Елена: Здравствуйте, я сегодня целый день дома жду доставку вашим курьером, позвонила ему сама в 16-47 , ваш курьер ответил, что он сегодня не привезёт посылку, на мой вопрос почему он заранее не предупредил, что его не будет ваш работник ответил, что вам надо, вы и звоните и бросил трубку. Курьер сказал что будет работать сегодня до 17, а в сообщении от cdek, было написано доставка до 18 часов. Что это за отношение со стороны службы доставки? Я завтра 5 числа ждать ЦЕЛЫЙ день дома не смогу мне нужно на работу.
Заказ № 10068819469. Написала в контактеый центр службы доставки, прошло уже 1ч 20 от них никакой реакции.
Show business's response
Олег Кулагин
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Удобно расположен пункт выдачи посылки ,удобный подьезд, в последнее время сменились сотрудники на выдаче, посылки стали выдавать намного быстрее, также хочу отметить вежливость и компитентность.
Show business's response
Эльмира
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Доброго времени суток!
Ребята, это самый мобильный пункт ПВЗ. Обработка быстрая, курьеры вежливые пунктуальные, работа девочек на выдаче: Марина, Дарья, Олеся- профессиональная, девочки всегда доброжелательные, улыбчивые, подскажут и ответят на вопросы не торопя, умнички!! Сам коллектив слаженный, работает как одна машина, всех уже почти знаю лично, так как давно хожу! Ну и работу в целом Сдэк хочу похвалить, тк сотрудничаю с несколькими логистическими фирмами, есть с чем сравнить..
Меня всё устраивает, молодцы, так держать! Желаю меньше таскать тяжести и больше благодарных клиентов, ценящих своё и чужое время!
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Сотрудники сдек очень невежливы. Зачем-то заставили испортить красивую подарочную коробку, распокавав ее и показать что именно я отправляю. Видимо, думали отправить подруге украшение на праздник это незаконно. ПРИ ЭТОМ ПОСЛЕ МЕНЯ МУЖЧИНА СДАЛ ПОСЫЛКУ ЗАПАКОВАННОЙ И ЕГО НЕ ПРИНУЖДАЛИ РАСПАКОВАТЬ И ПОКАЗАТЬ СОДЕРЖИМОЕ! СДЕК ВЫ ТАМ ОКЕЙ??? Все нормально? Отвратительное обслуживание. Парень, который меня так «круто» обслужил - лучи поноса тебе.
1
1
Show business's response
GM Capital
Level 25 Local Expert
September 22, 2024
Хороший пункт выдачи ✅
Дружественный персонал ✅
Удобная парковка (бесплатная)
Всем рекомендовано к посещению ✅
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Не знаю что сказать про этот пункт выдачи я только получал Товары, пункт выдачи на находится во дворе парковка большая на территории, все быстро и просто зашёл сказал номер Посылки тебе выдали посылку писался и уехал.
1
Show business's response
Василиса
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Хороший пвз, хоть на мой взгляд и неприметный) муж туда заказал кеды, я заехала забрать, нашла быстро, готовилась к тому что заказ мне не отдадут, но девчата приветливые, очень быстро все отдали
Show business's response
S&E Autoparts
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Хочу выразить свою искреннюю благодарность компании "СДЭК" за высокий уровень сервиса и профессионализм в организации доставки. Опыт сотрудничества с данной транспортной компанией оказался наивысшим уровнем качества обслуживания.
Особо хочу выделить работу менеджеров, с которыми мне довелось общаться - Олеси и Марины. Их профессионализм, внимательное отношение к каждой детали заказа и исключительная забота о клиенте заслуживают отдельного упоминания. Они оперативно реагировали на все мои вопросы, предоставляли исчерпывающую информацию о статусе доставки, всегда находили решения для любых возникающих вопросов.
Компания "СДЭК" проявила высочайший уровень профессионализма и ответственности в выполнении своих обязательств. Уверенность в надежной доставке и внимание к клиенту делают эту компанию именно тем выбором, на который можно полностью положиться.
Благодарю всю команду "СДЭК" за их отличную работу и особенно хочу выразить признательность Олесе и Марине за их неоценимый вклад в обеспечение комфортной и эффективной доставки. Буду рекомендовать "СДЭК" всем своим друзьям и знакомым, и сам обязательно воспользуюсь услугами этой компании в будущем.
Show business's response
Виктория В.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Пользуюсь данным пунктом уже давно, около 4 лет. Девочки всегда такие приветливые и отзывчивые, что даже менять не хочу, хотя есть более удобный. Всегда чистенько, цветочки на столе стоят, елочка на НГ, девочки оформляют очень оперативно посылочку, в случае недопонимания - решают вопрос тут же. Очень их люблю💕
Да, немаловажный факт: парковка хорошая👍
1
Show business's response
Анна Гуркова
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Постоянно приезжаю в данный пункт. Вежливый,улыбчивый, адекватный персонал. Помогут, подскажут. Если возникают проблемы всегда на связи. Делают работу быстро и оперативно. Молодцы! +Удобная парковка.
