Ставлю 2бала.Доставляют вроде бы всё своевременно! Недовольство опишу следующее,на сайте информация одна по цене,а приходишь уже на доставку цена неожиданно меняется в большую сторону!!! Не вводите людей в заблуждение! Ещё момент.Казылык с магазина принимают на доставк у, а домашний казылык нет, видите ли нет этикетки о составе., Как то старый получается! Я вам скажу в магазине полезного вообще мало что найдешь без различных добавок, тем более колбасу! И чтобы вы вы понимали,что казылык вяленый не является скоропортящимся продуктом!!!уважаемые руководители СДЭК, пересмотрите свои двойные бестолковые стандарты! Пользоваться Даной компанией не буду и советовать не буду, есть много других компаний и великая почта России достойные игроки на этом плацдарме! Удачи в развитии!!!
1
Лена Краснова
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Такого хамства от персонала давно не видела. У одной девушки даже на футболке было написано одно известное нецензурное слово из английского языка из четырёх букв. Именно с таким отношением к людям они и работают. Разговаривать с людьми не умеют или потому что ещё не выросли, или потому что не научили. На простую просьбу вести себя потише, потому что пришла с коляской, в которой спал младенец, ответили коротким "Нет!" и продолжили скрипеть скотчем. А ведь мы уже собирались уходить... Малыш от испуга проснулся. Почему я попёрлась (извините) с малышом в СДЭК? Потому что, оказывается, теперь посылку не отдают даже по оригиналу паспорта третьему лицу (в моем случае был супруг). Короче, в следующий раз почтой России. Там и быстрее намного, и с выдачей проблем нет
Upd: посылку мужу отдать могли, это предусмотрено правилами компании. Так что сотрудники в пв ещё и проинформированы неверно
Максим Горький
Level 18 Local Expert
March 26, 2023
Удобно расположенный пункт. Работают 2 сотрудника на прием-выдачу товаров. Обслуживание очень понравилось. Отношение вежливое, планирую пользоваться этим пунктом чаще по мере своих возможностей
Алексей Чистяков
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
В целом компания сдэк ориентирована на заработок денег, что такое сервис они не слышали. оставлял заявку на замену упаковочного стола в пвз Сдэк на Петрова 24а город Йошкар-Ола. Одни обещания замена не происходит уже 3 года. На горячей линии тоже не могут ничем помочь. На данном столе я многократно оставлял занозы и портил вещи при упаковке. Ни в одной другой транспортной компании нет такого беспредела. Не рекомендую компанию сдэк к сотрудничеству!
2
1
Наталья Романова
Level 14 Local Expert
January 11, 2023
Пользовалась впервые, обслуживание прекрасное, девушки занимаются своими делами, рядом остановка и на машине можно под"ехать. Очереди не было, всё тихо, спокойно. Спасибо огромное!!!
Алсу Юнусова
Level 4 Local Expert
January 30
Спасибо большое, товар доставлен в целости сохранности. Всем рекомендую 👍
1
Иван Чистополов
Level 16 Local Expert
January 8
Тут девчонки классные. Добрые и внимательные. Хорошее обслуживание.
Евгений Богачков
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Грязно, грубо, захламленно, возможно это осень,,,, но мне так не кажется. Вам решать. А за услуги пересылки вещей как всегда благодарен! Рекомендую данную организацию
Black Light off
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Экспресс посылки. Есть узкий асфальтированый подьезд шириной на грузовую машину. Помещение не большое так что целый фургон тут отправить не получиться.
1
Любовь Липская
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Хорошее обслуживание, но плохо оборудована примерочная. Расположена у входа, нет крючков для одежды, очень маленькая.
Sergey D.
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Раньше отдавал приоритет только сдеку, хотя пользовался разными ТК. Если бы не компания, которая работает только с ней, ни за что бы не обратился. Отвратительная доставка. Естественно не в срок привезли. В менеджеры плевать хотели на проблемы клиентов.
1
Элина Базаркина
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Как ни придёшь, вечно очередь, хотя 2 девочки, одна работает, вторая просто числится и делает вид, что работает, а курьер их службы и царь, и бог, ему все должны, он приехал, не согласовав время, будьте любезны, бросайте все дела, и примите
1
Алексей Петров
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
03.08.2023 г. Оператор внушила себе, что аккумуляторы нельзя принимать к отправке... При этом никакой логики в доводах не было.
1
Мак Туш
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Персонал работает быстро. Посылки всегда в целостности и сохранности.
Татьяна Кузь
Level 15 Local Expert
December 27, 2021
Пока нареканий нет. Доставка быстрая, бережная, ничего пока не теряли. Оформляют быстро, цены приемлемые. По сравнению с другими- лучшие на сегодняшний день. Оставайтесь на высоте! С наступающим!!!
1
Татьяна Кузнецова
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
посылку мне не отдавали 2 недели, причина не известна. 3 раза приходила в офис на ул. Эшпая, как было заявлено: всем по фигу. За сутки до конца срока хранения после неоднократного звонка прислали смс. Такое впечатление, что на мой товар положили глаз. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании.
1
1
Надежда
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Нормальный пункт выдачи товаров. Все оперативно, без заминок. Пробоем не было.
Дмитрий Я
Level 20 Local Expert
December 9, 2022
Удобная ТК, нормальные цены и вежливый персонал. До отличной оценки не дотягивают графиком работы ( поздновато начинать с 10), технической подготовкой персонала и непродуманными акциями.
