CDEK

4.5

361 rating

Rate this place

Татхаус Строительная Компания

Level 15 Local Expert

Неадекватная контора, по авито отправил подкатное колесо на прицеп в Краснодар, за доставку взяли 1700, в тот же день покупатель отменил заказ, в тот же день я пришел забирать свое колесо, мне сказали посылка уже ушла, и за доставку в Краснодар деньги не вернем,хоть посылка туда и не поехала, я с сказал ок, через пару дней пришел забирать свое колесо, мне еще 600 р предъявили на оплату за возврат, за то что мое колесо скаталась с Адоратского на Техническую и обратно в итоге с меня содрали 1700 + 600. Не советую эту контору. Неадекватное тк.

Show business's response

emil g.

Level 4 Local Expert

Один из лучших ПВЗ в городе. Часто отправляю и получаю через данный пункт. Все сотрудники приятные и общении и знают свое дело на отлично. Некомпетентных, грубых и т.п почти сразу увольняют, они не наблюдаются😁 Очередей так же не наблюдается, все разрешается очень быстро. Спасибо вам

Раиса Шишкина

Level 5 Local Expert

Добрые сотрудники, профессионалы своего дела. Разъяснили , упаковали все без проволочек быстро и качественно. Очередей нет. Работают быстро. Девочки молодцы. Спасибо

Елена Карпенко

Level 7 Local Expert

Пункт рядом с домом,персонал доброжелательный и аккуратный. Хорошо упаковали мои посылки,предложили авторизоваться в приложении,чтобы получать и отправлять грузы без паспорта и получать скидки при оплате. В помещении чисто,светло,можно платить любым способом. Так же может приехать курьер к квартире. Парковка есть,пункт на первом этаже. Очередей не видела

Антон Аксенин

Level 17 Local Expert

Сдек на Адорацкого д.4 отличное место выдачи Посылок! Пользуемся уже несколько лет. Регулярно посылки приходят сюда. Сроки быстрыея очень удобно недалеко от Дома! И самое главное Коллектив , Хорошие Менеджеоы. Золотая Комманда - Ребята и Девчата, все Молодые и Толковые! Рекомендуем всем Очень!!!!

Анита

Level 3 Local Expert

С порога меня встретили приветствием с настоящей(не с дежурной)улыбкой.Обслужили очень вежливо и по высшему разряду.Чувствуется не только хорошая обученность персонала,но и собственно их культура ,что не часто встретишь не только в СDEK. У меня осталось очень приятное впечатление после общения с персоналом.Любезно встретили,любезно проводили и были внимательны и предупредительны в процессе получения и осмотра заказа.Действия персонала были грамотными и чёткими. Очереди не было, помещение-большое,в помещении-чистота, порядок и свежий воздух(в отличии от др.пунктов выдачи, где я больше минуты находиться не могу по причине смешения запахов термоядерного дешёвого парфюма ,пота и носок и всё это в отсутствии норм вентиляции).Я -человек очень привередливый и придирчивый к обслуживанию,но мне,как ни странно,понравилось всё, ушла я с хорошим настроением😊👍!

Show business's response

Пользователь ..

Level 2 Local Expert

Очень хороший ПВЗ. Коллектив очень хороший, грамотный, сплоченный. Быстро и грамотно объясняют, упакуют как нужно, очень приветливые и доброжелательные. Таких специалистов нужно ценить!!!!

AVT Разбор

Level 3 Local Expert

На протяжении пяти лет пользуюсь услугами по отправке именно этого филиала. Сотрудники всегда лояльны и добры, всем рекомендую.

Show business's response

Карина Миккаилян

Level 6 Local Expert

Необоснованно дорогая доставка, постоянное нарушение сроков , даже когда оплачиваешь за срочность повышенный тариф . Оплата только наличными или по коду, т . К они не хотят ставить терминалы. И если у вас сядет телефон и не будет наличных вы не сможете оплатить! Хамское отношение в пунктах приема, на вопрос о жалобной книге , послали куда по -дальше ! По оплате по коду еще заставляют ждать 20мин , чтобы у них все отразилось! Просто отвратитеоьные впечатления о компании в целом! Не рекомендую пользоваться умлугами сдэка!

Show business's response

Руслан З.

Level 5 Local Expert

Образцовый ПВЗ. Вежливые девушки операторы, всегда готовы помочь. Чисто, просторно. Всегда скотч на столе, удобно упаковывать. Нет ощущения разрухи как в других ПВЗ.

Show business's response

Артём Парфёнов

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь именно этим пунктом выдачи. Сотрудники работают быстро и оперативно, а общаюсь с клиентами очень вежливо. Желаю им побольше премии от руководства.

Руслан Хайруллов

Level 21 Local Expert

Самые приветливые операторы. Быстрое обслуживание. Всегда помогу и подскажут, а так же упакуют товары в коробки. Рекомендую отправлять в это отделение свои товары

Александр Кузнецов

Level 6 Local Expert

Довольно часто заказываю товары через Сдэк и забираю их по адресу Адоратского 4, так как пункт находиться в шаговой доступности. Девушки доброжелательные и компетентные в свой сфере деятельности. При первом посещении оформили ID и теперь заказы получаю без предъявления паспорта. Народу обычно немного, может быть просто везло, не знаю. Обычно время на получения заказа занимало не более 5 минут. В общем то всем доволен.

