Неделю ждал пока мой заказ,который был уже в этом пункте выдачи ( на болотной) привезет курьер, т.к доставка была дверь_дверь. Не выдержал, приехал забирать сам. На сайте отслеживание показывало что посылка приехала в город получателя,но не показывала конкретный пункт выдачи, поэтому пришлось обойти два. Во втором дал сотруднице номер, и она ушла искать. Прошел час, она не вернулась. Я был вынужден покинуть это заведение. И я заплатил за эту доставку, потратил два часа,обошел два пункта выдачи, и эту посылку до сих пор не выдали. Мне не хватает терпения чтобы не выругаться. Трек 1174485224
7
2
Арсений Ш
Level 15 Local Expert
September 14, 2022
Бред полный, понимания ноль. Заказывать буду, только если не будет других вариантов.
2
Виталий Гаврилов
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Неоднократно был в СДЭК, сотрудники работают максимально быстро чтобы не было очереди, всегда подскажут как грамотно упаковать и отправить груз, с курьером тоже всегда можно договориться о времени доставки, очень удобно!
2
Юрий Кузьмичев
Level 5 Local Expert
October 11, 2019
Кстати именно этот пункт на Болотной не плохой, получал там посылки раз 5-6, всё чинно и быстро, там работает паренёк - не помню как его звать, ходощавый такой, идет на встречу, как то жена поехала в город, а я в деревне, тут приходит СМС мол посылка ждет в СДЭК на Болотной 15, я позвонил в СДЭК, трубку взял как раз этот паренек, говорю так и так, если жена придет без СМС и паспорта, может получить посылку? и этот парень пошел навстречу, говорит - она смжет назвать Ваш номер телефона? - я конечно, всё, жена посылку получила, а так бы пришлось еще раз ехать в город.
Про саму СДЭК - хорошего сказать не могу, накручивают вес, что естественно увеличивает цену отправки. Раза три так было, болончик краски 0,5 кг, а они ставят 2 кг. и еще пару раз было завышают вес.
4
1
Владимир Владимирович (ВэВэ)
Level 8 Local Expert
January 10
Очень хорошо
1
Наталья Кики
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительно работает пункт. Два дня никто не берет телефон.
3
Наталья
Level 17 Local Expert
June 29, 2021
Стало очень удобно получать посылки в пункте выдачи сдэк, да и курьеры стали работать намного лучше. Перешла только на сдэк доставку.
самвел сагателов
Level 5 Local Expert
October 23, 2019
Доброго дня Вам СДЭКОВЦЫ!!! Мне очень понравилась ваша работа)))) только я из Анапы и там все отправлял и друзей от вас советовал отправлять, вот и на днях приехать собираюсь в Сергиев-Посад и отправить багаж в Анапу. Думаю что и отправка и обслуживание будет на высшем уровне...Спасибо вашему руководству и всей компании...мне и моим друзьям нравится!!! С уважением Самвел.
4
Дмитрий Андреевич
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Удобно, достаточно оперативно. Никогда не попадал на длинные очереди
Антон Ан
Level 19 Local Expert
March 23, 2021
Самые нелояльные сотрудники, из всех пунктов выдачи с нелояльными сотрудниками, не пойдут на встречу получателю или отправителю, видимо с почты набирали сотрудников, которых даже оттуда уволили. Крайне негативный персонал.
3
1
Екатерина Федотова
Level 4 Local Expert
April 25
Норм
1
Галина Капи
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Культурное обслуживание! Менеджеры работают быстро, доброжелательны!
3
Den Ashm
Level 11 Local Expert
April 6
Хорошо.
Aleks Bus
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Тупая компания, особенно стажер Артем. Не мог выдать заказ без паспорта. Не советую, сотрудники не вежливые и без грамотные.
2
1
1 2
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Быстро профессионально!!!!!
1
Павел Николаевич
Level 7 Local Expert
January 5, 2021
раньше была нормальная компания,теперь просто ..опа,шмонают посылки как в тюрьме,девчонки отправляли подарки на новый год,упаковка была праздничная,заставили вскрыть,чтобы позырить что там,оказалось конфеты,наверное очень расстроились ,НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!
Лучший сдек в городе. В тот что в центре лучше не ходить
Леонид Четвериков
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Бюрократия жёсткая
3
Анна Омельченко
Level 4 Local Expert
February 10, 2020
Все время работаю с ними, уже 3года. Все быстро и четко, очень вежливвй персонал, всегда чисто, очередей нет.
СПасибо!!!
6
3
АО ВР
Level 11 Local Expert
May 10, 2021
10.05.2021 пришло сообщение - заказ готов к выдаче.
Разумеется я пришёл за ним, т.к. в смс было явно указано, что он - Готов к выдачи. По факту ни витрин, ни прилавка. Пункт выдачи на ремонте и не работает вовсе! Проблемы с конкретным пунктом выдачи или это татолтнте безодаберное и несогласованная работа компании СДЭК? Зачем уведомлять клиента о том что заказ готов к выдачи , но при этом пункта выдачи по факту нет, он на ремонте и непойми когда будет работать?
