CDEK

4.9

806 ratings

Rate this place

Таня Громова

Level 9 Local Expert

Быстро обслуживают, всегда чисто, кондиционер работает. Разрешили взвеситься, пока ждала своей очереди😆 Ещё приятно, что объясняют все подробности пересылки, за что берётся плата и как её оптимизировать.

Show business's response

Руш@н Севастополь

Level 9 Local Expert

Провереная, надежная, а самое главное дисциплинированная компания. Везут аккуратно, бережно и доставляют в срок. В общем, без нареканий. Персонал квалифицированный и вежливый. А Почте России в городе герое Севастополь есть к чему и на кого ровняться.

Show business's response

anrosmzk .

Level 15 Local Expert

Чистый быстрый и почти комфортный пункт. Бывают иногда проблемы с объяснением ( сотрудники не все знают и понимают), но в целом с учетом расположения это очень комфортный пункт

Show business's response

Кристина Ф.

Level 4 Local Expert

Ждали доставку оплаченную по б/н, когда доставили в пункт на фиолентовском шоссе, написали нам , что ждать в пн с 9-18, курьер позвонит за час, прождали, не приехал никто, не звонил никто, связаться получилось только с ботом, написали, что завтра после часа, никто не приехал, никто не звонил, поехала сама на следующий день. А оказалось машина у них сломалась, толи в пн сломалась толи во вт, короче позвонить, что сломалась и не будет вам доставки не их уровень видимо, оч не профессионально, фу. А после личного посещения, машина починилась и выполнили оплаченную работу, и даже позвонили за 30 мин. Больше не пользуемся услугами этого пункта, а может и СДЕК вовсе.

Show business's response

Алексей Петрович Кривцов

Level 12 Local Expert

Очень хорошие сотрудники . Все вопросы решили, не поленились отвести к начальству. А начальство это эталон, не решаемые вопросы подняли. Нашли тех кто их может решить, решили и провели обучение по программе. Просто красавцы.

Валентина Бурдулюк

Level 5 Local Expert

Один минус в этом месте - его найти сложно, пришлось подключать Алису к поиску 😄. Но на этом всё минусы закончилось: чисто, хорошо, очень приятный персонал, заказ доставили даже раньше времени!

Мария Давыдова

Level 5 Local Expert

Груз пришёл в обрешётке, так как машина у нас маленькая мы не планировали забирать эти дрова, да мы и не знали что он будет в обрешётке. Но сотрудники сдэка сказали что нельзя оставлять, а нам в машину больше не влезло, пришлось где-то на территории искать мусорник чтобы всё выкинуть, это было крайне неудобно когда на улице идёт дождь.

ООО С.

Level 5 Local Expert

Сам пункт хороший,но доставка у них отвратительная. Доставка до квартиры,но доставщик приезжает и звонит, чтобы вышли, если ни кто не может выйти,то уезжает и приезжает на следующий день и так до бесконечности.

Елена Першина

Level 3 Local Expert

Заказала товар на сайте Озон, где продавец обязал оплатить сразу доставку СДЭК курьером на дом . В результате товар прибыл в город ещё 01.09.24, служба доставки связалась со мною 02.09.24 и сказали ожидать доставку по указанному адресу 03.09.24 с 09.00 до 18.00. Я взяла отгул за свой счет, чтобы дождаться доставки, так как строители выставляют свою пеню за простой в работе.Не дождавшись курьера, по горячей линии связалась со СДЭКом и мне сказали , что они не нашли машину для доставки😱😱😱😱и сказали что возможно завтра либо через день они доставят мой заказ. Либо я могу приехать на склад и сама его забрать, на мой вопрос почему я должна его сама забирать если оплачена адресная доставка, мне сказали тогда ждите пока найдем машину! ЭТО КАК ВООБЩЕ ПОНИМАТЬ???!

Алексей Щетинин (Искры интеллекта)

Level 13 Local Expert

По какой-то причине, курьер не по тому номеру звонил, в горячей линии узнал, что товар находится там, обратился и мне тут же выдали по паспорту. Без карты расположение сложно найти, требуются указатели. Очередей нет, персонал вежлив, в пункте чисто.

Владислав В.

Level 4 Local Expert

Ситуация: заказал доставку до двери с примеркой (обувь). Курьер принёс посылку и поспешил уходить. На моё: "Подождите. У меня есть 10-15 минут на примерку и, в случае, если товар не подойдёт, возврат." Мне сказали: "Да, у вас здесь указана примерка. Примерить можете, но я не имею права забрать у вас эту посылку назад." Я говорю: "И что теперь делать?". Ответ: "Разбирайтесь с отправителем. Вы такой не первый." Далее начальство пункта выдачи СДЭК мне сказало : "Курьер мог указать, что получатель отказывается от товара и забрать назад. Не знаем, почему он так не поступил." И я не знаю, почему теперь я должен отправлять за 1100 посылку назад. Пользуюсь СДЭКом первый и , видимо, последний раз.