Александр Тру

Level 13 Local Expert

Удобно что рядом Быстро доставляют Приветливый персонал Единственное что нет оплаты безналом это неудобно В целом норм

Show business's response

Софья Лисина

Level 2 Local Expert

Недавно приходила отправлять посылку в Санкт-Петербург и парень на выдаче быстро оформил и качественно упаковал мою посылку. Спасибо ему большое за труд!

Альберт М.

Level 15 Local Expert

Не рекоменду данную компанию для отправки ценных грузов! Повредили новую варочную панель Miele стоимостью свыше 115 тыс рублей. Стоимость страховки была 50 тыс. Компенсировали 4 тыс рублей из за отсутствия чека. Бред полнейший!

Хасанова Лилия

Level 4 Local Expert

Часто получаю здесь посылки, очень удобный пункт выдачи. Очередей не видела, сотрудники приветливые.

Мак Сим

Level 10 Local Expert

Приветливая девушка, все объяснила и упаковала товар. Подробно рассказала о различных способах доставки. Удобно, что есть личный кабинет в приложении и не нужно снова называть адрес доставки

Ольга Палванова

Level 2 Local Expert

Одна из самых надежных компаний. Груз приходит в сроки, если и бывают задержки, то об этом заранее предупреждают. Пользуюсь услугами отделения по ул.Адоратского 4 г.Казани. Очень быстрое и качественное обслуживание. Все вежливо и с улыбкой.

avavion.

Level 12 Local Expert

Удобное место для получения посылки, по крайней мере для меня. Порадовала скорость доставки посылки, а также порадовала скорость выдачи посылки. В пункте выдачи есть возможность вскрыть посылку и проверить ее целостность.

Рустем Шамсутдинов

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, быстро отправил посылку, сотрудник Зарина помогла, вежливо все объяснила, спасибо ей

Виктор

Level 4 Local Expert

Каждый раз разная информация! Лишают меня возможности получить кешбэк, оплата только QR-кодом или наличными. Где терминал?, «а он сломался». Уже 3 отправления сделал с оплатой по qr, каждый раз терминал сломан) удивительно! У меня подключен сдек айди, значит могу отправлять и получать без паспорта. Очередной раз иду в пункт, без паспорта, -«получить нельзя, нужен паспорт» Иду отправлять без паспорта, «нужен паспорт», сегодня прихожу с паспортом, говорят он не нужен)

Ольга

Level 11 Local Expert

Требуют паспорт при отправлении, хотя данные в базе есть, пользуемся часто Сдеком. Оплата по куаркоду, карты не принимают. Отправляла детскую куртку, в пакете не разрешили, только в Сдековской коробке, плюс вбили в квитанцию доп.сбор за обьявленную стоимость, в итоге вышло 1000 р. Это только одна куртка! По сравнению с Москвой( недавно оттуда вещи отправляли) -требование паспорта , оплата по куаркоду и навязывание коробки-требования очень странные честно говоря.Там такого нет. Двойку не поставила только за то, что девушки оперативно все оформили, очередей утром не было, в помещении просторно и чисто.

Дмитрий Ш.

Level 25 Local Expert

Удобный офис, рядом парковочка, очень приятные и заботливые сотрудницы! Молодцы!

Роман

Level 9 Local Expert

Вы станете искать это место. Проще найти закладку в здании Генерального Штаба, чем сдэк по карте яндекса. Короче, это двухэтажная пристройка к жилому дому, куда можно подойти только слева. Внутри уютно, девчонки симпатичные. А вот расположение как квартиры в питерских коммуналках

Рамиль Хасанов

Level 2 Local Expert

Отправил посылку в первый раз, все устроило. Быстро оформили и грамотно упаковали.

Эль Петрова

Level 30 Local Expert

Работники большие молодцы! Профи. Внимательные, отзывчивые и очень быстрые. Проблема только с парковкой. Тащить пакеты, коробки, сумки до пункта ужасно не удобно !!!!

Evgeniy Badaev

Level 10 Local Expert

Нет терминала для оплаты банковской картой.

Show business's response

Мира А

Level 6 Local Expert

Вы в здравом уме не предоставлять терминал для оплаты?🥲 Почему только нал и qr? Формы и порядок оплаты при продаже товаров Согласно ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Адель

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Приветливый и доброжелательный персонал

Аделя Ганеева

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, чисто,никогда не стояла в очередях. И отправляла и получала посылки. Все отличнно. Если возникают какие либо вопросы, сотрудники все объясняют.

Show business's response

Denis Smith

Level 16 Local Expert

Расположение норм, быстро оформили, денег взяли мало! Прилетели в гости из другого города, что б не тащить барахло с собой, воспользовались доставкой!

