Хочу поблагодарить работника компании СДЭК в г. Кириши, Людмилу. Спасибо огромное за помощь в оформлении посылки (бутсы)))). Внимательно, спокойно, доходчиво, ответственно подошла к сложной ситуации. В общем, с её помощью люди не остались без подарка на новый год!!! Таких сотрудников нужно поощрять и выдавать премии. Хочется надеяться, что руководство учтёт. Спасибо ей ещё раз огромное!!!
4
Юрий Ант
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Сегодня посетил офис СДЭК по новому адресу.
Пришёл за посылкой из Китая .
Она полностью была оплачена мной ранее.
Меня попросили предъявить паспорт ,
паспорта я не взял ,потому что просто вышел на прогулку с ребёнком .
водительских прав у меня нет ,
а мобильный интернет почему-то в здании резко перестал работать ,
поэтому я не смог подтвердить свою личность и ушёл ни с чем!
К работникам , у меня ни каких претензий нет. Они вели себя сдержанно ,спокойно не смотря на толпу народа которая вслед за мной пришла.
Однако же администрации хотел бы пожелать, чтобы они продумали систему подтверждения личности более удобную, так как даже Почта России уже перешла на подтверждение по номеру телефона...И это очень удобно.
Тереперь я вою посылку смогу забрать только в следующий раз , когда обязательно с собой возьму паспорт специально для Сдэка .
1
Neich
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Одна из лучших и человеколюбивых транспортных компаний. Некоторые затруднения вызывает первое обращение, а потом всё идет как по маслу. В отличии от Деловых линий и Байкал сервиса не требуется не отпечатков пальцев, не скана сетчатки.
1
Александр Кравченко
Level 9 Local Expert
March 26, 2022
Хорошая компания, обращаюсь давно, нареканий не было ни разу, по сравнению с Боксберри...пункт чистый, светлый, работники адекватные и вежливые. При выборе почта либо СДЭК, однозначно второе. К почте у меня давняя нелюбовь.
4
Андрей Сушков
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Самая худшая транспортная компания с которой приходилось сталкиваться! Время ожидания заказа все время увеличивается. Подставили с заказом так, что мама не горюй! Ответственности вообще ни за что не несут! Посылка 2 суток проторчала в МСК, 2 суток в СПб, это какой-то кошмар! Больше пользоваться услугами данной транспортной компании не будем!
1
3
Natalia Salatkina
Level 16 Local Expert
January 20, 2022
Удобное месторасположения. Достаточно чисто. Даже 3!!! Сотрудника, что редкость (сама я из Московской области, в данном раз была проездом). Но вот как-то медленно они работают, ходят все на бумажки записывают... хотя работают качественно.
3
Алексей Маришенков
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Цены отправить товар очень завышены , вес не соответствует отправлению , считают по объему , ездил отправлять посылку через ПЭК , была стоимость 3000₽ , а в СДЭКе 13000₽ , делайте вывод
3
1
Наталья
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Не понравился сервис. Пришло уведомление о прибытии груза 23 декабря, в этот день мне товар не отдали. Сославшись на отсутствие его у них в офисе.
Когда я пришла 25 за ним, мне опять сказали, что груз для меня не поступил. А то что мне пришло уведомление- это глюк программы. После небольшого ТРЕБОВАНИЯ поискать мою посылку - она чудесным образом нашлась.
Как оказалось: они искали обувную коробку(небольшого размера), а горнолыжные ботинки намного больше не горнолыжных....
Мне не понравилось(
4
Nikolay
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Проблем не возникало. Сотрудники работают быстро. Груз всегда приходил и был целым. Одно жаль - далеко от центра города.
2
Хель
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Отвратительное место, всегда куча людей, потому что там работают глубокие тормоза.
Никому не рекомендую пользоваться сдэком вообще, постоянно куча косяков.
1
2
Денис
Level 15 Local Expert
January 10, 2022
Курьерская доставка работает с 14 до 16 часов, курьер мне звонил 15:30, ну как звонил 1 гудок что бы был пропущенный, я перезвонил ему через 5 минут и дозванивался 20 минут а тот игнорировал звонки. По итогу курьер мне звонит в 15:51 и говорит что не дождался и уехал и возвращаться не собирается. Ни кому не рекомендую курьерскую доставку, в итоге ехал забирал посылку которая была очень срочная.
3
dasha nagornaya
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Очень довольна что обратилась в Сдэк. Отзывчивый персонал, который с радостью поможет, подскажет и решит все нюансы для отправки посылок. Спасибо за их работу.
3
Денис Ушмодин
Level 8 Local Expert
November 25, 2021
Пожалуй лучшая экспедиционная компания . Быстро доставляют. Расценки чуть выше почты. Но товар всегда приходит в целости и сохранности.
3
Игорь Б
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Обычный пункт выдачи. Но персонал произвёл приятное впечатление. Кстати, одна из самых дорогих по тарифам компания...
1
Алена Тигонен
Level 5 Local Expert
January 22, 2021
Курьерская доставка до двери, в заказе указано 2-4 дня, в итоге доставляли неделю. В день доставки прислали смс, что посылка поступила в СДЭК нашего города, был звонок, но трубку не успела взять.
Не первый раз заказываю и не первый год, в других городах всегда перезванивают, пока не согласуют время и день.
