CDEK

Rating 4.7
513 ratings
Rate this place

220 reviews

Level 4 Local Expert
October 31
Самый лучший пункт СДЭК в нашем городе! Это чистая правда! Отзывчивый и добрый персонал! Очень чисто в помещении! Спасибо большое!
Level 10 Local Expert
June 3
Очень отзывчивый персонал! Вежливые, большая редкость. Помогли упаковать, большие молодцы
Level 6 Local Expert
August 27
Мне все понравилось. Этот пункт рядом с моим домом. Очереди нет, отправка заняла 2 минуты. Молодой человек оформил все быстро, был вежлив.
Level 3 Local Expert
August 24
Самое лучшее отделение СДЭК города, с самым приветливым и душевным коллективом)
1
Level 8 Local Expert
August 3
Очень вежливые работники. Помогли оформить посылку, подобрать размер коробки, уложить. Быстро оформили
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Ни разу не встречала таких вежливых операторов в пунктах сдэк! Спасибо! (24.12) Досмотрели посылку, к сожалению не приняли для отправки парафиновую свечу, так как на ней не был указан состав и не было этикетки. При мне осматривали содержимое посылки другой девушки, она очень возмущалась, что оператор производит такие манипуляции перед отправкой, хотя я уверена, что операторы в целом и должны так делать. Было приятно видеть, что молодой человек оставался вежлив, несмотря на хамство клиента.
1
1
Level 5 Local Expert
July 8
За доставкой только сюда хожу. Вежливое обслуживание, очередей минимально, с получением ни разу проблем не возникало.
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Сотрудник отделения, молодой человек, надёжно упаковал хрупкое дорогостоящее оборудование. Огромное вам спасибо ! Очень было нужно получить доставку быстро, передавать оборудование на объект. СДЭК не подвёл! Спасибо!!
1
1
Level 4 Local Expert
February 26
Всё отлично, обслуживают быстро, приятные сотрудники, даже если есть очередь, стоять в ней придется не долго. И режим работы радует)
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Пришел 15.10.23 в 16:40 в сдэк отправить гос номера в Ереван, подошел к сотруднику Исакову Сергею, и он мне говорит что гос номера нельзя отправлять через сдэк, я ему говорю, что меньше месяца назад я уже отправлял номера через ваш сдэк, на что Сергей мне сказал что я видимо отправлял через другой сдэк, я ему сказал что я отправлял через ваш, я ему даже предложил продублировать свой номер телефона, что бы он посмотрел мой заказ который я отправлял, что бы он понял что гос номера можно отправлять, в итоге он ничего не посмотрел и сказал что я у вас ничего принимать не буду! Меня это наглость убила просто, то есть сотрудник не проверив ничего просто без объяснений причин мне отказал! Я бы не стал писать этот отзыв тут, ничего страшного все мы люди и все ошибаемся, ну чисто и за твоей наглости Сергей, за то что ты не проверил по номеру телефона мой заказ старый и не убедился что номера реально можно отправлять, я написал этот отзыв! После того как я позвонил в тех поддержку сдэка и там ему в телефоне( Сотруднику Сергею)сказали что можно отправлять номера и он все таки соизволил принять эти номера! Я еще раз повторяю я бы не стал писать отзыв если Сергей перепроверил бы мой заказ, но вместо этого, он нагло сказал я не буду у вас принимать номер!
1
3
Level 13 Local Expert
April 23
Отправлял 4 коробки, предварительно ккпленные в отделении на Ординарнай.. Левушка пошла на встречу и без всяких проблем и ввсказываний осталась немного даже после закрытия отделения...
2
Level 16 Local Expert
March 4
Претензий к сотрудникам нет, работают на совесть ,но претензия к хозяину этого пункта !!! Вы собираетесь как-то обновить ремонт,ужасно пахнет при входе ,грязно ...а это самый ближайший пункт ко мне ,и мне приходится ходить сюда ! Обратите внимание пожалуйста!!!!
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
ошиблась, показала штрих код предыдущего уже полученного товара, 5 минут сотрудник мне говорил, что я все уже получила, я говорила что не получала, типа что делать. суперотрицательно и недоброжелательно был настроен человек. типа очевидно же было что я ошиблась, почему было сразу это не предположить, но даже если он не понял что я ошиблась, он не готов просто был со мной дальше разговаривать, посылал меня всем своим поведением. может конечно настроение конечно плохое, всякое бывает, но было так.
