CDEK

4.6

942 ratings

Rate this place

Яков Симаков

Level 6 Local Expert

Иногда приходится получать посылки, плюс-минус норм. Отправлять физ. лицам категорически не рекомендую - цены конские. Пересылка 100г коробочки обошлась почти в 1000руб. Бонусом, недавно умудрились потерять посылку Москва - Волжский. Уехала в Калининград, с концами. Клиентский сервис полностью мертвый - телефон поддержки молчит, чат отвечает отписками, а электронную почту игнорят. В общем, если вам не повезет и с посылкой что-то случится - рассчитывать на решение проблемы не стоит.

Show business's response

Андрей Тумусов

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за отличный сервис! Особенно хочу отметить отзывчивого сотрудника - девушка просто спасла ситуацию с отправкой велосипеда! После отказа в другом месте, она идеально выполнила свою работу. В пункте чисто, светло и нет очередей, что создает приятное впечатление. Спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение! 15.03.2025

Show business's response

тамила бахтеева

Level 3 Local Expert

Отличная служба, всегда дружелюбный коллектив, все четко, быстро! Часто пользуюсь СДЕКом, спасибо Вам большое за вашу работу. Очередей нет. Всегда чисто в помещении. Товар доходит до всех целый и быстро! 🌺

Show business's response

Инга Таирова

Level 9 Local Expert

Очень удобное место расположения. Грамотные сотрудники, помогают подобрать выгодные тарифы для отправки груза. Чисто, светло, высокий уровень комфорта

Show business's response

Алекс Шатун

Level 28 Local Expert

Давно являюсь клиентом этой службы. Впечатления двоякие( не всегда в срок, проблемы с упаковкой и хранением) (((.Конкретно по этому офису-большой, светлый офис с высокими потолками. Посылку доставили в срок, быстро оформили получение( отправлял сам себе электроинструмент,из другого региона, чтобы в поезде не оттягивать себе руки). Рядом хорошая парковка, удобные подъездные пути

Show business's response

Анастасия Исаева

Level 3 Local Expert

очень доброжелательный персонал,доставка приходит в срок,в помещении очень чисто,если получать или отправлять посылки,то только тут☺️

Елена Павлова

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, девушки очень приятные в общении и профессионально. Понравился сам пункт выдачи: есть место для ожидания, примерочная, да и сам офис красиво оформлен- сразу обратила на это внимание!

Сергей Макаров

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Неадекватные цены. Требовалось отправить файл с документами в Пензу 20-25 грамм. Вымотали все нервы: "только предоплата!". Хотя и я и получатель посылки зарегистрированы в вашей системе и являются активными польщователями. Итог: 1005 руб. за 20 грамм и потом еще навернули денег до 1222 руб. за отсутствие предоплаты. Вы что неудачники? С голоду умираете?

Show business's response

Ася Иванова

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, отправляем не в первый раз. Посылка приходит быстро и в хорошем состояние. Помогли упаковать! Рекомендую!

Show business's response

Линченко Анна

Level 4 Local Expert

Никогда никогда слышите?! Никогда не обращайтесь в эту компанию... Два раза уже наступил на одни и те же грабли... Послушал менеджера и воспользовался доставкой, красиво все рассказала и по срокам и ценам. Но на самом деле сроки были не соблюдены, увеличились, на неделю позже привезли, а денег отдал как за экспресс... Поэтому не верьте им... Если что нужно не срочно, то ещё не вопрос можно и обратиться, и то дорого возят...короче говоря я все сказал...теперь буду судиться по возмещению...

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Потеряли мой груз и не предоставляют ни какой информации. Служба поддержки ни чем помочь не может. Девочка предоставляет только ту информацию, какую я вижу без нее в личном кабинете. Правды от них не добиться. Не доверяйте свой груз этой компании!!! Спустя два года компания предлагает разобраться в проблеме? Вы серьёзно? От того что Вы вспомнили про меня через два года, звезды с неба не упадут. Извиняйте.

Show business's response

Елена Олейникова

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность работникам пункта! Всегда вежливые, все объясняют! Особенная благодарность Лисицкой Евгении! Спасибо Вам за Вашу работу!!!

