CDEK

4.8

440 ratings

Rate this place

любовь Краснопивцева

Level 6 Local Expert

Расположение немного далековато, убрали сдек с левобережного района , поэтому один минус самому хозяину сдека за сокращение пункта отправки!!! А сам пунк на металлурга очень удачно расположен, чисто, девочки обслуживали на высшем уровне, спасибо большое, посмотрю прийдет ли в указанную дату и если можно будет то дополню отзыв! Еще раз спасибо за организацию сдека! Всем здоровья и удачи! С уважением ваши клиенты 🌞🙏

Show business's response

София

Level 2 Local Expert

Получали заказ,из плюсов быстро пришел. Заказывали на данный пункт поскольку есть примерочная,но воспользоваться ей невозможно! Сотрудник данного пункта насмехалась над этой ситуацией, не захотела пойти на компромисс!!! Переплачивать за доставку в данной компании не стоит, так как можно заказать выгоднее и с более лояльными сотрудниками. Был печальный опыт получения заказа в этой компании, не советую с ней связываться!

Show business's response

Денис Павлов

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, работу выполняют оперативно без лишних разглагольствований. Доставка так же не подвела, заказывал с помощью данной фирмы множество раз, всё чётко по расписанию. Очередей почти нет, а если и есть, то быстро движутся. Вообще хороший ПВЗ и хорошая доставка.

Татьяна Гребенникова

Level 5 Local Expert

Что можно сказать, пункт выдачи, как и многие другие, сотрудники приветливые, выдают товар без задержек и с улыбкой, что немаловажно сейчас в клиентской сервере

Show business's response

Надежда С

Level 14 Local Expert

Рядом остановка общественного транспорта, рядом есть парковка для автомобиля. Посылка пришла в срок, упаковка не повреждена.

андрей м.

Level 5 Local Expert

Это не транспортная компания, а тихий ужас. Ровно 3 раза в жизни имел с ними дело. 1. Очень давно отправлял деталь в Москву на ремонт. На удивление без притензий. Но это оказалась единственная удачная попытка. 2. Пытался отпрвить заказ Авито - доставкой. Сказали что упаковка хлипкая и навязали коробку платную. Сказали без платной короьки не отправят, хотя за все было уже уплачено через авито и о каких то дополнительных расходах в условиях не сказано. Пришлось совсем отказываться от заказа и просить покупателя переоформить другой службой. 3. Вот прям буквально недавно заказал товар с Авито, через сдек. По невнимательности не изменил службу, а когда заметил было уже поздно. Ну ладно бумаю ну что может произойти при приеме заказа. Правила Авито доставки то везде одни. Ага не тут то было. Везде кроме этого убожества, не требуют оригинал бумажных документов. Конечно же у меня их с собой не оказалось. 21 век за бортом и уже давно существуют госуслуги и электронные документы с электронной подписью, которые все у меня имеются. Сотрудник наотрез отказался выдавать посылку без оригинала бумажных документов. После пришлось позвонить на горячую линию где по громкой связи сотруднику было доходчиво оазьяснено что она обязана выдать посылку по правилам из «база знаний СДЭК» и не принять электронные документ является прямым нарушением моих гражданских прав. В итоге по всей видимости это недоразумение пошла на принцип и так и не выдала посылку. Пришлось бежать домой по сугробам и искать оригинал хоть чего либо из документов, что бы забрать посылку за которую я еще и заплатил. Этот пункт выдачи просто ужасный кашмарный ужас, а всему виной абсолютно некомпетентные сотрудники. Спасибо за внимание! Обходите стороной! Всем Бобра 😉

Алексей Крестьянов

Level 11 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Доставили заказ на три дня раньше указанного срока. Упаковка заказа не нарушена. В помещении сдэк просторно, чисто. Работник вежлив, профессинал своего дела. Расположено помещение в удобном месте. Напротив удобная парковка.

Галина Михалева

Level 7 Local Expert

Пришлось воспользоваться этим СДЭКом , т.к. в моём районе закрыли. Хочу отметить, что в пункте чисто, вежливый персонал, вообщем, рекомендую для пользования )

Show business's response

Ирина Хрулёва

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, сотрудники вежливые, работают быстро. Бывают очереди,но долго мне в них стоять не приходилось. Единственное что летом очень жарко внутри,а в остальном все в порядке, качество услуг устраивает, пользуюсь регулярно)

Sergey L.

