Krasnoyarsk, ulitsa Krasnoy Armii, 10Квант, этаж 1
CDEK
Directions
Puppet Theatre
400 m
22 reviews
December 5
Добрый день! Если оценивать CDEK то наверно нужно начинать с сотрудников Их по всей России очень много. Но в Красноярске по улице Красной Армии 10 там люди уникальные, посоветуют, расскажут но еще и внимательно относятся к клиентам. Доставка посылок всегда вовремя и без повреждений.
July 29
Периодически пользуюсь услугами этого пункта приема и выдачи, и всегда всё очень оперативно, клиенто-ориентировано и удобно. В этот раз отправляла посылку сама себе с сезонной одеждой из Красноярска в Питер. Буквально за 5 минут менеджер нашел меня в системе, уточнил что я отправляю, поинтересовался скоропортящимися и запрещенными к пересылке веществами, зарегистрировал, упаковал, принял оплату и выдал чек. Всё, через 7 дней посылка будет в городе на Неве. Конечно рекомендую этот пункт и компанию всем, кто ценит удобство, оперативность, клиенто-ориентированность и хороший сервис!
November 5, 2023
Это одна из худших транспортных компаний, не обращайтесь!!!! так как потратите свои нервы и время. С Новосибирска до Красноярска груз идет по несколько недель, так как в сортировочном складе работают безответственные, халатные сотрудники. Если в накладной будет несколько мест, то до пункта выдачи они могут везти неделями. По одному месту в день. Позвонить и выяснить не куда, так как везде только переписка с менеджерами, которые каждый раз после вашего обращения формируют запрос и вам необходимо ждать ответ сутки. И так до бесконечности!!!! Беспредел полный!!! Бардак везде!! Извиняется, обещают разобраться, навести порядок и ничего не меняется, а становиться еще хуже. И еще нарушив срок доставки. берут полную стоимость. Нарушают все пункты по работе с клиентами и ни за что не отвечают
2
1