Раньше здесь работала очень вежливая и приветливая девушка и всё было отлично в обслуживании. тут срочно нужно было отправить стандартную посылку захожу сидят две новенькие и начались проблемы. мне пришлось ждать 10 минут пока на меня обратят внимание очень были заняты чем то в компьютере . разговаривают грубо и сквозь зубы . после 20 минут в офисе я так и не смог отправить посылку а раньше при прошлой сотруднице это занимало 5 минут. пришлось идти в другой офис который намного дальше и там отправлять . сдэк с такими сотрудниками вы теряете клиентов.
1
Петр Бурковский
Level 3 Local Expert
February 20
Компания CDEK заслуживает высокой оценки за свои услуги в области доставки товаров и грузов. Они отличаются оперативностью, надежностью и профессионализмом в своей работе. Благодаря широкой географии доставки и гибким тарифам, CDEK предлагает удобные решения как для индивидуальных клиентов, так и для бизнеса. Особенно ценится их внимание к клиентам и стремление к постоянному улучшению сервиса.
Парандзем Анищенко
Level 4 Local Expert
May 25
Оповещения о том что пришла посылка не приходят, причём именно от сдэка по этому адресу. Из за этого сроки нашей работы меняются. Сотрудники этого сдэка видя что есть ошибка ,и смс не доходит до нас, просто проигнорировали ошибку собственной системы. Халатность. Менять ничего не хотят со своей стороны. Приходится просто менять филиал