CDEK

4.6

579 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 5 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Сотрудницы всегда приветливые, вежливые. В помещении чисто, заказы выдают быстро, очередей не видела. Отдельное чудо — это кошка по имени "Кошка", которая живёт на этом пункте выдачи. Спасибо вам, что дали дом такой красавице! Только ради нее бы приходила, даже без заказов))

Евгений Сергеевич

Level 15 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Доставка быстрая. Сотрудники хорошие. Случился небольшой казус при приём заказа на пункте выдачи, сменщик ошиблись при приёме и внесли заказ мой на возврат. Но придя получать заказ,сотрудники быстренько всё восстановили и выдали заказа. Я не провёл и пяти минут в пункте,в целости и сохранности получил посылку и счастливый уехал.💯% 🔥

Show business's response

Олег Краснощеков

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, дружелюбие и улыбка. Быстрая доставка . Очень быстрое обслуживание, удобная парковка , и всегда порядок, очень близко к дому. Спасибо за обслуживание!

Евгения Шилова

Level 3 Local Expert

Удобное месторасположение, парковка рядом всегда можно найти место. Девушки приветливые, чисто и никогда не было проблем с доставкой или отправкой

хсергей Б.

Level 7 Local Expert

Всё в меру, персонал знает свою работу, доставка быстрая, очереди; ну 5-6 человек для кого-то очередь, а вообще зависит от времени, парковка норм, и конечно чисто и тихо

PingVin🩷

Level 6 Local Expert

Сегодня забрала посылку, она оказалась не моя, а какого- то мужчины. Девушка перепутала посылки и отдала не мою. Пришлось приезжать опять возвращать чужую посылку из-за ошибки мадам. Так же сегодня очень странно, что не попросили паспорт, обычно всегда просят для сверки. Не извините, молча положила мою посылку и забрала чужую. Ошибка персонала, а ты ещё ходишь и сам разбираешься , тратишь свое личное время .

Show business's response

Борис Сизов

Level 7 Local Expert

Ситуация: есть зарегистрированное отправление из России в Армению весом 5 кг, но из-за нежелания сотрудниц работать они утверждают, что СДЭК перестал отправлять посылки по направлению Россия — Армения в 2026 году. При этом поддержка и сайт говорят обратное. Спасибо сотрудникам этого пункта за неуважение к времени клиента и за то, что приходится просто так носить по городу посылку весом 5 кг. П.С. У этого пункта очень много плохих отзывов, но почему-то рейтинг всё равно остаётся высоким. После этого доверие к рейтингу Яндекса у меня полностью пропало.

Show business's response

Ольга Сигарева

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, посылки всегда целые, сотрудники доброжелательные, всегда подскажут, всегда помогут. Очень нравится что всегда чисто и быстро обслуживают.

Show business's response

Loui

Level 7 Local Expert

Наличие кошки в пвз не допустимо! Выпрыгнула буквально в лицо, на стенд, где оформляли документы. А сотрудники только милуются. В пвз грязно, кошка ходит там своими лапами , а потом по документам. Также, почему сотрудники позволяют ей выпрыгивать на людей, почему никто не думает, что у человека может быть сильная аллергия? Хотите содержать домашних питомцев - держите их дома, а не на рабочем месте. Также, в пвз сложно зайти не разбившись, так как не чищено и скользко. Ну и конечно, сами сотрудницы просто делают одолжение, а не свою работу. Как клиенту мне не приятно видеть такое поверхностное и грубое отношение. В конце концов, я не за спасибо к вашим услугам обращаюсь.

Show business's response

Анастасия Швец

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам, работают только по внутренним регламентам компании, законы для них вообще не писаны по ходу дела. Из-за того, что не было с собой паспорта не смогла забрать посылку. Даже не знают, о том, что я не обязана им его предоставить тк это мои личные данные, есть номер заказа и сам заказ в телефоне с отлеживаним заказа. Ни в одной организации которая занимается подобными доставками нет такого бреда. Муж так же не смог забрать по своему паспорту потому что заказ не на него оформлен, не смотря на то, что я рядом стояла. Результат испорченное настроение и нервы,потраченное время

Евгений гуренв

Level 3 Local Expert

Очень компетентные сотрудники, быстрое обслуживание. Чистота и порядок, и самое главное красивые сотрудники! Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание!!!

