Отвратительно. Отправила документы. В срок не пришли. Потеряла из-за этого приличную сумму денег. Не рекомендую отправлять посылки и особенно документы через эту компанию
1
Андрей В.
Level 5 Local Expert
January 5
Приятная атмосфера , пенсионеров мало
3
1
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Большое спасибо сотрудницам офиса на Клинической, 23. Необходимо было отправить посылку компании Shein. В первый день (вроде 15.07) молодой человек сказал, что с этой компанией не работаем, идите и уточняйте. Пришла второй раз (19.07), т.к. на сайте SHEIN называют СДЭК партнером. Сотрудницы помогли очень оперативно, разобрались и отправили. Спасибо.
4
1
Show business's response
Alexandr Petrukhnov
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Быстро отправил , вежливые и внимательные девушки помогли. Спаибо большое!
Show business's response
Dm
Level 12 Local Expert
April 26, 2021
Уже не так весело, как было в начале, поэтому 4, а не 5 звезд)) когда, по сравнению с "известным национальным посылкоотправителем" в СДЭК все происходило молниеносно. Пришёл, никаких очередей, оформил, отправил.
Сейчас видно, что СДЭК набрал обороты, много клиентов, уже потихоньку образуются небольшие очереди... Тем не менее, если есть выбор - иду отправлять через СДЭК.
1
Show business's response
ООО ТПК АвтоЛидер Самара
Level 10 Local Expert
August 27, 2021
Доступно, быстрое обслуживание, быстрая доставка. Удобно по расположению для нашего офиса. Рекомендуем
Show business's response
*Irina*
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Плохо организованное обслуживание, в случае возникновения проблем невозможно ни до кого дозвониться , разговаривать просто не с кем. Возможно в этой компании не знакомы с законом о защите прав потребителей, в таком случае я, как юрист, вас могу просветить, не взимая платы с вашего персонала за обучение по правовым вопросам
2
2
евгений пахомов
Level 7 Local Expert
February 11, 2023
Отвратильное обслуживание , сотрудник которая была месте перепутала она там работает или царствует
1
3
dsm 3
Level 17 Local Expert
October 30, 2022
Удобное местоположение. Ни разу не стояла там больше 5 минут. Девочки всё подскажут безо всякого раздражения, даже не смотря на то, что может быть к ним много вопросов)) спокойствие и трудолюбие!
Show business's response
LiZz!
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Все отлично! Девушка, которая выдает заказы просто супер-милашка)
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Изначально посылка должна была прийти 04.02, затем сдек перенёс на 07.02, сегодня 08.02 курьера нет, и раньше чем завтра даже не обещают, оператор невежливым тоном сказала хотите приходите в пункт выдачи, хотя оплачено до двери!!! Сроки вообще не соблюдаются!!! Хамят!!! Примите меры!!!
3
2
Елена Алехина
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Не очень хорошие впечатления
1
2
Dr.Dmitriy
Level 20 Local Expert
June 25, 2021
Хорошее расположение, быстро всегда всё получаю. Насчет отправлять дороговато, есть транспортные компании дешевле.
Show business's response
Елена Аверкова
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Работают с ними давно. Все четко и аккуратно
1
1
Show business's response
Mikhail Avilov
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
Отправлял из Самары в Ульяновск зеркальную пластину, упаковал во много слоев пупырки, спросил все ли доедет в целости. Сказали не волнуйтесь, тут близко. В итоге доехало крошево, полный отстой этот перевозчик, не первый раз вынуждает писать негативный отзыв
2
Ксения
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Всегда быстрое и вежливое обслуживание
1
Show business's response
Олег Иванов
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Персонал вежливый, все норм
3
2
Show business's response
Сергей гераскин
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Быстро отдали посылку, которая была тяжелая по весу, Парень сотрудник помог донести. Отличное отношение к клиентам.
3
Show business's response
Евгения Г.
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Хороший пункт, как приёмки, так и выдачи. Персонал работает быстро.
2
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Всё делают быстро
Show business's response
Адам
Level 15 Local Expert
September 17, 2021
Парковки нет. Персонал приветливый. Обслуживают быстро. Помещение маленькое но чистенькое.
Антон
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Ужасный сервис, не могут доставить посылку второй день катают по области, курьера ждал два дня так и нет, теперь они катают ее с одного пункта в другой забрать в связи с этим я ее тоже не могу
Show business's response
Инна Николаевна!
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Вежливые операторы, всегда помогут всё объяснят. Быстрое обслуживание. Спасибо
За неделю до мероприятия в воскресенье решили отправить муз инструменты этой компанией в Питер, на пункте приема в Самаре нам сказали, что через 3-4 дня приедет (мы брали с дополнительной жесткой обшивкой). В итоге груз в пятницу ещё был в Самаре, мероприятие было сорвано, нервов мы потратили знатно, не рекомендую.
