CDEK

4.6

391 rating

Rate this place

Сергей Шерстнев

Level 10 Local Expert

Сотрудник, явно преследуя цель заработать побольше, оформил отправление по тарифу, который оказался завышен примерно в три раза — при этом меня заранее не предупредили, не озвучили альтернативы и не согласовали стоимость до оформления. Узнаёшь итог уже по факту, а дальше слышишь стандартное: «изменить тариф уже нельзя, посылка уже в пути». Это выглядит как навязывание максимально дорогой услуги и ввод клиента в заблуждение. Сервис на нуле: никакой прозрачности, никакого согласования, никакой клиентоориентированности. В результате — переплата и испорченное отношение к компании.

Show business's response

Андрей

Level 24 Local Expert

Отличная контора. Сроки доставки достаточно быстрые. Персонал всегда вежливый, готов помочь в любом вопросе. Очередей нет. Парковка для авто рядом. НО ЦЕНЫ - ДОРОГОВАТО 🙂

Юрий

Level 5 Local Expert

В офисе чисто и уютно. Очереди нет. Персонал приветливый, доброжелательный, клиентоориентированный, подготовленный. Отправление прошло как по нотам. Общение с персоналом комфортное, как с давним приятелем. Обязательно приду снова.

Show business's response

Дело тонкое

Level 14 Local Expert

СДЭК давно перестал быть надёжной ТК. Задержкики на 2-3 дня? Легко! Хамство на пунктах? Без проблем! Дозвониться? Не вариант, трубку не берем! При этом сыграем с вами в прятки! А теперь подробнее! СДЭК спокойно может задержать ваше отправление в дороге, потом он у вас полежит пару дней на мифическом центральном складе, при этом адрес этого склада неизвестен, телефона там нет и на пунктах выдачи тебе не помогут твоей проблеме, просто нахамят и все! При этом за твои же немалые деньги! Придется расставаться. Неприятно стало с вами работать!

Mikhail Travulka

Level 4 Local Expert

Отправил панель для станка из 1,5 мм нержи из Екатеринбурга в Новоуральск, доверился людям что не испортят, ехать 80 км всего. В итоге изделие испортили так, что вообще не понятно как его везли, бросали, гнули и т.д. А в конце ещё обвинили что сам типа виноват). Офис на Титова 19А не рекомендую, при потере или утрате просто напишут отмазки на 5 страницах. Издевательство.

николай львович

Level 6 Local Expert

Доставка на уровне, привезли быстро, на сутки раньше заявленного срока. Персонал вежливый, культурный. Буду и дальше работать с этой компанией!

Show business's response

Елена Б

Level 16 Local Expert

На фасаде здания вывеска есть, а внутри пришлось искать. Никак себя не обозначили. Вежливые и компетентные сотрудницы. Всё выдали быстро

Show business's response

Ева П.

Level 4 Local Expert

Приятный пункт выдачи. Всегда заказывю сюда. Приятный и вежливый персонал. Чистая и большая примероная.

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Отличный ПВЗ:всегда чисто, аккуратно, максимально вежливые и заботливые девушки-сотрудницы. Приятно здесь бывать)) спасибо!

Show business's response

александр свирко

Level 3 Local Expert

Получал посылку сотрудник Татьяна обслужила по высшему разряду вежлмвая знающая свое дело, по больше бы таких сотрудников, спасибо

Ivan Syukosev

Level 9 Local Expert

В выходной очереди не было, парковка свободная, услужливый персонал

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Пользовался СДЕКом несколько раз, впечатление хорошее. На днях собираюсь отправить посылку в Якутию, - конечно СДЕК.

Show business's response

Павел Козин

Level 9 Local Expert

Сначала работал было все хорошо, мне не оплатил клиент, я немного задержал оплату. В итоге увидел истинное лицо СДЭК, как грузы задерживать это норма, как я задержал оплату это все конец света, и директор явно не знает этикета общения завтра поеду учить. Как только подписали бумагу о расторжении договора забудьте о компенсации. Минус один клиент.

Наталья Масалкина

Level 10 Local Expert

То, что здесь есть сдэк, сразу и не поймëшь. Навигации к нему нет от слова "совсем". Очередей нет, парковки рядом тоже нет, напоминает промзону. Внутри чисто, уютно, персонал вежливый.