Карина

Level 7 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи . Милые сотрудницы. Все объясняют, со всем помогают . И ещё очень мило украшен пункт выдачи

Александр Тараскин

Level 28 Local Expert

Посещаю регулярно. Стандартный в принципе офис. Всегда всё чётко. В последнее время бывают очереди, особенно по вечерам после работы. Но это лишний раз подтверждает популярность и востребованность данного пункта. Для экономии времени рекомендую оформить подтверждение личности у оператора пункта и тогда в дальнейшем не придётся тратить время на проверки документа удостоверяющего личность. Персонал приветлевый и терпеливый, всё объяснят и расскажут. Рекомендую!

Кристина У.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт - всегда чисто, сотрудники вежливые. Но иногда проблемы с интернетом - по безналу оплатить заказ на месте однажды было невозможно🤷20 минут ждала. правда, девушка решила вопрос - спасибо 🙏

Ольга Иванова

Level 4 Local Expert

Нет терминала для оплаты картой... Добро пожаловать в 21 век... Оплачивать или наличными или по QR коду, потому что, компания хочет экономить на обслуживание банком...т.е. если вы по какой-то причине без телефона (забыли в машине, дома, сел, глюк приложения и т.д) ноги в руки, и бегом искать банкомат для снятия наличных (разумеется, узнаешь об этом, когда уже отстоишь очередь на получение или отправку).

Павел Авдошин

Level 3 Local Expert

Забираю не первый раз. Всегда все отлично, быстро и без загвоздок. Работает несколько сотрудников, очередей нет.

Ирина Усынина

Level 8 Local Expert

Очень удобное местоположение. Есть парковка. Вежливый персонал, девчонки быстро ориентируются в своем деле! Ну и конечно же - местная достопримечательность - это кошечка, без которой не проходит ни одна операция 😂

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Сегодня ,,посчастливилось,, оказаться в этом пункте. За ресепшеном сидит девушка, говорит настолько тихо, что переспрашивать приходилось 2 раза как минимум. Взгляд как будто с высока. Я через Авито отправляла заказ, по доставке могу сказать одно, что все делается на отшибись и никак иначе. В условиях отправки товара на Авито написано все бесплатно, упакуют сотрудники пункта, опять же СДЭК выдвигает условия свои и еще ставит человека в непонятное положение. Единственное, что сотрудник сделал это распечатал листок с трек номером и заклеил коробку, как много однако сделал. Что что, а это место порекомендовать, ну не могу.

Дмитрий Ч.

Level 12 Local Expert

Был заказ 1556586137 из спортмастера. Приехал он в ПВЗ он 4 июня (хотя должен был приехать 26 мая, но там были технические проблемы у СДЭК). Срок хранения - 7 дней. 10го числа в лк сдэка и указано, что срок хранения истек 9го числа и заказ отправлен обратно. Отличная "забота" о клиенте - без уведомления отправить его заказ на пару дней раньше обратно. ps. после разговора с ТП спортмастера оказалось что приехал заказ 2 июня, первое уведомление от сдэка было 4 июня, а от спортмастера 5 июня. Обе компании нарушили сроки доставки, но не видят в этом проблемы и считают что всё ок.

Диана

Level 2 Local Expert

Приходила вчера интересовалась у девушки кто был на смене,сможем ли мы отправить вещи,попросила её примерно рассчитать сколько выйдет сумма.Девушка все рассчитала,сказала что отправка делается с их точки.Приехали сегодня с мужем с 5 клетчатыми сумками,потратив свои деньги на такси,зашли в сдек,на что девушка с прохода мне говорит что отправка у них не делается.Разберитесь пожалуйста с вашим персоналом одна говорит все отправим,вторая с ходу отвечает что отправка не работает! Сегодня 10.04.2024 была другая девушка на смене.

