local Expert

Пользуюсь крайне редко этим видом доставки, пришел все чисто аккуратно, милые девушки на выдаче, штрих код показал посылку получил, все быстро, один только минус связь не ловит.

Andrey Likhachevsky

Level 9 Local Expert

Благодаря отличной коммуникабельности персонала не стал жертвой мошенников (должен был отправить посылку по полной предоплате, которой так и не случилось, от покупатнля с одного маркетплейса). Также, девушки строго соблюдают весь регламент и меры безопасности.

Светлана

Level 3 Local Expert

Замечательное, душевное место, девочки доброжелательные, всегда помогут, ответят на вопросы, посылочки приходят целые и невредимые☺️

василий веселый

Level 11 Local Expert

Аккуратное место Есть парковка Упаковку выдают, но с уплотнительными плёнками или газетой могут возникнуть нюансы, поэтому лучше уточнять заранее.

Екатерина Ширинкина

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, вежливый молодой персонал, работают быстро, без очередей

Show business's response

фоменко м.

Level 4 Local Expert

Вопросов к компании нет. Но с ценами что-то непонятное. Для отправки триммера с Петербурга в Самару попросили 7000 руб. естественно я отказался. Отправил через другую транспортную компанию цена 1300. Что-то стали наглеть ребята.

Роман

Level 13 Local Expert

Замечательный персонал, особенно когда у девочек хорошее настроение. Часто приходится отправлять заказы клиентам с этого пункта. И всегда всё прекрасно! Очереди бывают редко. Из минусов коробки от парковки носить не очень удобно, далековато. Можно, конечно, как некоторые по тротуарам подъезжать, но религия не позволят. Меняю отзыв на одну звезду, больше в этот ПВЗ ни ногой. Зачем поротить себе настроение из за отдельных сотрудниц вроде Анастасии. Благо в других пунктах работают нормальные люди.

Вера Владимировна

Level 3 Local Expert

Команда СДЭКа работает мобильно, качественно, профессионально. Товары в посылке всегда в хорошем состоянии, без каких- либо повреждений. Всегда четко приходит информация по доставке в электронном формате. Девушки на пункте выдачи всегда вежливые, приветливые.

Василий Ηекрасов

Level 2 Local Expert

Хотел отправить посылку из этого отделения. В посылке были разные товары. Как новые так б.у. ( Из Летуаля крема,вода, насадки для бритвы. Также одежда. Подарочки из фарфора, обувь в коробках и т.д. Все было аккуратно упаковано. На приемке девушка сказала, что нужно все коробки и пакеты открывать и показывать, что в них. Открыл пару показал ей этого показалось мало. Говорит я все буду смотреть все, что там у вас там. Т.е я должен доставать из пакетов личные вещи и ей показывать. Сложилось впечатление что я на обыске у сотрудников полиции. В итоге поехал на почту все отправил. Осталось негативное впечатление.

Руслан Кашурин

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту. Компания ориентирована на то, чтобы все хлопоты и проблемы с отправлением и получением грузов возложить на самих клиентов. До тех. поддержки не дозвониться. При любых неточностях и ошибках при заполнении документов не предлагают никакого решения, а просто грубо "отшивают". Такое повторяется раз-два в месяц. Уважаемые работодатели, проводите хотя бы периодически ликбез своих сотрудников. Также отмечу полное отсутствие связи между точкой выдачи и отделом логистики, никто никуда не хочет звонить и уточнять по заказу.

Елена Довбышенко

Level 9 Local Expert

Работают хорошо, в целом. Летом была одна ситуация, мне нагрубила сотрудница отделения, когда долго не могла найти мой заказ и когда я сказала, что меня ждёт сын- инвалид в машине, она мне сказала - это Ваши проблемы. Заказ так и не нашли при мне. Я уехала. Перезвонили через 10 минут и сказали, что заказ найден, при чем в не очень вежливой форме, как будто я ВИНОВАТА, что они не справились со своими обязанностями. Ну я думаю это человеческий фактор. Больше эксцессов не было. Хочется пожелать сотрудникам данного пункта быть более терпимыми к своим посетителям.

Владислав Александрович

Level 9 Local Expert

Отправили синтезатор весит 9,9 кг принудительно навязали упаковку якобы пупырчитой плёнки + картона+ стрейча не достаточно без возможности отказа. Итогом вес получился по расчётам их программы 32кг и общий 88кг с учётом деревяшки которая весит от силы 6 кг. А доставка по цене нового синтезатора. Обман и наживательство.

