Хорошо организованный пункт выдачи. Расположен недалеко от метро Войковская. На редкость улыбчивые и доброжелательные сотрудники. Помогли оформит личный кабинет. Рекомендую 👍
Игорь Ин
Level 6 Local Expert
April 17
Сотрудник не выдал посылку не смотря на то, что у меня подключен сдэк ID посылка прикреплена там, у меня с собой был паспорт права карты, все подтверждающие документы что груз адресован именно мне и оплачен мной. Из-за ошибки в написании имени в заказе на бумаге.
Хотя все остальные данные в том числе электронные соответствовали, в том числе сдэк ИД. Сотрудник сказал, что указан в заказе другой номер. Как он тогда попал в мой сдэк ИД и пришло смс о готовности к выдачи на мой номер, её тоже никак не смутило.
И то что груз срочный в нем медицинский аппарат нужный к определённому времени, того же дня.
Заказ был от озон, с собой естественно на телефоне было приложение, в котором отображаются все данные по заказу, номер, что находится в пункте выдачи, его адрес данные оплаты.
И то что груз срочный в нем медицинский аппарат нужный к определённому времени, того же дня.
Ссылаться на инструкции, тогда же согласно инструкции по сдэк ИД груз можно получить без паспорта вовсе. Однако на это почему то данный сотрудник вообще отмел.
2
Евгения Яценко
Level 6 Local Expert
May 20
Отзыв по работе всей организации, не конкретных сотрудников. Отправляла документы в Дубай. Посылка пролежала в Москве почти месяц, в статусе стояло - задерживается. Пока сама не позвонила туда и не выяснила, что надо изменить адрес доставки - был указан пункт выдачи, а нужен личный адрес получателя. Вопрос - для какой цели указываем номера телефона, неужели нельзя было за 3 недели позвонить и уточнить? В итоге потерян целый месяц, и только сейчас (надеюсь) отправление двинется в путь. Ужасный сервис, почтой России было бы быстрее. Не рекомендую к ним обращаться, это был первый и последний раз. Очень хочется в Роспотребнадзор еще написать, посмотрю, сколько будет теперь идти доставка.