Крайние безолаберное и безответственое отношение и неотлаженная работа!
5
Raykoff
Level 16 Local Expert
November 24, 2022
Большой офис, приветливый персонал
дмитрий нуждин
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Всё хорошо люди общительные
1
1
Галерея Табака
Level 6 Local Expert
April 8, 2023
Оперативно работают
Анастасия Галкина
Level 5 Local Expert
September 27, 2020
Самая худшая фирма доставки, которой я пользовалась. В сдэк нет понятия сервиса. В отделениях сидят неприятные женщины с лицом, что они мне делают одолжение. Курьеры часто хамят, операторы колцентра врут и прикрывают свою пятую точку . Обратной связи по оставленой жалобе не дают, компании на вас все равно.
5
2
Дима Исаев
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Дозвонится удаленно не возможно
3
Аня Малинина
Level 5 Local Expert
March 15, 2020
Хорошее отделение. Доставили документы из Краснодара в Сергиев Посад за 3 дня. Всё быстро и по приемлемым ценам. Спасибо
3
1
Миша К.
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
Очень ужасный пункт. Товар весь помятый пришел, так и отвратительное обращение с клиентом.
3
Олег Квициния
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
По крупногабариту сервис сильно ниже деловых
Ольга Владимировна
Level 6 Local Expert
December 24, 2019
Меня полностью устраивает данный пункт выдачи! Быстрая доставка, оповещение и отслеживание заказа, цена доставки ниже чем на почте, вежливый персонал, даже уборщица женщина преклонного возраста очень ответственная!
Пользуюсь разными службами доставки, но все чаще выбираю именно СДЭК! Спасибо за ваше отношение к заказчикам!
10
1
Андрей Белуха
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Обманывают по срокам и по суммам достаки
4
Ирина Р.
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Такой ужас,постоянные очереди с улицы.Если есть возможность,лучше получать в другом месте
3
Микаел С.
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Самый спокойная и быстрав вядача из всех пунктов!
3
1
ольга б.
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Вы вообще трубку когда-либо будете брать???? Люди до вас третий день дозвониться не могут!!!!!
5
1
Игорь Ч.
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Какой смысл указывать телефон если его никто не берет ???
3
андрей ермолин
Level 3 Local Expert
May 17, 2020
Хорошо работаете. С Вами приятно иметь дело. Чувство уверенности в завтрашнем дне, Спасибо за заботу. С уважением, Андрей.
3
1
Валерий Щербаков
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
На Дружбе было удобнее
1
1
Владимир Б.
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Всё хорошо, минус одна звезда за маленькую парковку.
дмитрий взятышев
Level 9 Local Expert
June 14, 2020
Со слов сотрудников, программа учета товаров не работает, поэтому искли посылку долго вручную перебирая весь склад и так по каждому клиенту. Соответственно очередб и бесконечное ожидание. Забыли взять с меня оплату за посылку, пришлось вернуться, постаять еще в очереди. Короче бардак!
3
3
Владимир Терёшин
Level 16 Local Expert
March 3, 2020
Почему 4 а не 5))) да всё просто, если вы ждёте посылку и приехали к 10ти то будете ждать ещё долго чтобы получить посылку, нороду много места мало, парковки нет))) так что вот. А сам сервис у них отличный. Простото они выросли)))
3
mamylechka59
Level 5 Local Expert
January 17, 2020
Персонал очень вежливый,отзывчивый, приятное впечатление после посещения пункта выдачи,,, Спасибо!!!!
10
2
юрий дианов
Level 12 Local Expert
June 25, 2022
Добрый и отзывчивый персонал
Юрий Ковалев
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Отличное место
Анна Ивановна
Level 17 Local Expert
July 2, 2022
Всегда очередь…. Парковаться негде) Вроде и работают чётко-но я в очередной раз поняла, что предпочту другое отделение
1
Бакаев Егор
Level 10 Local Expert
January 1, 2022
Бывают проблемы с весом груза. Если есть сомнения, перевзвесте при получении.
2
Алексей
Level 16 Local Expert
May 31, 2021
Раньше все было замечательно. Сейчас невозможно получить посылкуза другого человека, например за супругу. И паспорт есть и оплачиваю сам, но нет, меняйте получателя, звоните продавцу. Всё это очень долго и неудобно.
2
1
Татьяна Макарова
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Всё отлично!!
Алла Данилова
Level 10 Local Expert
October 24, 2019
Все хорошо: быстрая доставка, нормальный персонал, хорошая упаковка. Отрицательный момент - очереди. Два сотрудника, к каждому хотя бы один человек, который либо получает и заполняет квитанцию, либо отправляет и тоже заполняет квитанцию. Для ускорения процесса можно было бы при получении требавать только подпись.
5
Инга Семенова
Level 7 Local Expert
January 23, 2020
Сотрудники ТК - профессионалы, все четко и быстро! Стоянка оставляет желать лучшего, в час пис припарковаться не куда...
9
4
Наталья Лазуткина
Level 19 Local Expert
October 26, 2019
Вежливый персонал, доходчиво и с пониманием объясняют все тонкости по доставке, даже сказали как лучше упаковать, чтобы не было повреждений