Павел Тищенко

Level 16 Local Expert

Отправлял другу его покупку из Севастополя в Москву. Вес посылки 19 кг с обрешеткой вес стал 63 кг по цене 10800 руб так ещё и в удобный для него терминал, не смогли доставить потому что принимают посылки весом до 30кг. Короче на следующий день поехал забрал из СДЭК посылку и отправил деловыми линиями в палетном борте за 2800 руб. Не рекомендую данную организацию

Мария Мой Мир

Level 8 Local Expert

Работает хорошо, возят везде. Но хочу отметить, что письмо а4 или подобное ему а5 отправить на материк будет стоить рублей 500. А почта за 50 этоо сделает. Почему такой болльшоой разбег - не понятно.

Валерий Михайлов

Level 6 Local Expert

Чистые отделения,приятные и отзывчивые сотрудники. Проблем с посылками небыло. Работать выгодней с приложением СДЭК есть бонусы.

Show business's response

Apostol A.

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис, вечно задерживают посылки на неделю, учитывая что она уже приехала и находится в пункте выдачи курьеру. Дозвонился с 21 раза и мне говорят еще ждать пару дней или можете забрать сами (учитывая что оплачено до адреса с доставкой). Для нас сдек закрыт навсегда

Дарья Аладжалова

Level 8 Local Expert

Отличный пункт, ребята всегда позвонят если подходит срок хранения , обслуживание быстрое !

Show business's response

Петр Перов

Level 16 Local Expert

Главный офис работает как часы, можно ускорить доставку,.т.к. сдаешь посылку напрямую. Пользовался несколько раз, всегда очень быстро..

Айнагуль Кашкенбаева

Level 4 Local Expert

Отличный офис! Компетентные, вежливые сотрудники на выдаче, выгодно работать по договору - ребята со второго этажа всегда подскажут и помогут, проконсультируют в случае чего

Севастополь, Виктор

Level 7 Local Expert

Остался доволен, всё оперативно, вежливо, по делу... приятные ребята-администраторы, особенно девушка в правом углу)... РЕКОМЕНДУЮ

Show business's response

Константин Оксаниченко

Level 5 Local Expert

Дороговато,но зато всё пришло в целости и сохранности.Заказывал бампер с решёткой,противотуманками,фарами и бокс между сидений.Спасибо всем.

сергей с.

Level 19 Local Expert

Улучшили значительно своё качество, а главное, что больше всего понравилось, улучшили оперативность раньше было, приедешь, 1 человек сидит. Он же принимает, он же заполняет, он же берет деньги сейчас этих людей несколько, поэтому очень быстро. Качественно все хорошо.

Vlad Dimitrikov

Level 10 Local Expert

Всегда все на высоте, ребята шустрые и весёлые. Проблем никогда нет.

Show business's response

Олег Асташкин

Level 6 Local Expert

Всё отлично, но измените график работы который написан в Яндексе, ваш режим работы по факту с 10:00 а не а 9:00, вводите людей в заблуждение, спасибо.

Даша Виноградова

Level 7 Local Expert

Отзывы липовые и написанные самими сотрудниками. Самое худшее отделение в городе ! Первый раз курьер тупо забил на посылку , катал и не довозил /пришлось ехать к ним разбираться. И самой забирать Теперь курьер вообще отмочил , я не поеду на ЛИФТЕ НА 4 этаж , у меня колено болит . Спускайтесь . В общем , не рекомендую . Просто наплевательский сервис

Show business's response

Николай Г.

Level 5 Local Expert

Супер, посылка задерживалась, но ребята выручили, выдали на моменте первого поступления в город, так сказать на распределении, так бы ремонт авто пришлось отложить на неделю как минимум! И отдельное спасибо отделению на Острякова 244 корп 6, все грамотно объяснили, проконсультировали, помогали в отслеживании посылки!молодцы! Доволен на все 100!

alexmazadon

Level 8 Local Expert

Отличный персонал. Возникла проблема с данными о заказчике из озон. Был подменный номер. Сотрудники пошли навстречу. Получил свой заказ. Спасибо

Solomon

Level 6 Local Expert

Мне в принципе добавить нечего, товар всегда приходил целый, персонал вежливый, с этой фирмой уже лет 8 я получаю посылки из Китая, не разу у меня не было к СДЕК никаких претензий,желаю компании в дальнейшем только только расширение в логистике, не только с Китаем но и с восточными странами таких как Турция, Иран и Египет

Андрей Чайкин

Level 13 Local Expert

Нормальное отделение, быстро обслуживают, чистота и порядок.

