Ужасное поведение сотрудника пункта. Общается так будто одолжение мне делает. Пока посылку отправляла, везде свои пять копеек вставить не забыла данная дама. Пока упаковывала ещё несколько людей зашло и с ними такое же общение. Не хотите работать с людьми не работайте. Зачем такое хамское отношение. Нормально на вопросы по отправлениям ответить не может, не компетентна в вопросах совсем. Отправляла в разных филиалах,но тут отношение просто отвратительное.
Лунтик
Level 7 Local Expert
March 4
Никакого сервиса и клиентоориентированности. Женщина в теле сидит с грубым лицом. Полный игнор на мое «здравствуйте, спасибо, до свидания». Хожу туда постоянно и ничего не меняется. Возьмите нормальных сотрудников.
Дарья Биличенко
Level 2 Local Expert
January 22, 2024
Отправили документы из Екатеринбурга во Владивосток, статус посылки был "доставлен". Спустя месяц, когда понадобились документы, оказалось, что наша посылка, оказывается, вернулась в Екатеринбург, о чем супруг как клиент не был уведомлен! что именно было "доставлено" сдэком так и неясно. То есть посылка наша лежала как возврат в офисе и никто не думал связываться с нами и сообщить, что услуга не оказана. Безобразие!!! прошу руководителей провести работу со своими менеджерами, так нельзя работать с клиентами.
2
1
Сергей Снигирев
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Постоянно пользуюсь услугами данного ПВЗ, очереди обычно нет, удобно заехать по пути, всегда есть где поставить авто. Девочки работают быстро и вежливо....сами клиенты иногда тормозят очередь. То что можно сделать в ЛК и сократить своё время, а так же время тех кто в очереди, почему то делают на месте....К пункту выдачи вопросов нет, девочки молодцы!!!
1
Станислав Самойлов
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Общался с Анастасией, очень отзывчивая девушка. Помогла с документами и получить посылку. На месте руководства рассмотрел бы премирование за хорошую работу
1
Алена Рыкова
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Прекрасный пункт работают видно что для людей. Всегда вежливые все сделают как надо клиенту. Рекомендую 👍
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Пришла за посылкой ! Сидит!!! Неприятная личность . Не здравствуйте, не досвидания,еще и грубит что ручку у нее спросили. Отвратительно ,что не спроси одна грубость
Саша К.
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Может само отделение было бы ок но из-за сотрудницы брюнетки с высокомерным нравом проверить все никак не удастся.
Сегодня хотела отправить посылку через авито . Те у меня есть номер я отдаю посылку показываю паспорт и ухожу. У меня было объявление на несколько книг что вообще норма для авито и никогда не являлось помехой для доставки. Купили одну книгу. Все корректно. Покупатель в курсе. Но зато сотрудница Сдэка сказала что не примет посылку тк в объявлении написано книги а в пакете у меня книга. Вот реально, дама решила проявить власть во всю силу. Пришлось идти в дальний СДЭК. Там естественно мою книгу спокойно взяли.
Минус за эту девушку, реально неудобно ходить далеко когда рядом с домом есть отдельное только из-за человеческого фактора
С ней же был инцидент у моей мамы, когда она пыталась отправить посылку. Точно такой же.
5
Екатерина Екатерина
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Отличный пункт, всегда хорошее обслуживание, чисто и уютно. Сотрудники компетентные, пользуюсь и буду ходить только в этот пункт. У дома прекрасный вариант вместо почты. Спасибо за работу вам.
1
Карина П.
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Возила вещи этой тк, а последний раз нужно было отвести сувениры. Хрупкие, волновалась, что могут испортить. Упаковали в палетный борт + пупырчатую пленку, все норм, довезли без повреждений. Вес посылки 20 кг, но я так поняла могут отвести совершенно любую посылку. Ко всем относятся одинаково хорошо, к большим компаниям и маленьким, клиентов ценят.
1
Антон Крылов
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Самое отвратительное отделение СДЭК в Орджоникидзевском районе. Хабалистая огроменная женщина размером с само помещение просто целенаправлено портит настроение всем приходящим. Не рекомендую пользоваться услугами этого отделения
6
1
oops!
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Маленькая тетка 30 лет просто подтверждает заказ, потому что другие люди пришли и нам все равно, что вы не проверили товар, в примерке обуви, о которой договорились даже с продавцом отказывает без объяснений, хотя во всех сдеках примерка это норма. Ты ей одно, а она талдычит одно и то же.
Антон К.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Хамские сотрудники.
Хамит, грубит, не воспитанная, что не спросишь как будто одолжение делает
Анастасия Лазебникова
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Обращалась за информацией, проконсультировали, подобрали всё чётко. Спасибо компетентным менеджерам.