Ayrat Shakirov

Level 13 Local Expert

Удачное место СДЭК териториально. Место для парковки. Вежливый персонал, всё объяснили, подсказали. Цены не дорогие по доставке. Есть трек по отслеживанию доставки. Есть приложение СДЭК. Рекомендую.

Anonymous review

Посылки отправлялись с одного города, в один и тот же день. Пункты выдачи находятся в одном районе города, причем в один пункт доехала посылка 23.03, а в другой говорят , что будет 25.03! Как так?! Не хотят отгружать?! каждый раз новая история с пунктом выдачи, то посылки ( отправляли 2 посылки одновременно) едут отдельно в один и тот же пункт, пришлось ходить 2 дня подряд забирать, то курьеры разные у пунктов выдачи с расстоянием 5 км! Просьба наладить работу в пункте выдачи на Ямашева,49!

Ольга Ширмамедова

Level 11 Local Expert

Все в порядке не первый раз прихожу. В последнее время чисто аккуратно

Ибрагим Абдуллаев

Level 4 Local Expert

Все работает исправно. Ребята работают быстро, очередей практически нет.

Андрей Рожков

Level 5 Local Expert

Терминалов оплаты нет! Только нал и куркоды! Экономия должна быть экономной, а удобство клиентов вторичны, верно?

Захар Знатнов

Level 4 Local Expert

Ужасное обращение с клиентами , грязно везде , на стойке было что-то разлито только после моего замечания убрали , ужасное поведение и обращение с товаром

К.арина

Level 3 Local Expert

Хорошие и отзывчивые сотрудники, всегда выслушают и подскажут по поводу отправки. Всё на высшем уровне

Елена Пастушок

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов. Вежливый персонал

Андрей Томилов

Level 6 Local Expert

Хотели отправить фанерный столик 20х30 см - отказали, говорят нет обрешетки. Как Вы вообще работаете? 20 на 30 см груз не можете перевезти, это что? Конечно мы больше никогда в это отделение ни ногой, мрак беспросветный.

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание. Персонал вежливый, очередей нет, так как работают быстро.

ДСТ Т

Level 7 Local Expert

Некомпетентные сотрудники- при каждой отправке они выдают свою новую версию своих же правил. Последний заказ созданный от юридического лица с имеющимся заключенным договором оказания услуг называют отправкой не по договору , отправкой от физлица и требуют досмотр хотя их же регламент пункт 3.8.2 (в) говорит о обязанности надлежащей упаковки груза. Хотя у нашей компании работа с этой компанией происходит в соответствии с ГК РФ исключительно на основании заключенного договора.На вопрос показать пункты регламента подтверждающие их требования сотрудники спорят, не могут найти эту информацию. Показать груз не проблема, проблема в том что разные сотрудники постоянно выдают разные требования и условия которых нет в их регламентах.Клиентоориентированности нет, пункт как почта совковая- они ведут себя так как будто они госуслуги оказывают а не бизнес ведут и деньги зарабатывают и им лучше если клиент больше не придет к ним-не работаем с ними больше.

Раиль Ахмадуллин

Level 10 Local Expert

Очень не удобный сдеэк, машину не поставишь, заходить искать сам сдэк очень не удобно

Виталий Л.

Level 13 Local Expert

Отличный пункт ,рядом , удобно,быстрая доставка,молодцы ребята

62116

Level 4 Local Expert

груз пришел, лежит в пункте выдачи 10 дней. Оператор при отправке уточнила номер телефона для оповещения. Нет ни какой информации , нет оповещения. Сайт сырой, нет контактов пункта выдачи. Телефон который сообщил оператор на 8800 не доступен....

Динар Гильфанов

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток,хочу написать несколько слов о моем обращении в эту компанию.я отправил посылку 17.09.2019 из города Казань в город Заинск (250 км) своим родителям.посылку оплатил курьером до квартиры.19.09.2019 мне звонят родители,цетирую "звонит курьер и назначает встречу возле какого то здания " Родители едут туда,там естественно никакого курьера нет,трубку не берет,мама в понике звонит мне,я говорю зачем вы куда то поезали,я же оплатил доставку на дом? В итоге звоню оператору,тот звонит курьеру,тот не берет трубку. Короче пропал. В итоге родители уехали домой.через пару часов курьер приносит посылку лично в руки ✋🖐👋.ура история благополучно завершилась,но не торопитесь радоваться.звонит мама,распоковали коробку -посылка разбита. Короче говоря никому не рекомендую компанию Сдэк!!!! Да,звонил на горячую линию,даже никто извинения не поросил 😖

Алина З

Level 13 Local Expert

Очень нравится персонал именно в этом пункте сдэка. Рассторопные, внимательные, всегда найдут вариант выгоднее для отправки. Отправляю только из этого пункта

Сергей Сидоров

Level 16 Local Expert

Хороший пункт приёма и выдачи. Но плохо с парковкой. В целом работают чётко и быстро.

Сергей Белый

Level 9 Local Expert

Именно этот пункт выдачи ужасен, не могут адекватно объяснить ситуацию, 3 оператора сменились за 1 минуту, спрашивают одно и тоже, по итогу полезного ничего не сказали!

CDEK

148 reviews