Арина Макарь

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне! Девушки замечательные, всегда помогут во всем☺️ Отзывчивые, всегда чисто👍

Илья

Level 13 Local Expert

Вай-фая нету, печати круглой нет, по названию фирмы искать не умеют , как то не серьезно, берите пример с Кирова, 15

Александр Русских

Level 14 Local Expert

Несколько раз получал по этому адресу посылки, персонал работает хорошо, особенно девушка😀 Добавлю отзыв, сегодня 18.04.2024. Хотел отправить запчасть. Естественно она не в смазке, не течет ,не воняет. Она со следами эксплуатации. Сотрудница отказалась принимать запчасть. Сказала что она грязная.... Я всегда получаю б/у запчасти и отправляю , примерно в одном состоянии,они НЕ грязные, они со следами эксплуатации! Поехал в ближайший пункт СДЭК и спокойно отправил. Нужно как то объяснить сотруднице, что б/у запчасть не может быть визуально как с прилавка новая....

анна с.

Level 4 Local Expert

03.03.2024 в конце дня пришли отправить посылку, которая весит 85 грамм, это 0,085 кг, но операционистка, опираясь на весы, которые у нее есть, посчитала как 850 грамм - 0,85 кг. Доказать, что 85 грамм по весу совсем не 850 грамм, положив ей в руку посылку, не удалось, даже вся очередь переубедить ее не смогла. Ушли и возвращаться совсем нет желания.

Данила А.

Level 6 Local Expert

Персонал работает относительно хорошо, но доставка в последнее время до пункта выдачи слишком затягивается. Безусловно, это не проблема ПВЗ, а самого СДЭК. Очередей почти нет, а даже если есть - крайне маленькие. Место ухоженное, чистое. Идеально доходить сюда пешком, на машине почти что негде парковаться.

Татьяна

Level 5 Local Expert

Отвратительная служба! Не могу дождаться, когда привезут посылку, сотрудников у них видите ли не хватает, а это мои проблемы???? Каждый день одно и тоже "завтра", оставьте эти завтраки себе. Накипело уже

ВАДИМ САФРОНОВ

Level 12 Local Expert

Плохого не скажу да и хвалить незачто обычный пункт выдачи, парковка есть, персонал вроде нормальный, вечером народу полно.

Show business's response

Нелли А.

Level 10 Local Expert

Самый хороший бистры и надежный …. Когда вообще не надо переживать за отправленный товар и за полученный товар !!! Всегда на высшем уровне обслуживание ! Без очередей что очень важно !!!

Татьяна И.

Level 5 Local Expert

Всё очень качественно, хорошо объяснили, ход действий. Рассказали о программе лояльности о транспортировке, на высшем уровне !!!

Анна Мережко

Level 4 Local Expert

Отличный пункт , чистый , менеджеры всегда подскажут и помогут !

Серж

Level 15 Local Expert

07.12.25 Хотел отправить посылку пришёл в этот пункт. На сайте цена 720 рублей а они мне насчитали 1250 притом что упаковка была моя в итоге отправлять отказались в другом отделении всё отправили без проблем . Вывод Двум девочкам надо учится в школе а не сидеть и создавать вид работника

Show business's response

Дмитрий Ковалёв

Level 26 Local Expert

Отличный пункт выдачи! 📦 Быстро, удобно, без очередей. Посылки приходят вовремя, персонал вежливый, всегда поможет. Забираю заказы здесь регулярно – доволен сервисом!

УМПО

Level 14 Local Expert

Цена отправки посылки вполне приемлимая. Доставка была осуществлена в обозначенные сроки. Очереди не было, персонал сразу занялся нашей посылкой.

Андрей

Level 8 Local Expert

При отправке посылки, сотрудник сдек лично проверил и положил в коробку отправляем подар и. При отправке спиртного напитка потребовала чек на спиртное, которого в наличии нет. В итоге получатель остался без спиртного подарка. Посылка отправляла ь по России.

Show business's response

Сергей Дождев

Level 7 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Есть парковка на 4 машины Удобное расположение

Оксана Наместникова

Level 8 Local Expert

Общее об компании сдек. Отвратительно работает организация. Посылка моя гуляла семь точек по пунктам Новомосковск, Москва, Тула. Должен был доставить курьер.Это кошмар, дозвонится до них нельзя. Пока не связалась с отправителем заказа попросила чтоб они с ними связались, чтоб не курьером уж мне доставили сама заберу. Подъехали на пункт выдачи на Октябрьскую 74 там простояли час в очереди, попросила за ради бога поискать мою посылку т.к она прибыла к ним, на что мне ответили , что нет сори ждите когда пробьём. Дальше вообще без слов. Даже на почте России такого нет, а хотела же через них сначала заказ сделать.