Show business's response

Владимир Тариченко

Level 10 Local Expert

Никак до сих пор не научатся работать. Постоянно тупят, виснет инет. Долго ждать своей очереди, да и вцелом отправка дорого выходит

Show business's response

Елена Просвирова

Level 10 Local Expert

Отправили посылку 3 ноября из г. Волжский Волгоградской области в Москву. Обещали доставить за три дня 5 ноября уехала из Волгограда. 6 ноября выехала из сортировочного центра Москвы в пункт выдачи и потерялась. Только после неоднократной жалобы и ругани посылка доехала до пункта выдачи 9 ноября. Обещали, что оператор свяжется и объяснит причину опоздания. По итогу никто не связывался, причин не знаем. Каждый раз куча извенений в чате без объяснений и то после возмущения Заплатили за доставку почти 1200. В качестве компенсации предложили получить 34-36 рублей, посчитав всего день задержки. А итоге срочная посылка шла вместо трёх дней неделю и то нашлась только после возмущений. Не советую пользоваться данной компанией, которая ничем не отличается от обычной почты. Три дня путешествовала в Москве. Наверное пешком несли.

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Пункт Сдек на Ленина, 92б, нравится новый интерьер, вежливый отзывчивый персонал, приятно сотрудничать. Всем рекомендую.

Show business's response

Владимир М.

Level 2 Local Expert

Ужасный коллектив. Равнодушие ко всему. Общаются между собой об клиентах высказываясь не цензурно. Не оказывают не какую помощь чек приколоть к накладной них сложность брасами степлер не уважительно. Ужасное отношение инцидент произошёл 01.10.24 Руководство обратите внимание.

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Заказал товар через Авито. Продавец отправил этой "замечательной" конторой товар. В данном офисе при получении мне отказали в просмотре товара, мол я не имею право распечатывать и смотреть его! Просто должен "кота в мешке" забрать и всё!

Show business's response

Александр Ю.

Level 5 Local Expert

Спасибо прекрасной симпатичной девушке , помогла с отправкой , очень признателен, отправлял телевизор 😉

Игорь Колмыков

Level 16 Local Expert

Незаменима организация для отправки домашних небольших отправлений .Достаточно оперативно .Есть все необходимое коробки -пакеты для упаковки Если еще и цены чуть-чуть пониже будут Вообще замечательно будет.Ну и человеческий фактор никто не отменял.

Show business's response

Светлана Евгеньевна

Level 2 Local Expert

Мой постоянный пункт выдачи , Ленина 92б, очень отличный СДЭК. Отличный персонал и прекрасное самообслуживание ♥️👌 Всегда приятно посещать и забирать свой заказ♥️🌺🤗👌

Ivan Kamenenko

Level 5 Local Expert

Плюсов нет одни минусы. Нет тех. поддержки отправляют по вашему договору чужие посылки за ваш счет. Советую компаниям внимательно проверять счета от данной организации. Просишь создать отправление к вашему договору в офисе они не могут только через личный кабинет а с другого города посторонние люди это делают без наличия доверенности и доступа к кабинету без проблем и доказать этой организации не чего нельзя. Только судиться придется хотя цена вопроса 1050 рублей не очень хотелось общаюсь с этой чертовой организацией с апреля месяца только обещания записанные в телефоне результат 0.

Show business's response

Лола Д.

Level 5 Local Expert

Отправила телефон 25 мая, заплатила 1600 рублей наличкой .Через неделю получатель мне пишет,что они его даже не отправили по причине внутренней поломки,я забрала отправила через другое отправление за 280 рублей( заметьте разницу).Так мне они не хотят деньги возвращать,ссылаясь ,что касса только принимает.Сотрудники не звонят не оповещают,безразличные,гоняют .В итоге приходила 5 раз ,,деньги принимают причем или наличкой или куар кодом ,а мне не возвращают.А если у меня это последние деньги на которые я рассчитывала на отправку.Вобщем эту компанию не советую,и сама буду обходить стороной.Ооочень дорогое отправление,безразличные сотрудники,нарушающая права организация.

Show business's response

Игорь Николаевич

Level 5 Local Expert

Отправили груз из краснодара 05.08.25, получил 14.08.25 Никто из персонала СДЭК не удасужились оповестить. Поехал разбираться, а оказалось с 09.08. лежит ждет.

Show business's response

А А

Level 7 Local Expert

Сначала у нас возникла проблема с доставкой товара. При отслеживания выходило, что товар несколько раз пытались доставить, но курьер его возвращал обратно, при этом звонков от карьера не поступало. Поэтому спустя 12 дней позвонили сами и согласовали новую дату и время доставки. Все привезли в срок, как и договаривались. Оказалось, что курьер пытался дозвониться до нас ранее, но "умная" программа в телефоне отправляла его номер в спам🙈,, поэтому и вышла такая накладка.

