CDEK
306 reviews
December 14, 2024
Мне очень понравился сервис в этом пункте СДЭК.Вежливый и грамотный персонал.Очень быстро отправила посылку, всё качественно упаковали и быстро обслужили.
1
February 13
Работают четко, корректно, вежливо))) но очень обшарканый офис) на логистику конечно не влияет, но приходить в пространство с ремонтом приятнее чем без.
January 14
Ужасный ПВЗ! Находится в старом помещении, примерочная как в 90х, за шторкой стоя на картонке, плюс ещë и темно. Интерьер этого ПВЗ его не худшая сторона, некомпетентность сотрудников вот настоящая беда. Делал заказ с опцией примерки и возврата, но сотрудница ПВЗ оформила получение товара до осмотра вещей. В итоге заказанные вещи мне не подошли и деньги не вернули! На горячей линии также ответили, что возврат не возможен.
December 24, 2024
Хотел отправить родителям на новый год конфет, сухофруктов и орехов. Сказали нельзя, не в заводской упаковке. Порекомендовали отправить почтой России😀 Так я и сделал и в следующий раз тоже пойду лучше на почту сразу😀👍🏼
September 18, 2024
Ощущение запущенности в этом отделении
Выдали посылки
По итогу решила вскрыть, так как удивилась, что у меня трясётся в ней, если 2 посылки с тканью, по итогу спросила, вы уверены, что это мое, оказалось, что выдали чужую посылку, хорошо домой не уехала
September 23, 2024
23.09 на приемке товара девушка, которая мягко скажем не может или не хочет работать…еле-еле заклеивает коробку, сил наверное нет или может ест мало…
November 1, 2024
Ужасный сервис и сотрудники. Не обладают базовыми знаниями по выдачи посылок в другие руки по оригиналам документов. Сам пункт визуально так же оставляет желать лучшего.
2
April 8, 2024
Работу свою знают и делают хорошо , но хотелось бы лучшей навигации по месту и более приятной обстановки внутри , а то чувствую себя контрабандистом забирая в тайном месте "запрещенку" 😅😅
1
October 23, 2024
Отличный пункт. Много лет пользуемся. Всегда всё четко.
August 11, 2024
Отличный пункт, хорошие оперативные сотрудники, всегда знаешь, что весь заказ отправят в нужное время без каких либо проблем. При любой проблеме ответят на любой вопрос.
July 18, 2024
Место жутковатое , старое , грязное и пахнет сыростью. Но персонал вежливый , быстро отправили посылку , со своей работой справились идеально . Но помещение - жуть
1
January 23, 2023
Великолепная компания по доставке: всё приходит в аккуратном виде, всегда вовремя и цены приемлемые.
Кроме того пункт в шаговой доступности и хороший режим работы.
Спасибо большое вам и процветания!
October 10, 2023
Чисто, уютно. Вежливые компетентные сотрудники. Есть кулер, раздевалка. Обслуживание оперативное. Хороший ПВЗ.
3
May 10, 2024
Если честно то все похоже на помещения из 80-90 г.г. А так все нормально работает. Там и район остался в этом времени, хоть ремонт бы какой сделали.
July 9, 2023
Хороший пункт, приятный и адекватный персонал, немного не удобное расположение если большие и тяжёлые посылки отправлять, а так рекомендую.
November 3, 2023
Заезжала вечером, после работы. На улице уже темно. Рядом с домом, где СДЭК, фонарей нет. Практически вслепую искала дверь СДЭКА, потому что вывеску вообще не видно. Хоть бы подсветкой крошечной обозначились. Спросила у оператора, почему так, он такой: это головной офис виноват....
January 3
Все как должно быть. Пункт полностью выполняет свое назначение
April 19, 2023
Очень приятный, отзывчивый и профессиональный персонал. Все четко и быстро, но вот вход и ремонт можно и поправить.
1
February 5, 2024
Мне нравится этот пункт, всегда помогут с упаковкой, рядом с домом, хороший персонал
April 29, 2023
Ужасное отделение, отвратительный сервис.
