CDEK

4.4

248 ratings

Rate this place

Николай Ищенко

Level 3 Local Expert

Заключили договор с компанией СДЭК в 2025. До этого много лет работали с другими транспортными компаниями. В СДЭК очень понравился личный кабинет и приложение для смартфона. Отслеживать груз, создавать заявки на отправку и забор груза из других городов просто и удобно. Особая благодарность за работу менеджеру Юлии. Любые возникающие вопросы она решает компетентно и максимально быстро. Желаю компании СДЭК успехов и процветания.

Faraon280309

Level 7 Local Expert

Персонал умеет правильно общаться с клиентами, всë объяснит и пояснит. В помещении довольно чисто, обслуживание быстрое. Отправил недавно товар человеку уже скоро прибудет в далëкий город. Очень хорошо, что у них два окна обслуживания, так намного проще справить или получить свой товар, я думаю, что субъективно этой компании можно поставить 5 звëзд. Я удовлетворëн.

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить за работу менеджера Юлию за отличную работу и решение самых разных вопросов по транспортировки и доставки грузов в этой компании. Как только я заключил с СДЭК договор на обслуживание, как юр. лицо, стало намного удобнее и выгоднее работать с транспортной компанией. Желаю удачи им и процветания.

Строительная Экспертиза

Level 18 Local Expert

Сотрудничаем с этим отделением давно. Всегда все максимально оперативно, компетентно, вежливо. Любой проблемный вопрос можно всегда решить с руководителем этого отделения. Проблем пока никогда не возникало.

Анна

Level 14 Local Expert

Отличная альтернатива ПР, быстрое обслуживание, тариф по договору юр. лица дешевле чем отправка через ПР. Квалифицированные специалисты, вежливые. Средние сроки доставки до 5 дней. Удобное приложение. Рекомендую!

Анна Байдикова

Level 12 Local Expert

Организация хорошая , девочки культурные и приветливые! Работа организована на хорошем уровне , приходишь к ним в офис и всегда хорошее на троение! Сотрудничаю не один год… всё прекрасно! Спасибо за позитив!

Алла Жданова

Level 4 Local Expert

Всё очень понравилось!!! Девочки вежливые, сразу же мои вещи забрали, упаковали в коробки. Была приятно удивлена. Там ещё парень упаковывал мои вещи. Всё молодцы!!! Спасибо огромное всем. Буду ещё отправлять этим же Сдеком. Ставлю 5 звёзд.

Show business's response

Юлия Барлит

Level 5 Local Expert

Пожалуйста, научите своих курьеров отличать отправителя от получателя, чтобы они не звонили отправителю в другой город с разницей во времени в 7 часов. Пришлось человеку перезванивать и узнавать вытягивая из неё информацию, зачем она мне позвонила в 6 утра. А потом выслушивать хамство курьера, что во всем виноват робот и что она на самом деле курьер.

Андрей Е

Level 2 Local Expert

Совершенно не подходит для небольшого бизнеса связанного с продажей запчастей и т.д. из за оплаты отправителем перевозки товара в случае отказа по разным причинам или неявки получателя. Порой стоимость пересылки превышает стоимость товара в несколько раз. Будем работать уже с проверенными компаниями.

Maxim Bunakov

Level 8 Local Expert

Отличное отделение, всегда чисто, девочки улыбаются, очереди очень редко бывают, а если и бывают, то ждать долго не приходится. Все быстро и оперативно. Посылки доставляются в срок (по крайней мере у меня за 3 года все пришли вовремя и в целостности).

Валентина

Level 10 Local Expert

Без вопросов персонал ответит на все ваши вопросы. Очередь не большая. Обслуживание на высшем уровне! В помещении чисто. 100% несут ответственность за любой груз. Доставка, как правило, опережает график. Очень приятно работать со СДЭК-ом.

Максим Сергеевич

Level 2 Local Expert

Обслуживание не высшем уровне, быстро, доступно. Отлично проконсультировали по отправлению, и качественно это отправление упаковали. Компанию рекомендую 👍🏽

Сергей Фуррионов

Level 4 Local Expert

Персонал хороший, доставка быстрая, очередей мало, чистота супер.

Дмитрий Новиков

Level 3 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания!!!!! От слова совсем!!! Обрешетку считают ооочень дорого!!! (В три раза дороже, чем в любой другой транспортной компании… специально проверил! Цена обрешетки не меняется, даже от размера!!!) размер обрешетки 60смх55смх10см = 3.000₽… Не рекомендую!!!

