CDEK

4.6

213 ratings

Rate this place

Сергей Приходько_вк

Level 4 Local Expert

Очень доволен работой этого отделения! Заказывал доставку из другого города, приятно удивило, что пришло даже быстрее заявленного срока. SMS-оповещения приходят вовремя, трек отслеживается без проблем. При получении сотрудники были вежливы, предложили сразу проверить товар, не торопили. Всё целое, упаковка хорошая. Спасибо за качественную работу!

Show business's response

Влад

Level 10 Local Expert

Средне-статистический пункт выдачи. Из особенностей - можно споткнуться о порожек при входе, будьте внимательны! Консультанты в меру вежливы - этого достаточно. Не сильно люблю СДЭК как службу доставки, но темне-менее если сравнить с другими пунктами по городу - один из часто посещаемых мной. Из минусов - улица Ленина. Как в прочем и плюс. Весьма оживлённое место. От двери до проезжей части нести тяжёлую посылку будет далековато. Не самый удобный/смежный вход с другой организацией. Не самое большое внутренние пространство помещения, а с учётом, что место весьма популярное, небольшая толкучка в неудачное время - Вам обеспечена. Не могу вспомнить ни разу, находясь там, чтоб не было хотя бы одного посетителя кроме меня. Но при всех минусах, вполне причинное место. Чисто, есть стол для упаковки, какой никакой материал, при прочих равных - ни разу не нагрубили. Отправления обрабатывают сразу, статусы обычно меняются как надо. С оформлением доставки и упаковкой подсказывают и помогают.

Show business's response

Марина Доброскок

Level 2 Local Expert

Очень нравится именно этот пункт СДЭК. Девочки всегда приветливые, вежливые, всё подскажут и объяснят. Всегда идеально чисто. Мне хоть и далековато забирать посылки, но всё равно хожу именно сюда.

Show business's response

Роман Галактионов

Level 28 Local Expert

Самая ужасная компания по перевозкам лучше уж другую выбрать. Посылку отправили из Ростова в Волгодонск цена 800 руб доставка 5 дней это ужас. Посылка из Ростова поехала в сортировочный центр в Москву из Москвы в Ростов из Ростова в Волгодонск. Для чего такие сложности объясните мне???? Мне посылку коллеги из Москвы отправили за 151 рубль сдеком 5 дней. А тут из Ростова 800 руб и 5 дней. Я конечно в ужасе от такой компании. Составил жалобу сказали ответ в течении 5 дней, а ответили через 10 дней, одни отписки ни извинений ни компенсации как обещали. Больше не буду пользоваться данной фирмой по доставке. Не рекомендую.

Дмитрий Казаков

Level 11 Local Expert

Ужасная точка, оформили доставку через Авито, упаковали все как положено в пупырчатую пленку , а девушка на пункте выдачи отказалась принимать заказ. В итоге пришлось переоформлять заказ компанией ПЭк, а этот пункт выдачи теперь в черном списке . Хотя сотрудники Авито написали , что обязаны были принять эту посылку , потому что она была упакована по всем правилам. Отправку пытались сделать 19 апреля в 14:30

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Внимательные отзывчивые сотрудники. Всё объяснили, помогли ,посоветовали как лучше сделать. Первый раз была на этом пункте и думаю что не последний

Show business's response

Сергей Кравченко

Level 3 Local Expert

Работаю с данным пунктом выдачи уже не один год, принимаю доставку по паре раз в месяц, все отлично. Проблем ни разу с доставками не было. Персонал отзывчивый

эдуард заходякин

Level 2 Local Expert

хамское отношение к отправителям и получателем хотел отправить посылку две капли масла капнула на прилавок извинился так устроили целый скандал 5 минут кричали что я испортил им прилавок безобразие я пожилой человек совсем уважение потеряли вёл себя хотя корректно

Show business's response

Александр....

Level 9 Local Expert

Все классно , посылки целые ,,, люди которые работают приветливые и вежливые , помогли разобраться с проблемой 👍 рекомендую

Show business's response

Вячеслав Марковский

Level 4 Local Expert

Очень дорогая отправка и доставка груза. Хотел воспользоваться услугами вашей компании, думал отправить в Москву магнитофон бумбокс стоимостью 1200 рублей, на что доставка составила 2500. Очень дорого, даже очень.

Show business's response

Вазген

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи, быстрая доставка , обслуживание на высшем уровне, Кристина и Ангелина лучшие !!! Рекомендую 😊

Игорь к.

Level 2 Local Expert

Пришло сообщение что груз доставлен можно забирать, смотрим расписание на сайте что до 19.00 работают, с Потапова едим в Волгодонск приезжаем в 13.50, закрыто и весит листок что они неработают 8го числа, просто жесть, телефон никто не берёт. Спрашивается почему у этого отделения свой график? Почему неуказана информация что неработаю на сайте? Потратили время и средства потому что нанимали машину чтобы забрать груз! СДЭК пробивает очередное дно!

