CDEK

4.4

236 ratings

Rate this place

Сергей ///

Level 11 Local Expert

Худший пункт. Худшая компания. Худшие сотрудники. Клиентоориентированность 0-Никому не советую. Если они держат таких сотрудников, то лучше выбрать другую контору!. Получить посылку у них целый квест. Огромные очереди, причем в воскресенье вечером, когда люди отдыхают. А отправить заказ ещё сложнее чем получить, пока стоял в очереди наблюдал 2 неудачных отправки

Show business's response

Михаил Швидкий

Level 4 Local Expert

Самый проблемный сдэк в городе, что бы отправить авито доставку товар нужно приносить чуть ли не в сейфе, двойная коробка плюс пленка их не устраивает, обязывают покупать у них пупырку либо до свидания, на просьбу показать где это прописано разводят руками, говорят ищите сами

Show business's response

GlebAX

Level 12 Local Expert

Надо было отправить роутер в коробке, авито доставкой. Не приняли, потому, что у меня своя пупырка, а обязательно нужно купить у них! У меня вся стоимость посылки 200р, смысл какой мне эту пупырку брать, себе в убыток?

Show business's response

Димитрий Никитин

Level 22 Local Expert

Ужасно недоволен сдеком. Оформил заказ заранее. Принес открытый. Оказалось, что размеры не вписываются и цена вышла с 420р до 780 + пупырка (Б/У, но насчитали платно, картонку или какой-то мусор не дали, "не должно греметь"). Ушел. Начал оформлять дома - сайт глючный, вводишь свои габариты, не оформляет - выдает ошибку, от упаковки отказаться не дает. В итоге удалось кое-как через "профи" режим оформить за 370, но крови СДЭК попил знатно... А горячая линия в Рязани (не в сети).

Michael Litvinenko

Level 3 Local Expert

Отвратительно хамское поведение сотрудницы . Отказала в приемке НЕ запрещено к перевозке груза ( сушеные грибы) , не предоставила документа СДЕК , запрещающего эту перевозку, отказалась сообщить фамилию . Пришлось потратить полчаса , чтобы оставить на нее жалобу в самой компании [ по телефону]. Буду пользоваться другими пунктами.

Show business's response

Вероника Михнева

Level 3 Local Expert

Добрый день! Пожалуйста научите ваш персонал грамотно общаться, на протяжении трёх дней сотрудники не берут трубки, не отвечают на сообщение. Дозвонилась 07.11 до отделения сотрудник взял трубку, на повышенном тоне сообщил что он занят и сбросил вызов!

Игорь

Level 7 Local Expert

Часто пользуемся услугами СДЭК. Получаем и отправляем заказы именно в этом пункте выдачи. Все девушки-работники очень дружелюбны и оперативно делают свою работу, всегда помогут решить проблемы, если такие возникают. Очередей как таковых не было, были пару раз случай, когда передо мной стояли два человека, но долго я не ждал.

евгений тарабановский

Level 10 Local Expert

Еле нашол, на фото вроде большая вывеска.Нормальный пункт,доставили как и обещали быстро выдали посылку.В остальном не знаю.

Вероника Желяева

Level 5 Local Expert

Отличный пункт для приема и отправки вещей. Девочки знатоки своего дела. Упаковали и отправили все на высшем уровне. Дошло быстро в целости. Спасибо что Вы есть!

Елена Ражева

Level 7 Local Expert

Персонал отзывчивый, грамотный , особенно понравилась сотрудница Оксана, оформила все быстро, ТК посылка была срочная . Советую всем этот пункт выдачи

Сергей Чиркин

Level 9 Local Expert

В целом отработали хорошо. Открылись вовремя, выдали быстро, очередь небольшая. Единственный минус не очень большая блокады, с большой посылкой будет некомфорьно

Роман

Level 5 Local Expert

Все нормально, но очереди. Не знаю может не всегда, но три раза я был и все три раза минимум полчаса проводил в очереди. Приходишь получить посылку, подпись поставить и ждешь пока перед тобой отправления примут, взвесят, упакуют, оформят, оплатят.

Бободжонов Охунджон

Level 4 Local Expert

Очень не довольна сдек это самый жоский перевозчик который не выдаёт товар па штрихкодам товар испортится пряма у них на склад жадные перевозчики 🚚 больше не заказываю ихни компанию

Show business's response

Кирилл Глушков

Level 3 Local Expert

Грамотный персонал. Знают свое дело на 5+. Правильная упаковка товаров. Соблюдают инструкции магазина. Всегда приветливы и терпеливый. Не забывают про деток приходящих с родителями. Всегда есть раскраски и карандаши на столе.

Наталья

Level 7 Local Expert

Пункт выдачи отличный. Чисто, очень удобное местонахождение. При получении товара была возможность не торопясь, обстоятельно посмотреть товар. Никто не торопил. Обслуживание комфортное. Персонал вежлив.

