CDEK

4.4

488 ratings

Rate this place

Роман

Level 12 Local Expert

Начитался отзывов отрицательных. Но так как не было рядом других пунктов поехал сюда. Ехал готовый к негативу... Но пункт приятно удивил. Приехал в 11-30. Вышел в 11-35. Никого народу. Приятная девушка все быстро и понятно объяснила. Я отправил письмо в другой город. Если в личном кабинете распечатать заранее бланк то и в очереди ( если она есть) стоять не надо. В общем 5 баллов.

Kakadync mp.3

Level 3 Local Expert

очень классный сдэк сотрудники очень добрые

Дмитрий К

Level 13 Local Expert

Отвратительный подъезд, улица не чищена, застрял прямо возле сдэка, большая очередь, долго искали посылку

В К

Level 12 Local Expert

Не так часто, но бывало, что я пользовалась доставкой СДЭКа. После последней фиерической доставки больше не буду! Нужна была срочная доставка деталей. С продавцом выбрали ускоренную доставку СДЭК - за 1 сутки (за доп.плату разумеется). Посылку благополучно сдали в СДЭК 17/08. А дальше понеслось. 18/08 в день предполагаемой доставки никто не уведомил, что доставка задерживается. 19/08 я сама позвонила и выяснила, что только сейчас посылка отправляется из одного распредсклада на другой, а оттуда уже в ПВЗ. Сроки были сорваны, но надежда оставалась, что все-таки я успею получить заказ до пятницы. В пятницу 20/08 мне сообщили, что ничего никуда так и не уехало, и когда уедет НИКТО НЕ ЗНАЕТ! Я уточнила, каким образом мне будет компенсирована стоимость ускоренной доставки, так как эти сроки уже не укладывались даже в обычные... Предложили создать заявку на компенсацию стоимости - создали. Посылка приехала-таки в ПВЗ за 30 минут до его закрытия в субботу, разумеется забрать в этот день мы ее не успели, а в воскресенье у ПВЗ выходной. В подельник я обратилась в СДЭК с вопросом как там поживает моя заявка на компенсацию стоимости доставки, мне было сказано, что компенсация будет только после получения, а сейчас мол платите по полной программе! Но и в понедельник 23/08 мы не смогли забрать заказ, потому что в ПВЗ висела программа и нам просто не смогли ее выдать... В итоге доставка за одни сутки обернулась сроком ровно в НЕДЕЛЮ!!! И никто не собирался звонить мне по поводу компенсации, я подождала до пятница и позвонила, девушка-робот в 3-й(!!!) раз предложила сделать заявку на компенсацию, поговорить с кем-то выше нее не положено, а в программе у нее указана просрочка "всего" 2 дня... И конечно потом НИКТО не связался со мной по этому поводу, потому что деньги они свои получили и концы в воду! В общем, если вы готовы ждать до победного и не жалко свои нервы, то велком, а я больше не хочу такого наплевательского отношения к клиентам!!!

Andrei Tb

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи постоянно пользуюсь. Близко к дому. Удобно. Маленький , приветливое обслуживание.

Денис

Level 18 Local Expert

Очень отзывчивый персонал!!

doMongol

Level 7 Local Expert

Классный чел там работает, посылки быстро регистрирует, респект ему.

Наталья Наталья

Level 8 Local Expert

Оч грубое обслуживание, с12-16 лучше не заходить " Обед"

Благодарный

Level 12 Local Expert

Не хватает у них там сотрудников. Оператор выдающий заказ поставил перед фактом, что он отправляет посылки и стал их загружать в машину. Пришлось ждать как на почте.

Джамик Нарзуллоев

Level 9 Local Expert

отличная точка ! быстро оформляют подскажут если что нужно и сделают ! советую

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Отправил 2 коробки (кондиционер), заставили оплатить твердую упаковку из досок на каждую коробку, хотя обе коробки с лихвой уживаются на одном поддоне. Оплатил, отправил. На назначенный день посылка в пункт назначения так и не пришла. Пришла с опозданием в 2 дня. Да еще и поставили на один поддон сделали обрешетку. А денег содрали за обрешетку за каждое место. Написал притензию, по данному факту, ни кто денег не вернул, и притензию наверно выкинули.

