CDEK

4.5

369 ratings

Rate this place

Марина Базакина

Level 2 Local Expert

Хороший персонал,работает оперативно, быстрая доставка, пункт находится возле автобусной остановки, что является доступностью, там чистота и порядок, рекомендую, пользоваться 👍

Show business's response

Александр М.

Level 10 Local Expert

Очень популярный пункт выдачи, всегда куча народа в очереди (но по делу, обслуживание быстрое), сотрудники приятные. Выглядит мрачновато и устало, найти с первого раза не просто.

Show business's response

Екатерина Малинина

Level 5 Local Expert

Отвратительно! Уже не в первый раз делаю заказ в интернет магазинах , и выбираю доставку Сдек по Москве. Указываю самовывоз с шоссейной 13. А компания Сдек самостоятельно перенаправляет мои заказы итоге по другому адресу: на Гурьянова 30. Приехав по данному адресу в воскресенье в 18:10 пункт был уже закрыт. Отвратительное поведение компании. Впервый раз я закрыла глаза и сьездила за заказом, но сейчас уже оставляю плохой отзыв и больше не буду пользоваться вашими услугами.

Show business's response

Александр Александрович

Level 13 Local Expert

Впервые отправлял посылку через сдэк. Одна из двух сотрудниц возмущалась каждому моему вопросу о дальнейших действиях, возможно она бывшая сотрудница почты России. Повторно посещать этот сдэк положительного желания не испытываю.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Лучший сдек на районе, пожалуй единственное место даже печатниках. Всегда приветливо, дружелюбно, чисто, и быстро. Рекомендую место для посещения.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт СДЭК, много лет работаю по партнерскому договору, всё чётко, претензий нет, сотрудники приятные, очередей нет, никаких потерь никогда не было!

Show business's response

Анна Ф.

Level 14 Local Expert

Самое Лучшее отделение с Самым добрым, быстрым и отзывчивые персоналом! По работе часто пользуюсь услугами СДЭК и была во многих отделениях. Везде очереди и персонал неохотно отвечает на вопросы не говоря уже о помощи в упаковке или подбору коробочке для посылок. На Гурьянова 30 в самый час-пик , когда все бегут с работы, в очереди стояла не более 5 минут. Очень оперативно работают сотрудники! Всегда улыбчивые и помогаю, уговаривать не нужно. А проверять документы и осматривать содержимое посылок при отправлении- это их работа, а для нас - безопасность ☝️ Моё Любимое отделение!

Show business's response

Алёна Сова

Level 10 Local Expert

Отправляла дорогую технику в относительно дальний и весьма глухой уголок нашей необъятной. Осталась очень довольна быстрой и качественной упаковкой - к сожалению, забыла, как зовут того молодого человека, который упаковал мою посылку (высокий блондин, 20-ти лет от роду - если читаешь этот отзыв, спасибо тебе большое за бережное отношение к посылке!) Да и в целом осталась очень довольна и благодарна сотрудникам этого пункта! Спасибо вам за вашу работу!

Show business's response

k4pri3

Level 11 Local Expert

очень хороший сдэк, местоположение не удобно, персонал-девушки все приветливые, проблем никогда не возникало, наоборот даже помогали. Советую данный сдэк т.к. пользуюсь постоянно

Show business's response

ARTEM.BETANOV

Level 9 Local Expert

Сотрудник Светлана некомпетентен как специалист пункта выдачи сдек, ранее я отправлял посылку в Ереван, все было хорошо, вчера Светлана отказалась принимать посылку для отправления , аргументируя тем, что только день в день и до 12 можно сдать посылку, с учетом того, что пункт выдачи открывается в 10))) отличная работа , далее она сказала, что нужна таможенная декларация, при этом в другом пвз у меня ее не требовали, посылка раннее дошла без проблем в срок, крайнее не рекомендую данный пвз из-за его некомпетентного сотрудника!!!