Show business's response

Марина Столбоушкина

Level 7 Local Expert

Второй раз пришла получить посылку и была приятно удивлена вежливым и терпеливым обслуживанием. Мне всё объяснили и подсказали т. к. получился у меня "конфуз". Не было раздрожения и нервозности. Большое спасибо Вам за работу, так держать !!! 💯

Show business's response

Владимир Чирков

Level 10 Local Expert

Доставка по времени соответствует заявленным, иногда бывает раньше. Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый, всегда помогают при возникновении вопросов и помогают их решить. Очереди зависят от времени суток и кол-ва доставленных посылок. Сотрудники работают быстро и оперативно. Очень часто пользуюсь. Парковочных мест мало, при большой загруженности пункта, приходится искать парковочное место

Show business's response

Елена Куриленко

Level 11 Local Expert

Очень удобная доставка, очередей нет - персонал работает быстро и профессионально. Хочу поблагодарить Клопову Кристину Валерьевну за прекрасное обслуживание!

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Заказывала доставку беговой дорожки через СДЭК (продавец ОЗОН), парни курьеры быстро, вежливо и качественно доставили посылку до двери, помогли донести прям до квартиры, за что им огромная благодарность и уважение!👍👍👍 Очень довольна обслуживанием! Спасибо! Рекомендую

331041 Дашева

Level 8 Local Expert

Этот центр поставок всем рекомендую. Отличный персонал, быстро и удобно можно получит и отправить посылки.

Show business's response

сергей м.

Level 11 Local Expert

Никогда не обращайтесь в эту компанию. Заказал экспресс доставку, пришло через 5 дней, ужас...

Show business's response

Ольга Найданова

Level 6 Local Expert

Недавно заходила забирать посылку. Очень удобное расположение. Недалеко остановка, парковка. В пункте чисто, просторно. Девочки вежливые, приветливые. Обслуживание отличное.

Show business's response

Дарья Петрова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал,всё быстро и чётко,в пункте чисто,приятно находиться)

Сергей Мисютин

Level 6 Local Expert

Отвратительно работают! Заказал на ОЗОНе товар, крупногабарит. Доставку ни как не могут сделать. Жду уже неделю. Товар пришёл в СДЭК неделю назад. Звоню им, во первых не могут найти постоянно заказ, во вторых переводят на склад, мол они виноваты что нет доставки. Дали номер склада, звоню на склад, кормят завтраками. Постоянные отговорки, то курьеров нет, то дату перенесли каким то образом, в итоге срок хранения товара заканчивается. Говорю и что теперь товар уедет обратно? В итоге опять просят подождать. Ни одного звонка от них не получил, сам названиваю и пытаюсь решить этот вопрос. Что там за бардак с доставщиками? Я не могу постоянно находиться дома и ждать когда же мне привезут мой заказ который я купил. Итог всего: ожидайте завтра. Опять завтрак.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Отправляла сегодня посылку в этом офисе. Мой положительный отзыв - персоналу. Молодой человек - Денис все супер помог с упаковкой 👍🏻 Девушки тоже хорошие, все вежливые, атмосфера в офисе доброжелательная. Спасибо ребят, так держать. У вас лучший офис СДЕКа. Надеюсь посылку доставят тоже хорошо. Перед этим в боксбери была в планета лето, так там девушки посылку принимали так, как будто я им что-то плохое сделала)

Show business's response

Андрей Герасьянов

Level 19 Local Expert

Хорошая транспортная компания, часто пользуюсь. Идеально для малогабаритных и не тяжелых грузов. Так же покупал разные покупки с выдачей, через терминалы. Нравится обслуживание для юр лиц. Выполнение работ по усилению фундаментов домов и зданий по РФ. Работаем круглый год, наш сайт:усилитьфундамент. рф

Show business's response

Андрей З.

Level 5 Local Expert

Отказали в выдаче по штрих коду. Не приняли СДЭК id, хотя в приложении было черным по белому написано паспорт не третуется.

Show business's response

ЕК

Level 8 Local Expert

Была в пункте выдачи один раз, но обслуживание понравилось. Сначала зашла в помещение и расстроилась, что очередь, а такси ждет. Но сотрудники обслужили быстро, очень быстро. К помещению также нет претензий. Также доставка курьером устраивает - предварительно оговаривается встреча, приходят уведомления в смс. Всё хорошо упаковано. Хороший сервис.

Show business's response

Кирилл У.