ВладКа

Level 18 Local Expert

Удобный подъезд и выезд, есть место для безопасной стоянки. Выдают заказ быстро, без лишней болтовни. Но занятия по работе с клиентами, набор стандартных вопросов, при необходимости, для новеньких нужны!

максим кадочников

Level 10 Local Expert

Если вы не можете отправить личные вещи от человека человеку в Узбекистан то и не беритесь. А то вещи забрали. За доставку деньги взяли. А через 2 недели проснулся экспортный отдел и давай уточнять. А что это? А для чего это? А напиши код ТНВД? А предоставь конструкторскую документацию и чертежи. Откуда у меня это все. Не можете отправить не беритесь. Или напишите что отправляете только от организации с предоставлением всех таможенных форм

Ильнур Ибатуллин

Level 16 Local Expert

Это отделение СДЭКа всегда нравилось оперативностью их работы, всегда всё чётко и по делу. Вежливый персонал, всегда готовы помочь.

Константин

Level 3 Local Expert

Всегда забираю заказы в этом ПВЗ, к сотрудникам данного отделения никаких претензий, работа у них отлажена, очередей не видел. Сайт конечно спорный, не назвал бы удобным, но в целом устраивает. Надо сказать что пользуюсь услугами данной ТК только для получения заказов из магазинов без особо сжатых сроков, возможно поэтому не имею проблем.

ОКсид

Level 8 Local Expert

Мой бизнес связан с запчастями. Филиал на титова наиболее удобен. За время работы с персоналом сложились дружеские отношения, сотрудники приветливые и вежливые, работают быстро в силу своих возможностей. Хотелось бы отметить работу Николая, который даже период пандемии работал один, но все успевал. Дайте парню премию, он правда заслужил!

Aleksandra Lambrianidi

Level 11 Local Expert

Очень удобное местоположение, можно и припарковаться и на общественном транспорте не проблема доехать,отделение небольшое,но нет очередей,что не может не радовать.

Антон Г.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте Регулярно делаю отправление через эту компанию. Рябята молодцы. Все оперативно, быстро и грамотно. Очень спешил по личным обстоятельствам, в резкльтате взяли мой грус и сами упаковали отправив без меня. Компании Сдэк большой респект. Теперь это моя основная компания по отправке грузов. Рекомендую!

Трусов Владимир

Level 11 Local Expert

Оперативная отправка грузов, без очередей

Олег Поваляев

Level 8 Local Expert

Первый раз попробовал отправить, сотрудник оказался очень хороший, я не знал что да как, он мне все по полочкам разложил, объяснил, буду впредь пользоваться этой услугой, спасибо!!!

А.А.К.

Level 2 Local Expert

Самая плохая курьерская служба. Три раза пробовал и все три раза были проблемы. Отправлял супер экспресс и 2 раза доставили с опозданием на сутки, а третий раз курьер даже не предупредив приехал и отказался подождать 10 минут. В результате в третий раз даже не забрали отправление. Потерял с ними кучу времени и получил только проблемы. В целях бизнес отправлений не рекомендую пользоваться данной курьерской службой.

Дом матрасов

Level 7 Local Expert

Отправка была по весу почти 50кг, после оформления и оплаты заметили ,что вес исправили в +4кг без какого либо уведомления, заметили уже дома. Будьте внимательнее при оформлении!!!

Александр Блохин

Level 6 Local Expert

От лица нашей компании хотим выразить огромную признательность и благодарность Евдокимову Николаю. Это самый неравнодушный и квалифицированный сотрудник СДЭКа, за последнее время. А со СДЭК мы работаем давно. Несмотря, на ошибку компании СДЭК, Николай вовлёкся в процесс и помог нам ОТЫСКАТЬ (!!!) и вернуть отправленный по ошибке в совершенно другом направлении наш возврат. Потратил личные силы и ресурсы, чтобы посылка добралась до нас. И сделал, практически, невозможное. Побольше бы таких специалистов!

Лариса Кузьмина

Level 5 Local Expert

СДЕК уже не тот. Доставка так же быстро, а вот цены- мама дорогая! Когда- то я пришла в СДЕК потому,что была доставка быстрее и дешевле. Сейчас опять пользуюсь почтой России - сроки не на много дольше, а цены гораздо ниже. И нет таких заморочек с тем, что можно положить в посылку. В СДЕКе то нельзя, се нельзя.

