ПВЗ чистый, аккуратный. Девушка-сотрудница пункта вежливая, помогла разобраться с оплатой, быстро все проверила, упаковала, оформила!
Но вот доставка ооочень огорчила!!! Коробка пришла вся помятая (хотя на ней были обозначения Осторожно - Хрупкое!) С одной стороны коробка даже рваная была, и вещи из неё вываливались... Как ничего не потеряли?!!
Игорь Гудков
Level 4 Local Expert
July 13
Ужасное обслуживание. В который раз обращаюсь в данный пункт по поводу отправки посылки, менеджер хамит с порога, дезинформирует, сказала что не габаритные посылки можно отправлять только в коробке, на вопрос можно ли у вас приобрести коробку дерзит, что мол ищите сами, где я возьму такую коробку. Далее уточнил можно ли отправлять без коробки, ответ конечно последовал что нет и нигде так не примут. В итоге приехал в другой филиал, где был другой адекватный менеджер, в результате все можно отправить и без коробки, вежливо и спокойно, даже помогли обернуть товар в защитную пленку.
Итог - крайне не рекомендую данный филиал к посещению и таким менеджерам желательно не работать с людьми, странно что на это никак не обращают внимательнее собственники.
1
Мария Урачева
Level 4 Local Expert
March 28
Очень неприятный персонал, отправляла документы, девушка с усмешкой сказала: " мы ответственность не несём за документы", и в целом делала все очень медленно, как будто специально, одновременно разговаривала со мной, грузчиком и другими отправителями.
Сама доставка норм, но из-за её слов, переживалач и были сомнения... В офисе чистота тоже на 3, очередь долгая из-за персонала, видимо особо торопиться некуда...
Так же неудобная система оплаты куаром-кодом.
4
Роман
Level 9 Local Expert
September 15
Неудобное место - навигатор вёл узкими дворами. Заезжать надо с улицы Эшпая, поворот во дворы у Пятёрочки. В остальном хорошо 👍
kombodgiy
Level 17 Local Expert
December 15, 2023
Не удобная ТК, не знаю как по отправке, но при получении товара это ужас, город отправителя находится к получателю 200км , но товар идёт сначала в Москву до которой 800 км и потом только к получателю, получается срок доставки увеличивается в разы и это не первый раз!!!! Больше заказывать не буду через сдэк.Почта России куда быстрее и без лишних кругов!!! Не Рекомендую.
1
2
Анжела Шишмакова
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Доставка всегда быстрая, персонал вежливый, бывают иногда очереди, но это нормально, многие после работы забирают. Я многое пересылаю и в основном СДЭК, но лучше что - то тяжёлое и крупное. Мелочевку дороговато выходит, можно и почтой. А так очень даже рекомендую, всегда все в целости и сохранности!
3
Пелагея Высотская
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Сотрудники замечательные, много вопросов не задавали, помогли с упаковкой и отправкой первой моей посылки на далёкое расстояние и приехало всё целое. Рекомендую!
3
Ekaterina P.
Level 7 Local Expert
February 10
Крайне редко пишу плохие отзывы, но персонал по максимуму не вежливый( все бухтела куда столько идут-очень смягчила фразу)ведут себя очень не приятно, вновь не хочется вернутся.
2
1
Галина Карпик
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Начну по порядку. парковка нормальная, доставка пришла без задержки, персонал вежливый,никакой очереди нет, всё быстро отправляется и получается. Товар приходит вовремя в целости и сохранности
Рекомендую этот СРОК.
3
Александр Касимов
Level 26 Local Expert
January 16, 2023
Товар пришёл быстро. Приехал получил. Подъездные пути хорошие , правда находиться во дворе дома , в спальном районе. Рекомендую. Обслуживание супер , вежливая девушка .
3
Наталья
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Пользовалась услугами этой компании привезли в срок , сначала у меня доставка была в другой адрес, там пункт выдачи закрылся, мне позвонили и проинформировали что заказ приедет на другой адрес, все операторы вежливые , заказ приехал в целости, если еще раз понадобиться услуга доставки из другого города обязательно воспользуюсь этой фирмой CDEK .
1
Анна
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Последним визитом были недовольны с женой.
1.Нам нагрубили, так как оператор которая сидела за столом была не компетентна в вопросе отправки и выдала нам неверную информацию после нашего звонка на горячую линию выяснилось что сотрудница выдала неверную информацию (отсебячину)
2. При упаковке товара были допущены грубые нарушения. Товар в коробке болтается, при доставке человеку моего товара покупателю возможно прийдёт брак.