Show business's response

Оксана К

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал. Спасибо😊 Товар доставили в сохранности, не первый раз пользуемся услугами СДЭК. Меня лишь смущает проверка паспорта при отсутствии предоплаты заказа. Зачем??? Если оплата товара происходит непосредственно при получении. Дело в том, что развелось много мошенников по кредитам. Сохранность персональных данных отсутствует по факту, а полиция не работает абсолютно. Запреты кредитов далеко не идеальны. Слишком велик риск мошенничества с паспортами граждан. Видеокамеры, с одной стороны, хорошо, с другой, где гарантия, что камера не снимает паспорта?

Show business's response

ольга глебова

Level 5 Local Expert

Хороший пункт, вежливые сотрудники. Единственный минус, маленькое помещение, когда много подходит людей, войти в комнату не возможно (а иногда надо что-то примерить в примерочной )

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Маленький пункт в подвале. Три человека принимают- выдают без особого энтузиазма. После дежурных вопросов о содержимом могут попросить вскрыть, на предложение затем упаковать также начинают «пугать», что могут и не принимать. Если уж и предлагаете вскрыть, то обеспечивайте упаковочными материалами, местом, где это можно сделать и вопросов не будет Про паспорт тоже пишут правильно: спрашивают его через одного. Почта России в этом плане ушла уже вперёд, верификация по номеру телефона. Отправляла лыжи, и взвесили и померили, а тариф все равно одинаковый получался 😂 Выживают только за счёт того, что единственный пункт в районе, если откроется второй, то этот закроется через месяц

Show business's response

Борис Volf

Level 10 Local Expert

Принес 2 средние коробки. Сотрудница, потребовала вскрыть и показать содержимое. Покапалась рукой и сказала что МУСОР она отправлять не будет. Говорит: можете пойти и выбросить, не задерживайте очередь. Под мусором она подразумевала комп. колонки, конфеты, личные вещи для ребенка, всё чистое и упакованное. Вещи лежали плотно, если коробку не кидать как мячик, с содержимым ничего не случится. Меня, прилично одетого, видит первый раз в жизни, но проявляет такое неуважение. Администрация ожидаемо будет защищать сотрудника, хотя следовало бы провести с ней профилактическую беседу.

Show business's response

lady.super-sveto4ka

Level 21 Local Expert

Ближайший пункт СДЭК к дому, поэтому альтернативы нет и приходится посещать его. Подвальное маленькое помещение, очень неудобный доступ - спуск и подъем только по лестнице, которая не оборудована приспособлениям для маломобильных граждан, лифта так же нет. В пункте всегда посетители, неудобно, неопрятно. Сотрудники уставшие и «выгоревшие». Вывод: этот пункт СДЭК не для всех🤷🏼‍♀️

Show business's response

Инкогнито 7805

Level 9 Local Expert

Работают два оператора, но иногда бывают очереди. Персонал отзывчивый. Помогают, чем могут.

Show business's response

Ирина Карпунова

Level 8 Local Expert

Безобразие,пришла забрать заказ яндекс маркета,для матери с ее паспортом,докопались ,паспорт есть оргинал ,а ее нет,не отдали несчастные палки для хотьбы (можно подумать миллион забирали долларов),пришлось круги ада пройти, чтоб больного человека 70 лет ,после операции на голову,под руки спускать по лестнице 2 пролета,на минус первый этаж в сдек,а потом и подниматься обратно , господи чтоб вам в таком состоянии,было замечательно работать...спасибо сдеку на гурьянова 30 на минус 1 этаже,и сотрудникам!!!

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Сотрудники милые , помогли упаковать посылку быстро и вежливо. После почты России необычно даже 😁. Спасибо и с наступающим 🎄🎁.

Show business's response

Павел Ткачук

Level 7 Local Expert

Наверное это один из худших пунктов сдэка. Постоянные очереди, персонал не справляется. Отсутствует интернет связь. Переодически приходится тыкать их в собственные правила, что они и как могут отправлять. Выбирайте по возможности другие пункты, не тратье свое время

Show business's response

Семеняченко А.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, сотрудники работают оперативно, отправляю постоянно, ребята знают постоянных клиентов в лицо, что не мало важно. Очень приветливые.