Елена Батуева

Level 3 Local Expert

Отправили 30 января посылку из Нальчика ( жизнено необходимую). Немогла самостоятельно отслеживать место нахождения посылки и ждала сообщения от СДЭК. ТАк вот сегодня пошла и забрала ее с пункта выдачи. Оказывается посылка пришла еще 4 февраля, а сегодня 11 февраля а сообщения так и нет. Я спрсила у оператора в чем дело? На что она ответила в номере телефона не хвотало цифр. Я перепроверила квитанцию отправления там номер телефона указан верно. Я крайне возмушена отсутствием уведомления о приходе отправления.

Евгений Головенькин

Level 8 Local Expert

Быстро и удобно, есть парковочных карман, вроде без очередей, теперь можно через код подтверждения, без паспорта получать, очень удобно.

Tatiana N.

Level 2 Local Expert

Персонал очень хороший! Девушки вежливые и доброжелательные. Никогла не откажут в помощи. В помещении всегда чистенько и приятно пахнет. Я довольна!

Dmitry Pan

Level 10 Local Expert

Отличный пункт выдачи, быстро обслуживают, есть место для парковки.

Show business's response

Андрей Т.

Level 5 Local Expert

Все доставили Хорошо упаковали установили и подключили .Вежливо общались .

Show business's response

Виктор И.

Level 6 Local Expert

Последние 4 доставки и отправки были ужасными. Сроки постоянно сдвигали. Экспресс доставка затягивается от 1-2 дней из Тулы в Москву, превратили в доставку 4-5 дней. Одним словом СДЭК у меня ассоциируется как почта России.

Татьяна Столярова

Level 16 Local Expert

Удобный подъезд, всегда есть где припарковаться. Никаких замечаний к работе нет, всё отлажено. Персонал вежливый. Удобный график работы. Рекомендую.

Катерина К.

Level 5 Local Expert

Все отлично. Быстро работают операторы, без нареканий. В ПВЗ чисто, приятно. Рекомендую

Show business's response

Константин Кузин

Level 14 Local Expert

Приветливый персонал... Посоветовал как впихнуть невпихуемое, помог поставить приложение и оплатить через него (по каким-то причинам терминал не работал). Очереди нет, и, кстати, справа (если стоять лицом) очень удобная парковка и заезд. Рекомендую.

Show business's response

Сергей Родионов

Level 12 Local Expert

Постоянно очередь, в помещении мало места и поэтому душно и тесно. Персонал не приветливый вообще. Постоянный усталый вид, отсюда медлительность, очереди и недовольство на лице.

Юлия Ж.

Level 9 Local Expert

Такого хамства я давно не видела... Зря фамилию не спросила. Конкретно про адрес Октябрьская 74 могу сказать только плохое..6 раз отправляла, и каждый раз какое-то невежливое поведение. Я не расслышала, чей номер надо диктовать, мне сказали, что уши надо прочистить. То есть я не могу просто не услышать, если дверь на шумную улицу открыта. Поехала на другой адрес: Октябрьская 217. Все вежливо и быстро сделали.

Ирина Ш.

Level 9 Local Expert

Забирала заказ 24.03.25. Всё очень хорошо, персонал вежливый. Паспорт нужен, но об этом предупреждают при заказе товара.

Татьяна Тэ

Level 3 Local Expert

На данном пункте выдачи постоянно требуют оплатить только наличными денежными средствами ,утверждая ,что у них сломан терминал ,что недопустимо !!!! О поломке не уведомляют ,потому что её по понятным причинам нет . Получить отправление при отсутствии наличных невозможно . На все вопросы сотрудник отвечает :А я что ? Вместо номера горячей линии дала номер другого офиса ,утвердив ,что номер горячей линии на который можно оставить жалобу )))

оксана золотарева

Level 12 Local Expert

Первый раз отослала посылку, девочки помогли, все рассказали, отлично

Show business's response

CDEK

248 reviews