Level 7 Local Expert

Отправили груз из Москвы, идёт 5 день. Службы поддержки телефона нет, чата нет. Контакта с компанией де-факто нет. Ждите и всё. Машина в сервисе 5 день стоит, ждём запчасти. Надо было предупреждать, что у вас задержки и мы бы другой компанией отправили. Чтоб вам самим также всё доставляли!

Show business's response

Полечка

Level 8 Local Expert

Не один раз обращались в эту фирму. Работой офиса довольна, быстро и грамотно выполняют свою работу. По телефону горячей линии или просто зайдя к ним на сайт, можно рассчитать стоимость доставки. Это очень удобно. Рекомендую!!! Единственный минус для меня, это очень маленький ассортимент упаковочных коробок. А то ,что есть в наличии, на мой взгляд дороговато обходится. Так ,что рекомендую приходить со своим упаковочным материалом. Но это лично моё мнение.

Show business's response

Максим

Level 7 Local Expert

Контрагент отправил мне предварительно оплаченый груз, плательщиком за доставку назначен получатель (то есть я). Я приехал за грузом, а СДЭК мне его не отдает, объясняя это наличием задолженности у отправителя. Менеджеры СДЭКа сказали прямо, что таким образом они "берут в заложники" клиентов своих партнеров с целю воздействия на последних. Будьте осторожны! Если у вашего отправителя есть задолженность перед СДЭК о которой вы скорее всего и знать не будете, и даже если вы оплатите доставку, то вам все равно груз не отдадут. Вас "возьмут в заложники" и начнут делать из вас "коллектора" (предложат повлиять на отправителя), до тех пор, пока отправитель не оплатит свои долги, к которым вы и отношения никакого не имеете.

Show business's response

Ольга Резниченко

Level 7 Local Expert

В новогодние праздники режим работы , естественно, меняется. Но как узнать как будет работать пункт - не понятно!! И 2 и 3 января закрыто. На двери просто повесить объявление. Не у всех есть личный кабинет. В посылке новогодние подарки

Show business's response

Ольга Богданова

Level 5 Local Expert

Посылка с рассадой должна была прийти 18 числа, ещё с неделю от даты выдачи они где то шмаляли бедные растения, которые в ней были, разумеется как итог они скорее всего на выброс. Т.к на сайте раздел отзывов у них почему то не предусмотрен, пусть тогда повисит здесь, как напоминание, что лучше отправить дешевле почтой и получить в срок, чем переплачивать сдэку за испорченную посылку.

Show business's response

Serj Mojet

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение. Очереди не так много. Обслуживание быстро. С товаром пока проблем не было, все доходило целое.

Show business's response

Елена Л.

Level 6 Local Expert

СДЭК - самая худшая курьерская служба!!! Пункт выдачи на Ленина 92Б не лучше самой службы в целом! Постоянное недовольство на лицах операторов, постоянно какие-то проблемы с отправкой и получением! А когда мой товар по ошибке отправили в другой город, это вообще нонсенс!!!

Show business's response

Дмитрий Савченко

Level 6 Local Expert

Всегда быстро и четко, часто отправлял посылки в другие города, никогда не возникало проблем, персонал очень вежливый. Желаю хорошей продуктивной работы.

Show business's response

Елена И.

Level 8 Local Expert

В основном пользуюсь услугами этой доставки из интернет магазинов. Всегда своевременная доставка, с уведомлением по смс или viber о поступлении и режиме работы. Нет очередей как на почте,оплату принимают и картой и наличными,что очень удобно. Перед оплатой можно проверить вложение.Приятная доброжелательная обстановка.

Show business's response

Irina Pestereva

Level 18 Local Expert

Честные люди работают, добрые. Есть место для примерки. Можно вернуть, если вещь не подошла. Здание просторное.чистое.персонал приветливый.

Show business's response

Анастасия

Level 7 Local Expert

Пользуюсь постоянно для получения посылок, работают быстро и чётко. Можно оформить получение без паспорта Очень удобно.

Show business's response

Андрей Д.

Level 2 Local Expert

Отличное место. Отвожу и получаю посылки только здесь. Работники пунктуальные и вежливые.

Show business's response

Олег Емельяненко

Level 13 Local Expert

Удобно расположен, рядом с моим домом, но на машине не проблема подьехать можно и с переди и сзади, чтобы большой груз получить. При возможности всегда доставку сюда оформляю. Персонал, вежливый и профессиональный.

Show business's response

CDEK

342 reviews