2 заказа - кошмар.
1-й курьер отказывался доставлять, брал и возвращал в отделение, тк пораньше сваливал с работы, не выходил на связь. Когда я пришел туда спустя несколько дней, отказались выдавать, т.к. не полностью фамилия на заказе. При этом, это неоплаченный заказ! Это как понимать вообще? Не доставим и отдавать не будем? Вы там в своем уме вообще?)))
2-й заказ - тоже не было фамилии, не оплачен, отказали. Каменный век в сервисе. Крайне не рекомендую это отделение, в других подход лучше.
Отдельный минус - это само помещение и обстановка там. Но про это уже много написали, не буду повторяться.
3
July 23, 2023
Чисто, персонал очень доброжелательный, быстрое обслуживание и есть нормальные примерочные.
1
2
January 10, 2024
Пришел в 18:30 в будний день, дверь закрыта, никого нет.
Не рекомендую. Пункт по данному адресу работает непрофессионально и некомпетентно прошу привлечь внимание высшего руководства
1
January 9, 2023
Хороший пункт. Работники дельные и правильные. Очереди здесь, большая редкость, всё очень хорошо организовано. Даже му ор есть куда выкинуть. При выходе всегда организован контейнер для ненужной упаковки.
1
May 29, 2023
Так себе, не забывайте с собой паспорт при отправке авито, мне пришлось за ним идти, а это совсем не близко, и даже с телефона не подойдёт фото, хотя во многих местах подходит, для того чтобы сравнить тот ли человек и списать цифры в компьютер, как-то странно и неудобно ща жто сняла 2 звезды, ну и помещение конечно очень старое, грустное
July 6, 2024
В помещении неприятно находиться. Вынуждают платить по qr коду, якобы оплата картой не работает 🤦♂️.
От девушки на выдаче вместо «Здравствуйте» услышал «Что у вас?»
В этот филиал заказ оформляю первый и последний раз.
Две звезды только за то, что пункт выполнил свою функцию, и на том спасибо
December 27, 2022
Долго в очереди стоял, но под новый год все хотят порадовать близких и отправляют посылки, за это можно только порадоваться! Зато мои подарочки хорошо при мне упаковали, надеюсь, до нового года довезут до пункта назначения без приключений)
April 4, 2023
не смотря на обшарпаный офис очень оперативно и быстро выдают посылки. Никогда не видел тут очереди больше чем 3 человека. Всегда без проблем можно припарковаться возле дома.
October 7, 2023
дурка! если вам отправить с авито - не тратьте время. отказали в отправке, ссылаясь на то, что видите ли несколько вещей в объявлении. при этом во всех соседних отделениях все нормально.
December 30, 2022
Несмотря на старое здание , сам коллектив пункта Сдэк и его работа полностью устраивает всегда. И отдельно спасибо за вечер 28го декабря , очень выручили
November 23, 2021
Раньше были другие сотрудники и было всё нормально.
А последний месяц много посылок сюда приходили одну оплатила хорошо дошла до машины открыла, а в заказе не то что я оплатила. Вернулась вернуть на что сотрудник сдэк сказал ничего не знаем , мы толткл доставка. Хотя по закону я имею полное право отказаться и вернуть деньги. Только после этих приёмов они вернули мне деньги.Далее выяснилось,что заказ перепутали.Продавец позвонила и сказала ,что заказ ваш ждёт в сдэк 10дней ,на след.день я пришла по базе в сдэк заказ у них, а по их памяти они его день назад отправили обратно продавцу. Хотя хранение ещё 10 дней. ДЕЛАЮ ЧТО ХОТЯТ И ВВОДЯТ ПРАВИЛА КАКИЕ ХОТЯТ.
8
1
April 26, 2023
Пункт в старом здании, поэтому отделка соответствующая. Персонал приветлив. Все быстро, без проволочек. Поэтому 5 звёзд.
