Cdek

4.6

827 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 3 Local Expert

Экспресс-доставка от СДЭК — разочарование. Оплатила экспресс-доставку до двери, но посылку доставили с нарушением сроков. Дату и время меняли без согласования, предлагали забрать посылку самостоятельно. Курьер не привез посылку в срок и даже не сообщил изначально о причине задержки моей посылки у него на руках. Моя посылка прокаталась где-то и у кого-то 2 дня. Мне никто не сообщил и даже не написал. Ни компания , ни курьер. Позже выяснилось, что у него якобы сломалась машина , но при личном разговоре этот курьер имел наглость заявить , что сначала он до меня не дозвонился, а потом , что у него моя посылка в машину не влезла. Посылка на 8 кг не влезла в машину. Более глупого объяснения я не слышала. Советую компании СДЭК проверять своих курьеров на адекватность. После доставки деньги за экспресс вернули, 200 рублей за 2 дня задержки. Официальных объяснений не дали. Сказали , что была проведена беседа , кем и с кем непонятно, беседа проводилась больше 3 дней. Сервис не соответствует заявленным условиям. Логистика отвратительная. Отношение к покупателям тоже.

Show business's response

Ангелина Пшеничная

Level 7 Local Expert

Сотрудники вежливые, если попасть не в час пик - то все будет быстро(если получать посылку через приложение). Если же время не удачное - то стоять долго, помещение маленькое, очередь иногда даже на улице бывает.

Володя Сушко

Level 4 Local Expert

Персонал:Симпатичный,вежливый,знающий своë дело.Очереди:очереди при посещении мной не встретил.Доставка: пока не знаю.Парковка:слабовата на три автомобиля скорее всего.Чистота: чисто как в аперационной палате в больнице.Ремонт🤔

Екатерина Малышкина

Level 6 Local Expert

Заходила вечером 16.01 отправить посылку. К моему удивлению очереди не было. Сотрудница Эльвира была очень приветлива, все рассказала и упаковала. Весь процесс занял не более 5 минут. Благодарю!

Андрей Топчий

Level 3 Local Expert

Удобный сервис , быстро доставляют , приемлемо стоят, когда работает весь коллектив нет очередей и быстрое обслуживание.

Игорь Валов

Level 6 Local Expert

Сегодня получал заказ, сотрудники вежливые, и внимательные, если что то не понятно, всё объяснят и покажут. Очередей нет. Удобно расположен сам пункт выдачи.

Yuliya L.

Level 4 Local Expert

Заказала товар в сдэк шопинг 6 декабра. 22 декабря статус изменился на «отправлен в страну назначения» и до сегодняшнего дня, до 20 ноября, статус больше не менялся. Но самое ужасное, что не добиться ответа. Повсюду тебе отвечает бот и отсылает отслеживать посылку.

Show business's response

Д М

Level 16 Local Expert

Отправил посылку 23 августа, сообщили, что она будет идти 5-7 дней, в итоге прошло 7 дней я смотрю статус, с трудом узнал какое число вводить как трек номер-нет пометок на квитанции, как и подписей каких либо, только печать-а написано до 14 октября)), те есть экспресс доставка за 2 дня, но мне об этом не сообщили, и доставка,, видимо почта России,, за 3 недели)), Перевозчика не рекомендую. (

Olin Pavlova

Level 5 Local Expert

Все супер) Замечательный персонал. Очереди нет) Доставка была быстрая. Огромное спасибо) Буду обращаться))

Бессарабова О.

Level 3 Local Expert

Очень удобное местоположение, приятный персонал,всегда помогут и подскажут.очереди бывают очень редко и то в пиковое время. Есть парковка вокруг здания.

Полина Р.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые персонал, всегда приветливый, внимательный. Много лет заказываю именно на это место и никогда не стояла в очереди, работают быстро и оперативно.

solowjew.so2017@yandex.ru

Level 16 Local Expert

Отличное обслуживание! Девушки приветливые,хорошо знают свою работу. Посылку отправили быстро.

Show business's response

Антонида Г.

