CDEK

Rating 4.3
299 ratings
Rate this place

102 reviews

Level 4 Local Expert
July 13
Отличный пункт ,приятные девушки ,всегда вежливые ,приятно общаться .Один вопрос к человеку ,который вырвал ручку от двери ,как полегчало ? Сочувствую,что приходится работать с такими людьми .
Level 3 Local Expert
February 12
Да в Клинцах это треш что происходит! Из за этого пункта всегда задерживают посылки в Климово ! Не понятно для чего они это делают , из Москвы быстрей доставка производится в Брянск , нежели из Клинцов в Климово ! Отвратительный пункт ! И самое интересное что когда им звонишь они говорят сейчас посмотрим забрал курьер вашу посылку или нет ! Что значит забрал или нет ? За что простите тогда плата за доставку в таком случае? Если курьер выбирает забирать ему или пусть лежит
3
3
Level 8 Local Expert
January 7
Не знаю относится ли мой отзыв к данному пункту выдачи,поэтому пишу здесь.Все посылки которые я часто заказываю доставкой сдек до р.п.Климово зависают на 2-3е суток именно в Клинцах.Посылки которые могли бы быть доставлена на пару дней раньше благодоря этому промежуточному пункту приходят постоянно в притык назначенному сроку доставки.Прошу извинения если пишу отзыв не туда куда следует.
3
1
Level 5 Local Expert
September 20
Анна , приятная сотрудница ! Все быстро , компетентна в вопросах .
Level 3 Local Expert
January 17
Отправляла в Москву очень важный дорогостоящий аппарат! Ровно месяц звонила каждый день в горячую линию! Каждый день говорили сегодня завтра ,товар отправим ! Прошел месяц ! Ужасно ,в первый и последний раз обратилась в эту компанию!
4
1
Level 10 Local Expert
February 8, 2022
Мы здесь постоянные клиенты. Сейчас эта транспортная стала работать гораздо лучше, сроки уменьшились в 2 раза, это очень радует! Девочки все приветливые и доброжелательные. Обслуживание быстрое, не нужно томиться в очереди. Единственный минус - это частое разбивание партии по разным машинам и дня доставки. Ну это в том случае когда Ваш груз идет в нескольких коробках. Т.е. сначало как было у нас , может из 11 коробок приехать 10, а на следующий день в другой машине довозится 1 коробка. Что очень не удобно для нас... А так все супер!!!
1
2
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Довольно мрачное место времен СССР, требует косметического ремонтаи уборки , персонал вежлив иипунктуален. Обслуживание проходит быстро и без очереди.
1
1
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Отправлял посылку21.10.2022 г.( гитару акулеле) на день рождения ребенку .Ребенок плакал, так ждал этот подарок.Пришла посылка ему разбитая в дребезги . Прошел почти месяц, компания не извинилась и досих пор не вернула мне деньги не за товар испорчиный , не за доставку которую по факту не доставили. Сколько не прихожу в СДЕК , мне отвечают что ищут виновных.Но мне от этого не легче.Походу буду подавать в суд и просить маральную компенссацию.
8
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Первый сдек! Очень удобная служба доставки. Персонал отзывчивый и позитивный, очередей почти никогда нет
3
2
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
31.01.2022 Очень печальная доставка курьером которая так и не попала ко мне. Плоские отмазы "мы до вас недозвонились" и это при постоянно включеном и доступном телефоне, да ещё имея на руках точный адрес доставки. Дверной звонок походу тоже недоступен был. Факт халатного отношения к своей работе и испорченная репутация такой крупной службы доставки на лицо. Люди - будьте придельно осторожны при выборе данной службы доставки!!!!!!!!! 3.02.2022 Через три дня после срыва доставки в срок и неоднократных звонков в службу поддержки посылка прибыла ко мне в целости и сохранности, а в качестве компенсации пообещали следующую доставку бесплатной. За это огромная Благодарность всем кто принимал участие в решении данной проблемы.
