CDEK
129 reviews
December 16, 2024
Заказ приехал в этот пункт выдачи 28.11.24 Оплачивала доставку курьра до двери так как самой нет возможности забрать, в будни они доставляют до шести, а я приезжаю домой с работы в 19:00 поэтому продлила срок хранения до субботы 07.12.24! Но в эту субботу по неизвестной причине не был назначен курьер! Продлили до следующей субботы 14.12.24 но воз и ныне там, в этот раз ответили что один единственный курьер не успел! Перенесли на следующую субботу 21.12.24!!! Что ждет меня в этот раз?!?!?! Ужасное отношение!
4
January 10
Это просто ужас! Неоднократно повреждали посылку и при этом, они никогда за это не платили, всегда придумывали миллион отмазок. Сроки постоянно задерживают, посылки теряют и дерут космические деньги за доставку. За небольшую коробку стоимость доставки составляет 1400р, вес 6кг, расстояние доставки 150км. Если учесть, что таких посылок у них сотри тысяч, деньги гребут с воздуха лопатой. Лучше обходите их стороной. Никому не советую
1
January 26
Сам пункт выдачи/приема вопросов нет. В порядке очереди обслужат всех и каждого. Есть только замечание самой организации сдек, по поводу крупно-габаритным поставкам. Когда начнут принимать. Тогда и оценка повысится.
December 16, 2024
Ужасная доставка!!! Телефон не берут!!! Оплатила курьера до двери, до сих пор этого курьера не назначили! Нет возможности забрать посылку самой! Поэтому воспользовалась услугой доставки! Но ее не могут оказать по причине что работает только один курьер!
2
March 28
Отличный СДЭК, персонал вежливый, все расскажут помогут подскажут
Быстрая доставка
Бывают очереди
February 9
Хорошие обслуживания персонал вежливый отзывчивый доброжелательный коллектив. Рекомендую
February 18
звонил сегодня пол дня что бы узнать по поводу посылки, уточнить кое какие вопросы, но трубки не берут, говорят что «абонент временно не доступен»
может номер поменялся, и люди не в курсе об этом?
March 24, 2024
Хороший, отзывчивый персонал! Девочки молодцы! Но выбор места совершенно не удобный! Основная масса клиентов на машинах. Доставка товара авто!!! Можно было бы найти место с удобной парковкой!!!
1
December 28, 2024
Груз лежит уже две недели и никак не могут доставить. Каждый день обещают доставить, но ничего не происходит. Телефон ПВЗ выключен, на почту не дают никой обратной связи!
2
January 6
Работают медленно, не всегда вовремя начинают, постоянно очереди, в любое время, посылки вовремя не разбирают, из-за этого опоздания. Если бы это был не единственный пункт СДЕКа
1
March 29
Сдек, хорошо, быстро и удобно. Был тут и не раз. Если надо что-то отправить и на большое расстояние - это сюда
January 11
Ужасная компания по доставке. Ни одного раза не доставили товар вовремя. Не хватает терпения и нервов работать с ними. Жаль нет альтернативы в этом городе.
1
April 23, 2024
Девчонки молодцы, всегда помогут, стараются всех быстро отпустить, с улыбкой, позитивные.
Доставка иногда подводит, но это не сильно критично.
Парковка есть
June 19, 2024
Огромное спасибо Анатолию за то, как он ответственно подошёл к отправке моих посылок. Он оформил, упаковал и разъяснил все нюансы, связанные с отправкой посылок в Петербург и помог мне, впервые пользующимся СДЭК'ом, разобраться.
January 12
Отправляла авито доставку через сдек. Была приятно удивлена! Т.к. народу не было совсем обслуживание быстро!