Show business's response

Елена Махмуева

Level 6 Local Expert

Всегда всё было хорошо. Но сегодня, кому то захотелось отведать мою Посылочку. Из-за сложившейся ситуации, я сначала отказалась от посылки, потом всё таки решила забрать пока не можете, ожидайте, когда мы вам позвоним. Через минуту позвонила мне мадам Сугоняк Ангелина Евгеньевна, и попросила назвать код посылки, который произносится при получении. Я назвала, она говорит, мы вам позвоним. Я тут же прилетают в СДЕК. Я же понимаю, Всё, код они знают, значит они должны мне выдать посылку. Но не тут то было. Мы вам её не отдадим, мне сказала Ангелина. Причем разговаривала со мной высокомерно. Я позвонила директору СДЕК, он тоже сказал завтра. Я собралась идти домой, уже немного ушла, но вернулась обратно. Написала заявление, о том, чтобы мне письменно сообщили, на каком основании мне не выдают посылку. По моей просьбе, она сфотографировала моё заявление, и отправила директору. В считанные секунды, посылка была у меня в руках. Бумага творит чудеса девочки. Это случилось сегодня. Я человек верующий, и я знаю точно, что Господь помог мне сегодня, вернуть посылку. И всегда мне Он помогает во всём. Желаю всем мирного неба над головой, и честных транспортных кампаний. 🌸🌸🌸

Show business's response

Вадим Гарбузов

Level 9 Local Expert

Хороший сервис. Удобно. Быстро. Понятно.

Show business's response

Валентина Шишова

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошое. Сотрудники всегда вежливые. С удовольствием пользуюсь услугами компании. Спасибо огромное за качественное обслуживание. Всем здоровья, мира и добра.

Show business's response

Таисия О.

Level 4 Local Expert

организация отличная, всегда быстрая доставка и качественная упаковка

Show business's response

Александр Петровский

Level 4 Local Expert

Приехал на Ленина, 72 забрать ноутбук, сотрудница сказала, что товар пришёл и его почему то отправили назад на сортировку на Кошевого, 25. Звонить и выяснять отказалась. После моей поездки на сортировку выяснилось, что посылка находилась на Ленина, 72, при приёмке посылки неправильно считали штрих код. Если накосячили, то хотя бы извинились, - ничего. С безразличием выдали посылку, этим двум особям абсолютно наплевать что по их вине и некомпетентности клиенту приходится ездить по городу и разыскивать свой товар. Теперь посылки буду отправлять и получать через Кошевого, 25.

Show business's response

Миха Миха

Level 4 Local Expert

На сайте Есть время и график работы !!!Но работники забивают …. и работают как хотят.Не мог забрать посылку по причине вечно закрытого отделения.Данной компанией стараюсь не пользоваться !!! Так как отправлял документы думал быстро…. в итоге потратил уйму времени и денег очень долго, время поджимало поехал сам в другой город нашёл где бумаги и отвёз лично !!!!

Show business's response

елена волошина

Level 6 Local Expert

Отправила посылку 17 января. До 23 января она была в Волгодонске, якобы мастерили обрешетку для посылки(отправляла ноутбук). Целых 6 дней? Девочки, наверное, сами рубили дерево, пилили доски, а потом делали обрешетку? Обещали, что посылка будет доставлена в Питер 25января, в итоге она только 25 отправлена из Ростова. Взяты немалые деньги за доставку-более2тысяч руб. О задержке даже не предупредили. Отвратительное отношение к клиентам. В этот офис больше обращаться не буду. У них надо отобрать франшизу. Смените персонал, он вас позорит

Show business's response

Данил Сергеевич

Level 9 Local Expert

Отличное место и качество обслуживания. Вежливый и милый персонал всегда вам помогут и упакуют вашу посылку. Всё бы так работали)

Show business's response

Татьяна Никишенко

Level 6 Local Expert

Хорошие девочки работают. Вежливые и немногословные. Обслужили быстро и качественно. В офисе чисто и удобно и прохладно, что очень актуально в нашу жару))). Мне понравилось, рекомендую.

Show business's response

Михаил Н.

Level 2 Local Expert

В этот офис не ногой, то якобы на 2 см больше упаковка, поехал в другой отправили без проблем. Второй раз отправлял, сказали без жёсткой упаковки не отправим, поехал опять в другой офис СДЭК отправили без проблем. Очень странные барышни.

Show business's response

Паша

Level 7 Local Expert

Пользуюсь давно, приветливый персонал, скорость обслуживания на высоте.

Show business's response

Оксана Шевчук

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание и всегда во время, и посылки не вскрытие

Show business's response

Давид Ч.

Level 6 Local Expert

Доставили быстрее чем ожидалось, так же быстро получил свою крутую посылочку, отдельный респект девушке которая работает там ✊

Show business's response

Александра Александровна

Level 10 Local Expert

Получила все быстро! Товары приходят целые, даже стеклянные без повреждений. Хороший персонал

Show business's response

наталья сячина

Level 9 Local Expert

Хотелось бы по дешевле чтобы было,но девчонки молодцы работают отлично,обращение к клиентам на 5,быстро,,огонь,,умнички.

Show business's response

Ольга Л.