Акулова Татьяна

Level 5 Local Expert

В этот пункт отправляю посылки для передачи в воинскую часть. Посылки не задерживаются. Почти сразу передаются курьеру. Когда пришлось позвонить сюда, персонал вежливо ответил на все мои вопросы и ту же минуту, моя возникшая проблема, была решена.

Имя Фамилия

Level 9 Local Expert

Обычный, нормальный пункт выдачи заказов, только девушки бывают какие-то грустные, а так всё окей, часто бываю там. Больших очередей не наблюдалось, если только перед Н.Г.

Feorintin

Level 20 Local Expert

Хороший пункт выдачи, вежливые и симпатичные сотрудники. Чисто. Парковка не очень удобно но не критично, бывает и хуже))) Рекомендую хороший пункт выдачи.

Александр

Level 15 Local Expert

Разочарован. Отправлял и принимал посылки через эту тк и именно это отделение. Однако приехав туда сегодня столкнулся с тем, что мою посылку для авито доставки принять отказались, хотя по весу она проходит. Причина отказа - наличие коробки, которая не проходит по их правилам. Беру коробку и еду в другое отделение на пролетарской 60. там все принимают и груз уезжает. С этой компанией у меня есть письменный договор. Но видимо я не очень хороший клиент. Что творится в отделении на Анисимова??? Что там за управляющий и что за сотрудники такие??? Примите меры. Дурная слава уже летит отовсюду.

Наталья

Level 16 Local Expert

Заказывала одежду ребёнку с reserved.com. После передачи товара службе доставки все пришло ну очень быстро! Накануне позвонили что будет осуществляется доставка по адресу на следующий день, что меня вполне устроило. Курьер позвонил заранее, предупредил что приедет, тк смс или звонка от транспортной в день доставки не поступало. Курьер очень вежливый!!! Повеселило только то, что робот позвонил и предупредил о доставке часа через 3 после того, как я получила заказ. После общения с компанией Стриж - СДЭК кажется манной небесной)))

Самир Хидиров

Level 5 Local Expert

Персонал хороший. Доставка быстрая . Очередей почти нету . Парковка только возле магазина . Заказывал футболку пришло в хорошей упаковке . вообщем клёво.

Лена Егорова

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка. Хороший пункт выдачи, людей не много, девушки вежливые)

Александр Боровков

Level 15 Local Expert

Пункт выдачи находится на окраине города, но это скорее плюс так как очередей практически никогда не бывает. С парковкой тоже проблем нет.

Типография Журавль

Level 8 Local Expert

Очень внимательные и вежливые девочки, всегда помогут и ответят на все вопросы. Посоветуют как лучше оформить.

Жанна

Level 12 Local Expert

Ленивый хамоватый персонал, задержки в оформлении и доставке. В выходные работают несколько часов, неудобно, сильно проигрывают другим точкам сдэк-а. Не рекомендую.

Ирина Батурина

Level 4 Local Expert

Быстро приняли большую отправку, всё упаковали при нас. Было приятно, что работники пункта предложили варианты для нашего комфорта при разгрузки в приёмке. Спасибо большое.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Персонал отзывчивый,девушки вежливые,доставка быстрая,без очереди,оплата по терминалу,парковка удобная,5 мин и все мои документы запечатали на отправку,220 р всё удовольствие,супер.

Александр

Level 8 Local Expert

Коллектив работает там хороший, всё расскажут, была небольшая проблема с посылкой,не по их вине, а логистика начудила, так они быстренько всё решили.

Екатерина Зорькина

Level 6 Local Expert

Не пришла доставка 4.01.24. Перенесли на 5.01.24. Снова не приехал курьер. Предложили сходить самостоятельно в пункт доствки. После отказа назначили на 6.01.24. За что только платим за доставку? Странно, что не предложили самим съездить в Москву за посылкой. Отвратительно!!! Не рекомендую!!!

Олеся Андреевна

Level 7 Local Expert

Чудный пункт выдачи Товар сам запакуй, коробку собери, думали не надо ли в компьютере им помочь заполнить данные))

Перепалки после рыбалки

Level 2 Local Expert

Персонал вежливые отзывчивые девушки,проконсультирую и если понадобится помогут,с доставкой и отправкой проблем не возникало,ставлю 5/5 баллов

Андрей Тракторист

Level 13 Local Expert

Привезли быстро,но дороговато! За задние сиденья Мерседес отдал по почте 300 вроде рублей,за 2 передних сидения по сдеку 6200!!

Yan Dex

Level 7 Local Expert

Уже не тот. Погрязли в бюрократии. Спрашивают паспорт при условии что тел есть в базе и присел калия, при этом пакуют посылку уже после моего ухода из пункта выдачи. А ведь при желании могут и вложить ченить неадекватное.