Здесь же после двухдневного молчания сегодня я позвонила сама, мне сказали, что это мои проблемы, что я не взяла трубку, они бы даже не стали мне звонить второй раз, а посылку бы просто отправили назад. Девушка постоянно перебивала и усмехалась над моими вопросами.
6
2
день студента
Level 9 Local Expert
March 8, 2021
Компания, которой деньги не нужны. График указан не точный, в субботу работают до 16.00. В воскресенье не работают. На восьмое марта, оказывается, тоже не работают. То есть, когда люди дарят друг другу подарки, у курьерской службы выходной! Здорово! Ведите другой бизнес, и отдыхайте вдоволь!
3
1
Солнце
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Вежливый персонал, все достойно.
2
Калибрами отработали бы.
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Хороший пункт выдачи. Спасибо большое.
2
Элла Колтун
Level 5 Local Expert
October 14, 2019
Мне нравится эта компания, я часто пользуюсь услугами интернет магазинов, т.к. а силу возраста и состояния здоровья не всегда могу походить по магазинам. Все посылки доставляются в срок, всегда предварительно позвонят и спросят, когда удобнее. Курьеры вежливые и внимательные. Я довольна. Меня эта компания ни разу не подвела. Удачи им
5
2
Евгений Драбкин
Level 12 Local Expert
December 9, 2019
Быстрая доставка. Очень вежливый и профессиональный персонал, мгновенное обслуживание. Всё очень чётко, быстро и в срок.
8
1
Ольга Прозорова
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Удобно, быстрая доставка.
1
Регина Викаева
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Всегда все оперативно и понятно :)
2
Родина Елена
Level 20 Local Expert
July 19, 2019
Конечно, для получателей от ОЗОНа хорошо знакомый магазин. Обслуживание хорошее. Магазин стал чуть просторнее. Проблем не было. Плохо, что по выходным не работает, в будни приходится мчаться туда с работы.
16
Виктория
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Хуже только почта России, и то я думаю что они сейчас быстрее доставляют. Бесконечные отписки оператора, что посылка в пути. И они ещё не малые деньги хотят за свою "отличную" работу...
4
1
Лариса Художник
Level 10 Local Expert
November 18, 2021
Пользуюсь услугами этой организации. Доставка быстрая, без нариканий
3
Никита Сергеев
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Обслуживание на высоте
1
Vistozza Mc Karone
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Деловая обстановка, все быстро , без лишней возни. Единственный минус закавыристый двор, неудобный въезд.
3
1
Татьяна Е.
Level 2 Local Expert
March 1, 2019
Отвратительная компания. Менеджеры абсолютно не компетентные. На интересующие вопросы не могут дать внятного ответа. При спорных вопросах ссылаются на свой регламент, который явно даже не читали (регламент есть на сайте "СДЭК" в свободном доступе). Посылки теряются, принимаются с нарушением сроков (захотели сегодня приняли, не захотели - завтра примут). Минусов больше, чем плюсов.
5
7
Vikki_Gold
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Отличная компания , не было проблем с посылками и получением )
3
Татьяна Потапова
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
Доставляют быстро, точно в оговоренный срок.
3
Игорь Матвеев
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Не плохо ускорить доставку, из СПб ждал 2 недели.
3
Наталья
Level 11 Local Expert
March 20, 2020
Услугами осталась довольна, быстро обслуживают, доставка в удобное время, если заказ до двери.
7
Игорь Курбанов
Level 8 Local Expert
September 25, 2019
Работают очень оперативно, вежливо. Часто зависает компьютер и работа останавливается.
6
Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
Задержек не наблюдалось
2
Sergey Alesich
Level 10 Local Expert
November 28, 2022
Не всегда ориентированы на клиента!
1
Никита Бутузов
Level 17 Local Expert
January 12, 2022
Отличное обслуживание
3
Евгений
Level 12 Local Expert
August 5, 2022
Нормально.
2
1
Андрей Громов
Level 15 Local Expert
November 26, 2019
Почему все доставки либо не на первом этаже, либо в самом конце коридора... Потом лавируй с коробками.
4
4
Руслан
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Быстрое обслуживание.
3
Аркадий
Level 6 Local Expert
April 3, 2020
Видел как обращается с посылка мира бросают !
Лучше не заказывайте!
3
3
S@няGA
Level 5 Local Expert
March 28, 2019
всё отлично! Доставка и обслуживпние на высшем качестве👍
5
Евгений Астраханцев
Level 13 Local Expert
July 16, 2019
Вежливый персонал, быстрая доставка, не дорого. Не чета почте России
5
VOLK
Level 5 Local Expert
November 1, 2019
Самая нормальная транспортная компания. Цена-качество!
5
1
Лена С.
Level 3 Local Expert
December 23, 2019
Все хорошо, обслуживание быстрое!
9
Александр Некуленков
Level 4 Local Expert
March 15, 2019
Очень быстрая доставка и обслуживание супер!!!
7
роман бородин
Level 10 Local Expert
January 15, 2021
Очень быстро чётко слажено
3
1
Павел Кауфман
Level 12 Local Expert
October 2, 2019
Молодцы. Работают очень хорошо.
4
Геннадий И.
Level 9 Local Expert
August 27, 2020
Получаем пасылки за минуту
3
1
Василиса Васильевна
Level 9 Local Expert
January 21, 2019
Вежливые сотрудники.Работают оперативно.
6
Алексей Ершов
Level 11 Local Expert
March 26, 2019
Скорость, вежливость. Отличная доставка и не дорогая