Show business's response

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Отправляла сегодня заказ. Забежала за 10 минут до закрытия. Меня прекрасно обслужили, доброжелательно и с улыбками. Бережно упаковали посылку, интересуясь, какая именно упаковка мне больше подойдет для сохранности содержимого. Я очень довольна. Спасибо большое сотрудникам этого пункта!

Show business's response

Nogaulitki

Level 17 Local Expert

Ой, это был анекдот. В первый раз отправляла доставку авито через сдэк и какой-то там штрихкод. Я, как старовер, думала, приду, покажу посылку и все. Но я забыла паспорт. Пришлось уйти и прийти снова. Потом выяснилось, что такизх коробок, чтобы влезла моя посылка (а эта была мультиварка), нет. В итоге выпросили какую-то коробку у соседского магазинчика, завернули мультиварку как шаурму в пупырку и засунули в коробчонку. Девушки, персонал, там работают веселые, помогли с упаковкой.

Show business's response

Галина Ильина

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливый, отзывчивый, всё понятно тебе объяснят и посоветуют как отправить лучше. Спасибо большое за работу Вашу!

Show business's response

Ольга К.

Level 15 Local Expert

Ужасное маленькое помещение в подвале , где толпится куча народу, задохнуться можно. Получила хрупкий товар, но проверить его как следует не представилось возможным, т.к. слишком тесно и мало места, опасалась, что заденут и разобьют. Сотрудники вежливые и ответственные, поэтому 2 звезды.

Show business's response

Марина К

Level 11 Local Expert

Худший пункт приема. Отправляла Авито доставкой. Пакеты предоставляют только А3 максимально. Вещи в него отправляемые не влезли, сказали, тогда платите за другой пакет. Я попросила разложить в два, сотрудники начали хамить. Это худшая компания по отправке Авито доставкой. Не рекомендую!!!

Show business's response

Александр Жихарев

Level 21 Local Expert

Сотрудники нормальные, но есть минусы. Проблемы с парковкой - все занято и нужно парковаться далеко. Вокруг мало пунктов СДЭК, поэтому много людей. Находится в подвале, если нести что-то, тяжёлое, то неудобно.

Show business's response

Елизавета Островская

Level 8 Local Expert

Часто получаю заказы в данном сдэке. Все сотрудники вежливые , быстро работают . Звонят предупреждают , когда срок хранения подходит к концу 👍

Show business's response

Василиса С.

Level 5 Local Expert

Если можно было поставить -100,то это бы с удовольствием сделала!На сайте указано,что допускается перевозка еды (колбасы) в вакумной упаковке, по телефону оператор мне подтверждает,а когда приносим посылку они отказывают в доставке!!!При этом говорится о экспресс доставке,то есть в два раза быстрее обычной! Оператор говорит,что крысы могут прогрызть коробку и испортить товар,поэтому они отказывают в доставке!Крысы могут прогрызть не только еду,но и одежду и сногое другое!Тут вопрос к компании сдек,почему они не делают санитарную обработку складов!!!Наверное,надо помочь и вызвать им соответствующие службы на склад!!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хороший пункт, приятные, общительные операторы. Всё быстро, чётко, по делу.

Show business's response

LENA LENA

Level 4 Local Expert

Ужасный сдек, сегодня забирала заказ, сказала номер, заказ не оплачен, предъявила паспорт, сказала номер моб тел, в итоге 2 бестолковые сотрудницы искали 20минут, паралельно с кем то общались, у меня переспрашивали что я забираю, звонили мне на моб тел непонятно зачем, и это не первый раз, может пора их заменить, а то как идешь в сдек, настроение никакое, професиональности ноль у ваших сотрудников и равнодушие полное что люди стоят нервничают, полная бестактность

Show business's response

Artush S

Level 19 Local Expert

Очень не удобно Маленькое помещение, подвал Если коробки тяжелые тащить по лестнице. Учитывая расположения могли бы помогать или девайс для подъема приспособить

Show business's response

Михаил Заикин

Level 8 Local Expert

Из плюсов только то, что посылки доходят и выдают в том числе и из других стран. Остальное просто недоразумение. Но бывают очереди на выдачу и на отправление. Работает в офисе максимум трое и всё очень может быть долго.

