Сотрудник неправомерно 18.12 в 15.50 требовал создать CDEK ID, хотя я была с паспортом и имела право подучить. Назвала номер телефона, у меня имелся номер заказа. Считаю недопустимым такой факт, посылку я так и не забрала. Желательно, чтобы завтра доставщик доставил мне посылку. Если получателю нужен CDEK ID, надо предупреждать отправителя!!! Одна и та же компания, а требования несогласованы. Считаю насилием требовать этот ID вне моего желания или не принимать пересылку, если по вашим требованиям у получателя должен быть ID, а его нет. Не нужно людей считать за дураков и подменять информацию силой заставляя где-то регистрироваться. Прошу принять меры. Иначе Вашей компанией пользоваться не готова. И мою организацию тоже уведу из клиентов компании. Правила должны быть прозрачны на входе, а не по ходу процесса. При чем сколько пользуюсь, впервые такое.

Show business's response

Диана Т.

Level 4 Local Expert

Пришёл человек уже с готовой накладной. Оплатил сразу на месте, как только принёс груз. По факту груз не отправили, не уведомили почему, напоминаю, оплату взяли. Груз, просто так лежал в ПВЗ несколько дней без какого либо движения. По итогу, груз не отправили, а сотрудник самостоятельно удалил накладную и не оповестили клиента, почему это произошло. Дополнительно была взята сумма за упаковку, хотя она была уже посчитана в созданной накладной

Антон Паринский

Level 10 Local Expert

Нормальный пункт выдачи и приема заказов, все быстро сделали, персонал замечательный, симпатичный, вежливый. Все рассказали, помогли оформить, претензий нет, рекомендую . кстати в пункте чисто и приятно н

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews