Хотела получить посылку по информации из личного кабинета, где было указано, что она готова к выдаче, но ее в ПВЗ не было. Готовность была 03.11, я приходила в ПВЗ дважды - 05.11 мне сказали, чтобы я сама звонила курьеру и спрашивала где моя посылка потому что "курьеры к ним не относятся" (а ко мне как относятся?), потом ее все таки нашли в другом ПВЗ, поставили на перемещение и сказали "приходите завтра". 06.11 в районе обеда моей посылки в ПВЗ опять не оказалось, потому что "перемещения после 16:00" (а я как об этом узнать должна была?). В итоге я не хочу идти за посылкой 3 км в третий раз и прошу курьера за свои же деньги. Но я не могу заказать курьера, только отправитель - которому я все оплатила и ему вообще все равно получу я свою посылку или нет. Прислать своего курьера я тоже не могу, потому что получать нужно по паспорту. Замкнутый круг и бардак.

Show business's response

Игорь Писковатский

Level 8 Local Expert

Персонал приветливый, в очереди был вторым. Чистота и порядок. Приезжал на общественном транспорте, от остановки не очень далеко.

liatoppudge liatoppudge

Level 2 Local Expert

Лучший пункт выдачи который я посещал в своей жизни. Очень дружелюбные и приветливые сотруднки, помогли упаковать, ответили на все вопросы и подсказали как правильно отправить. Зашел утром и зарядился хорошим настроением на весь день. Спасибо огромное!

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

157 reviews