1
1
Level 16 Local Expert
December 21, 2023
Пункт выдачи/приема посылок расположен во дворе, никаких табличек и указателей нет. Работает до 21 часа. Шел с работы и не успел из-за того, что не мог сразу найти место. Поставьте указатели/стрелки, тогда в следующий раз сюда зайду и откорректирую отзыв
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Вход со двора и со стороны Пудожской улицы нет указателя, первый раз сложно найти. Работают в выходные, сотрудники грамотные, могут ответить на все вопросы, все что отправляла и получала было в целости и сохранности. Если в базе есть получатель или отправитель, оформление и отправка занимают пару минут.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Сегодня по этому адресу у меня была возможно единственная возможность забрать посылку до конца недели. Отправитель ошибочно отправил ее сюда (т.е на противоположный конец города от моего дома). Я прибежал в этот пункт за 3 минуты до конца работы. 5 минут искал где именно этот сдэк находится. Оказалось что во дворе в подвале. Увидел как сотрудники вызолотят из калитки и сказали «что в следующий раз буду знать». Спасибо блин. Да я понимаю, что на часах было уже 21:02, но это не мешает мне выплеснуть свои негативные эмоции в этом отзыве.
Level 4 Local Expert
April 14
Отлично. Оформили быстро и вежливо. Посылка дошла в целости и сохранности.
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Клиентоориентированные менеджеры. Удобное расположение. Очереди бывают, но не критичные. Пользуюсь компанией СДЭК и конкретно данным ПВЗ и всем рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
September 23
Очень понравился этот СДЭК. Всё быстро и по делу. Молодой человек очень помог. Спасибо!
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Классные ребята, внимательный и отзывчивый позитивный коллектив, всегда приятно заходить к ним, всех благ и успехов каждому из них 🙂⭐️
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Обслуживание на уровне 👍🏻 Обслуживал сотрудник по имени Денис 18 марта 2023. Очень приятный в общении человек, сориентировал и проконсультировал по нужным вопросам. Именно на таких как он держится современный бизнес!
1
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Хороший пункт. Ребята приветливые, всегда подскажут как лучше упаковать, чтобы груз доехал целым. Очень оперативно работают, разбираются во всех нюансах.
1
Level 16 Local Expert
March 14, 2023
Хочу отметить это не относится ни к этому конкретному адресу ни к какому другому, это моё мнение в целом об организации сдэк, она в целом стала очень и очень плохой компанией, которая совершенно не ценит своих клиентов, ей главное урвать, содрать с вас денги, а потом ей абсолютно плевать на вас, вовремя или как, вы получите свой груз, товар, им совершенно всеравно на вас и на сроки которые она прописала при доставке. Не верьте им, идите лучьше в альтернативные компании.
Level 3 Local Expert
March 10
Отличный пункт,персонал внимательный и вежливый! Спасибо!!!
Level 12 Local Expert
July 6, 2023
Очень полезное место! Кстати, зал большой и 2! Окошка. А для меня важно - перед взодом свободно можно припарковаться:)
Level 15 Local Expert
November 6, 2022
Отличный офис, все упаковывают быстро, очереди если и есть, то проходят быстро. Отдельное спасибо сотрудникам на месте - все делают четко, быстро и вежливо)
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Менеджеры - лучшие, проблем с доставками ни разу не было. Всегда помогут с упаковкой, а товары мои требуют этого. Всегда помогут рассчитать лучшие условия по доставкам. Короче, рад пользоваться этим пунтком. Принципиально езжу только сюда и получать и отправлять посылки
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Отвратительная компания с хамским отношением к клиенту. Списали с карты 25.10 по терминалу деньги в офисе Пудожская 4 и не отдали заказанный мной товар, по причине якобы того что деньги им не поступили, в момент оплаты в офисе слетел интернет. Я написала во все службы компании СДЭК, почти на все мои обращения мне не ответили ничего, кроме чатов где обещают разобраться с проблемой и не разбираются, в итоге сегодня 30.10, у меня нет моего товара и денег на счету . Сотрудниками компании ничего не сделано, кроме того что они передают друг другу информацию и ничего не делают. Документ мне для банка о том что мной товар не получен тоже не выдают,хотя я просила неоднократно, чек о том что оплата не прошла тоже не выдали. Потратили кучу моего времени и в итоге ничего. Больше не обращусь в данную компанию! Если не хотите потерять свои деньги и время , не заказывайте через них ничего! Сумма причем немаленькая.
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Очень круто! Давно не получал такого удовлетворения от оказанной мне услуги. Приходил с двумя пакетами хлама, ожидая, что отправка посылки займёт полчаса или дольше, что нужно будет самому заполнять бумажную накладную со всеми этими циферками паспортами, адресами, индексами и прочей ересью... а вышел через 5 минут. Сотрудник Сам помог уложить вещи, Сам заполнял накладную, задав всего 3-4 вопроса... всё вежливо, доброжелательно, чётко и по делу. А самое главное, и что в последнее время встречается всё чаще и чаще во многих местах - на тебя не смотрели с выражением "оооо, ещё один припёрся... всё ходют и ходют... чё те надо!?" Честно, была бы возможность, оставил бы чаевые. 10 из 10
1
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Отправлял две посылке-никаких проблем, оформили всё быстро, упаковали всё как нужно. Расположение удобное. Персонал знает свою работу на пятерочку. Никаких очередей не было ни разу.