Руфина Колегова

Level 6 Local Expert

Отправляла посылку Екатеринбург-Иглино. Посылка пришла быстро. Вещи в сумке были, пришло всё без повреждения. Рекомендую компанию сдэк

Папа Лёша

Level 14 Local Expert

Отличная и быстрая работа персонала, вежливость. Сроки доставки страдают, но в целом лучше, чем почта России с их очередями и двумя работающими окнами из пяти

Александр Корякин

Level 17 Local Expert

Мне понравилось, без очередей, оперативно, удобно, рекомендую

Ольга Гусева

Level 7 Local Expert

Мои посещения связаны с получением посылок. Удобное расположение (для меня). Внимательно отношение к клиенту. Всегда оказывают помощь при выдаче посылки большого размера. Обеспечивают дополнительными ручками для удобства переноски.

352962 Лебедев

Level 7 Local Expert

Работаю с этим отделением больше двух лет, быстро и вежливо. Сотрудники молодцы. Удобное время работы, парковка

Денис

Level 23 Local Expert

Хорошее расположение, не тесный офис.. Быстро можно отправить и получить, если не такая большая очередь.

Андрей Основин

Level 13 Local Expert

Отлично работают, молодцы. Вообще за все время работы с ними, а это примерно 5 лет, нареканий не было. Пришел, быстро сдал посылку, все просто.

Елена Липницкая

Level 7 Local Expert

Сейчас там неопытные,к большому сожалению,сотрудники,не верно консультируют.Я пользовалась услугами этой компании,но планирую больше не прибегать к их услугам,сменить логистическую компанию.И всем советую,сначала мониторить цены других компаний,сейчас СДЭКом пользоваться не так уж и выгодно.

ООО "НАРВАЛ" 2003

Level 7 Local Expert

Отправлял сдесь свой товар, все быстро, качественно, оперативно, подобрали упаковку чтобы покупателю было не накладно и товар не испортился

Елена Ярославцева

Level 10 Local Expert

Доставка быстрая, всё в целости !! Рекомендую !

Алёна Колесникова

Level 13 Local Expert

Это один из лучших СДЭК в Екатеринбурге: всегда вежливый, приветливый персонал. Ничего лишнего, никакой волокиты, вся работа по существу! Тот частый случай, когда персонал в организации решает практически все: я с регулярностью раз в неделю еду из Кировской налоговой, по пути много пунктов СДЭК, чаще всего ( если не очень тороплюсь), всегда еду до СДЭК на Титова, другой конец города, но мне там комфортно! Молодцы.

Гульнара Моторина

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, очередей больших ни разу не застала. Персонал работает быстро, все обычно приветливы.

Ян

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание и доставка на высоте)

Anonymous review

Отправила посылку с лекарствами в Тюмень Уже четыре недели нет известий На мои запросы отвечают ждите позвонят Что делать? Стоимость недешевая К кому обраттиться кроме рядовых сотрудников, не несущих ответственности?

Виктория Владимировна

Level 4 Local Expert

Отвратительно! В назначеную дату и время курьер не появился. Служба поддержки позвонила только после многочисленных попыток дозвониться до них и жалоб под постами в соц.сетях. Проблему так и не решили.

Денис М

Level 19 Local Expert

Все быстро и по делу. Парковка не очень, но место всегда есть, рядом или в округе. Работают быстро, как и сам сдэк

Денис Садретдинов

Level 5 Local Expert

Приятный персонал: помогают, объясняют, на месте по моей просьбе по телефону с получателем без проблем общаются. Рекомендую

Елена Семёнова

Level 8 Local Expert

Неплохое отделение для отправки грузов любого формата, во всё уголки России и не только... Удобное место положения.

stepan petukhov

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно. :-) Всё как должно быть.

Alexander Nickitin

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, на 1 этаже, сотрудник сидит не один, так что все быстро и оперативно 👍🏻

Максим Морозов

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сидят не грамотные специалисты. Отказали в отправке не дали ни какой информации. Хотя в другом офисе приняли без вопросов. Поменяйте персонал.

Светлана Хрусталева

Level 2 Local Expert

Часто пользуюсь, нареканий нет! 👍

Show business's response

Юра

Level 17 Local Expert

Вежливые администраторы. Удобное расположение.

CDEK

133 reviews