Level 4 Local Expert

Все время оформляю заказ на этот пункт выдачи, все быстро, четко и профессионально 👍🏻

Show business's response

Лариса Волкова

Level 14 Local Expert

Доставка-быстрая, расположение удобное, персонал вежливый, получение посылок проблем не вызвало, очередей нет. Парковка-не очень. Тесновата. Но в целом, хорошая транспортная кампания

Алина Мирьяк

Level 7 Local Expert

Не знаю норма это или нет, но принеся посылку на отправку ее попросили открыть и показать всё содержимое. А ведь в посылке лежали довольно личные вещи. Если это норма…то уж лучше почтой россии отправлять, чем сдэком. А если это не норм, то какого черта с меня так спросили?(

Show business's response

Елизавета Захарова

Level 5 Local Expert

Замечательные сотрудницы,приветливые,добрые,всегда встречают с улыбкой. На все вопросы ответят,все подскажут.Доставка в срок,смс о доставке ,оповещание работает.

Стефания Вайлес

Level 5 Local Expert

Потрясающие сотрудники! Очень вежливые и внимательные. Работают быстро и качественно) Спасибо ☺️

Татьяна Саврасова

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, оперативно, вежливый персонал, удобное расположение. Сотрудничаю давно, все прекрасно. 👍 по договору стоимость услуг очень адекватная.

Александра Б.

Level 10 Local Expert

Были 17.08 в послеобеденное время. Второй раз в этом сдэке и второй раз сталкивается с грубостью одной и той же сотрудницы. Стояли в очереди за получением, при нас нагрубили мужчине, забирающему посылку «свинья», «где живем там и срем» это прямые цитаты, такое поведение недопустимо ! Даже на почте самые прожженые сотрудницы так не общаются с посетителями. Это просто стыдоба. Такие эмоции вызваны тем, что мужчина ушёл с посылкой и оставил коробку. Я не знаю входит ли в ваш пункт возможность оставления коробок, как в других пвз, но даже если нет-такое общение ненормально. При том что посетитель даже не грубил. До этого эта же сотрудница сняла с клиента 700 рублей вместо 90 рублей и возвращала со словам «я вам вообще-то деньги пытаюсь вернуть», на что он справедливо заметил, что деньги она возвращает те, которые сама же ошибочно сняла пару минут назад. Обратите внимание на сотрудников в своем пвз

роман константинов

Level 5 Local Expert

Пришёл одна девушка на выдаче. Время в обрез. Спрашиваю где вторая. Ответ- отошла. Набилось полный пункт выдачи- только после этого первая сбегала за второй девушкой. Итог-потерял минут 10-15. Потому что первая была занята. А вторая курила- а я опоздал на электричку. Сидел 50 мин. Ждал следующий поезд. Отличный пункт сдек Карла Маркса 55.

Валентина

Level 19 Local Expert

Всегда все быстро и четко . Чисто . За дверью рядом есть кофеаппарат. У здания всегда есть свободные парковочные места

Svetlana Сок

Level 2 Local Expert

Очень благодарна девочкам со Сдэк на Карла Маркса 55 (Гатчина) - Эльвире и Анастасии!!! Все быстро, помогли упаковать и посоветовать правильный размер коробочек

Ираида Шалаева

Level 9 Local Expert

Персонал вежлив и отзывчив, удобно расположен, была очередь, но персонал быстро справился, все объяснили , и нашли нужный адрес отправки, рекомендую

Светлана Ралдугина

Level 13 Local Expert

Отличное отделение. Все посылки пересылаемые через СДЭК получаю именно здесь! Пункт выдачи бывает перегружен! Бывают большие очереди. Нужно по возможности смотреть на графике время мак загрузки.

Полина Валегина 2-сд-10

Level 5 Local Expert

Очень приятный и отзывчивый персонал, работают до последней минуты. Девушки вежливые, все подсказали и помогли! Большое вам спасибо!!

Ярослав Туи

Level 16 Local Expert

Получаю и отправляю здесь посылки , все устраивает , доставляют быстро , пока нареканий не было , только отделение само очень маленькое , часто очередь , приходиться ждать

Эдуард Григорян

Level 8 Local Expert

Самый приятный и комфортный пункт Сдэка в городе. Вежливые сотрудники . Классный сервис. Удобное расположение , а также есть грузовой пандус .

Татьяна Штамм

Level 5 Local Expert

Любимый пункт. Девочки все очень вежливые и милые! Спасибо за отзывчивость!

Show business's response

Анастасия Сухорукова

Level 3 Local Expert

Лучший офис СДЭК в Гатчине - всегда быстро,удобно,вежливый,приветливый персонал,всегда помогут,подскажут.Очередей нет.

Adam_B13

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый. Очереди бывают переодически смотря в какое время приходить.Поменщете небольшое.Парковки нет только дворовый за сдеком и вероятность свободных мест 50/50.

Владислав Ковалев

Level 2 Local Expert

Хороший персонал, быстрое обслуживание, не первый раз получаю тут заказы, всё хорошо!