Алекс

Level 4 Local Expert

Пункт живет своей отдельной жизнью, сотрудники что хотят, то и делают, на ходу придумывают какие-то свои правила, причем сами их не понимают. Полный бред, обслуживание ужасное

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. По телефону одно говорят, по месту другое. Не знают своих же правил на отправку ! Рогом упираются и не принимают, хотя в тех поддержке говорят обратное

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Несколько лет сотрудничаем с данным филиалом, были доставки не в указанный срок, но нужно понимать что многое зависит от независящих от организации факторов и их минимум особенно в сравнении с другими ТК. Для меня самое главное быстрое решение всех возможных проблем, поверьте тут стараются помочь и решают их лучше чем в большинстве других филиалов, не говоря уже о других службах доставки

Aurika Teyder

Level 3 Local Expert

Хороший пункт, девушки операторы вежливые и приветливые, быстро оформили посылку и отправили.

геля

Level 6 Local Expert

персонал доброжелательный, всë быстро оформили и выдали. без вопросов помогли донести груз до машины

Альбина Батькова

Level 2 Local Expert

Забирала заказ, приятно приходить в этот офис, очень хороший персонал, всегда подскажут и ответят на все вопросы! Советую данную компанию !!

maks19852

Level 10 Local Expert

Удобно недалеко от дома, часто забераю заказы, удобное место, быстрое обслуживание и поэтому очередей нет ну подождешь минут пять не больше.советская 48

Ирина Лащенова

Level 8 Local Expert

Перепутали адрес сами, отправили не туда, потом взяли ещё денег, чтобы отправить туда куда надо. Но так и не отдали посылку куда нужно так как пока она туда пришла, её уже нужно было отправлять обратно по времени. Оплатила курьера, но никто даже не сообщил, что посылка пришла. Очень плохо сработали

Савицкий Лидия

Level 5 Local Expert

Даже одной звезды много. Забирали посылку вчера и была ужасно удивлена некомпетентности сотрудника . Не здравствуйте не до свидания. На вопросы отвечать отказались со словами : Мне все равно , жалуйтесь куда хотите я как работала так и буду работать. И за таких сотрудников страдает качественно и не хочется больше пользоваться услугами данной компании. И так дорого а тут еще и хотят за твои же деньги.

Elena

Level 8 Local Expert

Вообще не дозвониться. На сайте информация, что посылка еще 13.05 пришла в пункт выдачи. Сегодня уже 18.05, информации о готовности к выдаче нет, хотя предварительная дата выдачи 17.05. Пять дней сортировать - даже почта России так не работает.

анастасия EROshenko

Level 30 Local Expert

Разбили дорогую посуду, раритет.куплена была в Москве.привезли с опозданием и половина разбита. Хотя предупреждали ,что там стекло.писала претензии,ноль .второй раз не отдали сдачу.как то в суете вылетело из головы.позвонила спросила ,сказали вам все отдали🤣больше пользоваться услугами не буду

Антон Козлов

Level 4 Local Expert

Всё очень долго...... До офиса не дозвониться, были две доставки с разных городов, так вот одна была ЭКО, вторая подороже, типа 8-9 дней и придёт ( хрен там. Посылка эконом пришла быстрее чем та, за которую переплатил почти в два раза.... Больше их услугами пользоваться не буду никогда

naemnik79rus

Level 8 Local Expert

Популярная компания, набирающая обороты. Многие торговые фирмы осуществляют доставку и через эту компанию тоже. Пару раз пользовался услугами по доставке товара именно этой компанией и не разочаровался... Доставили в срок, в целости и сохранности и получал товар без очереди и "проволочек"! Рекомендую!

светлана к.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис,все быстро и качественно

Show business's response

Ирина Сачкова

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток, всем! Пару раз забирала посылку, персонал очень дружелюбный, время ожидания в очереди не было, ребята работают слаженно. Приятно было пообщаться. Буду заказывать и пользоваться этой услугой.

Инкогнито 2166

Level 2 Local Expert

Лучшая транспортная компания, Оператор Анжелика всё быстро оформила и отправила, спасибо ей.

Андрей

Level 8 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Персонал вежливый, в помещении всегда светло и чисто. Сам очень часто получал у них корреспонденцию. А в последнее время и отправлений из Китая.

Александр Н.

Level 5 Local Expert

Настоящие профи. И предостерегли, и объяснили, и помогли. Сомнительный платёж не допустили: без гарантии подтверждения. Авито платёж рулит.

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами компании! Нареканий нет! В отношениях всё прозрачно, как и в обслуживании. Прекрасная компания и обслуживающий персонал! Рекомендую.