Галина Птицина

Level 11 Local Expert

Получала посылку вечером , всё быстро , народу было 3 человека , сотрудница доброжелательная.

Мария Семеновна

Level 3 Local Expert

Приходится пользоваться услугами данной компании. Хотелось бы отметить отвратительную работу данного пункта приема и выдачи заказов. Некомпетентность сотрудников,крайне медленную работу и наличие очереди. Редко ,когда обходится без ругани. Не рекомендую,данное место.

Александр Романов

Level 3 Local Expert

Это худший ПВЗ в городе Рязани да и наверное в Российской Федерации в целом. Чтобы отправить товар Авито, независимо от того что отправляете, товар нужно обернуть в семь слоев пупырки, убрать в коробку, обмотать ещё семь раз пупыркой, затем убрать в другую коробку, три раза окропить святой водой прочитать спаси и сохрани и только тогда они отправят. Да, если у вас всего этого нет, вам с радостью все продадут по конскому ценнику. Постоянно пытаюсь обходить это место стороной, чего и вам советую.

Show business's response

firmplus

Level 3 Local Expert

К сожалению, сотрудница этого ПВЗ оставила крайне негативное впечатление. Она не только агрессивно общается, но и проявляет полное неуважение клиентам. С людьми ей явно работать не нужно. Надеюсь, руководство обратит на это внимание и примет меры.

Nikita Pinus

Level 10 Local Expert

Как ни зайду, у сотрудниц пункта выдачи максимально недовольные лица, и обслуживание — на отвали. Буду пользоваться другим пунктом.

Василий Г.

Level 6 Local Expert

Товар доставили быстро, в целости и сохранности, с получением проблем тоже не было.

Екатерина В

Level 7 Local Expert

Никаких нареканий нет. Всегда получаю грузы здесь. Также случилось отправить большую посылку через этот пункт. Все прошло отлично. Сотрудники всегда доброжелательны.

GracH

Level 5 Local Expert

При отправке товаров через авито доставку, всегда требуют, чтобы товар был обмотан пупыркой. Обматывай своей или покупай её у них и обматывай. В условиях на авито, указано, что я должен обернуть бумагой или пупыркой, убрать в пакет или коробку. Но, нет, в ПВЗ постоянно твердят, не отправим, пока не обернете в пупырку. Я рулон пурырки с собой должен носить?! Бывает, я отправляю по несколько заказов в день. Нереально бесит, когда идёшь в ПВЗ и не знаешь, удовлетворишь сегодня оператора, количеством пурырки или нет. Незнаю на сколько такая политика оправдана, но теперь я указываю в объявлениях на авито, что сдеком не отправляем, чтобы не тратить своё время и нервы. При отправке через Боксберри, Почту РФ, DPD, Exmail таких проблем никогда не возникает.

Елена

Level 7 Local Expert

Пришла отправить посылку. Подставки для бижутерии, проложегы подложкой для ламината, молодой человек сказал что мы обязаны купить у него " пупырку", показала переписку с покупателем, что все согласовано, ни в какую. Стал хамить, в общем отправить не получилось. Приехали в другой пункт , твм проверили и приняли без проблем.

елена Р

Level 11 Local Expert

Получала посылку, в 17 часов , был видимо , час пик, народу было много, перед мной отправляли посылки 2 человека, и 1 получал, моя очередь подошла через 7 мин, все быстро получила , хороший пункт .

Дмитрий Иконников

Level 5 Local Expert

Напишу отзыв, надеюсь он кому то поможет не связываться с данной компанией. Первое: заказал я себе в интернет магазине заказ, оплатил его, менеджер выслал мне в данный пункт выдачи. Случились изменения и я по согласованию с менеджером магазина, отказался от данного товара. 28.12.2021 года, я пришёл в данный пункт выдачи, и написал письменный отказ от получения, на вопрос что от меня нужно мне сказали что ничего не надо делать и они все сделают сами. В результате мой заказ пролежал на пункте выдачи 2 недели, и никто им не занимался в результате чего, товар не прибыл в магазин и мне естественно не вернули за него деньги. Второе : заказал я у у частного лица товар, оплатил его и мне по моей просьбе его отправили в данный пункт выдачи. По результатам замеров сотрудником объёмный вес составил 9 кг, хотя фактический сювес 3.6 кг. Ну ладно, в правилах дочиавки указано что считается наибольший вес, и он и оплачивается. Есть стандартная формула где ввсчитывают объёмный вес. Когда я пришёл, на пункт выдачи я попросил произвести замеры посылки, что и было сделано. По результатам замеров, объёмный вес составил 5.6 кг. На моё законное требование пересчитатистоимрсть доставки, я получил ответ что сумма не измениться. Кстати сумма небольшая, но и не маленькая 912 рублей. Я попросил решить данную проблему, так администратор пункта выдачи ничего мне так и не пояснила, так как сама не знала. Никаких предложений от администратора в мой адрес не поступило. Далее со мной по телефону связался директор данного пункта выдачи, и также мне ничего не пояснил и не предложил выхода из ситуацияи, по яснив что не смотря на не сровесивиеиразмеров сумма оплаты не меняется. Далее от меня пошли звонки на горячую линию, где мне было обьяснено, что на месте должен был составлен акт о не соответствии, чего мне никто не предлагал. Вечером я пришёл, на пункт выдачи и тот самый акт был наконец-то составлен., но сумма доставки не изменилась. Написал преетзии сказали ждать 10 дней. Жду с нетерпением. А вообще готовлю жалобу в роспотреб надзор и так далее.

