Удобный транспортный сервис. Неоднократно получала и отправляла через СДЭК большие и маленькие посылки, никогда не было нареканий. Даже телевизор и ПК через полстраны доехали целёхонькими. Пункт выдачи на Дианова отличный, ребята всегда помогут, проконсультируют любого, даже самого придирчивого клиента.
Владимир Б
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Удобное расположение, рядом с домом. На парковке всегда есть свободные места. Очередей практически нет, быстрое обслуживание. Оплатил посылку, проверил целостность и свободен.
Регина Бурковская
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Доброго времени суток,до этого момента через СДЕК достаточно часто отправляли и получали посылки, претензии не было, все было аккуратно, быстро и вежливо, что произошло в этот раз не понятно.
Будуче в Сочи решили отправить вещи свои посылками, 2 места общей массой около 50 кг.
Оформили через приложение, чтобы курьер забрал посылки, но конечно никто не приехал и ничего не забрал, а за час до окончания рабочего времени просто позвонили и предложили самим отвезти в офис.
Конечно нам на следующий день улетать и выхода не было, в пункте отправления девочка была приветлива, все быстро оформила, что в общем то и порадовало. Посылки ушли в пункт назначения и мы начали их ждать.
И тут начинается новая история🙈🙈🙈
Груз пришел поделенный на две части, думаем ну ладно ничего страшного,как объяснила девочка, такое бывает если не весь груз влазиет в машину.
Сама коробка пришла вся мятая как буд-то ее кидали, пинали , ну ладно тут тоже подумали ничего страшного ,внутри инструменты вроде всё целое .
И вот спустя пару дней пришло уведомление, что вторая часть пришла....думаю наконец-то заберем свои вещи и закончится этп история...
В итоге вчера пришли, забрали, принесли домой....и тут мой предел уже закончился, вот такого свинства простите я не ожидала...
Свиду вроде все ок, снимаем полителен, открываем... И тут трындец ... Все мятое, поломанное, битое 🙈🙉.
Уважаемая компания, я вам написала уже претензию, хотя привыкла писать исключительно положительные отзывы, но тут предел... Даже железные банки с консервами, все пожованное и с дырками, это как нужно было кидать груз, что он пришёл в таком виде... И на вопрос кто компенсирует всю ту кашу которую я обнаружила, просто скромное ожидайте ответа по презензии на электронную почту...
Вы серьезно??? Я заплатила деньги, чтобы мои вещи угробили и мягко меня отшили??? Хотелось бы услышать внятного ответа от руководства на свою претензию с реальным решением проблемы!!!
Писать можно много и долго, фото приложила, чтобы было понимание силы обращения с посылкой, и в таком состоянии все!!!!
1
Антон Арцев
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Отлично все, минусов я не заметил. Был вопрос по отправке, все доступно и понятно объяснили. Персонал хороший.
1
Любинский МР
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Ужасные условия получения товара в кампании СДЭК! мы из деревни, заплатили более 500 руб за доставку в город Омск блендера, но без паспорта не отдают товар друзьям (самим ехать в город дорого), зарегистрироваться через ID на сайте не дают возможности, так как наша улица в селе не внесена у них в реестр улиц) и что!!!! этот блендер "золотой" нас выходит если съездить его получить)Ужасные условия получения товара
2
1
Станислав П.
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Хорошие сотрудники, делают всё классно, никаких проблем не возникало.
Elena M.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Удобно, быстро, надёжно. Спасибо за доставку мини бандероли.
3
Владимир
Level 3 Local Expert
March 10
Быстрая доставка, хороший сервис, рекомендую
3
1
Мой господин
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Отправлял по боксбери чайник при транспортировке его разбили ну а так как и везде вроде нормально
3
Алексей Маркович
Level 7 Local Expert
January 21
Снимаю звёзды из за общения персонала, не вежливые ребята -злые какие-то.
Светлана Телешко
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Отправляли посылки, все дошло быстро, без повреждения. Сотрудники вежливые. Спасибо.
3
1
людмила савкина
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Удобное местоположение внимательные сотрудники
1
2
Ольга Хряпкина
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Да уж.... Девочки которые попадались мне на ресепшене были просто ужас как заняты, цикали, не смогли предоставить скотч, так как в большой коробке не было их. Я понимаю не их проблемы, но все же. А вот ответ "мне без разницы" это прям топ клиенториентированности. Ушла в Сдэк но в Оскаре, вот это я понимаю, сервис зависит от сотрудников...
