Приходила за посылкой 8 и 10 января.
Посылка была оформлена на мужа, но он не успевает забрать, так как работает в Саратове. Две девушки вошли в положение и отдали посылки. Сегодня 11 января, я пришла за очередной посылкой, но там сидела другая девушка и отказалась выдавать заказ. Ужасное и хамское отношение персонала к клиентам. Почему одна смена адекватная и выдает посылки без проблем, а вторая позволяет себе по собственному «хочу не хочу» не отдавать заказ? В других пунктах выдачи нет проблем с получением товара за другого человека. Жаль, что именно этот СДЕК находится рядом с домом.
1
1
Инкогнито 2619
Level 5 Local Expert
March 25
Пришёл товар весь поломаный причём поломаные даже рейки для жескости. Товар Был потолок от авто и козырьки потолок сломали а козырьки подменили на старые пришлось выкинуть прямо в сдеке. Отвратительная доставка не кому не рекомендую. Уважаемое руководство разберитесь как так можно обращаться с посылкой где даже былоа этикетка осторожно хрупкое.
Татьяна Федотова
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Отвратительное отношение персонала!!! Заказала доставку на этот пункт, попала с переломом ноги в больницу. Муж поехал забирать доставку с моим паспортом, не отдали, сказали установить сдек id, тогда он сможет получить посылку. Установили, приехал муж на следующий день, опять не выдают, говорят, что сдек id не работает. И все это с ухмылкой и словами «мне плевать что с вашей женой». В итоге, после долгих уговоров, посылку отдали. Не понимаю в чем была сложность, сдек id подключен, штрих предоставлен, паспорта были…
Очень неприятно!