В данный пункт ездить больше не будем. Лучше найти другой ПВЗ.
На ресепшене было имя оператора "Вера". Насколько информация верная, не могу сказать.
3
2
Алексей Бирюков
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Всегда заказываю в этот пункт. Заезд к нему плохой, ямы по пути. Но зато у пункта есть где припарковаться. Быстрое обслуживание, приятные персонал
1
Елена П.
Level 4 Local Expert
August 22
Прекрасный пункт выдачи. Уже несколько раз получала посылки. Обсуживают чётко и вежливо.
Алексей Соколов
Level 9 Local Expert
June 13
Всё быстро и оперативно.
вячеслав м.
Level 2 Local Expert
March 21
Вае удобно позитивный персонал быстрая работа.
1
1
gooday13
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
всегда вежливый персонал,милые девушки все обьяснят и все подскажут !считаю негативные отзывы тупой хейт!
1
2
Станислав Т.
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Хорошая контора была, увы!!!
Но на сегодняшний день, с их ценовой политикой, думаю клиентов поубавится.
За доставку из Рязани двух фонарей от авто 2001рэ?!.
Вы издеваетесь?
Я капот за 1.5 из Питера получал!
В связи с чем такая фигня интересно знать?!.
Война? С логистикой проблемы?
Жадность подозреваю...
7
Сергей Токарев
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Все как говорили доставка точно всрок,и недорого. Долго искал местонахождения. 137 дом неудобно.
klado82
Level 11 Local Expert
January 29, 2023
Постоянно пользуюсь услугами именно этого офиса, все все на отлично, без очередей, вежливые сотрудники!!!
2
Илья Никонов
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Оперативно оформляют как выдачу Докумеетов, так и отправку и приём посылок. Приветливый персонал 👍
Осталось только рядом сделать хороший асфальт - во дворе на машине грязновато заезжать
2
2
Роман П.
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Мне отправляли кузовные запчасти из Санкт-Петербурга. Всё было хорошо упаковано, в целости и сохранности. Вежливые сотрудники. Получил посылку быстро и, главное, недорого.
3
Антон Максимов
Level 8 Local Expert
February 19
Прекрасный пункт,приятная атмосфера .
2
Михаил Бастраков
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Хорошая шарага,чётко и быстро,расположение не очень,хотя если бы дорога во дворе была то норм
2
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
February 27, 2022
Даже одну бы звезду не поставила. Ужасная компания! Сестра послала мне посылку, хотела сделать сюрприз, но отправила её на мою старую фамилию( новую не знала). Прислала мне сообщение со штрих кодом посылки и сказала, что всё можно получить. Но сюрприз не удался! Посылку мне не выдали, сказав, что не совпадает фамилия. А то, что номер посылки совпадает, адрес доставки и имя, и отчество это не важно. Паспорт тоже был с собой. Первый раз пришлось столкнуться с этой компанией и мне этого хватило.
11
2
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Самый плохой офис СДЭК в г.Йошкар-Оле. Самый плохой персонал. Плохое обслуживание. Я бы даже одной звезды не дала. Мало того что их ждать по полчаса чтоб получить товар, сидят они, чаи гоняют в не обеденное время, заставляют ждать посетителей. К тому же ещё распаковывают хорошо запакованную коробку, где хорошо сложены вещи, при этом личные вещи трогают своими руками, открывают все, распаковывают. Какого чёрта трогают мои личные вещи. Для того чтоб посмотреть находится там что-либо запрещённое, пусть имеют у себя для этого специальные средства, а не раскрывают все что надо и не надо.
12
1
Михаил Вахотин
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Тк компания хорошая,но сотрудник который сидит именно в этом офисе на ул. строителей трудный ,вредный,не сговорчивый,торопился бежал отправить посылку,зашёл в офис в 19:57,категорически отказался оформить заказ!!!
2
1
Ренат Б.
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Что сказать о компании. Очень дорого за посылку из Москвы в самом дешевом оформлении попросили 860 рублей размер с зонтик. Дальше посылка с Кирова до Йошкар-Олы размер тот же обошлась 800 рублей но это не самое страшное срок ребята 350км посылка идет больше недели, это ужас!. Горячая линия не работает, с оператором связаться нельзя. Вечернюю почту операторы не отдают ссылаясь на то что рабочий день скоро закончится. Им вообще фиолетово до клиентов.
