CDEK

4.7

186 ratings

Rate this place

Наталья Ефремова

Level 2 Local Expert

Первое отправление из данного пункта сделала год назад, в ноябре 2024 года. За это время сделала пять отправлений из данного пункта. Прочитала отзыв о хамском отношении приемщика-мужчины.Встречала там только Романа, но представить, что он может разговаривать по хамски, даже не могу.Всегда вежлив, работу свою знает и всегда доброжелателен.Через две недели пойду отправлять следующую посылку и только туда. Меня все устраивает.

Show business's response

RWF

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Заказ, оформленный через Авито, отказались отправлять. Товар был в категории Посуда - стеклянная небольшая ваза (20х20 см). Она была у меня тщательно упакована в пупырчатую пленку, я принесла две коробки, чтобы одну в другую уложить. Оказывается, они не хотят отправлять без деревянной обрешетки, которую Авито им видите ли не оплачивает, поэтому они ее не могут сами предоставить. Мужчина-приемщик разговаривает по-хамски. Рекомендую не связываться с этой доставкой.

Show business's response

Иван Привалов

Level 7 Local Expert

Хорошая компания, достаточно быстрая доставка и просто отличный персонал. В целом люблю Сдэк, но этот пункт особенно. Всегда идут навстречу, стараются помочь упаковать. Отправляю и получаю разные посылки, в том числе и весьма недешевые. Очень доволен.

El.lada

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, персонал приветливый, хорошо знающий своё дело. Посылочку приняли, оформили, оплатила, всё в общем не заняло и 5 минут.

Людмила Вильгельм

Level 5 Local Expert

Пункт на кутякова 74 выбираю по удобству расположения в центре города, всегда отличное и быстрое обслуживание. Сегодня помогли подключить сдэк id, честно если, то пока я рассматривала полученную посылку, сотрудник сдэк(молодой приятный человек) сам все сделал. Большое спасибо!

Вера Анатольевна

Level 22 Local Expert

Прекрасный пункт cdek!!!! Очень внимательный сотрудник мужчина!!!! Всё объяснил, подобрал тариф! Очень грамотный и вежливый!!! К сожалению, не запомнила, как его зовут, но если будет читать мой отзыв его руководство, считаю, что такой сотрудник достоин как минимум премии!!! Спасибо ему за работу! Посылка дошла точно в срок)!

Ирина

Level 7 Local Expert

Получала здесь заказ, всё понравилось. Чисто, уютно. Очередей никогда не было, персонал очень вежливый и обходительный. Быстро нашли посылку и выдали мне!! Помогли заполнить заявление, чтобы получать в следующий раз без паспорта. В общем, всё понравилось!)

натали букаева

Level 16 Local Expert

Отличное место в самом центре, для решения вопросов доставки чего угодно и покупок онлайн. Вежливый и грамотный персонал.

Алина

Level 11 Local Expert

Отзывы обычно пишу исходя из негативного опыта, но в данном случае хочу написать хороший отзыв. Отправляла в этом пункте выдачи в прошлом месяце более 30 посылок, и периодически помимо отправляю, все отлично. Хороший и приветливый персонал, очереди бывают редко ну и отличное расположение. К пункту выдачи нет никаких претензии

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Зашла в этот пункт совершенно случайно. Невероятно крутые ребята работают в этом офисе! Была приятно удивлена - молодые, современные, оооочень клиентоориентированные, небезразличные и готовые помочь) Отличная музыка и атмосфера добавляет положительных эмоций. В общем, не думала, что напишу такое, но теперь это официально мой любимый пункт выдачи сдек) Ребята, вы классные, так держать! 👍🏻

Andrey Burtaev

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка, вежливый персонал. Работаю с ними постоянно

Андрей А.

Level 7 Local Expert

Персонал уважительный, очереди нет ( несмотря на центр города) , чисто, хорошая парковка.

Марина Ефремова

Level 4 Local Expert

Отказываются отправлять посылку в моей коробки ! Требуют деньги за дополнительную упаковку ! - хотя все оформленно через Авито приложения ! НЕ СОВЕТУЮ ОТПРАВЛЯТЬ ПОСЫЛКИ ИМЕННО В ЭТОМ СДЕКЕ !!! на Кутякова 74.

