CDEK

4.8

480 ratings

Rate this place

Татьяна Хохлова

Level 2 Local Expert

Отправляю уже третий раз вещи! Очень довольна работой сотрудника Натальи Валерьевны! Всегда помогает правильно уложить вещи и подобрать оптимальную упаковку! Всегда вежлива и приветлива! Прошу руководство поощрить этого сотрудника!

Show business's response

Оксана Квашко

Level 4 Local Expert

Самый ужасный ПВЗ, в котором мне приходилось бывать. Отношение сотрудников, как будто они мне одолжение делают, и я как минимум пришла к ним домой. Терминала нет, или кюар код ( связь в цоколе плохая, оплата не проходила очень долго) или наличка, такого безобразия нет ни в одном ПВЗ.

Cветлана Петровна

Level 2 Local Expert

место удобное, отличное, комфортное Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджеров АЛЕКСАНДРА И ВАДИМА, работающих в этом пункте (Чекистов, 24/1 за ответственное отношение к своей работе, за оперативность и внимание к клиентам. Упаковали быстро, качественно!!!!!! Осталась очень довольна, потому что помогли ускорить упаковку в обрешетке, за что особое СПАСИБО, Благодаря их работе и вниманию к моей просьбе, весь товар ушел в доставку и отправлен в сортировочный центр, не дожидаясь выходных, что сокращает важное и главное перед новым годом и моим заказчиком ВРЕМЯ!!!!!!!!!СПАСИБО ВАМ АЛЕКСАНДР И ВАДИМ от Всей души. Для меня это было очень приятным сюрпризом от ВАс и Вашей работы. Удачи вам во Всем и благодарных клиентов

Show business's response

Марина Сорокина

Level 6 Local Expert

Добрый день! Отличный пункт и сама компания. Персонал пункта 👍. Цены, сроки доставки, формирование посылок все без нареканий. Молодцы! Спасибо! Процветания!

Show business's response

Коротков Александр

Level 11 Local Expert

Среднестатистический пункт выдачи заказов. Сотрудник, парень, выглядит очень напряжённым. К сожалению, здесь нельзя оплатить заказ картой, только через систему быстрых платежей (СБП).

Елена Герба

Level 11 Local Expert

Быстро, внимательно, аккуратно. Спасибо. Девушка мне понравилась и помощь старшего ей - прекрасное взаимодействие. Посылка доставлена, наш клиент тоже доволен - стекло дошло в целости и сохранности в Крым.

Show business's response

Н Ш

Level 3 Local Expert

Компания раньше была очень достойной. В этом пункте не раз отправляла посылки. Но не в этот раз. Принимал посылку неопрятно одетый сотрудник, который на вопрос ознакомить с тарифами стал жаловаться что ему некогда: он не обедал и хочет в туалет. Перед моим приходом и во время нашего разговора в офисе никого не было. Такие сотрудники позорят компанию. Раньше это был образцовый офис. Сейчас убрали ещё терминал оплаты по карте

Show business's response

Сергей Ч.

Level 6 Local Expert

Испортилась Компания. Посылку отказались принимать хотя через другие пункты ранее отправляли (пробники масла). Даже не попытались разобраться, подсказать что нужно - просто отшили. Попробовал через поддержку решить вопрос. Тут тоже все печально. По телефону не работают - только через приложение и чат бот. Пришлось установить приложение. Через приложение оператору все пояснил, расписал. Оператор ничего не ответил, диалог завершился по тайм ауту. Идём в другую ТК...

Show business's response

Коля М.

Level 2 Local Expert

Пункт грязный. Явно требует ремонта, либо обновления мебели. Персонал спокойный. Больше всего напрягает отсутствие оплаты картой. Хотя на сайте приложения об этом ни слова. На пороге 2025 год...

Show business's response

Семка Семафоров

Level 16 Local Expert

Парень на кассе молодец, передо мной как всегда попалась в очереди глухая тетеря. Он мужественно 15 минут вытягивал с ней попытку отправить посылку, я бы уже показания следователю давал. Всё нормально с дороги пункт выдачи в тёмное время суток видно нормально, припарковаться где есть. Минус оплата только наличными или QR код.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Лужа огромная на кафеле перед входом и хлипкая доска это фигня. Заставили платить по коду, нет терминала для карты. Если нет приложения, то не забирайте. Неприятное ощущение от посещения пункта. Отправили сюда мне посылку по ошибке, не ходила сюда и другим не советую.

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Только в этом отделении персонал навязывает дополнительные услуги, в частности, обрешетку коробок с отправлениями. Иначе отказываются отправлять. Едешь в любое другое и не требуется дополнительно платить и упаковывать. Менеджер разговаривает при этом на грани подхамливания. Убрали банковский терминал оплаты, только наличные или СБП. Картой оплату не принимают. Жадность собственника зашкаливает. Если есть возможность, посетите другое отделение, денег меньше оплатите и не будете выслушивать хотелки персонала.

Sem Семёнов

Level 17 Local Expert

Ужасный сервис. Отстали от конкурентов. У них достаточно qr в приложении или смс. Не рекомендую

BrMMstdo

Level 4 Local Expert

Крайне не советую перепутали номер в итоге получатель мучается с получением……..