3
Александр Борзенков
Level 21 Local Expert
December 6, 2021
Маленькое простенькое отделение. Цены как у элитной доставки а уровень сервиса и сам способ доставки оставляет желать лучшего...
Show business's response
Вера Суворова
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Отличный пункт, всегда быстро и качественно! Обслуживание на 5
Show business's response
Эля Сугак
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Отправляла и получала посылки. Всё делается быстро и качественно. Спасибо за хорошую работу.
Show business's response
Андрей Бонцевич
Level 12 Local Expert
November 29, 2021
Пользуюсь часто, очень нравится. Ни разу не подводили. Быстро, удобно, надежно
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Отвратительная доставка! Не советую данную компанию.
Ускоренная доставка стоимостью 900р, которая приходит не в срок.
Подарок на день рождение испорчен, деньги в пустоту.
4
1
Елена Митихина
Level 4 Local Expert
June 14, 2021
Как работает СДЭК ничего сказать не могу, а вот что из-за водителя, который доставляет/забирает посылки не попасть в ветклинику, это да. Можно же развернуться и встать так, что и самому удобно и другим не мешать, но нет.
Вот и фото мастера парковки)
3
1
Show business's response
Вика Данилова
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
заказыввла небольшой чехол на наушники. чуть ли не криком мне сказали а где паспорт??
Show business's response
Евгения Хрусталева
Level 7 Local Expert
August 26, 2020
Отличное отделение. Маленькое, но комфортное, с рассторопными сотрудниками. Я часто отправляю посылки и всегда это надёжно, быстро, недорого
3
Show business's response
Рамиль А.
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Отвратительное обслуживание , каждый вопрос уточняется по 10 раз через диспетчера , что бы отправить груз нужен минимум час, коробок нужных нот где есть ответить они не могут , даже меньше одной звёзды
1
1
Михаил Епифанов
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Обслуживание быстрое, все понравилось.
Show business's response
Юрий Юрий
Level 18 Local Expert
January 8, 2022
Всегда чëтко и оперативно!
Нарекания, можно сказать, отсутствуют.
Show business's response
Valerii Brusencov
Level 4 Local Expert
January 26, 2022
Неоправдано дорого, за пасылку чуть больше кулака и весом 300 грамм, из Владика в Самару 970 рублей. Вам не кажется что это слижком?)
3
Станислав Князьков
Level 7 Local Expert
November 1, 2020
Сотрудники хорошие, стараются как могут. Но это жутко тесное, маленькое помещение, с трудом подходящее для такой деятельности такой компании. Из-за ограничений с масочным режимом, люди толпой стоят на улице, где не май месяц уже. Но и внутри им почти нормально не разойтись. А ведь нужно иногда упаковать или распаковать.
Show business's response
Александр кожин
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Курьеры без очереди, так, что ждать приходиться не определëнное время. Заказы принимаются, затем когда куча их наберëтся начинают отправлять и жди стой. Один оператор. Сервис 0 полный.
Просто ужас , сотрудницы хамки, обращаются ко мне на ты , что мама не учила ? Смотрят обсуждающим взглядом , работают без масок!!!!
1
Максим Григорьев
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Периодически пользуюсь доставкой в этот ПВЗ СДЭКа. Помещение небольшое. Работают два сотрудника. Как правило очередей нет.
Show business's response
Герман Поляков
Level 10 Local Expert
August 23, 2020
Гипер быстрая доставка, удобное время работы, удобное расположение и очень вежливые сотрудники. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
January 27, 2020
Кто пишет про то, что не отдали посылку по водительским правам - полный идиот. Во первых - водительские права официально не являются удостоверением личности. Во вторых - в уведомлении о том, что посылка прибыла от сдэк, русскими буквами написано - наличие паспорта обязательно! Никакая почта и другая уважающая себя служба доставки вам по правам посылку не отдаст. Это так по русски- писать негатив только потому, что люди работают по правилам.
По поводу того, что потерялась и нашли посылку в другом пункте выдачи - у вас есть трек номер и уведомление, там четко написано, где посылка лежит. Перепутали и приехали не в тот пункт выдачи забирать - конечно! виноваты сотрудники СДЭК.
Вот из за подобных ослов и набираются очереди. Стоят все и не вдупляют, права качают. От собственной безграмотности.
А коллектив работает слаженно и нормально. Все 5 баллов.!
4
2
Show business's response
Александр Перепелкин
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Вежливые, желающие помочь сотрудники. Отличная клиенториентированность.
1
1
Денис Ростовцев
Level 13 Local Expert
February 6, 2021
Этот пункт выдачи меня подставил уже не раз. Больше туда заказывать я не буду. Неприятные сюрпризы постоянно. То у них нерабочий день, то работает до 16:00, когда другие пункты до 20:00 работают. Дозвонится невозможно. Либо номер отключён, либо не отвечают. Безобразие, короче.