October 28, 2024
Персонал работает на 5 с плюсом! Но вот единственный ПВЗ СДЭКа на город Кингисепп с численностью более 50 тысяч человек и неудобным графиком работы (в субботу до 16:00, в воскресенье вообще выходной), считаю недопустимо! Очередь на получение/отправку тянулась с улицы, персонал в мыле, это видимо для руководства ТК СДЭК норма, с таким отношением к людям, люди предпочтут воспользоваться услугами той же Почта России или другими ТК! Низкую оценку ставлю именно руководству ТК СДЭК, за профнепригодность!
3
March 26, 2024
Очень удобно,быстрая доставка в СПб. Недорого. Сотрудники внимательные,добрые ,быстро отпускают и принимают посылки 📦 ОТЛИЧНО ВСЁ
1
March 20, 2024
Всем привет! К кому претензии -сложно даже решить. Приняли на отправку айфон, но ни модель, ни стоимость не спросили- оценили сами. А теперь, когда телефон был украден по месту доставки, нам предложили выплатить сумму, которую приемщица проставила в квитанции?! Это как?! Отправители- обращайте внимание на оценку ценности посылки. Курьерами могут быть очень непорядочные люди, которых в итоге никто не будет искать, ни их, ни украденные ими посылки…
2
June 27, 2024
Такая оценка обусловлена неадекватным режимом работы этого пункта выдачи. Каким образом люди, которые работают до 19 часов должны получать свои заказы? У большинства тем более шестидневка, а в воскресенье эти работники голубых кровей не работают.
8
April 1, 2024
Вежливые приветливые девушки, всё быстро чётко, в очереди одну минуту, товар доставили вовремя в целом виде упаковка не повреждена, парковка прямо у входа.
1
February 28, 2024
Полная некомпетентность сотрудников. Приходиться ждать сутками чтобы принятый товар на доставку пометили как принятый и передали на доставку. На телефонные звонки не отвечают. Очереди огромные, а в свободное от клиентов время занимаются не оформлением принятых на отправку посылок, а за просмотром рилсов в instagram, и за созвонами с подружками.
5
April 5, 2024
График работы совершенно не пподуман. Люди приезжают с работы в лучшем случае к 19:00. Забрать свои заказы можно только в субботу. Неужели нельзя пересмотреть график, сдвинуть время открытия и работать до 21:00. Понедельник сделать выходным. В конце концов, пора уже становиться клиентоориентированными :)
6
December 26, 2023
К персоналу вопросов нет. К руководству данного пункта вопрос огромный. Утром заезжаешь, опаздывая на работу, очередь аж на улице . Вечером с работы заезжаешь, очередь вновь на улице! Пробовала заказывать на постомат, автоматически перенаправили на этот пункт! Откройте уже доп.окна на прием/выдачу посылок в период большого наплыва людей!
9
December 26, 2022
Чудесам быть! Сотрудники СДЭК настоящие волшебники! У нас был сложный и сильно ограниченный во времени доставки заказ 1387447194 Владивосток-СПб. Спасибо всем и каждому за участие и неравнодушное отношение! Спасибо ребятам из горячей линии, у них и вправду стальные яй.. нервы, менеджерам, Николаю (Рощино) и водителю! Вы сделали невозможное! От решения быть неравнодушным каждого из вас зависело очень много последующих цепочек! Вы команда! Теперь мы только с вами! С Наступающим вас Новым Годом, пусть он принесёт процветание вашей компании и счастье каждому сотруднику! 26.12.22
4
1
November 29, 2023
Персонал вежливый и компетентный. Очередь была конечно, но двигается быстро. Расположение пункта удобное, можно быстро найти.
January 18
Всë аккуратно доставили работники культурные
October 14, 2023
Очереди огромные. Время работы следует пересмотреть исходя из специфики самого города...в нем в основном в будни никого нет, все разъезжаются либо в порт, либо в Усть-Лугу на стройку ГХК, либо на Фосфорит. Соответственно днем никого нет, а в субботу сокращенка в данном пункте выдачи, а народу - тьма!!!