Берстенева
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Небольшое помещение, очереди никогда нет, Максимус один человек перед тобой, обслуживают в целом хорошо, проблем с парковкой нет, да и так добраться очень удобно- расположение хорошее.
1
Sam
Level 19 Local Expert
May 4, 2023
Отправил хрупкую массивную вещь в другой регион . Получил нужный совет по упаковке . Сотрудница сервиса предлагала свою помощь 🤝
Груз доставлен по назначению , замечаний нет 👍
1
1
Mr. Alex
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Пришёл, упаковал, отдал, бабки заплатил, дошло не дошло - не в курсе. Никто не звонил, не жаловался. Обычный офис Сдек, ничего заурядного. Программа только зависает, сказали, что такое бывает.
1
1
Евгений Д
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Выбрал этот адрес, так как рядом, никогда нет очередей, все быстро, качественно, персональный ал вежливый. Рекомендую.
Елена чепурина
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Лучше почты в 1000раз, быстро, без очереди, нервотрепки, и дешевле
1
Татьяна Коростелева
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Открывается за задержкой по графику. Приходится ждать на морозе открытия более 10 мин
3
Наталья Маринина
Level 20 Local Expert
December 17, 2022
Стих пор как ввели авито доставку через сдэк, Вынуждена ходить туда,этот пункт единственный практически в районе остальные все закрылись((( потихонечку данная контора сдает свои позиции
2
Лолита Князева
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Читала, что, компания СДЭК давно себя зарекомендовала с хорошей стороны. Доставка грузов проходит на высоком уровне. Что называется, держат планку. Решила отправить посылку. Выбрала пункт у дома. Приятно, что тут все делают для удобства клиента, подсказывают если что-то непонятно. здорово, что в реальности все совпало.
1
1
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Впервые решила воспользоваться услугами сдек. Сервис 0/10. Очень не компетентная сотрудница, разговаривает грубо, на вопросы не отвечает, бросала фразы не аргументируя их.
3
Александр Сосновских
Level 18 Local Expert
December 13, 2022
Очень быстро, четко, понятно. Всё приняли, квитанции выдали. Минуты три -4 заняло всё мероприятие по отправке посылки. Молодец девочка.
1
Иван Имашев
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Вежливый сотрудник,быстро получил товар посмотрел оплатила класс
1
vladimir peregudov
Level 22 Local Expert
September 11, 2023
Хороший пункт выдачи. Все быстро получил. Требуется паспорт.
1
Татьяна Иванова
Level 10 Local Expert
February 22
все хорошо
Наталья
Level 26 Local Expert
February 19, 2022
Отвратительно. Сколько бы не приходила раз, эти псевдоработники болтают по телефону, совершенно не беспокоясь о том, что их ждут. Толком ничего не могут рассказать, только хамят. И это именно это отделение. В остальных с таким ужасом не сталкивалась
3
Stefani
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Отличное обслуживание, оформили большую посылку быстро и качественно. Спасибо!
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Уже несколько раз отправлял и получал в этом пункте. Очень удобно, что он находится не далеко от моего дома.
1
Александр Пояснюк
Level 17 Local Expert
February 19, 2022
В данной точке забирал картину и запчасть на авто, всё было в сохранности, особо за картину на холсте переживал, всё супер.
1
1
Максим Миронов
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Хорошее и приветливое обслуживание, мне понравилось, что СДЭК улучшили качество сервиса. Год назад все было не настолько хорошо и обслуживание особо не отличадось от почты.
1
2
Джулия Орк
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Внимательное обслуживание и быстро!
1
Юлия Сафина
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Потеряли нашу посылку. Сайт отслеживания не работает, не обновляется. Ужасно! Начали разбираться. В пункте пообещали, что запрос передадут на сортировочный пункт и нам перезвонят от туда. До сих пор ждем. Сегодня 11октября уже. Посылка была отправлена из Москвы. Должны были получить 3 октября.
2
Илья Т.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
28.01 отказали в отправке без объяснения причин, еще и на три буквы послали, не советую это место
2
Iesnoi-cotrudnik
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Очень быстро качественно и близко к дому
1
Юлия Малыгина
Level 21 Local Expert
September 10, 2023
Очень медленные работники.
2
1
антон лунегов
Level 12 Local Expert
October 5, 2021
Быстро, чисто. Предлагают проверить комплектность и состояние посылки при менеджере. Это радует.
1
Maksim Leontiev
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
вежливый персонал, быстро. оптимальная цена
2
Kendo
Level 10 Local Expert
May 22, 2022
Быстро все решается не помню что бы здесь были очереди
1
Надежда Зенкова
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Не удобно с каляской
1
Илья М.
Level 17 Local Expert
June 2, 2022
Четко, быстро, вовремя.
Хмурая сотрудница.
4
3
Наталья Шипулина
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Получила товар все хорошо упаковано было ,очередей нет.