CDEK
Directions
Кузбасскомплект
204 m
89 reviews
November 1, 2023
Очень даже хорошая организация, вежливые, грамотные девочки работают. Отправляла посылку сыну, работала Дарья в офисе на ул. Тухачевского 29. Очень быстро, вежливо обслужила, помогла упаковать посылку, оформила все документы. Большое спасибо Даше за ее работу.
3
1
February 27, 2023
Отличный офис СДЭК, расположен достаточно удобно, обслуживают быстро, персонал приятный и вежливый. Единственный вопрос - с парковкой, но это центр города, увы.
1
1
September 11, 2023
Это просто кошмар!
Отправили ребенку студенту груз из г.Кемерово в г.Москву.
Номер отправления 1459565796. Заказали ЭКСПРЕСС доставку курьером до места.
Расчетная дата прибытия 30 августа.
Мы и надеялись, что к началу учебы ребенок получит вещи.
Сегодня уже 11 сентября , груз так и не доставлен.
Общаться невозможно, т.к. с горячей линии перенаправляют на чат-боты с роботом, в чатах с менеджером не соединяют, каждый день мы получаем ответ от робота - по техническим причинам доставка задерживается до 7 дней. В офисе СДЭК, где мы сдавали груз, ничего не предпринимают, говорят, что ничего сделать не могут. Прошло уже не 7, а 11 дней, а мы ничего не получили и ни от кого не можем получить информацию, когда привезут нам груз !
ЭТО ПРОСТО УЖАС, у нас ребенок остался без сезонных и личных вещей!
7