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Доброжелательный коллектив всегда помогут.Проблемы решают оперативно. Почти у всех сотрудников и у руководства пункта очень большой опыт.Приходите не пожалеите.
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Удобное расположение,быстрое обслуживание, очередей почти нет. Приятный мужской персонал, все конструктивно, по делу.
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Получаю здесь посылки много лет. Ни разу не было недоразумений. Всегда быстро выдают посылки. Даже если стоит очередь, то я знаю, что, минут через 5, уже выдадут мою)
Level 6 Local Expert
July 15
Не зная - можно не сразу найти.
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Ребята решают все вопросы быстро, вежливо и четко. Очередей не было замечено.
1
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Все очень быстро, без очереди. Есть кабинка, где можно примерить, ну и это самый близкий СДЕК от моего дома.
2
1
Level 6 Local Expert
May 12, 2022
Минус за режим работы. И в целом за то, что какие-то товары можно получить только в этом отделении. И минус за персонал. Парковка есть. Чистота норм, примерочная есть. Очереди нет. Доставка оперативная. Но без оригинала паспорта могут не отдать посылку. Вместо паспорта принимают СДЭК id, его оформление через госулуги может занять примерно полчаса. Персонал оценили на тройку, так как в вопросе выдачи посылки ожидали "мы выдаём груз исключительно по оригиналу паспорта, о чем было указано там-то. Но вы можете оформить сдек айди так-то, это займет столько-то", а не просто отказ уставшим от нас всех тоном. В общем, все хорошо, но жители больших городов привыкли к заоблачному сервису, удобству и адской клиентоориентированности, чего в этот раз не было :)
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Как обычно пришли отправлять посылку в сдэк, все упаковывали, но в этот раз все пошло через одно место. Менеджер любезно отрезал мне два метра пупырки и предложил передав мне еще коробку предложил упаковать мой моноблок самому. На вопрос кауие гарантии будут, что мой моноблок приедет в Москву не разбитым, мне сказали, что гарантий нет никаких! Вопрос : зачем такая транспортная компания если надо самим упаковывать, гарантий нет, а машина у меня есть, я могу и сам отвезти.?
1
1
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Очень отзывчивые ребята, быстро работают, прихожу к ним с удовольствием. Молодцы!
2
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Работаем только с ними) хороший отзывчивый персонал, рядом с офисом, без суеты и быстро.
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Отличный пункт ! Ребята молодые , знающие, любезные! Все сами упаковали. Посоветовали ! Рекомендую!
Level 12 Local Expert
January 28
Лучший пункт Сдэк в окрестностях. Вежливый и заботливый к отправляемым посылкам персонал.
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Лучший пункт СДЭКа! Очень приятные сотрудники! Все оперативно делают.
1
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Внимательное отношение, быстрое обслуживание и удобное местоптложение
1
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
Норм персонал, внимательный и быстрый. Большой помещение, что редкость для СДЕК. Рекомендую
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Оперативненко,не смотря на ливень доставила девушка.Я заказывала творожный сыр.Он был доставлен ,учитывая сроки хранения в спец.термосумке.Я довольна,спасибо)
Level 14 Local Expert
February 27
Осталась недовольна работой сотрудников и оказанных услуг
Level 11 Local Expert
August 24, 2021
Не рекомендую использовать данную службу в качестве пересылок, причем любых. Заказывал вещи на ASOS с Лондона до Санкт-Петербурга товар приехал за 7 дней (получал через постамат). К сожалению мне не подошел один из товаров и я был удивлен как все удобно и быстро организовано, пока не передал груз в CDEK. 12.08.2021 года оформил доставку на возврат и мне сообщают, что ориентировочная дата доставки 15.09.2021! Больше месяца!!! Я бы может поверил бы словам специалиста СДЕК, что товар на таможне и они повлиять не могут на них, но перед глазами срок доставки европейской курьерской службой в 7 дней. Я уверен, что мне просто врут, ведь я отправляю недорогую обувь, а не запрещенный товар. Хотите ждать и нервничать, то это к СДЕК. Мои товарищи делали возврат так же через постамат и срок был намного ниже.
2
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Небольшой офис. Удобное для меня расположение. Очередей практически нет. Всегда есть место для парковки. Обслуживают, если так можно выразится, в два окна и на приём, и на выдачу. Коллектив постоянный, всегда грамотно ответят на возникающие вопросы. Если в СДЭК, то только сюда!
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Вежливый персонал, работают быстро, очередей нет, чистота идеальная
3