Level 3 Local Expert

Периодически были зависания работы офиса из-за сбоев информационной системы, но это не проблема офиса. Получаю здесь. Претензий нет. Персонал компетентен, с клиентами вежлив и доброжелателен.

Show business's response

Наташа Тихонова

Level 9 Local Expert

Персонал вежливый, всегда чисто. Если бывает одновременный наплыв посетителей, то девочки стараются обслужить быстро. Товары заказываю постоянно через этот пункт, и меня всё устраивает

Денис Михайлов

Level 9 Local Expert

Обычный СДЕК,ничего необычного нет! Но есть одно НО убрали мусорку у порога,нет ведра для мусора в самом ТК! И вокруг убрали все мусорки! А они раньше там БЫЛИ!!!! Что значительно услажняет жизнь людям получившим например документы,бумажные носители и очень мелкие вещи.Коробку или мелкий мусор бросить НЕКУДА!!!! ОДНАКО....

Топский Павел

Level 3 Local Expert

18.11.2024 на смене была некая Татьяна, утверждающая что работает там уже более пяти лет... Данный сотрудник абсолютно некомпетентен и за время работы не научился элементарно разговаривать с людьми... Пункт ТК не работал, объявления об этом не было, на вопрос о причинах и сроках сотрудник высказался через афигеть и прочее, книгу жалоб предоставить отказался, так как сам впервые узнал что на данной точке её нет... Это был последний раз когда я зашёл в этот пункт... При всем уважении, прошу принять меры, неприятно наблюдать настолько хамских и самоуверенных персонажей, при этом не желающих работать и отвечать на элементарные вопросы... Не первый раз сталкиваюсь с подобным в лице этой женщины... Из-за таких людей страдает репутация компании в целом, ибо сотрудники чувствуют свои безнаказанность... И привыкли что люди каждый раз закрывают на всё глаза... В очередной раз потратил время и нервы впустую... Очень жаль ведь это ближайший пункт СДЭК...

Максим С.

Level 6 Local Expert

Все чётко и по делу. Менеджер Наталья Р. Все сделала быстро и четко , помогла с упаковкой. Разъяснили что и как. И помогла оформить чтобы в следующий раз получать посылки без паспорта. Спасибо большое

Show business's response

Жанна

Level 9 Local Expert

Такое себе. Порожки разбитые, помещение маленькое, обшарпаное. Сотрудники обычные ребята. Нет определённого стандарта обслуживания, в общем как на почте России.

Надежда Ляхова

Level 11 Local Expert

На самом деле, это один из самых хороших пунктов выдачи заказов. Адекватный персонал, достаточно чистое помещение и быстрое получение заказов.

Сергей морозов

Level 11 Local Expert

Отличная транспортная компания. Всегда все во время. Можно договориться и о продлении срока хранения. Удобное приложение, да и в пвз всегда все объяснят, помогут. Пользуюсь уже много лет и всем советую.

Level 10 Local Expert

Сколько раз получали там, всё быстро и чётко 👍

Show business's response

Рудольф Луганский

Level 8 Local Expert

Все доставили быстро. Получил без проблем. Отношение при выдаче очень хорошее. Спасибо.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Заказ делаю через "Маркет"всегда, но выбор получения товара бывает через СДЕК.Три раза до этого забирал моторное масло бес проблем ,достаточно было продиктовать трек номер получения. На этот раз машину саму припарковал Бог знает где ! Подъехать даже близко из за снежных сугробов вдоль обочины просто было невозможно ,машина очень низкая и на саму парковку тоже не заехать . И парковки все были забиты. Потребовали права или или паспорт . Изначально ничего такого не было и три раза подряд. В самом телефоне были и фото паспорта и прав. Ответ был нет ! Вопрос почему? Тоесть для других пунктов выдачи и паспорта не надо ,достаточно куар кода ! А здесь что за важный такой объект ??? Да и так же в других случаях пересылаем фото ,регистрируемся отсылая фото и прочее и этого достаточно . Я бы ещё понял ,если бы сама стоимость товара была десятки тысяч . Просто "дич" какае то ! Задаю вопрос ,я что к вам с чужим телефоном пришёл? Ответ снова нет! Мне 52 года и порой подобный маразм ,для меня просто никак необъясним в моём понимании тех или иных происходящих вещей.