Дарья Некто

Level 11 Local Expert

Год пользовалась вашей компанией, раз в неделю отправляли большие посылки. В последние пол года отправители стали писать габариты в несколько раз больше, чем есть. В нашем городе в пункте менеджеры перемеряли и выходило на 3-4 тысячи дешевле. Но так как отпрпвитель не хотел менять габариты, пришлось платить как есть и сдек на это никак повлиять не может, так мне ответили на горячей линии, так как оформлен договор как с интернет магазином. Я спросила , а если миллион поставят за посылку, а она на 3 тясячи, они ответили, что значит придется платить миллион или не забирать посылку, а не забирать я ее не могу!Очень печально, что сама компания не может за такое отвечать. Из-за этого ушла в другую компанию.

Антон Потапенко

Level 3 Local Expert

Один из лучшех пунктов Сдек, отзывчивый и дружелюбный персонал

Show business's response

Анастасия Кухарева

Level 4 Local Expert

Персонал очень вежливый, приветливый. Выдача и отправка посылок на высоте. 🔥

Ольга

Level 3 Local Expert

Зимой спустится по лестнице в их подвал было проблемно, ступени скользкие, перил нет. Девушка неприветливая. Ценник большой, малюсенькая посылочка из Красноярска 980 руб.

Мария Сертекова

Level 4 Local Expert

Персонал не расторопный, отправки дорогие, груз идёт ооочень медленно. Отправку из Москвы потеряли и не могли найти пока не написала претензию. В отделении чисто но это не показатель работыи дек

Влад К

Level 13 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал, быстро и качественно выполняют свою работу, иногда могут задержаться на работе, чтобы выдать или принять заказ, очень качественно упаковывают отправления. Немного дороже, чем к примеру в ЖДЭ, но сервис этого стоит!

Кристина Латыпова

Level 7 Local Expert

Довол но приятная компания по перевозке грузов, хороший персонал, отзывчивый. Все быстро, просто и не дорого

rabotatomi

Level 2 Local Expert

компания ужасная.товар пролежал почти месяц,о доставке не оповестили,затем отправили обратно.на мои звонки говорили ,что товар еще не пришел.узнала об обратном движении товара только после моего настойчивого самостоятельного расследования.

Алексей Усков

Level 2 Local Expert

Очень долго доставка. Расстояние 500 км. Благовещенск Биробиджан. Неделя. Второй заказ завтра неделя будет и не известно когда будет.

Дмитрий З.

Level 2 Local Expert

Совершенно не заинтересованная в работе менеджер Шевченко Екатерина. Посоветовала больше к ним не обращаться и пользоваться другими компаниями. Решать проблемы клиентов вообще не заинтересована. Абсолютно не клиентоориентированный менеджер. На звонки не отвечает, аргументируя тем, что общается в это время с клиентов в офисе, при этом в моем присутствии ответила на несколько звонков. Перезвонить на пропущенный звонок не считает нужным, отвечая "кому нужно, тот дозванивается, я не обязана это делать". В общем, полный бардак творится.

Евгения

Level 7 Local Expert

Я отправляла три посылки в Питер, за один раз. Менеджер Дарья упоковала все за 10 минут. Просто покидав вещи в коробки. Может быть хотела показать профессионализм, но получилось наоборот. Коробки дошли в очень побитом виде, баночка с вареньем разбилась, вещи заплесневели. Менеджер даже не порекомендовала мне её завернуть отдельно. Ошиблась в номере телефона получателя, доставку я оформляла до квартиры, а по факту пришлось на месте доплачивать ребёнку чтобы донесли. В следующий раз поедем в Хабаровск на отправку. Там такие правильные и очень ответственные менеджеры. Биробиджану учиться и учиться.

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Заказали доставку в приложении было указано, что доставка будет сегодня весь день прождали только в 17:50 позвонили сказали о том что доставки сегодня не будет.

Большой Тонни

Level 6 Local Expert

Обслуживание классное, персонал грамотный, свою работу знают на отлично. Иногда бывают очереди, но больше 15 минут никогда не бывает, персонал знает свою работу на отлично. Груз всегда приходит целый, в упаковке.

Павел Вахрушев

Level 5 Local Expert

Вообще нормальный! Работники вообще 🔥! Всё быстро всё качественно !!!

Людмила З

Level 3 Local Expert

Неделю курьер не может привезти посылку, постоянно переносят доставку.

вий матрена Бабка

Level 2 Local Expert

Очередное днище перевозок. В срок не уложились, тем самым подвели. Пишу 2 раз отзыв ничего не поменялось.

Андрей

Level 2 Local Expert

Офис на советской. Плохое обслуживание. Хотел получить посылку, не было паспорта, показал водительское, показал код который пришёл на телефон, хотел показать фото паспорта бесполезно только паспорт, а какже на почте по телефону выдают, на вайлдбериз? Короче не очень Компания с клиентом не хотят считаться, не рекомендую, да и цены там не дешевые.

CDEK

100 reviews