2
June 24, 2022
Безобразное отношение к клиенту:
Я сегодня пришла забрать свою посылку, назвала номер трэка, предоставила паспорт, но увы, мне её не отдали. Сотрудница Роксана свой отказ выдать мне оплаченную посылку объяснила тем, что ей недостаточно только моя фамилия на посылке, она что-то оформляла по моему паспорту, чтобы пришел код в смс на мой телефон, но он не пришел. Я связалась с компанией, которая мне отправила посылку, они связались с руководством данного отделения, бурные выяснения ни к чему не привели. В итоге мы с мужем ушли без посылки, расстроились, поругались в сдэке, испортили себе настроение. Уже дома я получила код в смс для получения посылки, это спустя 2 часа.
Никогда больше сюда не приду и никому не посоветую.
10
2
December 6, 2023
Ушатанный подвал в пятиэтажке. Один человек на отправке и выдаче. 15 минут в очереди. Добавьте сотрудников.
2
February 8, 2023
Ближайший пункт СДЭК, всегда адекватные, готовые помочь сотрудники. Быстрое оформление и обслуживание.
February 9
Получил посылку быстро!
February 9, 2023
Нормальное обслуживание. Достаточно быстро. Есть кабина для примерки. Внимательные сотрудники! Время ожидания не более 10 минут.
1
November 27, 2022
Несколько смен сотрудников. Одни работают быстро. А иногда попадаешь так, что и народ есть в очереди, а работает один сотрудник, а второй то не улицу, то с улицы ходит и не помогает. И приходится долго ждать в очереди.
April 20, 2023
Самое ужасное отделение, постоянные очереди и некомпетентные сотрудники. Отделение маленькое, старое и убитое. Руководству видимо наплевать на организацию рабочего процесса и на состояние самого отделения.
4
1
December 24, 2022
Отвратительное отношение к клиенту, не выдают посылку при предъявлении документов удостоверяющие личность - как результат потраченное впустую время и отсутствие подарка. Не берут трубку/сбрасывают вызов при звонке на указанный в картах номер. Не советую пользоваться услугами данной конторы.
3
February 2, 2023
Получал несколько раз посылки и всегда все быстро и чётко... но помещение просто жесть... вспоминаешь 90е... такое ощущение что зашёл в какой то сельпо заброшенной деревни
1
December 27, 2023
Сотрудники не руководствуются общими правилами перевозки грузов компании, отказывают в обслуживании. Классификация опасности груза, допустимая компанией, которого планировалась перевезти, была расценена совершенно по другим критериям:из какой-то статьи из интернета.
April 30, 2023
Самый ужасный и грязный пункт СДЕК. Операторы хамят. Отказался от их услуг, не рекомендую. Приходится использовать пункт выдачи дальше от дома.
September 27, 2022
Понимаю, что товар могут отдавать только по паспорту, но я пришла забирать свою посылку показав квитанцию, водительские права, и загранпаспорт(так как приехала после отдыха) Девушка всё равно отказалась отдавать) говорю, про человеческий фактор, не про правила… еду домой за паспортом, чисто из-за принципа работницы)
4
2
January 27, 2023
Ужасный СDEK, приходила два раза, делали вид, что ничего нет, и потом только через некоторое время нашли!!! Три человека! Надо задуматься об этом, а не закрывать на это глаза! Просто ужас
3
1
March 7, 2024
Отправил посылку в Саратов. Доехал хлам. Ощущение что специально ломали
April 26, 2022
Очень вежливый персонал, часто отправляю с этого пункта.
В случае вопросов подробно все объясняют. По сравнению с другими пунктами, это среди лучших .
3
November 19, 2021
Отличная служба доставки!!!! Постоянно ей пользуюсь... Ив пункте, и курьерской доставкой!!!! Всё всегда чётко, быстро, ясно, лаконично!!!!! Супер!!!!!!
5
4
February 24
Все чётко!)
November 8, 2022
Сервис и работники лучшее что может предоставить именно это отделение. Здание ветховатое, заход обшарпанный, коридор длинный, внутри офиса бы укрепить и ремонт сделать
1
1
February 25, 2024
Все быстро сдал , вежливый сотрудник