CDEK
Directions
Belomorskaya
810 m
Школа имени Маршала Говорова
173 m
184 reviews
October 17
Года 3 отправляю и получаю заказы в этом пункте, ребята прямо очень много работают и очень стараются. Очень быстро запоминают людей, буквально со второго-третьего раза вас будут узнавать в лицо, а через неделю-две станут узнавать даже ваши посылки и встречать со словами «ага, видел там вашу коробочку».
Очень приятно такое отношение!
Были разные сотрудники за это время, некоторые специфические, но всегда оставались только самые надежные, с сотрудниками везде одинаковые сложности, найти нормального, расторопного и адекватного очень тяжело, но тут справляются.
September 20
Персонал ужасный! Я вообще не понимаю как можно с таким мышлением работать с людьми.
Молодой парень с длинным волосом совершенно не умерт разговаривать с клиентами. Не идет на контакт и не вникает не во что.
Я регулярно отправляю посылки через разные пункты выдачи Сдэк.
В этот раз пришла на Фестивальную 41 к4.
Мне нужно было клиенту отправить заказ, но я забыла дома свой мобильник. Тогда я попросила менеджера одолжить мне телефон, стобы я позвонила мужу и тот продиктовал мне данные по отправке. На что менеджер начал говорить что его тедефоном пользоваться нельзя, WhatsApp у него нет, свободных минут на номере у него нет и он ничем помочь мне не хочет. Живу я в 20 минутах ходьбы от Сдэка, и к тому же я с ребенком была. Несколько раз пыталась поговорить с ним, но все безуспешно.
Никакого желания туда ходить у меня нет, менеджеры совершенно не клиентоориентированы. Сидят там для галочки. Представляю, если бы с моей посылкой что-то случилось бы в дороге, менеджеры точно мне бы не помогли.
Не советую обращаться в данный пункт самовывоза!!!
5
August 29
Всегда быстро и оперативно отправляет посылки. Люблю этот пункт СДЭК! Нареканий никаких нет, успехов ! 🩷 всегда помогут упаковать, где-то что-то подскажут
2