CDEK
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Zyuzino
510 m
Kakhovka Street, 31
112 m
Information verified by owner
329 reviews
November 1
CDEK - это компания, которая действительно выделяется на фоне других курьерских служб. Их ПВЗ, расположенный по адресу: ул. Каховка, 33, корп. 1, Москва, Россия, предлагает высококачественное обслуживание и быстрое получение отправлений. Я был приятно удивлен, как быстро они обработали мой заказ и организовали доставку.
Курьеры CDEK проявляют высокий уровень профессионализма и вежливости. Я отметил, что они всегда подробно информируют о статусе доставки и готовы ответить на любые вопросы. Помимо этого, сервис CDEK отличается удобными способами отслеживания отправлений, что делает процесс получения еще более прозрачным и комфортным.
Эффективность и оперативность - это те качества, которые выделяют CDEK среди конкурентов. Я рекомендую использовать их услуги тем, кто ценит время и надежность. Если вам нужно быстро и без лишних проблем получить вашу посылку, CDEK станет отличным выбором. Подводя итог, могу с уверенностью сказать, что у меня остались только положительные впечатления от работы с данной компанией.
1
November 5
Делаю много отправок различными ТК, в том числе и СДЭК.
Конкретно этот пункт стараюсь избегать - идет постоянное навязывание дополнительных услуг за дополнительные деньги.
Конкретный пример.
Приношу на отправку груз по тарифу "Посылочка". Это фикс тариф со стандартной упаковкой.
Дословный диалог с сотрудником Сергеем:
- С Вас 870 р.
- Почему? На сайте 720р.
- 150 р стоит стрейч пленка, нашу коробку нужно еще дополнительно обернуть.
- Мне это не нужно. Отправляйте как есть.
- Вы видели какая на улице погода? Коробка вся размокнет, получатель получит слякоть.
- Это навязанная услуга. Где написано, что клиент должен платить за то, что вы не можете доставить посылку сухой?
- Это правила СДЭК, мы транспортная компания.
.. и так далее. За мной скопилась очередь - тут это частое явление - и я решил, что задерживать других клиентов неправильно.
Заплатил неправомерно затребованную сумму, вышел на улицу, позвонил в поддержку, она подтвердила мою правоту и начала претензионную работу по факту нарушения правил работы компании СДЭК.
PS Осадков, к слову, не наблюдалось.
September 24
Такой наглости я еще не встречал! Неужели компании «Сдэк» настолько все равно на свою репутацию. Из 7 раз моего визита в этот пункт ни разу не работала оплата по карте (просто не хотят платить налоги и дополнительные комиссии банку). Очереди... Персонал работает в режиме улитки. Хамское отношение сотрудников к клиенту, несущему им деньги. Постоянно навязывают дополнительные услуги, делая это с ухмылкой на лице. Мне кажется, это забавляет, и сотрудники соревнуются между собой, кто круче и по какой причине откажет в отправке. Вообщем, там можно заснять "сумашедший контент для соцситей" Больше не ногой хотя... один раз еще заскочу)
1
1