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Внаглую навязывают платные услуги, отказываются принимать товар на отправку в упаковке, в которой до этого принимали неоднократно. 1 из 5, никогда больше в это отделение не обращусь и другим не советую

Show business's response

GALTOVKAMOS

Level 5 Local Expert

Отличный пункт, оперативно принимают заказы к отправке. Вежливые и приятные сотрудники. Всегда доходчиво объясняют и подберут удобный для отправления тариф.

Show business's response

ольга беляева

Level 7 Local Expert

Персонал в данном пункте просто омерзительные личности. Более пренебрежительного, хамского и надменного отношения к людям я еще не видела. Желаю, чтобы эти индивиды испытали на себе подобное отношение. Так же, постоянный бардак, буквально повсюду разбросан хлам и мусор. Необходимо вмешательство Роспотребнадзора.

Show business's response

Андрей З.

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, работают быстро, в проблемы вникают и стараются помочь. Рекомендую.

Show business's response

Чайник

Level 7 Local Expert

Неплохой отдел СДЭКа, ближайший к дому. Все услуги работают, работники доброжелательные и отзывчивые.

Show business's response

Али С

Level 14 Local Expert

Не знаю, где понабрали персонал, но они отправили обратно на склад крупную посылку (в пределах допустимых размеров для данного ПВ), на следующий день после её поступления, она им мешала. Даже не знаю, как охарактеризовать цензурными словами.

Show business's response

Alexander Lashin

Level 3 Local Expert

Точка Тлпчик! Божественный сервис, девочки жгут, все и полностью! помогут, расскажут, зарегистрируют. Заслуженная 5+ и большое спасибо!

Show business's response

Stas

Level 30 Local Expert

Груз пришел! Все выдали, без задержек и проволочек. Персонал адекватный, корректеый! Все на высоком уровне!

Show business's response

Мадина Т.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо персоналу, дааааааавнооооо не встречала такое обслуживание. Захотелось еще что-то отправить или переслать ,прям начала думать как бы еще поехать туда и просто получить обслуживание на таком уровне. Спасибо большое. И чтоб не случилось,и какие б не попадались клиенты ,оставайтесь всегда такими. Вы супер

Show business's response

Alexandr Sovetnikov

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение. Постоянно очереди. Поедвзятое отношение сотрудников, про сдэк ай ди им говорить надо. Везде спрашивают сразу для быстрого принятия груза. В следующий раз поеду в соседний район. Работают как по старинке.

Show business's response

Елена Андреева

Level 9 Local Expert

Отправляла первый раз… Девушка-оператор терпеливо все объяснила и очень помогла! Спасибо!

Show business's response

Ровер

Level 10 Local Expert

Отправил вещи друга в Самару коробка взял у них , друг получил всё на месте и без повреждений, я доволен , Спасибо .

Show business's response

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Очень часто пользуюсь этим пунктом , персонал и руководитель очень отзывчатые и вежливые , сориентируют и подскажут ! Я Доволен

Show business's response

Алексей Г.

Level 4 Local Expert

Два раза получал посылки, оба раза повреждены коробки. Содержимое без повреждений.

Алёна К.

Level 3 Local Expert

Отвратительная доставка! Нужна была посылка именно сегодня. В итоге пришло сообщение, что она доставлена, пришла забирать из постамата 414 Митино , а он сломан и мою посылку неизвестно когда переместят в другой постамат. Расстроена ужасно, подарок на свадьбу друзьям испорчен!

Show business's response

Volga Plaza И.

Level 4 Local Expert

Чисто, уютно, удобно, получаю и отправляю посылки возле дома, место популярное, иногда бывают небольшие очереди, но быстро расходятся.

SVIR. TV

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание, консультанты всегда помогут и объяснят. Постоянно пользуюсь данным пунктом.

Show business's response

Айрин

Level 6 Local Expert

Ужасное качество обслуживания, позвонили спросили можно отправить,да можно… и что отправляют на доугой пункт, по весу мой груз проходит!!! Просто ужасно😒

Show business's response

CDEK

168 reviews