Show business's response

Борис Гончаров

Level 10 Local Expert

Хамоватая женщина на выдаче. В середине дня большая очередь Спросил, где оставить упаковку от посылки, получил ответ «у меня нельзя, ищите мусорку сами». Впервые такое в сдэке

Show business's response

Юрий Захарченко

Level 2 Local Expert

Быстрая доставка, удобный подъезд на авто, вежливые сотрудники. Все нравиться.

Show business's response

Виктория Рыбий

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами сдека давно. Но халатное отношение сотрудников данной точки выдачи, оставляет желать лучшего. Хамят особенно женщины сотрудники, имен не запомнила! Низкая звезда за это. Настроение испортят Вам только так. Я желаю тщательнее подбирать сотрудников и проводить с ними тренинги и семинары по общению с людьми. Чтоб лицо фирмы всегда оставалось на высоте.

Наталья К

Level 10 Local Expert

Александр и Вадим хорошо работают,быстро все и оперативно.Рекоменбую этот пункт

Show business's response

Александра Бабанина

Level 24 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень приветливые заботливый персонал. Молодой человек быстро оформил мне посылку в Симферополь, удивлена низкой цене и скорости. Спасибо

Show business's response

Павел

Level 10 Local Expert

Пункт выдачи. Немного не удачен. Автомашины получателей и отправителей занимают свободные парковочные места местных жителей, чем их и раздражают. С каждым разом, при посещении сегодняшнего заведения, прихожу к выводу, что СДЭК скоро достигнет своего дна. Скучные лица персонала, которые к тому-же пытаются тебя убедить, что ты не прав. Часто теряются посылки. На сайте одна стоимость отправления, а в офисе другая, причём на 50-70% дороже чем на сайте. Горе работники что-либо по этому поводу объяснить не могут, что говорит о низком качестве персонала. Лучше отправлять почтой. Сроки те же. Ждём, когда наступит дно в их работе.

СИМТ ООО

Level 4 Local Expert

Постоянно обманывают на деньги- будто выставлять дополнительно счёт уже когда нет возможности отказаться. Сумма от начальной изменилась в 3 раза

Сергей Тивков

Level 28 Local Expert

Получал 2 раза здесь посылки. Небольшое помещение, вежливый персонал. Очередей вообще нет! Выдача происходит в течении одной минуты, все посылки целые. Спасибо!

Show business's response

Прокат авто

Level 27 Local Expert

Приятно когда обслуживание с улыбкой! Ребятки, вы молодцы! Я с одного отделения СДЕК перешел к вам Улыбка - мощный инструмент

Show business's response

Александр Владимирович

Level 22 Local Expert

Иногда чопорность сотрудников начинает нервировать. Стоят двое, один беседует ни о чём, другой типа занят. Принять посылку некому. Спрашиваю сколько подождать, ответа ноль. Надо немного потренировать персонал работать вежливо. Или набрать из Макдональлса, там как раз работы нет 🤣

Show business's response

Анна З.

Level 4 Local Expert

Очень довольна. Обслуживают быстро, цены вполне приемлемые. Отправляла бандерольку в Тюмень из Краснодара, вышло всего 350р вместе со стоимостью коробки. Доставка до Тюмени 1 неделя. Супер!

ГУРУ Трейд

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Посылку искали ооочень долго 3!!! Человека, пришлось оплачивать простой такси. За главного - молодой человек, который вместо «извините» в хамской форме заявил мне, что или я должна ждать когда они в своём бардаке найдут мою посылку или могу идти, а потом придти ещё раз, когда они найдут мою посылку.

Show business's response

Valeriya

Level 5 Local Expert

Пришла за маленькой посылкой и встретилась с сотрудником "синдромом тяжелого лица", говорю можно вскрыть? Он говорит:" коробку сама будешь выносить сзади дома на мусорку",человека не смутило то что он так отвечает беременной на последнем сроке с переломом ноги, не по мужски это, в другой бы ситуации ладно, но так испортил настроение, что данной компанией я больше пользоваться не буду.

Show business's response

Юрченко Сергей

Level 15 Local Expert

Проблем не испытывал, что при получении, что при возврате. В помещении чисто, в меру просторное. Работники без эмоций, работают быстро.

Show business's response

Елена Ф.

Level 3 Local Expert

Очень приятные сотрудники по сравнению с другими офисами!! Приятно посещать, несмотря на то, что живу не на юбилейном, езжу только сюда! Спасибо и девочкам, и парням! Всегда подберут удобный тариф и упакуют товар! Спасибо вам большое!!

Anonymous review

Самый лучший, без преувеличения, офис в городе Краснодаре. Грамотный, вежливый персонал. У них не бывает очередей, потому что каждый знает и выполняет четко свою работу. Только туда!👍

А Д

Level 6 Local Expert

Не понравился ни сдэк , ни приемщик заказов. Парковка полная, если у вас, что- то тяжелое, придется тащить издалека.