Алиса безымянная

Level 6 Local Expert

Всегда наглое и деловое выражение лица у девочек выдающих покупки . Будто в долг приходишь приносишь , и не дай бог спросит что то . Глаза закатываются , переглядеть между собой и бог знает тебя потом кроют после ухода

Сергей Филатов

Level 8 Local Expert

Дороговато за-то вовремя или раньше. интернет плохой. Оплата на улице. Персонал хороший объяснят если не понятно

Максим Пентинен

Level 9 Local Expert

Стандартный пункт СДЭК. Работает каждый день. Приветливый персонал. Рекомендую!

Наталья Николаева

Level 8 Local Expert

хамское отношение сотрудниц Фатеевой Анастасии и второй с ней работающей..Кричат, хамят, грубо разговаривают ,ведут себя так как будто они тебя задержали за правонарушерие еще и сказали мне что: а друг у вас в посылке наркотики?..УЖАС!!!зато когда пришли сдавать посылки мужчины их тон поменялся и они стали белые и пушистые...а пожилым женщинам значит можно хамить и унижать...причем пришлось идти в этот пункт второй раз.первый раз они так же вели себя и переходили на личности.сама я бы туда больше ни ногой..

NeVesta

Level 12 Local Expert

Очереди нет, все доступно и быстро .

Andrei Ryabokon

Level 9 Local Expert

Очень удобно и ответственно, оператор Анастасия очень понятно всё расказала и быстро сформировала заказ. Очень ответственная и знающая свою работу.

Андрей

Level 8 Local Expert

Несколько дней не могли доставить посылку, статусы менялись хаотично, то передано курьеру, то неудачное вручение, хотя никто никуда посылку не возил, пришлось самому ехать!

waspr .xyz

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, рядом есть парковка, при необходимости можно заехать бусом к дверям, очереди длиннее 3-х человек я не видел, приветливый и доброжелательный персонал

Vladimir Б

Level 13 Local Expert

все хорошо. удобный подъезд. жаль в выходные рано закрываются.

женя г.

Level 3 Local Expert

Не приняли две коробки для отправки . Мотевирую тем что надо вскрывать . Отправлял на передок ребятам личные вещи и так мелоч к новому году. Коробки были очень хорошо и герметично заклеины, стал обьяснять что это на фронт ребятам и вскрывать не буду ,так так сверху коробки подписаны ,и плотно сплошником замотаны скойчем . Бычара уперся неттиивсе. В Словянке приняли без проблем. Ребята придут в отпуск дам адрес.

Максим Ж.

Level 4 Local Expert

До обращения в СДЭК считал эту компанию хорошей в части организации доставки. Первый же опыт получился отвратительным. В отслеживании всегда висело, что отправление в транзитном городе, а после установленного срока доставки и звонка в офис, выяснилось, что посылка все девять дней лежит и не кто ее не торопиться отправлять. Все что я услышал - извините и еще подождите дней этак пять. Это наплевательское отношение к клиенту и не более. Отвратительная компания.

Мила

Level 14 Local Expert

3.03.23. Ужасное отношение обоих сотрудниц,общаются так,как будто к ним домой пришли,хамят,грубо разговаривают,ужасная смена,надменное общение,раньше была здесь,проблем не было.Считаю сотрудники должны оставлять свои проблемы и плохое настроение дома не переносить это на клиентов.

Андрей Д

Level 12 Local Expert

Пришел отправить витамины обычные без рецепта сотрудница в обслуживании отказала начала требовать рецепт пришлось показать что это не лекарства отпускается без рецепта врача общем в итоге отказали в обслуживании и сказала идти на почту России общем не место а одни не хорошие слова

Виталий Петрищев

Level 11 Local Expert

Приветливый персонал, в основном обычный пункт приема выдачи. Управляющая данного пункта сдека достойный! Коллективом дирижирует как надо ;))

Алексей Григорьев

Level 18 Local Expert

Сотрудники вежливые. Пункт работает стандартно. НО не принимают к оплате банковские карты! Очень это раздражает!

Алексей Ванин

Level 10 Local Expert

На Сдек не дозвониться. Требуют код, который не ввести. Это очень плохое обслуживание. Могли бы и получше настроить работу со своими потенциальными клиентами.

Андрей Костюченко

Level 15 Local Expert

Всё хорошо, но не принимают к оплате карты ((( При заказе этого не было указано. По факту пришёл и расплатиться не смог, т.к. оплата только по qr-коду, а им нельзя оплатить кредитной картой ((( Пришлось изобретать велосипед, чтобы забрать заказ.

CDEK

217 reviews