Валентина

Level 7 Local Expert

Отличная компания, пунк выдачи очень хороший, отзывчивые сотрудники, приветливые. Рекомендую!

Роман Давыдов

Level 13 Local Expert

Всегда огромные очереди, при этом стоять часто приходится на улице. Персонал неплохой, но видно, что уставший. Помещение требует ремонта, не соответствует современым ПВЗ

Татьяна Зубкова

Level 4 Local Expert

Неудобный график работы. Короткий рабочий день. В субботу до 16ч. А в воскресенье вообще выходной. Это вообще как?

Василий Мартынов

Level 7 Local Expert

Несколько раз получал заказы здесь, всё очень хорошо, быстро, приятно, удобно. Наблюдал картину, когда мужчина пришёл на трёх ногах, а заказ был большой, у него сначало спросили-как он донесёт свой заказ, может помощь нужна. Он до последнего утверждал, что сам примет. Чем история закончилась незнаю, но сама забота очень тронула!!!

Наташа Вороновалобода

Level 13 Local Expert

Пункт нравится, комната конечно маленькая, темноватая, но сотрудники грамотные, вежливые, объяснят и помогут, всё покажут. Впечатление благоприятное, бывают очереди, но двигаются быстро.

Ольга Попова

Level 21 Local Expert

Офис норма, девочка все упаковала на совесть, хрупкое, сама. Парковки нет от слова совсем.

Елена Суханова

Level 9 Local Expert

Для выходного дня одного человека для обслуживания клиентов это мало. Очередь была на улице. В остальном вежливо, профессионально. Буду продолжать пользоваться

Борис С.

Level 13 Local Expert

Был в СДЭК , но другом филиале , понравилось обслуживание , по трек номеру понятно когда будет и как идёт посылка , дополнительно смс о том , что пришло и можно забирать , дополнительное время есть бесплатное , если забрать некогда , на выдаче ушло минуты две . Это не почта России , это значительно лучше .

Ирина Алексеева

Level 18 Local Expert

Хороший пункт) девочки работают четко и быстро, со всеми учтивы, выдают заказ без задержек и очереди)) звезду сняла лишь за помещение, но все таки хорошо , что есть рядом пункт выдачи.

Сергей Кушнир

Level 10 Local Expert

Посылка отправлена за 5 минут, спасибо девчонкам, помогли с адресом!!! 👍👍👍

CherryLady

Level 8 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание. Прождала 40 минут на получение. На двери объявление - вход только по одному, и на выдаче/приёмке тоже один оператор. Уже в конце получения посылки пришёл второй оператор, и стали принимать по двое людей. Это был первый и единственный раз, когда пользовалась услугами данной компании. Даже на почте России быстрее обслуживают, хоть там работают ещё те ленивцы.

николай калинин

Level 7 Local Expert

Спасибо тем, кто создал эту службу доставки. Очень удобно. В пункте выдачи всё доступно и понятно, быстро, с пониманием и желанием помочь

Body Lab

Level 3 Local Expert

Спасибо Эльвире и Анастасии. Девочки помогли все упаковать и рассчитать стоимость. Все на высшем уровне.

ден

Level 11 Local Expert

Работают отлично, доставили и выдали без проблем, удобная парковка. В этом же здании,есть много отличных компаний( озон, бухгалтерия и Автошкола). Удобное месторасположение.

Анна Ребекевша

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал. Очень внимательный, вежливый.

Show business's response

Лада Егорова

Level 6 Local Expert

Очень внимательный персонал. Всё быстро оформили, посылка пришла быстро.

Алексей Сальников

Level 12 Local Expert

Не когда не пользовался услугами СДЕК. Но тут попросили ,получателю было удобно. Отправил не большую посылку. Обещали 14-16 дней доставим в итоге шла больше месяца!!!

Харисов

Level 10 Local Expert

Часто отправляю сдэком и первый раз отправил из этого отделения, просто небо и земля. Это лучший офис с лучшими сотрудниками, отправьте сюда на обучение ребят из Петергофа или Автово, пусть посмотрят как надо работать

Андрей

Level 6 Local Expert

В новый год +-2 недели очереди на 20 минут, большую часть времени приходилось ждать на улице, а морозы этой зимой в ЛО были, поэтому 4 звезды. По части посылок - все что должен был получить - получил. Кстати, удобно один раз с паспортом зарегаться и потом получать посылкитолько имея телефон.

Cdek

352 reviews