CDEK

4.9

186 ratings

Rate this place

ldozerl

Level 5 Local Expert

Будьте осторожны! Сотрудники специально оформляют дорогие тарифы перевозки! При этом в приложении и на сайте есть более выгодные тарифы! Сам столкнулся с такой ситуацией позвонил на горячую линию и мне изменили условия тарифа, хотя в пункте приема клянутся, что ничего поменять нельзя и «впаривают» тарифы по завышенным ценам!!!!

Анастасия Мусагалиева

Level 10 Local Expert

Долго и очень долго. То технические неполадки, то еще что-то. Если есть свободное время, то вам сюда))) можно час другой провести, чтобы сдать или принять отправление. Нет пандуса для инвалидов и колясок, лифт не работает. Стоит учесть при посещении этот факт

svik

Level 16 Local Expert

Обычный пункт выдачи заказов, очередей нет, выдают заказы быстро, удобная парковка рядом

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Самая отвратительная курьерская служба. 3 дня они не могут мне доставить маленькую несчастную посылку. Им наплевать на время других людей. Я указываю интервал, никто в этот интервал не привозит и не звонит. Заказ номер 10149459820. Я сижу и узнаю САМА, соизволят ли мне сегодня эту посылку вообще отдать.... и выясняется, что снова они не могут... а зачем вообще эти интервалы указывать.... Расторгну все договоры с вами от юр. фирм, где работаю и никому вас советовать не буду.

Show business's response

Валентина Лысак

Level 8 Local Expert

Классный СДЭК, прекрасное обслуживание. Единственное плохо, что на втором этаже находится, тяжёлые коробки 4 штуки еле подняла , когда делала отправку посылок.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Для маркетплейсов вообще не рекомендую. Систематически срывают сроки поставок. Поддержка в виде чат бота сами понимаете что не помогает. Живые консультанты ничего не знают и ни за что не отвечают

Денис Преснецов

Level 6 Local Expert

Мне нравится данный пункт СДЭК! Познакомился с ним около года назад, часто отправляю и получаю посылки. За это время сменился персонал 3 раза, но меня уже знают и проблем не возникало. Идут на встречу. Расположение удобное, большая парковка, летом есть тень от деревьев. Персонал молодой, адекватный. Очереди редко бывают днём (вечером не знаю). Посылки идут быстро, нареканий нет, Слава Богу!

Evgen

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, отправлял посылку впервые, девушка все грамотно объяснила, распечатала и наклеела табличку осторожно хрупкое

Андрей Лобачев

Level 13 Local Expert

Всегда максимально быстро, красиво и без очередей!

Ruslan Ahmadullin

Level 9 Local Expert

Заказал в интернет магазине товар, было несколько вариантов доставки, самый быстрый и в два раза дороже был СДЭК, выбор сделан, выбор и оплата произведены, СДЭК задержал доставку от указанного на трое суток, и денег не сэкономил, и срочности в доставке не получил. Ладно, я смирился и промолчал, они даже не извинились. Заказал второй товар, дата доставки стоит до сих пор "17.02", сегодня уже заканчивается 19.02.))))), а заказ по треку как приехал в сортировочный центр города отправления так и лежит, даже не отправили. Сотрудники поддержки все, как один перекидываю проблему друг на друга, ищут виноватого, но никак не пытаются решить проблему. Почта России, как бы ее не хаяли, на порядок выше по сервису, с честными и ответственными работниками. Да что говорить Цайняо наверно надежнее.

Павел Микшин

Level 6 Local Expert

Очередей нет, подниматься высоко не нужно, парковка всегда свободна. Быстрая выдача, быстрое оформление. Рекомендую точку всем, у кого небольшие коробки доставки

Евгений Сергеевич Л.

Level 5 Local Expert

У вас хорошая служба доставки. Никаких проблем нет. Но с датой доставки перепутали. Это не беда, я перенёс. Но вот ваш автоответчик задрал. Нажмите 1,2. Я нажимаю и ничего не происходит. Почините

Наталья Писарева

Level 6 Local Expert

Все хорошо. Вежливый сотрудник. Быстрое оформление. Удобное местоположение

Наталья Чернягина

Level 4 Local Expert

Сотрудник ,быстро и вежливо обслужила,за ,что ей огромное спасибо! Брат посылку уже получил,все отлично. Хорошо ,что есть такая компания.Буду и впредь пользоваться услугами СDEK.

Иван Князев

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Персонал всегда отзывчивый и приветливый. И самое главное очереди ни когда нет.

А А

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение СДЭК. Расположено в целом удобно, помещение свободное, есть диванчик. Единственное, что несколько неудачно, это вывеска. Она не так чтобы заметная и в первый раз непонятно куда идти, там большое крыльцо.

Григорий М.

Level 10 Local Expert

Приехал сдавать две коробки, пока стоял, перестала работать программа) но, девушка, оформлявшая груз, предложила оставить его и номер телефона, сказала позвонит, когда все заработает. Позвонила через пол часа, приехал, коробки замотаны, все оформлено, внесли только данные и все!

Инкогнито 7419

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание ,пункт выдачи емекс тут же

Дмитрий Павленко

Level 2 Local Expert

5.06.2023 вызвал курьера для забора документации из г.Екаткринбург в г.Тюмень № 1436268144. Груз забрали и потеряли. На сегодняшний день 14.06.2023 обратной связи нет!!! По всем имеющимся контактам звоню, информации ни какой нет.