1
Игорь Афанасьев
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Несколько раз отправлял посылки. Всегда приветливый персонал, нет очереди, либо 1-2 человека. Молодцы.
Осталась человечность и адекватность.
Спасибо
Show business's response
NTapin
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Огромная благодарность сервису и отдельно менеджеру Олесе Онищенко за оперативную работу и урегулирование сложных вопросов.
4
Show business's response
Ирина Самойлова
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Добрый день,всем!Хочу выразить благодарность коллективу работников СДЕКа Домодедово по улиуе Лесная 21.Обращалась 2 раза очень понравилось.Девочки очень хорошие,добрые,отзывчивые.Желаю им процветания и успехов в работе,а самое главное здоровья,терпения и женского счастья,а руководителю большое спасибо за поставленную работу в коллективе
Show business's response
945052 Кудинова
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Хочу выразить благодарность работникам за внимательное отношение! В любом деле нужно умение .
Они - профессионалы своего дела.
Show business's response
Сергей Карпов
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Очень не понравилось, предвзятое отношение...
Завышают цену,
Нужно было отправить металлический бампер от снегохода, весом 9 кг, в Казань, зарядили 4900р.
Не спросив посчитали обрешётку...
Отказался, не стал отправлять ( бампер не объёмный)
Приехал в другой пункт СДЕК, отправил за 1600р.
1
Show business's response
Татьяна Ковалева
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Спасибо сотрудникам сдэка на Лесной, девочки стали уже как родные, быстро, четко выдают посылки. Выбрала для себя только эту точку в городе. Теплая энергетичски атмосфера, ребята всегда помогают загрузить в машину крупногабарит, а для меня, как для девочки это крайне важно. Спасибо вам👋☺️
1
Show business's response
андрей поклонский
Level 22 Local Expert
November 13, 2024
Всегда приветливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание
Show business's response
Сергей Вернигоров
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Рекомендую! Отправлял несколько посылок, всегда помогут с упаковкой, пунктуальны и доброжелательны.
Show business's response
Дмитрий Жмуркин
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Посылку не доставили , пришлось ехать самому на пункт выдачи , почти час искали посылку. Максимально не компетентный и медленный персонал .
1
1
Show business's response
Valterr
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Самый классный пункт выдачи!!! Все работники отзывчивые, работают на 5+. Когда набирается много людей девочки моментально справляются с очередью. Даже в самый загруженные дни ожидание в очереди занимало не более 5-7 минут!!!
Show business's response
Дмитрий Харчев
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Почтальон Печкин привезет вашу посылку быстрее.
1. Везли неделю вместо 3 дней
2. Вместо курьера предложили забрать самим.
1 завезда и не выше.
1
1
Show business's response
Жизнь в кайф
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Всё было хорошо но сейчас постоянно продают доп.упаковку и набрали молодых специалистов которые некомпетентны во многих вопросах
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Отправлял видеокарту. Попросил помочь с упаковкой. Замотали на совесть!))) Что еще сказать? Персонал отзывчивый, со скотчем нет проблем!
Show business's response
наталья изотова
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Адекватные и вежливые сотрудники, никогда не возникало проблем с получением и оплатой заказов. Но сам пункт расположен в неком подобии сарая, поэтому смотрится несколько запущенно. При нем же грязный двор и шаткие ступеньки. Возникали некоторые трудности при получении вещей с примеркой, так как примерочная на пункте как бы есть, но её нет - она просто постоянно завалена всякими пакетами и коробками, потому что на пункте ещё и тесно. Но по моей просьбе приходили мальчики и перекладывали эту тару в другое место, так что воспользоваться примерочной все же удалось, но пришлось сначала попросить, а потом - подождать.
Show business's response
Роман Болдашов
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Любимый пункт выдачи. Доброжелательные и профессиональные операторы. Качество и скорость работы на отлично.
Show business's response
Артём
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
Все зависит от сотрудников, в этом пункте все хорошо, всегда приятно общаться.
Show business's response
Елена Venetta
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Данное отделение Сдек в г Домодедово удобно для получения или отправления крупногабаритных товаров. Также, что немаловажно , здесь очень большая парковка , отделение рекомендую !
Show business's response
Инкогнито 1457
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Очень хороший пункт выдачи.Персонал хороший,вежливый,всегда приветливый.Помогут в упаковке.Есть удобная парковка,чем удобно сдавать крупный груз.Всегда приезжаю только сюда.Так держать,молодцы!
1
Show business's response
Сергей Кравченко
Level 13 Local Expert
July 8, 2024
Молодцы! Быстро выдали посылку, аккуратно притащили огромный деревянный ящик с лобовом стеклом. Помогли распаковать и дождались проверки целостности груза. Вежливый персонал!
Show business's response
Яна Т.
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Самый любимый пункт в Домодедово! Очень вежливые, приятные и терпеливые девушки! Удобная парковка. Груз уходит, даже если принес ближе к 20:00. Спасибо за вашу работу.
