CDEK

4.7

312 ratings

Rate this place

Эд N

Level 10 Local Expert

Очень удобный пункт как получения так и отправки посылок. Вежливый и обходительный персонал. Посоветовали и подобрали необходимую тару для отправки и оптимальный вариант отправки. По получении посылок- обслуживание быстрое и аккуратное.

Show business's response

Павел К.

Level 11 Local Expert

Часто забираю товар в этом пункте выдаче. Большое спасибо Татьяне за профессионализм и человеческое отношение к клиентам. Всегда подскажет и поможет всё рассчитать. Очень приятно, что есть такие работники.

Show business's response

Lida Savvina

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливый,знают свою работу и подскажут. Кто-то пишет,что тут всегда много народа и очередь.Несколько раз получала посылочку и отправляла, всё время приходила и была одна,и дольше пяти минут никогда не задерживалсь.

Виктория Васина

Level 4 Local Expert

Все понимаю, 4 января, работать не хочется сотрудникам, но... Ехала не из соседнего двора, захожу, здороваюсь - тишина.... Проблема с программой, зависло, ошибки, и это не вина сотрудника, но... человеческое приветствие и речь никто не отменял, что то вроде " Извините, программа слетела, сейчас не смогу помочь" - было бы приятнее слушать, чем недовольное " ничего не выдам, не работает" - таким взглядом и тоном, как будто я сломала пришла всё! Грубовато, неприятно. Не любитель ябедничать, но с таким в последнее время не сталкивалась, будьте добрее уважаемые сотрудники, хоть и не легко работать с потребителями

Show business's response

Сергей Михайловский

Level 3 Local Expert

17.12.2025 . Сотрудница выдачи требует подпись до досмотра посылки на предмет запрещёнки, тем самым создаёт конфликтную ситуацию. Выписка из правил: В ПВЗ СДЭК нужно расположить посылку перед вскрытием в зоне видимости видеокамеры, вскрыть посылку, убедиться в соответствии содержимого заказанному, и после этого поставить подпись о получении посылки.

Show business's response

Эвелина Тихонова

Level 3 Local Expert

Персонал просто ужасный Девушка сидела долго не могла отпустить одного клиента собралась уже очередь Ей было предложено как можно поступить на что начала хамит и огрызаться Если сотрудник не справляется нужно думать о двух сотрудниках на пвз И учиться им разговаривать

Show business's response

Елена Абросимова

Level 4 Local Expert

Вежливые, знающие сотрудники. Очень удобно расплачиваться наличными или по номеру телефона. Чистота и уют в пункте.

Сергей Петров

Level 10 Local Expert

В первые отправлял посылку, не знал что нужно делать и как, огромное спасибо Сотруднице Татьяне очень приятная и милая девушка, все рассказала показала что да как, побольше бы таких добрых людей!!! Однозначно рекомендую!!! Обслуживание на высоте. Время ожидания минимальное, все быстро и качественно. Персонал отличный. Расположение удобное рядом с работой. Очередей не было. В дальнейшем планирую чаще использовать ваши сервисы и услуги Спасибо вам и с Наступающим новым годом.

Ольга Р.

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Всегда без накладок. Быстро, вежливо, оперативно

Елена Полянская

Level 8 Local Expert

Очень опытный работник, очень мне помог, разъяснил что к чему. Завела кабинет, теперь пользоваться сдеком стало удобнее. Но цены физ лицам кусаются😁

Александра С

Level 4 Local Expert

Прекрасная компания, доставка всегда быстрая и качественная. Для тех кто не любит носить с собой паспорт можно подключить услугу Cdek ID и не трепать себе нервы. Быстро и удобно. Пользуюсь их услугами довольно таки часто и претензий к работе не возникало ещё не разу. Всегда подскажут и помогут, клиентоориентированность на высоте! Очень жаль что из-за людей которые не умеют читать и выполнять условия получения заказов страдает компания и работники данной компании.

Николай Мосин

Level 16 Local Expert

Один минус, принимают оплату наличкой или переводом по номеру телефона. А так все доброжелательно, без суеты. Быстро, все по делу.

Римма-Валентиновна Дейнеко

Level 13 Local Expert

Хорошая организация перевоза товаров.Довозят хорошо,не повреждают.Идут бонусные баллы за пересылку товаров,можно немного съэкономить.Девчонки вежливые,не грубят.

Дарья Проскурякова

Level 2 Local Expert

Очень доброжелательный персонал. Помощь с упаковкой 👍 Все быстро и четко.

Аделина Чепурнова

Level 20 Local Expert

Очень удобное расположение, отправляла чемодан 28 апреля, замечательная девушка сотрудник всё оформила быстро, посоветовала сделать страховку на имущество, за что ей спасибо.

Анна Иваненкова

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, в очередь никогда не попадала, все очень быстро, без лишних телодвижений.