Alexander Yurkin

Level 11 Local Expert

Работа персонала четко по созданной системе организации. Подчеркну Компетентность менеджера. Частично персонала на выдаче. Выдача и вынос посылок на высоте. «Как добраться?» - Вход на территорию осуществляется с двух сторон территории. С Вакуленчука и с Фиолентовского шоссе. Всем добра. ⌚️

William Scott

Level 8 Local Expert

Хорошее обслуживание и весьма быстрое, если в чем-то не разобрался все объяснят и помогут. Доставка в срок, без повреждений

Хохлач Виолетта

Level 8 Local Expert

Это лучший ПВЗ СДЭК во всем городе. Сотрудники всегда очень вежливые, помогут и подскажут с упаковкой. В самом офисе все чисто и аккуратно.

Михаил Кульков

Level 4 Local Expert

10 мая, в рабочий день и рабочее время долгое время звонил по разным номерам филиала - трубку не берут. А поткамере филиала видно, что сидят два сотрудника, между собой беседуют о чем то.

Евгений Кольченко

Level 11 Local Expert

Нормальная точка выдачи. Оперативно все делают, без лишних вопросов. Удобное место расположение. Выдали, проверил, подтвердил, забрал

Astra

Level 7 Local Expert

если вы на авто, советую этот пункт выдачи, посылка дойдёт быстрее, так как тут распределительный склад. Приятные, вежливые сотрудники, всегда подскажут помогут. В общем лучший пункт выдачи Сдэк у нас в городе!

Николай Чередниченко

Level 13 Local Expert

Хороший оператор логистики . В этом филиале Быстро четко и слаженно !!!

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Доставка хорошая , все в срок и в целости. Девушка ,что там работает, не самый спокойный сотрудник. Ошиблась в данных получателя ,5 раз переспросила и все ровно напечатала с ошибкой . Как только я попросила исправить ,начались нернвое поведение и швыряние бумажек мне на стойку . Пустилась со мной спорить и доказывать мою вину , а смысл споров ,когда выход один - исправить ошибку . Это ведь обычный рабочий процесс ,не занимающий и 5 минут

Яника Кравцова

Level 6 Local Expert

Была б возможность поставить 0, сделала б! Пришли забирать посылку, а оплаты картой нет! Как в современном мире это вообще возможно?! Либо наличный расчёт, либо оплата по QR-коду! Пришёл получать посылку возрастной человек, у которого нет возможности оплатить по коду, с собой налички нет, телефона, который поддерживает приложение банка тоже нет, только карта с собой! Пора развиваться и ставить терминал. Не надо экономить на установке эквайринга, будьте добры, установите терминал

Сысоев Дмитрий

Level 6 Local Expert

Отличное отделение,чистое и просторное, есть где автомобиль поставить. Замечательные менеджеры, два молодых парня и девушка. Ребята работают на уровне.

andrleoandr

Level 8 Local Expert

Нашёл в первый раз при помощи Яндекс - карт, хотя корпус "У" успешно прочитался визуально с более чем 50 метров. В отделении порядок, персонал проворный, места достаточно. Всё понравилось.

Алена Василенко

Level 5 Local Expert

Работаю давно с этим отделением,терпеливые грамотные менеджеры,всегда помогут,что непонятно объяснят,помогут найти посылку и т.д.Реомендую

Александр Захаров

Level 5 Local Expert

Отказался от пересылкой почтой РФ, теперь пользуюсь СДАМ. Не подводила ни разу. Доставляют даже раньше срока. Доволен.

Евгений Фесенко

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, хорошее обслуживание, возможность получения и отправки больших грузов.

Александр

Level 18 Local Expert

Хорошая ТК для малогабаритных грузов, не только этот офис , а вообще. Но внедрите оплату картой qr не всегда удобен

Viktor Portnykh

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Существенно улучшились сроки доставки. Рекомендую при сотрудничестве по договору.

Анастасия Ефремова

Level 18 Local Expert

Хороший пункт . Всегда чисто . Сотрудники вежливые , на все вопросы отвечают , помогают в чем необходимо

vell v.

Level 2 Local Expert

Пришла посылка, товар разбитый. Курьер быстро убежал, не проверила, к своему сожалению. Теперь сделать ничего нельзя. Ужасная компания, ужасные курьеры. Не исключаю, что сам курьер и разбил. Обычно курьеры сами говорят проверить. Не связывайтесь с этой компанией, если хотите чтобы ваша посылка дошла в целости!

Марина Х

Level 6 Local Expert

В первый раз сложновато найти, а в остальном всё устраивает. Машину поставить есть где, персонал работает быстро. Очередей там пока не встречала.

Людмила Гусаренко

Level 3 Local Expert

Очереди не было когда получала посылку. Обслужили быстро.

Ирина Х.

Level 6 Local Expert

Отличная компания, доставляет все в сроки, вежливые приемщики, всегда все объясняют, очередь минимальная.

филин

Level 7 Local Expert

моя посылка занимала 4 места,стоила дорого.Отправили ее по непонятной причине 2-мя разными машинами.Сообщение пришло что весь груз на месте.Когда наняла машину и приехала забирать выяснилось,что только 2 мешка есть,остальные ещё в пути! пришлось ещё раз платить деньги и ехать через три дня за оставшимися 2-мч мешками .

CDEK

346 reviews