Светлана

Level 3 Local Expert

Пытались навязать свой упаковочный материал за неадекватную сумму

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Забирала посылку. Выбирала этот пункт для того, чтобы была возможность примерки. Прошло все отлично. Доступность, онлайн видео просматривается. Советую для получения посылок

Yaroslav Z

Level 23 Local Expert

Пункт тесный, персонал видно что старается и работают хорошо, все опрятно и чисто, девушки приятные.

Егор Е.

Level 4 Local Expert

Персонал крутой, место удобное! Все оперативно и качественно!

Борис Борисов

Level 10 Local Expert

Хороший пвз,стараюсь все всои заказы направлять сюда👍👍👍

Show business's response

Artem Kotov

Level 10 Local Expert

Всегда помогут , упакуют как надо , очень вежливые

Eвгений Фомин

Level 2 Local Expert

Уважаемый сдэк,что у Вас с персоналом?? К вам заходишь и будто виноват в чем то,разговаривают сквозь зубы,ни чего не понятно,злые какие то ,не приветливые!!! Разговаривать девушка не умеет от слова совсем🤦🏿‍♂️ Извините ,но больше от вас отправлять ни чего не будем Удачи

Алёна Гужва

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Работает очень приятная девушка

Инна Сарамецкая

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Грубый раздражительность персонал, принимала посылку с большим одолжением. Большая очередь.

mihail k.

Level 3 Local Expert

Приветливый сотрудник,на все вопросы ответили,всё оформили. Очень понравилось отношение. Непременно буду обращаться сюда.

Grez Grez

Level 2 Local Expert

Отправлял посылку с авито ( по трек номеру) через СДЭК. Взяли деньги с меня и с покупателя за упаковку посылки,хотя на сайте авито сказано: "товар вам бесплатно упакуют" только отнесите. И будьте готовы при себе иметь телефон,на который зарегистрирован профиль авито или вам откажут вообще.

Mr.geeg

Level 3 Local Expert

Сотрудники данного пункта крайне хамски себя ведут.

Show business's response

Елена Елисеева

Level 8 Local Expert

Быстро, чётко, вежливо. Никогда нет очереди - у неё просто нет шанса с таким персоналом.

Алексей Радостьев

Level 11 Local Expert

Вай вай девочка молодец очень быстро всё оформила. Прям умничка.

Елена пронина

Level 5 Local Expert

Молодой человек, который работал 23.07.2021 по данному адресу очень хамованый, сидит и играет в компьютер, на любые вопросы отвечает грубо, нет заинтересованности вообще. Забыли там выравниватель, при открытии оставили, вернулись сразу, а он не отдал, сказал, что ничего нет.

Вольный крестьянин

Level 10 Local Expert

Хуже этой конторы,наверно дебил-линии,у этих и тех наплевательское отношение к клиентам,суммы меняются,адреса доставки ставят какую удобно им не оповещая клиентов.С таким отношением от вас отвернутся люди,про репутацию вообще можно не говорить. Хамство у вас в крови,а потом вы удивляетесь почему вас ненавидит полмира...

Николай

Level 13 Local Expert

Чисто, уютно, очереди не было, девочка симпатичная-профессионал своего дела.

Константин Городничев

Level 2 Local Expert

Выдают быстро Попросили оплату вперёд Место требует косметического ремонта

Юрий Любовицкий

Level 15 Local Expert

Самый обычный ПВЗ. Хорошо что никогда не бывает очередей.

Кирилл Х.

Level 8 Local Expert

Перед НГ мой груз по каким-то причинам решили не отправлять, отложить. Меня об этом не предупредили! В итоге подарок не пришёл в назначенное время.

Александра Курбановп

Level 4 Local Expert

Магазин средненький. Книг не очень много,много книг стоит на очень верхних полках,сама бери лестницу и лезь ищи книгу. Продавцов нет поблизости,спросить не у кого. Цены 😲

Ася

Level 9 Local Expert

Отличный пвз! Добрая атмосфера. Приду ещё!

Татьяна Петрова

Level 6 Local Expert

Пришла. Получила. Документы в отличном состоянии 👍

Татьяна Коновалова

Level 10 Local Expert

Обслуживают быстро. Очереди нет. Находится у дороги,что очень удобно,подъехать.

CDEK

97 reviews