Show business's response

Светлана

Level 19 Local Expert

Доставили заказ в пункт выдачи вовремя. Перепутали заказы правда, но я вовремя увидела, и все быстро отдали. Офис находится удобно, мимо не пройдёшь.

Мария

Level 14 Local Expert

Сегодня подошла к открытию забрать посылку, девушка открыла без 5 мин. 9.00 Я попросила пустить меня внутрь погреться, осталось 4 мин., не обслужить, а подождать внутри эти минуты, на улице -2 и ветер, девушка с утра без настроения, отчитала меня, что нужно приходить к 9.00 как девочку малолетнюю, а мне 63 года, инвалид 2гр. Хочу обратиться к руководству, неужели в таком большом городе и нет нормальных кадров, ведь такую девушку нельзя допускать к работе с людьми, если до начала рабочего дня она уже бросается на посетителей.

Сергей

Level 5 Local Expert

Быстро без проблем принимают заказы на отправку и на получение оперативно работают тут ребята! Да и в целом компания не плохая. Проблем небыло!)

Константин Никульшин

Level 6 Local Expert

Все работники вежливые и приветливые, все делают быстро и четко! Спасибо за работу! Со сдеком работаем год, никогда не было проблем. В месяц около 20 отправок.

Сергей Ямоков

Level 16 Local Expert

Была нормальная контора и в одночасье в моих глазах упала ниже плинтуса. Довольно хамское отношение к своим клиентам. Мало того, что сроки срывают, так ещё и на претензии отвечают по 3 месяца, причём ответ типа надо было в течении месяца обращаться (хотя обратился сразу же, это они тянули... судя по всему умышленно). Справедливости не добиться. Категорически не рекомендую. Комментарий не к конкретной точке выдаче, а в целом к конторе. Желаю скорейшего закрытия!

Олеся Савв

Level 3 Local Expert

Очень быстрая доставка, очереди нет, росле осмотра товара оплата за доставку. Очень понравилось, персонал приветливый. Огромное спасибо

Оленишна

Level 3 Local Expert

Безобразная работа. Посылку из Краснодара в Анапу не могут доставить уже четвертый день, хотя ехать на автобусе 3 часа. Подвели сильно. Документы в судебный процесс вовремя не приехали. . Стоимость 370 р. И смысл отправлять курьерской службой, если почтой России дешевле, а по времени так же. Больше никогда пользоваться услугами не буду и другим не советую

Show business's response

Nasty a K.

Level 3 Local Expert

Не дают оплатить картой! Только наличка или сбп…. Ссылаются то что что, где-то это написано….

Игорь Ильичев

Level 13 Local Expert

Быстро, чётко, без задержек.

Show business's response

Пётр Горбунов

Level 13 Local Expert

Большие очереди космические цены... Нехватает информативного окна... Пытался отправить посылку простоял час в очереди... В итоге нарисовали 1200.. отправил почтой за 800

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

К компании СДЭК притензий нет! Но отвратительные менеджеры в данном пункте выдачи 👎👎👎

Show business's response

Натали.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. Близко от дома. Компетентный, вежливый персонал. Очередей нет. Работают быстро.

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Доставляют быстро в Хабаровск довезли за 2 дня!!! Всем доволен, спасибо Алене в клиентском отделе за качественное консультирование по тарифам.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Нормальное отделение. В большое скопление людей не попадала, обычно всё достаточно быстро оформляется. Бывают косяки, что база подвисает, но это общая проблема, а не конкретного отделения.

Елизавета Калиниченко

Level 6 Local Expert

Рекомендую!!! Хорошая компания, доставка очень быстрая и цены приемлемые по сравнению с другими компаниями, сотрудники вежливые. Один минус: трудно дозвониться по телефонам, которые указаны(((

БОГИНЯ GODDESS

Level 12 Local Expert

Отлично все чёткое и быстрое обслуживание, удобное расположение пункта, график работы пункта выдачи посылок очень удобное

Show business's response

Ольга Е.

Level 4 Local Expert

Были в офисе 17.08.2020 г. Девушка-грубиянка, отсутствие доброжелательности и компетентности, отсутствие вежливости и желания помочь клиентам, очень разочарована, т.к. При заказе в интернет-магазине была возможность выбрать из нескольких служб доставки, плюс постоматы и боксберри, теперь из принципа буду при заказе избегать данной компании, при нынешней конкуренции есть из чего выбрать.

Show business's response

olesya2012

Level 25 Local Expert

Уберите слоган «Работаем всегда», это ложь. Вы не доставляете посылки в выходные и в праздничные дни. Цены за доставку космические. Это того не стоит. Вы же частная компания и не доставляете в выходные 🤦🏼‍♀️. Отправили 1 мая посылку, администратор сказал 2-3 дня доставка и как итог только 10 мая посылка доставлена. Спасибо, что предупредили, что в праздники не работает доставка 👍🏼

Show business's response

надежда гайворонская

Level 6 Local Expert

По работе делаю много отправок,девушки и ребята очень вежливы и приветливы.Спасибо за добросовестное отношение к работе и сервис.

CDEK

188 reviews