4
1
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Здравствуйте. Очень негативный опыт получения посылки!(по адресу Ул Октябрьская 49). При получении выяснилось, что цена за доставку выросла по непонятной причине, а именно "программа такую выдает", причем накладная была на руках и в пункте выдачи на один и тот же ценник -дешевле заявленной менеджером. Попытки выяснить в чем же причина заняли несколько дней, персонал не мог (или не хотел или еще какие-то причины) никому позвонить чтобы помогли разобраться с ситуацией. На горячей линии посоветовали обратиться по месту нахождения. В итоге оказался перевес на несколько грамм, ценник уменьшился незначительно, но все равно не особо приблизился к выставленному ранее. И странно при отправке вес один, при получении вес другой, разные весы в пунктах приема-выдачи?? В итоге пришлось забрать посылку в связи со срочностью товара для своего клиента и бессмысленности в поиске решения проблемы. Еще и за чеком на итоговую сумму попросили прийти в другой день, т.к. не могли поменять на "нужную", ну что ж схожу может еще сюрпризы будут, возможно дополню отзыв. Не первый раз похожая ситуация, не рекомендую использовать данную курьерскую службу при наличии других.
6
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Обманула меня сказала что товар дойдет вместе, в итоге все по раздельности идет! Два товара в один чек, один товар дошел уже, второго до сих пор нет! Не советую, обманщица
2
2
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Я не понимаю как они рассчитывают вес, даже не взвешивают,отправлял пистолет на коробке написано 450 грамм,у них ( уже потом заметил) вес составил 2,5 кг, больше вообще не буду отправлять, почтой хоть и на пару дней дольше идёт но зато цена за отправку в два раза меньше
3
1
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительное заведение из сортировочного центра города Клинцы в пункт выдачи города Клинцы 3 дня везут
3
1
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Удобно расположенный пункт выдачи. Культурный и вежливый персонал. Удобные способы оплаты. Очереди практически нет - всё благодаря организованности работников.
1
1
Level 6 Local Expert
February 9
Много раз пользовались услугами,все хорошо))
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Часто прихожу за заказом, работает один сотрудник и получить заказ некак, т к полчаса обслуживается один клиент
1
2
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Одна звезда это много, Нужно продлить срох хранения посылки на пару дней, что бы это сделать нужно позвонить в сдэк и предупредить их,но на телефон не отвечают, мобильный не доступен, домашний гудки идут а трубку не берут !
3
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Приветственный персонал. Работает отделение быстро. Отвечают на все вопросы вежливо. В помещение порядок.
1
2
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Обслуживание ужасное, персонал грубиянки, сидят с недовольным лицом, как будто им всем обязаны.
3
2
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Некомпетентные сотрудники. Не смогли решить вопрос, отправили на горячую лирию. С горячей линии разъяснили, что мой вопрос-компетенция сотрудников офиса. Трубку не берут. Придется снова ехать.
5
Level 2 Local Expert
April 23, 2021
Самая худшая компания с которой сталкивался посылку из Москвы везли 9 дней(хотя почтой из Питера приходила за 5 дней) затем когда пришла смс приходите получайте в офисе посылки не оказалось оказывается беспечные сотрудники отправили ее назад в ТОТ же день когда она пришла с обещаниями перехватить ее в Брянске и развернуть назад, с обещаниями во всем разобраться и мне перезвонить я уехал сам уже второй день звоню узнаю пока результата нет, а посылка нужна мне было два дня назад.Отвратительная компания постараюсь больше с ней не связываться и не кому не советую трепать свои нервы
5
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Приятные, положительные впечатления от сотрудничества с данной компанией. Не один раз пользовался их услугами. Всегда всё на высшем уровне. Персонал драет, что делает.
3
3
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Один раз воспользовалась услугами этой компании, чтобы перевезти детские вещи. По итогу - весь мешок и практически всё содержимое было испачкано трансмиссионным маслом (кто в курсе как оно пахнет - поймёт), почти все вещи ушли в утиль, так как запах не вымывался ничем, даже растворителями.
7
Level 10 Local Expert
July 21, 2022
Обслуживание хорошее, но с упаковковкой проблема, пришлось самому искать подходящую коробку и упаковывать.
3
1
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Две посылки получал через СДЭК с Москвы доставили быстро при получении тоже все быстро цена одной посылки малых габоритов составила 300р.очень удобно.
3
1
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Очень медленная работа сотрудников
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Отвратительная компания больше некогда нечего не буду там отправлять ! И не советую не кому !