4
2
евгений полтаев
Level 6 Local Expert
February 15
Все понравилось. Удобно
Татьяна Кузь
Level 15 Local Expert
October 2, 2021
Всё бы неплохо - и менеджеры вежливые, и обслуживают добросовестно, но вот коробки продавать не принято у них почему-то, и это очень неудобно, потому как на отсылку вещи транспортировать до пункта было бы удобнее уже упакованными, а так не знаешь, чего и сколько поместится... очень проигрывают из-за отсутствия этой услуги. Коробок им жалко... кстати, заказ мой еще не пришёл, поэтому не тороплюсь с высокой оценкой...
1
1
Михаил mishel06
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Компания ни за что не отвечает, заказал катушку зажигания, разбили разъём подключения ,в выплате компенсации отказали, компания отправитель тоже отказался принимать катушку зажиганием, в связи с повреждением товара. В итоге заплатил за катушку, заплатил за доставку а получил дулю с маком, пришлось заказать повторно. Кстати, оплаты карточкой нет (официально есть, а по факту никогда не работает)
7
Максим Максимов
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Вежливый и грамотный персонал, но неудачно расположен, для посещения на авто
3
Надежда Шишмакова
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Неудачное месторасположение: во дворах, нет нормальной парковки. А если пешком, то вообще не знаешь куда наступить, чтобы добраться до крыльца.
2
2
Светлана Шецель
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Приветливая приемщица,даже за переживала что у меня не получалось найти номер заказа,а когда отправляла посылку давала профессионально советовала
2
Людмила Л.
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Очень недовольна работой сотрудников СДЭК. Пыталась отправить посылку, на Петрова нет коробок и отказали отправлять посылку. Требовали документы какие-то, конечно у меня на руках их нет, спрашивается откуда. Я физ лицо... Во втором отделении на Эшпая так же отказались, мол уже поздно, хотя до закрытия было много времени!
Больше не буду обращаться в вашу шаражкину контору!
4
di-man23@mail.ru
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Пользовался несколько раз услугами этой организации, упрекнуть ничем не могу, всегда был всем доволен. Доставка довольно быстрая, рекомендую.
3
Галина Швецова
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Быстрое и хорошее обслуживание.Нужная служба.
1
shiperul1993
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Народу всегда много, одна на кассе не успевает, ждешь по 30 минут
2
1
Андрей Пуртов
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Любимый пункт выдачи заказов!
Приветливые сотрудники.
Всегда помогут, работают быстро и чётко!
3
Наталья Гончарова
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Персонал вежливый.
Очередь минимальна.
Все по плану как всегда.
2
Мария Соколова
Level 27 Local Expert
August 15, 2023
Четко быстро, пункт во дворах. Рекомендую
калистова вера
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Отличный персонал, качественное обслуживание 😃
3
1
Сергей Владимирович
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Много проблем, почему то на Эшпая всегда приходит с опозданием. Наверное проклятое место.
1
1
Александр Ямбиков
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Нет возможности оплатить картой (отсутствует терминал), нет сканера, помещение требует ремонта.
Ирина Годунова
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Насчитали сумму за 14 кг 5800, сваливают на отправителя, что это он приплюсовал....Расценки на коробках в офисах не соответсвуют.
3
Филипп Ямолкин
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Хороший ПВЗ. Только добраться туда слегка неудобно. Дороги разбиты. Грязь вечной/осенью.
3
Динар Хафизов
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Самая Ужасная из всех транспортных компаний. На каком основании для оправки посылки я должен распаковывать прямо в офисе все что так хорошо было запаковано. Никому не советую эту транспортную со своими особенными правилами
8
2
Артём Камаев
Level 6 Local Expert
January 11, 2022
Утром позвонил в сдек, сказали что посылка у курьера ждите доставку с 9 до 18 прождал целый день.звоню к курьеру уточнить во сколько он привезёт мне посылку, а он мне отвечает, что посылки у него нет👍 Потом ещё 3 часа пытался узнать где моя посылка, но увы ни кто мне не смог ответить где моя посылка
3
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Отправляла большую посылку. Делала это впервые, шла с миллионом вопросов, но мне даже не понадобилось их задавать. Всё было очень быстро и чётко.
2
Anonymous review
November 29, 2022
Что бы отпавить посылку с сувенирами - надо чуть ли не таможенные документы на наркоту оформить.