Show business's response

Леся

Level 7 Local Expert

Мне очень понравился пункт выдачи, чисто, девушка менеджер, к сожалению, не помню ее имени все объяснила,подробно рассказала, как осуществляется доставка. Произвела все необходимые манипуляции. Уделила время и внимание! Самые приятные впечатления! Рекомендую!)

Инкогнито 2073

Level 5 Local Expert

Приятный персонал, хорошая девочка работает Сколько ни заказывал - все хорошо приезжало Ни брака, ни поломок - идеально же Свою работу выполняют на 11/10

Сергей Штольц

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Пришёл отправлять посылку,менеджер КЛО хамила и говорила что мне ваша посылка не нужна,вы с Авито вообще а у меня очередь. Упаковывать посылку не желают,работать не желают. Советую директору точки научить работать своих сотрудников,а не только хамить и отказываться выполнять свои обязанности.

варюшка

Level 6 Local Expert

быстро доставили подарок для нового года. приятно и чисто.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Ощущение, что попал на почту России, постоянно очередь, сотрудник очень долго отправляет посылки, то у ней компьютер зависнет, то программа ошибку выдала и неправильно оформила. При мне очередь была из 5 человек, сотрудник оформлял три небольшие посылки больше 30 минут

Максим Куксенко

Level 7 Local Expert

Ставлю 3 не этому отделению, а самому СДЭКу!! Менеджеры очень приветливые и адекватные люди!! Но сам СДЭК уже не первый раз переносит запланированную дату доставки. Присылают уведомление в приложении: " Извините, мы не успеваем вовремя доставить Ваш заказ". И всё((( Уважаемый СДЭК!!! Если Вы не успеваете вовремя доставить товар, то делайте скидку 20% на стоимость доставки!! Вы пообещали доставку моего товара 3.05.23, в посылке была автозапчасть, я был записан на СТО на 4.05.23, в итоге запись пришлось переносить и ещё на сутки остался без авто!!!

Юлия Куранова

Level 12 Local Expert

Не разрешили воспользоваться вай-фаем, когда интернет в городе отключен, не ожидала такого отношения.

Show business's response

Наталья Деракова

Level 9 Local Expert

Девочки работают отлично! Никогда не возникало проблем. Обслуживают быстро. Помогают в любых вопросах. Остановка для транспорта предусмотренна. Рекомендую👍

Петр Бычков

Level 9 Local Expert

Для меня самый удобный способ отправки и получения посылок - это СДЭК. Самое главное время доставки. Персонал отличный, всегда приветливый и готов помочь.

Show business's response

ЭХО ПРОКУРЕННЫХ ПОЕЗДОВ

Level 6 Local Expert

Крайне не рекомендую сюда заказывать и приходить, пришел сюда 17:55 11.07.2023 г. простоял 30 минут в очереди в 18:22 сотрудница Валерия сказала что не работает программа , нахамила мне и соседним людям. На вопрос почему вы сообщили это спустя 30 минут, агрессивно сообщила людям что будете выпендриваться, всех выгоню и закрою помещение Сталкиваюсь тут с этим второй раз, уже не выдержал

Ekaterina

Level 4 Local Expert

Отзыв по поводу самого сдека, дата поступления стояла 6.09, сегодня 10.09 посылку я так не получила. Причина не ясна, якобы она в Москве, а там очень всё загружено. Ужасный сервис, не советую! Даже по почте России уже давным давно бы всё пришло

Демьянов Вячеслав

Level 8 Local Expert

Быстрая доставка,приемлемые цены,довозят вещи в целости(даже хрупкие),отзывчивый персонал,всегда подскажут как лучше сделать

Татьяна Кузьмина

Level 12 Local Expert

Заказала пальто с Авито, на пункте выдачи оператор сказала что возможен только осмотр, примерка ЗАПРЕЩЕНА, хотя место для примерки есть, ну осмотрела, принесла домой, пальто не село, вернуть его не могу, вещь мне не подошла, и не пойму , почему я как покупатель наказана? Почему именно с Авито запрещена примерка, я что не клиент? Или у меня другие деньги? Или это не торговая площадка? Почему? Во первых на пункте тебе говорят что именно с Авито запрещено, как в говне вымазали, да еще и кота в мешке брать приходится.. Если вам по каким то причинам не нравятся эта платформа так не сотрудничайте, зачем унижать людей не пойму???? Надеюсь вы пересмотрите свои правила что бы не было другим так же обидно как и мне.. Про персонал не жалуюсь, девушка вежливая, все ок. Но условию отвратительно.