2
2
Level 3 Local Expert
April 16, 2020
Отвратительное отношение компании. Доставка из москвы в клинцы 7 дней!!!!!!!! При отправке посылки уточняли специално доставят ли они ее до 17 апреля, пообещали доставить 16 только заплатите как за экспресс. Итог: 16 ничего не доставлено, приносят они свои извинения, ответа по телефону ждали около полу часа, там нам сказали что машина из брянска уже выехала в клинцы(16.04) а посылку можно забрать только 17.04 после 13.00 Вы серьезно??? От брянска до клинцов на машине 2 часа езды!!!! В чате они не отвечают ни на какие вопросы просто завершают чат и все. Зачем мы переплачивали за экспресс доставку если по итогу получаем обычную???? Деньги никто не вернет, отношение службы поддержки просто хамское Свиньи!!!!!
16
2
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Плохого не скажу ничего. Персонал вежливый, сколько получала посылки, народу не много, ждать практически не приходится.
3
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Быстрая доставка вежливое обслуживание , доброжелательный сотрудник.
3
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Ужасно. Не пользуйтесь услугами СДЕК, особенно на улице Октябрьской, испорченное настроение гарантировано
4
1
Level 6 Local Expert
May 26
Все быстро
Level 7 Local Expert
August 27, 2020
Девушки вежливые. Всё ок. Добавлено 27.08.2020 Стало хуже чем на почте. Уже 35 мин, передомной было 4 человека. Обслуживает 1 человек, больше никого нет. До этого было что посылку не находили, хотя смс приходило о доставке.
3
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Один раз пришёл под закрытие, так сотрудница шеймила меня за то, что я так рано пришёл. СДЭК на Октябрьской лучше, этот не советую
4
Level 3 Local Expert
April 11, 2020
Пришлось один раз воспользоваться этой конторой.Работа этой компании оставляет желать лучшего ( мягко говоря). Посылка из Калуги до Клинцов шла 6 (шесть!!!)дней, жду курьера второй день, на смс не ответили, тел ответил через 40 мин после открытия. Никаких извинений, хамство и ор, Почта России так никогда не подводила, а тут ужас.
8
3
Level 13 Local Expert
December 7, 2021
Интересная компания,пришел отправить посылку а они говорят что такого города и не слышали,Сыктывкар
4
Level 16 Local Expert
July 1, 2019
Во-Стодольской бане - СДЭК нарисовался! Чудесатости пост-советского папитализЬму! Чего уж там про яйцЫ в бане говорить!Етие, хоть куриные... А ежели по-делу, так один раз переправлял иногороднемус товарищу через СДЭК - почтой он воспротивился. Пришло быстро, ребята доброжелательные, никаких заморочек не случилось, да и пришло за 3 дня, против недели, что обещалась Почта РФ. Т.ч. только позитив от от общения с этой компанией.
4
3
Level 3 Local Expert
August 31, 2019
Дешевле чем на почте, хотя если отправляете что-то крупное лучше сравнить конечно. Общительные менеджеры, всегда помогут и проконсультируют. Доставка быстрая.
4
1
Level 3 Local Expert
February 9
Молодцы
1
Level 5 Local Expert
October 19, 2019
Хорошее, вежливое обслуживание. Хорошая компания, быстрая доставка, за умеренную цену. Всегда заказываю товар через сдек.
6
1
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
Ужасно, обманывают , говорят забрал курер, но не привез.. опять звоню, ищу.. короче, внимание : из Брянска до Новозыбкова ( 2.5 часа) идет с 27.05 - по 3.06 - и до сих пор ее нет....8 дней, как вам?????
4
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Всё понравилось , обслуживание жорошое.
1
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Нормальное обслуживание
1
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Спасибо оператору
3
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Быстро и вежливо
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2020
Три заказа подряд задерживали доставку на 1-2 дня не предупредив, вот сейчас жду третий заказ второй день. Временной промежуток доставки и так 12часов так еще и без предупреждения не привозят и меняют скрок доставки на неопределённый. Крайне не советую.
7
2
Level 9 Local Expert
March 13, 2020
Очень хорошая организация. Коллективу огромное спасибо за их труд. Так держать! Надеюсь на долгое сотрудничество.
4
Level 3 Local Expert
June 11, 2019
Курьер не доставил заказ до места назначения. Сказал что заказы по району не развозит, если вам надо едьте в клинцы и забирайте сами, разговаривал грубо и некрасиво. Хотя за день до этого звонили и говорили что доставят до места назначения.
10
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
Хорошая ,надёжная компания!Молодцы ребята .так держать.Все вовремя всё в срок.....г.Россошь
8
1