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Сотрудницы сменились, не компетентные совсем. Заехал узнать сколько стоит отправить деталь от машины весом 1 килограмм и размерами 50 на 50см до Сочи. Насчитали 9500. Сам потом посчитал через приложение, выходит меньше 1000. Больше в этот офис ни ногой. Руководству рекомендую получше обучать сотрудников.

Оксана Аралбаева

Level 3 Local Expert

Доставка вовремя, отправку оформили быстро. Обслуживание хорошее, все отлично!

Владислава

Level 12 Local Expert

На днях отправляла товар через этот пункт. Утром пришла, пункт работает с 10 утра. Народа не было, это удобно. Оформление заняло мало времени, это плюс. Но сотрудница как будто в заложниках там находится или работает бесплатно. Доброжелательности ноль. Только за это сняла одну звезду.

А М

Level 5 Local Expert

Последнее посещение ужасно, очередь на полтора часа. Если принимаете сто посылок от одного человека, закрывайте пункт на спецобслуживание, чтобы не издеваться над остальными клиентами, которые набились как селедки в тесное помещение, и это во время эпидемий разных.

Бровкин Аркадий

Level 14 Local Expert

Отличный пункт выдачи. В удобном месте Постоянно 1 человек всегда работает Очередей не паподалось не разу

Алексей Дентсов

Level 9 Local Expert

Отзывчивый персонал, отправлял большую посылку более 30кг, помогли упаковать бесплатными материалами, рассказали все нюансы

Максим Сергеевич Бэйнос

Level 5 Local Expert

Рекомендуем, очень грамотная девушка работает, всегда поможет и подскажет. Сам офис хороший и чистый.

Андрей Трофимов

Level 4 Local Expert

Приехал в данное ПВЗ отказали в приемке груза не соаетую обращатся в данное пвз Недоволен сотрудником !!!

Show business's response

Павел Кувшинников

Level 13 Local Expert

Забирал один раз посылку, ничего необычного: ждать не пришлось, пункт расположен удобно, от дороги недалеко идти, всегда есть место для парковки автомобиля, персонал дружелюбный.

Антон Кирюхин

Level 8 Local Expert

Даже почта России работает оперативнее. Первый и последний раз пользуюсь услугами Сдэк. Перепутали все, что могли перепутать!! Даже имя и отчество взяли с потолка!

Show business's response

Виктор

Level 5 Local Expert

Пользуюсь. Услугами не доволен. Последняя доставка путешествует по пунктам выдачи города Калуги уже третьи сутки. Никто не может дать ответ для чего за мои деньги отправили посылку на другой конец города от пункта выдачи указанного в заказе. Буду стараться избегать пользование данным видом доставки.

НАТАЛЬЯ КУЧЕСАН

Level 6 Local Expert

Всегда все быстро и четко

Татьяна Акимова

Level 3 Local Expert

Все отлично. Персонал приветливый. Быстро, а это самое главное. Упаковка в норме. Спасибо за доставку!

Ирина Дмитрачкова

Level 5 Local Expert

Очень удобное место. А какие там классные работники - это диво! Так качественно и по доброму отнеслись к нам, что только спасибо и обнимашки таким людям.

Глеб Елгаев

Level 18 Local Expert

Великолепные сотрудницы - умные, вежливые, толково решают любые вопросы, при этом красивые. Дайте им премию!

Алексей Орлов

Level 7 Local Expert

2 раза был в этом пункте ПВЗ. 1 раз когда я обратился за отправкой одной вещи, на меня посмотрели как на дурака который не знает закона о перевозки груза . Девушка сначала сказала что груз мы не отправлен, после чего пришлось ей привезти несколько законов ,после чего девушка кому то позвонила и спросила можно или нет. Оказалось что можно. . 2й раз когда я приходил отправить посылку , мало того что один оператор. Так ещё и очередь 5 человек и каждый стоит минут по 10 . Где экспресс я не увидел . После того как я попросил упаковать товар в посылку девушка забрала вещь и удалилась . Как потом выяснилось , когда посылка пришла получателю , она не была упакована даже скотчем....

Oleg Popov

Level 5 Local Expert

За пересыл 200гр. груза в Краснодар приговорили 547р. Может я отстал от жизни, но по моему это дорого.

Игорь Прохоров

Level 8 Local Expert

Часто захожу именно сюда, по будням народу 0, очередей нету, все быстро и чётко. И да как уже сказали хорошая девушка на выдачи

Вера Запобегина

Level 4 Local Expert

Особая благодарность Татьяне - всегда вежлива,внимательна, всегда поможет,подскажет.♥️♥️♥️♥️♥️♥️ Мой любимый пункт СДЭК!