4
December 26, 2023
Приветливый персонал. Почти нет очередей. Доставка на уровне. Уже несколько раз пользовался данным пунктом и всегда товар доставляли вовремя и целым.
February 16, 2024
Всегда очереди, ужасный сервис, часто не укладываются в сроки, коробки почти всегда приходят помятые или с дырками, авито доставка всегда не влезает в их коробки и предлагают платить за коробки
1
April 10, 2024
Не смогли отправить покрышки от УАЗика в Москву, отказали в перевозке под предлогом опасного груза))) смех какой-то. Отправили деловыми линиями без проблем)
2
August 30, 2023
Сотрудники стараются конечно, но за объёмом не успеть. Грузооборот сумасшедший. Странно, что офис работает до 19 часов. Иной раз с работы надо вприпрыжку бежать, чтобы успеть. Пункт хоть и в центре города, но парковка маленькая и не удобная совершенно. За самоотверженный труд и старание 4*. Но расти очень есть куда.
2
May 25, 2023
Плюс? Ну не знаю, почта лучше работает.
Ехал с Ивангорода 15 минут, но чтобы получить посылку (за 30 сек) надо отстоять в очереди 40 минут. Очередь выходит на улицу.... Работает два окна, почему бы не разбить одно окно на выдачу, второй на отправку? Чтобы получить посылку - это занимает буквально 20-30 сек. Но! Чтобы отправить, это может занимать до 20 минут. Да и цены неадекватные... В общем, не просто так Сдек ушёл с Ивангорода.
9
1
February 2, 2024
Как девочки работают притензий нет.
Только, последняя по
сылка пришла порвоной. Пакет был порван.
Проверила дома, вроде всё цело.
Но впечатления остались, неприятные.
1
March 14
Хороший пункт, девочки вежливые
January 27, 2024
Ребята молодцы. Оперативно отпускают клиентов. Заболел, не смог забрать своевременно посылку, после звонка представителя дали отсрочку. В общем молодцы.
December 26, 2024
Все быстро, чётко и по делу
August 12, 2023
Забирал посылку 03.08. была очередь человек из 8 ми , люди стояли аж на улице. Нет разделения потоков на получение и отправление.
В принципе СДЕК стал плохо работать и медленно доставлять Почтой России такая же скорость но дешевле.
2
April 23, 2024
Все отлично. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание
June 7, 2023
Иногда работает только один оператор на выдаче и приеме заказов и из за этого скапливается большая очередь. В целом пункт выдачи заказов хороший, ребята компетентные и вежливые.
November 27, 2022
Большая очередь всегда, но это компенсируется хорошими и приветливыми сотрудницами. Помогут, подскажут и быстро оформят посылку. Спасибо.)
2
January 6, 2024
Самоотверженный персонал!
Прошу руководство финансово поощрить сотрудников, которые работали 04.01.2024 г.
January 26
Минусов нет, одни плюсы!
February 1, 2023
В офисе был не более 10 минут, отправлял посылку. Работали два оператора. Очень оперативно и качественно. Оформление документов очень быстрое.
Рекомендую.
1
February 21
Работают профессионалы
March 26, 2024
Слишком долгое обслуживание... Постоянные очереди, вечно недовольные сотрудники по этому 3 звезды.
November 7, 2024
Немножко дорожновата
May 22, 2024
Отлично скоординированная работа сотрудников.
May 12, 2024
Персонал отличный, обслуживание быстрое ❤️
February 4, 2024
Всегда очень много народу, грязно в помещении стоишь в очереди долго и наблюдаешь этот беспорядок
September 10, 2022
Контора которая работает по выдуманным правилам. Отправили посылку 5 сентября 5 дней не могли получить посылку, пришлось вызвать хозяина посылки ему также не отдали получатель посылки находился в больнице. Заставили написать заявление на смену получателя которое в течении 5 дней не расматривалось советую не отправляться посылки этой конторой.
1
1