Настенька Моисеева
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Персонал вежливый, место выдачи удобное, оформили быстро
1
Юлия Грачёва
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Очень хороший сервис, доброжелательные сотрудники
1
1
Данила Шабалин
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Быстро и оперативно забрал посылку . Придраться не к чему
1
Андрей Воробей
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
4 звезы за курьера, ставит условия когда он приедет и если я не смогу принять, то забирать уже я буду сам из пункта выдачи.
Руководство, если Вам действительно важно мнение клиента, то напишите мне - уточню какой заказ и доставка. Курьер - это лицо компании.
Александр Новосёлов
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Всё супер! Девченки огонь! Хорошее отношение и чувство юмора!)
Зинаида Ивановна
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Цены. Дорого и не весь товар можно отправить. Больше не буду отправлять от этой организации.
Николай Александров
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал
Александр Кулаковский
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Посылка из Тольятти пришла за 2 суток. Содержимое посылки было очень хрупкое - изделие со стеклянными элементами. Всё внутри было целым, без повреждений. Впечатления от общения с персоналом точки выдачи посылки положительное.
Светлана Вахрамеева
Level 14 Local Expert
October 28, 2022
Отличное обслуживание, все чётко и понятно. Быстрая доставка.
Антон Чикунов
Level 17 Local Expert
August 27, 2022
Один раз был, все понравилось, ничего особенного не заметил, в принципе как и все пункты выдачи, девушка на выдаче вежливая.
1
Олег Дорман
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Удобное месторасположение. Вежливый персонал.
СтаниславТ
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Пользовался неоднократно.
Быстрая доставка, приемлемые цены.
Всегда вежливые, приветливые сотрудники.
Всегда дублируют по телефону прибытие отправления в офис
3
1
Николай Евдокимов
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Девушка помогла , всё оформила в лучшем виде!!!
3
Александр Чагин
Level 12 Local Expert
July 1, 2021
Отправлял посылку в Москву на Солнцевский проспект 14. Оператор долго не могла найти в Москве такой пункт выдачи. Когда оказалось у СДЭК это не Москва, а Московска область г. Солнцево, оператор обвинила меня, что я ввожу её в заблуждение, хотя их адрес по всем картам г. Москва, Солнцевский проспект 14. В итоге я ещё и виноватым остался.
2
1
Инкогнито 5398
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Не умеют доступно донести информацию до клиентов
1
mixas.n
Level 10 Local Expert
December 23, 2019
Лучший ПВЗ СДЭК в Йошкар-оле. Был в разных офисах, но теперь пользуюсь только этим.
Из +: Удобно припарковаться и чисто (в отличии от болота в ПВЗ на Эшпая). Очередей почти не бывает (или мне всегда везло)
Не далеко от моей работы.
Оповещения приходят вовремя.
минусы: пока не замечено.
5
4
Дарья Кузнецова
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасно и уютно
Василий Сергеев
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Хороший приветливый персонал,рекомендую!
1
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Отличная работа. Доставили быстро, обслужили вежливо и быстро. Спасибо.
2
2
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Перепутали посылки
Курьер попутал и привез в мелком конверте посылку рассчитанную на большую коробку размера Л
1
1
Мария
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Негативный опыт взаимодействия с сотрудницами данного сдэка. Однозначно не рекомендую.
Алексей Климов
Level 9 Local Expert
April 9, 2020
Не клиентоориентированный и не компетентный персонал (по состоянию на 2019-2020 г.) раньше работали действительно хорошие специалисты. Сейчас обслуживаться в этом отделении совершенно нет желания, поэтому приходится ездить в офис на Эшпая, при условии, что офис на Петрова в трёх минутах пешком от дома. Руководству на заметку - смените персонал, ваши сотрудники портят отношение и снижают уровень лояльности клиентов к организации. И да, в офисе постоянно бардак, как так вообще можно работать? Сам СДЭК как организация в общем молодцы, сотрудничаю не первый год, в целом рекомендую.
4
1
Vik
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Отзывчивый персонал.
1
1
Михась
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Вы большие Молодцы !
Алекс
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Хороший персонал. Работают отлично.
1
1
Инкогнито 6245
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
Хорошее обслуживание
1
килочко Александр
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Очень дорогая доставка ,доставка оказалась в два раза дороже товара ,
3
Powerchups
Level 9 Local Expert
November 20, 2020
Раньше нравилось, когда работал старый персонал.
Теперь работают БАБЫЫ.. Хамят, грубят, им вообще пофиг кто ты и зачем пришел.
Отправлял посылку. Все прошарили, было понятно, что докапываются.
Принудили купить дополнительную коробку.
Перед посещение я взвесил сою посылку, а в офисе мне плюсанули еще 2 кг.
Ужасное отделение стало с новыми сотрудницами
4
1
Инкогнито 2924
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Персонал, доставка
3
ВЛАДИМИР В.
Level 3 Local Expert
December 26, 2021
Вежливый персонал,быстрое обслуживание.
1
1
Михаил Первушкин
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Приветливые и профессиональные сотрудники.
2
Anonymous review
May 15, 2021
В рабочее время невозможно дозвониться, трубки не берут от слова совсем. Зачем вам телефон в офисе? Из-за этого нельзя узнать где находится посылка важная и нет возможности ее забрать. Ужасный сервис.