Елена Костырко-Стоцкая

Level 6 Local Expert

Все четко и по делу 👍

Maria Kudinova

Level 5 Local Expert

Если не увидите Дена, то ставьте 1 бал

Владимир Робуст

Level 12 Local Expert

Цены на отправку космические, наваливают ненужные услуги и считают доставку по максимуму. В 2 минутах рядом другой транспортный агент, в 2 -2,5 раза дешевле за ту же отправку. Не рекомендую.

Денис

Level 5 Local Expert

Пользовался их услугами несколько раз. Посетители обычно присутствуют. Больше всего поразило растение у входа. Туя или можжевельник очень приличного размера. Очень красивое.

Кирилл

Level 13 Local Expert

Принимают и отправляют любые посылки с Авито, работают до 19. Норм персонал. Жаль нет инф.на сайте авито и других проблема с упаковкой.

Мысли Актёра

Level 7 Local Expert

Очередь на улице в мороз - 15 человек

Иван Верховодин

Level 9 Local Expert

Всегда всё опер

Alex Kor

Level 5 Local Expert

Быстро получил посылку. Но не очень опрятный пунк выдачи.

Юрий Орлов

Level 7 Local Expert

Удобно расположен. Быстрое обслуживание.

Александр Гусев

Level 14 Local Expert

Отличное отделение и рядом с домом все быстро отдаеться

Chsv

Level 7 Local Expert

Вечно перерывы, позднее открытие, раннее закрытие

Дмитрий Гусев

Level 13 Local Expert

Отправлял пакет документов, не у ложились в срок доставки (2 дня), любезно вернули сумму оплаты

SergioVioli

Level 8 Local Expert

Ужасный пункт. Постоянно какие-то проблемы. То принтер не работает, то компьютер. Полчаса получал посылку. Больше не буду оформлять посылки по данному адресу.

Anonymous review

Никогда не пишу негативных отзывов, но здесь прям грех не написать ... Очень грязно и пыльно, на подоконнике слой мух🙈 . Вход неудобный с коляской не зайти. Молодой человек не доброжелателен , не приветлив , негативен, работает еле-еле и очень плохо! Вы вообще проверяете свои пункты выдачи ???Хотела отправить посылку , он считал 15 минут сколько , это будет стоить. В итоге насчитал 840 р🙈. я развернулась и ушла , в другой офис СДЕК. Где я увидела совершенно иное отношение , отправила туже самую посылку за 430р!!!

Ильяс

Level 9 Local Expert

Цена завышена. В других компаниях в 3 раза ниже цена. Помещение маленькое . Стоит запах неизвестно чего. Менеджер объясняет одни правила а при получении оказывается другие. Но тут наверное больше сам виноват что не проверил. Вообщем отношение к людям никакое.

Марина

Level 8 Local Expert

Персонал отличный, заказы выдают быстро.. Мне понравилось.

Оксана Николаева

Level 8 Local Expert

Смените этого сотрудника!!!!!! Он просто ненавидит людей, эту работу, зарплату и все вместе. На справедливое замечание от него понос - идите в другой пункт, идите в постамат, вызывайте курьера, нечего сюда ходить раз не нравится и закройте дверь! Я в шоке! Разве это допустимо??? Действиельно, живя в доме с пунктом выдачи, чаще делаю заказы в другие офисы, чтобы не встречаться с этим ужасом позднего пубертата.

Наталья Купчик

Level 5 Local Expert

Да, присоединяюсь к предыдущим отзывам. Посылку каждый раз ищут методом пересмотра всех (ВСЕХ!!!) коробок в пункте, поэтому по 15-20 минут приходится ждать . Очереди всегда. Парень на выдаче вечно недовольный. Все плохо.

Lucky girl

Level 11 Local Expert

Обычно все быстро и по делу. Приезжали получить и отправить, потратили минут 7 на все про все. Минус-душное, небольшое помещение.

Василий Илатанцев

Level 8 Local Expert

Персонал всегда работает на отлично,но владельцам нужно думать об обстановке, помещение убито.

Дмитрий Соколенко

Level 14 Local Expert

Хорошее место, приехали, забрали, уехали! Что ещё нужно?)

Дмитрий Штейнберг

Level 3 Local Expert

менеджер денис отлично работает после его прихода очереди от ильинки пропали , все супер

Юлия

Level 10 Local Expert

Не ходите в этот пункт выдачи . Вам там не рады. Говорят об этом открытым текстом

Моё Величество Сергей Сторожук I

Level 7 Local Expert

Сдэк франч, отношение более лояльное чем в самом сдэке.