Anonymous review

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Тарасовой Юлии ,человек знает и любит свою работу ,готов помочь 24/7 в любой ситуации. Неравнодушная ,доброжелательная, отзывчивая побольше таких сотрудников. С наступающим новым годом, процветания компании.

Иван местный

Level 14 Local Expert

Одна из лучших транспортных предприятий в Тюмени. Очень быстро доставляют, мои посылки были всегда целые.

Александр Kokorev

Level 5 Local Expert

Это просто кошмар!!! НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в эту «контору»! Девушка в офисе просто по хамски отшивает, «у меня клиенты», а мы не клиенты?! Вы берёте деньги за срочную доставку а везёте ее как Почта России! Груз был передан курьеру 12.10.21, как простая отправка, после этого сразу был оформлен как срочный и уже совершенно по другому тарифу с сроком 1-2дня Москва-Тюмень. В итоге 3 дня и ещё говорят от текущей даты 1-2 дня! Это как так? Офис скидывает трубку просто напросто!

Наталья Бородулина

Level 5 Local Expert

Очень довольна оператором, к сожалению, имя не запомнила. Девушка приятная, вежливая. Быстро обслуживает, отвечает на вопросы грамотно, корректно.

Ксения Славинская

Level 3 Local Expert

Большое спасибо курьеру Чичкановой С. за терпение и доброжелательность. Побольше бы таких милых сотрудников.

Кэтрин

Level 7 Local Expert

Отвратительно! Отвратительно! Отвратительно мы сделаем свою работу! Это девиз сдэка! Отправила посылку (подарок на др)с доставкой до двери! Добрался груз быстро за 3 дня на расстояние 1400 км, а вот получателю не был вручен даже через 3 дня! На вопрос почему, ответ убил..... мы не знаем куда везти, адрес вы не указали(номер получателя указан) видимо операторы не знают о возможности в 2021 году позвонить и уточнить куда удобно доставить! Следующий день доставки в город получателя только через 2 дня! Вот теперь ответьте мне господа из сдэка! Такая работа это норма? Я отвечу, что нет-это не работа, а не уважение к клиентам, которые вам платят за услугу и желание получить эту услугу вовремя! НИКОГДА БОЛЬШЕ ничего вам не доверю! Желание обгадили работать с вами!

Сергей Пинигин

Level 4 Local Expert

Оператор очень очень хороший,вежливая красивая девушка, никаких недостатков в обслуживании клиентов на все вопросы ответила тактично

Дмитрий Блинофф

Level 5 Local Expert

Хорошее , удобное место , но только находится на втором этаже и нужно подниматься по лестнице , которую не так часто чистят .

чиривичка

Level 3 Local Expert

Все быстро выдали, чистое помещение, приятные сотрудники

Show business's response

Александр С.

Level 8 Local Expert

Приходят вовремя посылки, почти всегда(один раз задержали на два дня). Выдача оперативная, удобная оплата.

Ольга Н

Level 4 Local Expert

Благодарность персоналу, опаздала, прибежала в 18-00 к закрытию в воскресенье 26.03.2023, но милая девушка -администратор выдала мне заказ.

Cergo Gorelyi

Level 5 Local Expert

Хороший пвз!

Nare Nrg

Level 7 Local Expert

10 января отправлял посылку, обслуживал меня крайне неприветливый сотрудник, который к тому же указал не верный адрес доставки, из-за ошибки я не могу поменять пункт выдачи, это уже проблема всего СДЭК. Негативный опыт получения услуг. 1 балл.

Вячеслав Владимирович Хотеев

Level 30 Local Expert

Пользуюсь несколько лет только этой службой доставки. Посылки никогда не терялись, не задерживались. Цены низкие. Иногда проблемы с курьерами, но это неизбежно, такие уж они особенные

марина б.

Level 2 Local Expert

вежливый персонал,никогда нет очереди,обслуживают очень быстро

Ольга

Level 4 Local Expert

Все отлично, проблем ни разу не возникло ни с получением ни с отправкой

Елена Королькова

Level 17 Local Expert

Близко находится,поэтому пользуюсь по работе. Хороший пункт выдачи. Всегда все быстро,очередей нет. Персонал вежливый.

Никита Ломакин

Level 14 Local Expert

Не в первый раз заказываю доставку через них, всегда отлично справляются!

Ирина Ж.

Level 10 Local Expert

Заказы выдают быстро , очередей нет , удобная парковка рядом

Юрий Лавренов

Level 12 Local Expert

Все пришло быстро. В программе можно отследить отправление

Нэлли К.

Level 7 Local Expert

Просто замечательно: быстро,вежливо,уже год пользуюсь их услугами

Елена Ммм

Level 12 Local Expert

Не первый раз пользуемся их доставкой, все приходит в целости и сохранности

Алексей мешков

Level 9 Local Expert

Очень быстрая доставка, нет очередей

Роман

Level 18 Local Expert

Единожды отправлял посылку. Все очень оперативно и вежливо.

Анна

Level 6 Local Expert

Все хорошо

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, посылку получил быстро, найти легко.

Виктор Черенев

Level 5 Local Expert

Вопросы к компании в целом ,отдел функции свои выполняет вполне сносно .Персонал вежливый,помещение просторное )

Умеда Саидова

Level 4 Local Expert

Обманывают буте осторожны

Сергей лектор

Level 14 Local Expert

Всё оперативно и быстро.Удобное местоположение.

Оксана Бондарчук

Level 7 Local Expert

Хорошие сотрудники. Всегда приветливые)

Kanikova Irina

Level 9 Local Expert

Хорошо, приятные сотрудники

CDEK

76 reviews