Level 2 Local Expert

Второй раз попадаюсь на "развод" от СДЭК. Заказала товар, ожидаю курьерскую доставку, так как сама не выхожу из дома после операции, муж еле ходит после болезни. И вот тебе "здрасте", посылка пришла, приходите получите! А почему не через курьерскую доставку???

Show business's response

Александр Дементьев

Level 5 Local Expert

К сожалению вынужден признать факт не компетентности обслуживающего персонала в лице Алины (написано маркером на табличке) , второй не более компетентной сотрудница ( без бэйджика), плохо осведомлены о разрешаемом перевозимом грузе . С Адлера получали товар без каких маркировок и т.д.

Show business's response

Руслан Демиденко

Level 9 Local Expert

Очень отзывчивый персонал. Всё подробно объясняют,что где подскажут. Спасибо,рекомендую.

Show business's response

Anonymous review

Удобное расположение, быстрое обслуживание. Девочки, которые выдают заказы, всегда очень приветливые.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Я также, как все пытаюсь получить заказ, то отравили на Кошевого 25,и обратно такая тормозяшяя связь. Для чего даёте номер телефон, если не отвечаете. 🤔

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Может мне везло, попадал в отделение всегда, когда было нужно, девчата работали оперативно и на отправку и на выдачу.

Show business's response

Людмила Коваленко

Level 2 Local Expert

Приехала с нового города после работы, в 18:00 , а они уже закрыты.. Это ужас, на час раньше? Серьёзно?? Вы вообще работаете или полчаса в день это норма? Тоже к вам что ли устроиться работать? Прихожу когда хочу, ухожу когда хочу, ещё и зарплату платят.. Телефон не отвечает.. Неплохо устроились... А то что люди не могут свои посылки забрать никого не волнует... Я в шоке, очень непрофессионально с вашей стороны

Show business's response

Алена

Level 5 Local Expert

Заказ отправила 01.07 до Ростова. Ехал неделю. Вопрос: за что перевозчик берёт деньги?

Show business's response

Lissi 💗

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис, меня обслуживал молодой человек, все подсказал, объяснил, оформил. Вежливо, профессионально, приятно.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение, быстрая и качественная доставка

Show business's response

светлана скоробогатько

Level 5 Local Expert

Девочки молодцы всё быстро оформили.

Show business's response

никак

Level 6 Local Expert

Лучшее отделение, девчонки приветливые и грамотные

Show business's response

Сергей Г.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт. Персонал выше всех похвал, ни одного лишнего движения !

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

Девушки постоянно чем то не довольны . Обслуживание очень долгое . График работы очень странный , не соответствует действительности. И огромный вопрос , почему не работает в воскресенье? В конце концов это служба доставки и короткий день можно было сделать хотя бы до 15:00-16:00. Приезжаешь вечером в будни закрыто , а в выходной тоже забрать не можешь . Не рекомендую данную службу и данный офис .

Show business's response

алексей воликов

Level 2 Local Expert

Все отличо

Valkyrja

Level 9 Local Expert

Я не пойму,у нас в городе нормальные люди для работы закончились? Где вы нашли эту парочку,две девушки.Одна которая у вас почти деректор,а вторая первой в рот заглядывает и без команды слова сказать не может.Первая курит постоянно на входе в сдек,противно в помещение через дым пробираться.Отправляла сыну забытую коробку от айфона,это был цирк.Облапали всю коробку,пролистали все вкладыши.Сначала одна потом другая,шушукались и вынесли вердикт что моя посылка в Ростове-на-Дону с пустой коробкой стоит почти 400 р и называется ПОДАРОК.Что к чему?По каким критериям эти два чучела решают как называется бандероль?Задала им этот вопрос,ответ был "мы вам ничего не обязаны объяснять".Когда на посылке написано Подарок,получатель думает что там сюрприз.Бред какой-то,а не работники.Три дня назад пришла за посылкой,а у меня разрядился телефон нет номера посылки.Отказывались отдавать посылку даже по паспорту и не смотря на то что я зарегистрированна в сдек,нельзя и всё.Потом соблаговолили отдать.Раньше люди работали-парень с девушкой приятно было ходить,а теперь нужно искать другой сдек для своих посылок.Посылка в Ростов была отправлена 21.12.22 в районе 12:30, а посылку из Москвы я забирала 13.01.23 примерно в такое же время.

Show business's response

Наталья K

Level 3 Local Expert

Специалисты работают быстро! Сотрудники грамотные и вежливые! Рекомендую!!!

Show business's response

Анна Федорова

Level 3 Local Expert

Очень плохо, что нельзя забрать заказ вместо мужа. И закрываются раньше времени

Show business's response

Оксана Резцова

Level 10 Local Expert

Цены космические

Show business's response

Маргарита Писаренко

Level 7 Local Expert

Удобная доставка

Show business's response

Илья Долганов

Level 9 Local Expert

С декабря как сдек, из плюсов ближайший к дому

Show business's response

Денис Митрофанов

Level 2 Local Expert

Обслуживание на 5+

Кристина Несина

Level 17 Local Expert

Молодцы

Show business's response

CDEK

63 reviews