Любовь Потапова

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка, очереди практически нет, забирала 2 заказа отсюда. Все быстро и качественно оформили

Маргарита Зябкина

Level 17 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Очень нравиться персонал пункта. Очереди бывают, но это как попадёшь. Советую

Марина

Level 12 Local Expert

Прекрасный специалист, очень оперативно решает вопросы приема и отправки груза. Пункт работает в удобное время.

Алексей Соловьёв

Level 11 Local Expert

Не понятно требование паспорта при получении, если сам заказ оформлялся без персональных данных. В приложении есть необходимая информация. Оператор без паспорта не выдает, а после того как привезешь паспорт тупо смотрит паспорт и выдает, т.к. сверять не с чем... при заказе ничего кроме имени не указывалось..абсурд

Николай

Level 7 Local Expert

К сожалению не задался разговор с оператором. Лично для меня не очень приветливый персонал

Show business's response

Алена Бахман

Level 11 Local Expert

Прекрасная отзывчивая девушка очень помогла и проконсультировала как выгоднее и удобнее отправлять посылки, большое спасибо!

Путин Добрый

Level 5 Local Expert

Сдэк никогда не жаловал, из-за усложнения коммуникаций между ТК и клиентом. Так сказать клиентоориентированность не их конёк. Но сегодня столкнулся с грязной подлостью и это самый культурный эпитет. Забирая посылку мне не предложить её осмотреть, как того требует скрипт, и я понял почему только вскрывая посылку в офисе. Положили мне ее к верху нарядной стороной, а вот с обратки на коробке ДВЕ дыры судя по всему от брошеных сверху коробок. Вот это сюрприз, учитывая что доставлялась матрица для ноутбука = очень хрупкая деталь. Распаковав, беру в руки новую матрицу за 9+к₽ и офигеваю, деталь изогнулась в месте удара на ~3 см от своего статичного состояния, грубо говоря это не совместимо с жизнью для матрицы, но чудеса случаются и к счастью дорогая деталь осталась рабочей и надеюсь что со временем этот изгиб себя не проявит. Если у кого-то возникнет мнение, мол я сам виноват и нужно проверять, то отвечу, что я не параноик и не ищу везде подставы, тем более от «партнёров», тем более в столь простом занятии как доставить коробку из МСК в КЛГ каких-то 200км. Поэтому СДЭК в частности данный пункт на степанке - жалкие подлецы, сделавшие все чтобы срыть свой косяк, вместо открытого обсуждения и решения ситуации. Обманули. Скрыли факт со злым умыслом.

Андрей

Level 6 Local Expert

доставить предлагают с 9 до 18:00 и звонят за полчаса, я дома не могу сидеть и ждать их весь день. 2 раза срывалась доставка не по моей вине, в итоге забрал через 3 дня сам в офисе. цены не маленькие! в офис на Театральной пришел за 5 мин. до закрытия, весь персонал курит на улице, подхожу к двери - кричат мы закрылись! как еще без 5? нет и все! и ржут, стоят! работать не хотят.

Иван голиков

Level 6 Local Expert

Все супер ,быстро и качественно

Максим Никитин-Матвеев

Level 5 Local Expert

Был в данной точке 01.09.2022, в районе 12:30. Ехал специально с Козельска за заказом, при себе всегда имеются права и фото моего паспорта. Проблем с забором заказов таким образом ни возникало ни в одной точке СДЭК. Ехать за самим паспортом было крайне неудобно, так как он был в другом городе, но как я написал выше, ранее удостоверяли мою личность по правам, а фото паспорта я показывал так же в доказательство верные данных введенных отправителем на мое имя. У меня вчера сорвались планы, из-за того, что данный сотрудник отказалась мне помочь и выдать заказ. Клиентоориентированность на нуле!!! С таким подходом ваша компания будет терять клиентов, это факт!! Больше рекомендовать вашу компанию я уж точно не буду и также фирмой нашей, которой всегда отправляем только СДЭК и очень часто, также уйдем к конкурентам!!Сервис отвратительный!! Требую компенсацию за моральный вред и потерянное время!!

ПалПалыч

Level 6 Local Expert

Приятный персонал, вежливое и очень внимательное обслуживание. Рекомендую этот офис СДЭКа.

Марина Андреева

Level 6 Local Expert

Хороший пункт, приветливый персонал. Для меня идеальное местоположение,так как находится в моем доме

astral r.

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал ,особенно менеджер Елена .Все быстро решили ,помогли с отправкой,проконсультировали

Илларион Жмодиков

Level 6 Local Expert

Очень хороший пвз,девушка Татьяна все очень хорошо объясняет и помогает.Спасибо большое

yliyygragova048

Level 13 Local Expert

Заказывала посылку с Алика, но получала здесь, так как посылка с России. Девушка выдовала, очень корректно объяснила что и где написать вписать, вежливая.

CDEK

102 reviews