Anonymous review

Ниже оценку поставить нельзя, постоянно закрыто как не приедешь и очередь большая. Ещё пытается всячески развести на деньги. Однажды заставил упаковывать планки оперативки каждую в три слоя пупырчатой пленки. Смените менеджера приемки выдачи товара.

Марина Б.

Level 10 Local Expert

Отличный ПВЗ, Дэн - красава!

Rom Ku

Level 9 Local Expert

Всё долго, не охотно, не удобно! Ни утром, ни вечером!

Irina K.

Level 12 Local Expert

Отвратительно работает офис. По трек номеру заказ уже получен и находится у них в офисе, а доставки нет, дозвониться невозможно. Никто не снимает трубку либо сбрасывают звонок. Если не хотите работать, так и уходите с рынка. В марте был заказ из Питера, неделю провалялся у них, пока не позвонила в интернет-магазин, и они не получили пистоны от руководства. Сейчас заказ из Королева. Дата доставки была на 8 мая, сегодня уже 13-е. Опять та же история...

Ксения Плакай

Level 8 Local Expert

Отвратительное место. Дверь еле еле держится, не закрывается - подходя к пункту видела, как работник с помощью серии агрессивных хлопков смог ее закрыть, когда же это не получилось сделать у меня, обвинил в том, что я ее доломала. Грязно, бардак. Работник откровенно и беспочвенно хамит, как будто это я виновата, что он свою работу ненавидит. Паспорт не проверил, маску в это эпидемиологически сложное для мира время носит вместо кепки на голове, меня тоже не попросил надеть. В итоге выдал только одну из двух коробок (откуда мне знать, что один заказ в двух коробках), пришлось идти дважды, и в итоге по его мнению, конечно же, это моя вина. В общем цирк, больше услугами компании не воспользуюсь.

Игорь Королев

Level 3 Local Expert

Был там в начале декабря.не знаю почему этот отдел так ругают,я был там один и все прошло за пару минут.понятное дело когда очередь из десяти человек всё не так как хочется.

Maxim

Level 10 Local Expert

Лучше выбрать другой пункт выдачи

Маруська

Level 12 Local Expert

Нормальный пункт, мне удобно так как рядом с домом находится. Правда сотрудник мне попался не очень, ощущение как будто я у него денег в займы просила)))

Евгений Хромченко

Level 10 Local Expert

Получала заказ моя жена, а делал его я. Она не знала, оплачен заказ или нет, а товарищ на выдаче твердил одно: без оплаты доставки не отдам заказ ( могли бы забрать оплатить доставку.). Наконец, супруга связалась со мной, все выяснили заказ получили. Товарищ начал чихать .... (без маски). Жена вернулась домой - сказала - больше ни ногой. Пункт в нашем доме...

Ян Моисеев

Level 5 Local Expert

Потеряную посылку искали 2 мес, хотя потрек пришли все(4места), менеджеры даже не в курсе фамилии сотрудника выдающего, кормят завтраками, пинг понг по телефонам, намерено сообщают неправильный доб. номер, менеджера ответственного за утерю груза, на ПВЗ сотрудник не компетентный - во всееем!!!

Андрей П

Level 9 Local Expert

Ребята работают приятные, но меня убило то, что на сайте офис значится открытым, приезжаю - закрыто, звоню по телефону офиса, абонент не абонент. Звоню в сдэк, говорят работает. Приезжаю, опять закрыто. С третьего раза, когда телефон офиса заработал, я таки к ним попал... Звоните перед визитом обязательно! Особенно во время этого мракобесия карантинного...

mariB

Level 9 Local Expert

Смените сотрудника... человек не хочет там работать... ощущение, что его вынуждают:/ очень недоброжелательный и не приветливый... на вопросы отвечает очень грубо (мол достали своими вопросами)

Ирина Ч.

Level 14 Local Expert

Нормальный пункт. Сотрудник, конечно, специфический. Но он не официант, чтобы всем кланяться и улыбаться. Свою работу выполняет четко, шрамотно, не зависает с клиентами на болтовню. Пользуюсь этим пунктом с удовольствием.

Татьяна Даниловна

Level 15 Local Expert

Вполне хороший склад! Всегда вовремя приходит товар. Жаль по выходным не работают(

Damir zloi

Level 3 Local Expert

Сотрудника поменяли. Отзывчивый молодой человек. Старается работать быстро.

CDEK

211 reviews