2
1
Сапура Кактаевна
Level 6 Local Expert
June 29
Нормальные отношения и обслуживание
1
Виталий Сухих
Level 10 Local Expert
September 9, 2021
Хорошая транспортная компания, цены и скорость доставки вполне приемлимые! На Дианова 15а получать удобно, парковка небольшая, но и народу, как правило, не так много!
3
1
МБ ДОЛ "Дружба"
Level 7 Local Expert
December 12, 2021
Не удобно забирать товар, если он весит больше 10 кг. Приходится нести его преодолевая несколько дверей. Для получения мелких грузов нормально, но для более габаритного груза лучше выбирать другие филиалы или другие ТК.
1
1
Василиса Максимова
Level 5 Local Expert
November 13
норм
Алена Л.
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Отличные ребята
Все четко
1
Максим Штеингардт
Level 6 Local Expert
January 18
Всё быстро, минусоа нет
3
1
Ковалёвы
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Сам пункт выдачи, чистый что не мало важно, но девочки работают грубые
1
Alexei Philippov
Level 18 Local Expert
January 11, 2023
Отлично доставляют и отправляют. Иногда бывает небольшая очередь.
Наташа Поздеева
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Вежливый персонал,быстрое обслуживание
1
КАС
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Очень быстрое обслуживание!!! Спасибо
3
Таша Исакова
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
Мне всё понравилось. Внимательные к просьбе помочь и объясняют доходчиво.
2
2
Людмила Литтых
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Мне очень нравится эта компания , пока меня не подводили . Много раз получаю груз без проблем . Нет никаких повреждений и утрат
3
2
Г А
Level 8 Local Expert
December 10, 2023
Претензий нет )
VIKTORIYA Vendetta
Level 20 Local Expert
May 11, 2021
Ни какая компания заказ из Новосибирска 5 суток ехал и по Омску 3 суток можно на лошади быстрее доставить или на велосипеде
3
Татьяна Поблагуева
Level 6 Local Expert
May 29, 2022
Приветливый персонал. Вежливо обслуживание
3
Андрей Карпов
Level 11 Local Expert
December 7, 2021
Получал товар. Быстро, доступно и очень удобно!
1
2
Наталья
Level 5 Local Expert
February 8
отлично
3
1
Ольга Дедер
Level 9 Local Expert
January 3
Супер 👍👍👍
Александр
Level 16 Local Expert
November 26, 2021
Мне кажется всё хорошо сровнить с другими офисами сдэк не могу
1
Валера И.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Отличное обслуживание,
3
Светлана Печокас
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Все норм
3
Валентина Кротова
Level 5 Local Expert
December 26, 2019
Пользуюсь услугами этого филиала СДЭК -девочки молодцы, обслуживают быстро, с улыбкой. Есть примерочная.
4
Гурам Алимов
Level 12 Local Expert
July 30, 2021
Очень долго доставляют товар на словах одно, а на деле совсем по другому
2
2
Н. В. Р.
Level 6 Local Expert
May 21, 2020
Быстрая доставка, вежливый персонал, хотелось бы цену поменьше, а так все норм😉
1
1
Артур Рыбалко
Level 4 Local Expert
December 4, 2020
Отличный офис. Расположение очень удобное.
Веда Маликова
Level 17 Local Expert
June 11, 2020
Услуги Оперативные, но дорогие :)девушки в офисе приятные, вежливые.
1
Николай К.
Level 14 Local Expert
May 15, 2021
Вежливые и порядочные служащие мне сказать больше не чего,!!!!
2
Евгений Ковалев
Level 9 Local Expert
March 31, 2020
Удобное расположение, своя парковка, вежливый персонал.
Дмитрий Фомичев
Level 6 Local Expert
December 13, 2020
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Алексей К.
Level 8 Local Expert
April 15, 2020
Близко к дому, есть места для парковки, отсутствие очередей.
2
2
Александр Ваховский
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Отлично
1
1
Людмила Ильичева
Level 10 Local Expert
October 31, 2020
Быстро, аккуратно, профессионально!!
1
Гульфия М.
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Грубые
2
1
Вячеслав Кизилов
Level 14 Local Expert
March 18, 2020
не загруженная точка, все операции происходят достаточно быстро