Show business's response

Марина🐣

Level 4 Local Expert

Отправляли личные вещи в дорожной сумке В сумке лежали духи, которые сотрудница сказала убрать, в спешке не удачно беру их и они падают на пол, духи за 7т.р😫😫😫 После она вытянула дезодорант, переглянулась с другим сотрудником, получила от него одобрение и положила его обратно в сумку... "Спасибо" за работу👎🏻

Карина

Level 10 Local Expert

Пользуюсь часто услуга этой компании. Именно в этом офисе доброжелательные сотрудники, поэтому ничего отрицательного не увидела. Советую и компанию и пункт выдачи.

Алексей Р.

Level 4 Local Expert

Не приняли Авито посылку без паспорта. Сдэк id не катит. Не самая быстрая доставка и далеко не дешевая, но зато самая проблемная контора . То обрешетку навяжут, то дакумент нужен. Почему фото с уголком , почему без уголка . Согласие соседа на отправку .. Персонал как роботы. Никакой клиентоориентированности.

Игорь Фомин

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал, работают довольно быстро и профессионально. Но есть момент- запах в помещении какой то плесенью. Очень жалко персонал, что они дышат грибком. Руководству нужно задуматься о нормальном месте, а не размещать в аварийном доме.

Ксюша Белоусова

Level 9 Local Expert

Замечательный пункт выдачи😍быстро, чётко, надёжно)) очень коммуникабельные сотрудники. Помогли на *моём языке*) это очень корректно с их стороны)

Безграничное Развитие

Level 14 Local Expert

Несколько раз получала посылку тут. Быстрая доставка, аккуратное отношение и удобное расположение в городе.

Татьяна Давыдова

Level 12 Local Expert

Хорошая доставка. Главное быстрая,из минусов иногда высокая цена

Александр М.

Level 4 Local Expert

Лучший пункт, лучшие сотрудники! Гораздо просторнее других пунктов сдэк

Наталья Александровна

Level 11 Local Expert

Всегда всё чётко, очень доброжелательные сотрудники. Как-то приехала в дождь предложили и плёнку дополнительную для полученной посылки и оставить до вечера, забрать по-сухому... В общем,клиентоориентированность на высоте!

Алеся Матвеева

Level 5 Local Expert

Всё быстро и без очередей. Мне нравится этот пункт.

Александр Данилов

Level 14 Local Expert

Приветливо встретили, быстро оформили документы, пожелали хорошего дня. Чего ещё желать от пункта приёма - выдачи? :) Приятно, что рядом много места для машин. В центре города актуально.

Ник Емельянов

Level 10 Local Expert

В последнее время умудряются везти из Москвы в Саратов по 4-5 дней. На ослах видимо. Последняя посылка отправлена в Мск в понедельник, опоздала, прибыла в пятницу. Захожу забирать, а на выдаче чем-то довольная девушка говорит-"А у нас не работает программа, ничего не выдадем и не знаем когда заработает". В итоге забрал в субботу. На осле было бы быстрее.

Валентина Руденко

Level 10 Local Expert

Очень быстро. Качественно и оперативно. Два парня работают слаженно👍

540620 иванова

Level 2 Local Expert

Спасибо сотруднику Максиму, помог снять деревянные доски с посылки ( это не входит в обязанности сотрудников), отвёрткой выкручивал саморезы, по моей просьбе аккуратно вскрыл посылку. Прошу руководство обеспечить сотрудников шуруповертом.

Артур Балоян

Level 6 Local Expert

До сдэка по горячей линии не дозвониться, задержали посылку второй раз на один день просрочили, в приложении обратной связи от оператора, операторы общаются как роботы, один оператор сообщает, что посылка отправлена, спустя часа 4 пишу опять им сообщают, что посылка ожидает отправки. Самая ирория, что знакомый оформлял заказ на день позже меня с того сайта и той тк сдэк ему пришла посылка на день раньше чем мне, т.е. лотерейный билет кому как повезёт. Не выполняют свои обязательства в ими поставленные сроки. Я понимаю один раз, но более одного раза это уже отсутствие дисциплины.