Лариса Попкова

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь этим сервисом отправки посылок. Но!!!! Девушка, которая работала в пункте 22,02. Вас совесть не мучает???? Мало того, что ни слова не сказали про дешёвый тариф, Вами, без согласования был выбран дорогой тариф, молча была оценена посылка в 3000 руб. Вы же видели, что там пряники ребятам на СВО! И ПИСЬМА ДЕТСКИЕ! НИ СЛОВА!!!! НИ СЛОВА НЕ БЫЛО СКАЗАНО ПРО СКИДКУ В 23 ПРОЦЕНТА. А кому, если не им????? Человечнее надо быть! Взбешена просто таким отношением!

Мария Г

Level 5 Local Expert

Появилась оплата по терминалу картой, помимо оплаты по QR коду и онлайн на сайте/ в приложении и наличными в офисе. Теперь оплатить доставку или заказ с магазина можно любым способом

Show business's response

Илья Т.

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, отвратительное отношение к клиенту, паспортизация обязательно, грязно, очень медленно. Хуже заведения я не видел. Отказался от услуг данной организации.

Алексей Д.

Level 6 Local Expert

Вскрыта полностью упаковка и потеряна часть груза

Show business's response

Николай Рулёв

Level 26 Local Expert

Долгое ожидание, была очередь, в основном из тех кому просто взять посылку и уйти, нашелся клиент со статуэткой, было круто смотреть на заигрывания работницы сдек с клиентом при этом она не спеша упаковывала и культурно шутила с ним, все стояли и смотрели как два одиночества нашли друг друга:)

Максим

Level 8 Local Expert

Хороший филиал. Всегда всё чётко. Хорошем месте находится. Парковка есть, правда частенько заполнена машинами, сейчас везде так. Обслуживание хорошее, девушки приветливые. Рекомендую

Юрас

Level 6 Local Expert

Доставка по указанному адресу просто очень и очень радует, вежливая девочка в салоне когда не любезничает с клиентом, всего минут так 10 пришлось погодить, все хорошо как у маркизы.

Алексей Тула

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание.Вежливый персонал. Небольшое время ожидания. Иногда бывает небольшая очередь. Удобное расположение.

Мирослава N.

Level 6 Local Expert

Один из самых удачных пунктов выдачи. Ещё бы мусорку свою завели, цены бы им не было)

Anzhela Riabinina

Level 4 Local Expert

Хорошее обслуживание, никогда не попадала там в очереди. Девочки быстро всегда обслуживают. Этот пункт выдачи очень удобно расположен для меня))))

Елена П.

Level 4 Local Expert

Часто заказываю именно на этот пункт выдачи и всегда все было отлично, быстрая доставка! Претензий к компании не имею , но один раз попала на молодую сотрудницу с хамоватым отношением, ни здравствуйте ни досвидания и даже «попу» не подняла за деньгами на стойке как сидела нога на ногу так ни чего и не изменилось . Это очень исказило впечатление о конкретном пункте выдачи .

Евгений Просто

Level 7 Local Expert

Лучшая доставка. Всегда вовремя. По дороже чем почта, но в любое время можно забрать, в отличие от почты.

Никита Лукьянов

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников, сидит девушка 200кг не может дать внятного ответа на вопросы. Работаю тяп-ляп, ни подписи сотрудника ни инициалов

Шкипер

Level 10 Local Expert

Что сказать, транспортная компания. Доставка быстрая. Доходит весь материал, пользуюсь не раз. Пока думаю с ними еще буду сотрудничать. По цене наверное их доставка дороговато но не смертельно.

ирина

Level 9 Local Expert

Обслуживание хорошее, в очереди 1 человек, персонал вежливый, единственное замечание, очень неуютно, из-за этого впечатление о походе в СDEK не очень

Станислав Д.

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, чистое помещение

Андрей Логачев

Level 7 Local Expert

Всегда быстро и вежливо. Девченки просто молодчины. Пользуемся услугами филиала еженедельно, всё посылки доходят точно в срок.

CDEK

165 reviews