Show business's response
Олег П.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Хочу выразить свою благодарность девушкам из офиса курьерской службы СДЭК на Лесной, 21. Отправляю через это отделение уже давно как юр.лицо. Очень приятно, что всегда помогают с документами, если что-то не так, и со всеми вопросами, которые иногда возникают при отправке крупногабаритных грузов. Надеюсь, что будем сотрудничать и дальше.
2
Show business's response
Константин Несмеянов
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Оперативное и грамотное обслуживание клиентов. Отправка отправлений каждый день. Приятный персонал. Есть большой выбор коробов для упаковки отправлений. Это центральный пункт СДЭК в г. Домодедово.
Show business's response
максим м.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
В этом терминале лучший персонал. Всё расскажут, помогут и всё с улыбкой.
Show business's response
Артем Т.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Лучшее обслуживание которое я видел. Здесь работают добрые и отзывчивые люди!
Show business's response
Виталий Привезенцев
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Персонал идеален! Всегда помогут и расскажут!
Часто бываю и все смены добры и замечательны)
Удобно!
Show business's response
Ксения Л.
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Осталась не довольна впервые этой компанией. На данный адрес 6 числа поступила посылка еще утром и вот уже второй день не могу дождаться когда ее довезут до постомата, хотя звонила и говорили что каких то видимых проблем нет и ничего не препятствует доставке в постамат.
9.01 в очередной раз позвонив уже на пункт как выясняется что доставка по постоматам лишь в определенные дни, о чем нигде и никем не говорится. Но и это даже не гарантия что приедет в ближайшие дни так как курьер всего один и что развезут как смогут! Вряд ли буду в дальнейшем заказывать подобные варианты в постамат!
1
Show business's response
Oleg Olegov
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Операторы в пункте хорошие, вежливые и профессиональные, но жаль их, что работают в этом треше. 2 раза угораздило продавана отправить мне посылки с алика именно через сдек и 2 раза приезжал раздолбанный хлам. Один товар хрен с ним, а вот второй мега редкий в одном экземпляре и восполнить его уже не представляется возможным. Про курьеров, которые должны позвонить и доставить товар, то и речи не идёт, это персонажи, судя по всему, номинальные там и их в принципе не существует.
1
Show business's response
PrimeSV
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Люблю этот сдэк. Быстро и качественно можно получить свою посылку. Весело и непринужденно совершить отправку. Думаю это лучшее отделение СДЭК в радиусе 23 км.
1
Show business's response
Елена Р.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Являюсь постоянным клиентом СДЭК, переехали жить в город Домодедово года три назад, данный пункт СДЭК для меня самый ближайший . Большая и удобная парковка. Домашняя, уютная атмосфера, замечательные , улыбчивые, вежливые девушки -менеджеры. Всегда с удовольствием приезжаю на отправки и с улыбкой ухожу от них. Процветания и благодарных клиентов!
3
2
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Хочу выразить благодарность всей дружной команде отдела доставки СДЭК на Лесной 21(Домодедово). Все вопросы решаются оперативно. МОЛОДЦЫ!
Show business's response
Кристина Кузьминова
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Самый лучший сдек, девочки всегда помогут и подскужут , очень вежливые , всегда порядок 👍🏻 всегда можно припарковать очень удобно
Show business's response
Владимир Кот
Level 15 Local Expert
January 5
Всегда много народу. Из плюсов - можно отправлять палеты и негабарит.
Show business's response
Дима Аристов
Level 7 Local Expert
May 5, 2024
Работают быстро и четко. Но минус что привет посылки и выдача в одном помещении. Упаковка скотчем очень шумная что мешает слушать человека на выдачи посылки.
Show business's response
Тата
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, девочки помогают и все подсказывают. Очень уютное и светлое помещение ♥️
3
Show business's response
Адель Хисматуллин
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Обслуживание ужасное, не здороваются и грубят. Указывают в грубой форме.
Худший СДЕК из тех, куда обращался.
1
Show business's response
Павел Лавров
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Отправлял посылку в своей коробке без логотипа. Она была хорошо упакована.
Но сотрудница сказала что дешевле будет если мы вашу коробку отправим в своей🤦.
Первый раз отправлял понадеялся на сотрудника, а она оформила наложку на 18т.₽ 👹 этого вообще не просил.
Пришлось искать время и писать заявление в свободной форме об отмене наложки.
Поддержке отдельное спасибо ☺️ быстро связались и быстро решили проблему. 👍
2
1
Show business's response
Аня
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Добрый вечер!
Очень приятные девушки работают на стойке регистрации. Отправляла посылку первый раз, девушки все рассказали и помогли. Спасибо девчатам)))
1
Show business's response
Евгений Маркин
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Персонал приветлив, доставка моментальная, удобное расположение, всегда чисто и есть куда встать на парковке
Show business's response
Максим Чураков
Level 12 Local Expert
June 13, 2024
Хорошая компания, но данный ПВЗ подкачал - отказались выполнять оплаченную нами услугу доставки курьером. Не ожидали мы такого отношения к многолетнему партнер у.
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Отличное пвз, работаю давно и много с ними, никогда не подводили, перонал работает четко и слаженно, всегда помогут, подскажут как лучше и быстрее что важно при отправке грузов. Девченкам твердая пятерка :)