Александр Ч

Level 6 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом часто не потому, что он хороший, а по удобности расположения. Оценку ставлю за последнее посещение, обычно твёрдая тройка, хотя для объективности хочу написать, что было пару раз и на отлично. Всё зависит от сотрудников. Всегда отправляю/получаю посылки без предъявления паспорта, поскольку оформил SDEK ID. В этот раз отправлял Авито, потребовали паспорт, никакие доводы, что все мои данные есть в системе, что сотрудники меня знают, что я знаю паспортные данные наизусть, не сработали. Пришлось потратить 1 час в середине рабочего дня, чтобы добраться до дома и вернуться. И если обычно не обращаешь внимание на отдельные косяки, то после такого отношения к клиентам начинает раздражать всё - нельзя оплатить по карте, постоянно переполненная мусорка, отсутствие нужного размера "посылочки", отсутствие бейжда у сотрудника и многое другое. Если раньше я просто отговаривал своих клиентов от СДЭК, как от самой дорогой курьерской службы, то теперь буду категорически отказывать. Всем добра! Спасибо всем прочитавшим!

Татьяна Ушакова

Level 11 Local Expert

Очень приятные и профессиональные консультанты. Отправляла посылку первый раз, практически всё сделали сами. Спасибо! И припарковаться всегда можно.

Дмитрий Юрьевич Иванов

Level 20 Local Expert

Все быстро, без очередей отправляю посылки.

Валерий

Level 22 Local Expert

Расположен рядом с домом, поэтому пользуюсь регулярно. Рядом разрешена парковка, что немаловажно. Отправлял однажды негабаритный груз - вопросов не возникло. Все быстро и четко

Вадим

Level 14 Local Expert

Отлично обслуживают,очередей там нет, советую ПВЗ

Артем

Level 3 Local Expert

Всё быстро и качественно

Артем Н.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Веронике, помогла разобраться с отправкой. Больше таких компетентных сотрудников!

Николай

Level 15 Local Expert

Удобно

Луиз Биктимеров

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал , все прекрасно , нет слов.

Алексей Щ.

Level 15 Local Expert

Отвратительная, безответственная, не обязательная организация. Обращался несколько раз, и каждый раз обязательно с ними какое-нибудь «приключение» не из приятных. Категорически не рекомендую данную организацию!

Лариса

Level 8 Local Expert

Есть примерочная, быстрое вежливое, обслуживание

Ангелина Звягинцева

Level 10 Local Expert

Отличные ребята работают, особенно Вероника- всегда все знает. Приятно.

Anonymous review

Всё быстро, чётко. Персонал знает свою работу, чётко выполняет и самое главное качественно.

Марина Андреева

Level 2 Local Expert

Больше не могу поставить, впервые столкнулась с компании СДЕК, очень разочарована. Не возможно дозвониться до офиса на 3 Дачной, говорят одно на деле с точностью всё наоборот.

Андрей

Level 7 Local Expert

Хорошая работа коллектива. Помещение маловато.

Амрулло Юлдошев

Level 7 Local Expert

Очень хорошие сотрудники вежливые 👍👍👍

Евгения Загуляева

Level 9 Local Expert

Вообще транспортная компания СДЭК сильно испортилась. Цены за доставку высокие, а сроки всё дольше и дольше. Потеряли посылку, техподдержка твердит одно: ищут.

Александр

Level 18 Local Expert

Пока трояк, ибо мне ремонтировали машину и благодаря этим ребятам две недели лишних она про висела на подъёмнике. Поставил бы оценку ниже, но вот после этого (думал никогда не воспользуюсь) пришлось по необходимости отправить в Подмосковье родственники посылку, других у него рядом нет, дошла в срок. К слову о моей задержке это было 3 посылки и все с задержками, искал, названиваю им, нервов потратил не меряно(((

елена иванова

Level 9 Local Expert

Всё очень быстро и качественно!

Мария

Level 7 Local Expert

Хочется отметить сотрудника Христофорова А. О. (НПЗ Кутякова), не только как грамотного специалиста, но и как хорошего человека, проявив заботу к незнакомому человеку.

Константин Кропельницкий

Level 4 Local Expert

Все как всегда классно!штатно!операторы вежливы,учтивы,общительны! Все делают быстро и дают советы как лучше сделать и поступить-по отправке и использованию приложения!

Евгений

Level 30 Local Expert

отправку произвел, скотч дали, курьезов небыло))

CDEK

72 reviews