CDEK
Directions
Ulitsa Akademika Yangelya
630 m
Chertanovo Yuzhnoye
142 m
129 reviews
May 22
Поначалу здесь всё нравилось, но становится все хуже и хуже обслуживание. Некоторое время назад пришло мне уведомление, что заказ сюда доставлен. Я же ждала второе уведомление, причём второй заказ должен был прибыть раньше первого по срокам, но сообщения не было. Пришла, получила первый заказ, спрашиваю про второй, трек номер есть, номер заказа есть. Называю, девушка долго смотрит, говорит ваш трек номер не покидал ещё свой город, он только зарезервировать. Я убеждают её, что такого быть не может, много дней прошло, точно он пришёл. Но сотрудница продолжает уверять, что мне ничего ещё не отправил. Конечно, ушла домой, по дороге звоню отправителю, он обещает разобраться. Захожу в квартиру, отправитель присылает скриншот, что мой второй заказ лежит на ПВЗ и ждёт меня. Я ещё раз пересмотрела свои уведомления, и, на этот раз увидела пропущенные мною сообщение о том, что я могу получить свой другой заказ. На тот момент он уже два дня там лежал, ждал меня. Пришлось на следующий день снова идти. Представляете, как я разозлилась?! Так что, да, перестал мне нравится этот пункт выдачи.
1
3
June 26
26 июня 2024 года в 17:30 пришел заказ на этот пункт выдачи, оплата доставки была по факту отмечена.
Размер составил 540 рублей. Я дал 5000 купюру, на что получил ответ: в грубой и не уважительной форме «здесь вам не разменный пункт, сдачи у меня нет. Идите меняйте где хотите.» После чего мне пришлось искать размен во всех близлежащих организациях, я потратил на это час своего времени. Вернувшись, я уточнил имя сотрудника ПВЗ, т.к. бейджика не оказалось, на что в ответ: мы не носим бейджики и вам не важно как меня зовут. В 22:00 мне поступил звонок от молодого человека, не представился. Только уточнил о посещении мной ПВЗ. Спросил обстоятельства случившегося, сотрудница сказала, что я ее оскорблял. На все мои ответы и доводы по поводу имени сотрудника, мне кратко сказали, что проведут беседу и положили трубку.
1
2
July 18
Чисто, быстрое обслуживание если перед вами не мужик с 20 коробочками, который там бывает часто. Парковки нет! Место как бы есть под нее но въезд запрещен, а во дворе мест не бывает днем, от слова совсем