CDEK

4.8

377 ratings

Rate this place

mirai son

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Работают отзывчивые девочки, которые всегда рады помочь. Приходила с отправкой - занял весь процесс не больше 3х минут. Очередей особо нет, что радует. Быстро все упаковали, оформили. Спасибо.)

Rina

Level 12 Local Expert

Тут работают очень милые молодые ребята, улыбчивые и приветливые. Мой любимый сдэк в районе! И получение, и отправка посылок – быстрые, видимо, ребята приловчились и знают, что делать, чтобы рассеять очередь.

Мирослава Гончар

Level 12 Local Expert

Поначалу здесь всё нравилось, но становится все хуже и хуже обслуживание. Некоторое время назад пришло мне уведомление, что заказ сюда доставлен. Я же ждала второе уведомление, причём второй заказ должен был прибыть раньше первого по срокам, но сообщения не было. Пришла, получила первый заказ, спрашиваю про второй, трек номер есть, номер заказа есть. Называю, девушка долго смотрит, говорит ваш трек номер не покидал ещё свой город, он только зарезервирован. Я убеждаю её, что такого быть не может, много дней прошло, точно он пришёл. Но сотрудница продолжает уверять, что мне ничего ещё не отправили. Конечно, ушла домой, по дороге звоню отправителю, он обещает разобраться. Захожу в квартиру, отправитель присылает скриншот, что мой второй заказ лежит на ПВЗ и ждёт меня. Я ещё раз пересмотрела свои уведомления, и, на этот раз увидела пропущенные мною сообщение о том, что я могу получить свой другой заказ. На тот момент он уже два дня там лежал, ждал меня. Пришлось на следующий день снова идти. Представляете, как я разозлилась?! Так что, да, перестал мне нравится этот пункт выдачи.

дмитрий графов

Level 11 Local Expert

посылки получил без проблем. более того, благодаря сотрудникам этого отделения была найдена посылка, о доставке которой именно на этот адрес, отправитель в силу каких-то своих причин меня не уведомил. за что вышеупомянутым сотрудникам огромное спасибо

Show business's response

InVibeSunshine

Level 21 Local Expert

Очень хороший пункт CDEK. Чисто. Вежливый сотрудник. Быстрые приём и выдача заказов. Можно произвести оплату банковской картой, что очень удобно и такая возможность есть не во всех пунктах CDEK.

Александр

Level 11 Local Expert

Будьте внимательнее при взвешивании ваших посылок в этом отделении и не только в этом (((. Легко прирастает по весу вместо 3 кг становится 5 (( И т.п. Идет дикий обсчет при отправки посылок (( Персонал разнородный все зависит кто в смене работает .

Елена А.

Level 4 Local Expert

Одна звезда лишь за то,что рядом с домом. Совершенно не компетентные сотрудницы, а именно работающая 15 мая. Из за неё не смогли отправить очень важную посылку ребятам на СВО в ЛНР. Пришлось ехать на нагорную, где утром меня очень грамотно проконсультировали. я шла вечером в пункт на Янгеля с уверенностью, что всё отправлю. Был адрес, куда должен был приехать груз. Но девица с лицом, обделённым интеллектом, сказала, что туда не отправляют. Она даже не попыталась открыть компьютер и просмотреть какую либо информацию. Мне пришлось мчаться обратно на нагорную с очень тяжёлыми и дорогими товарами. Там всё прошло отлично. Работодатели, очнитесь, стоят неучи, которые даже не хотят самообразовываться. Никогда больше не пойду туда. Очень негативные впечатление, к сожалению

Марина Артемова

Level 8 Local Expert

Хочу выразить благодарность Софии и Ирине, девочкам , которые работают в пунке Сдэк!Вежливые, аккуратные, профессионалы своего дела! Всегда помогут, работают очень быстро и качественно!Большое спасибо Софии и Ирине за их труд!🌷Клиент Сдэка Артемова Марина Михайловна

Николай Владимирович Морозов

Level 13 Local Expert

Хорошее место расположение, отсутствие очередей и оперативная обработка заказов.

Наталья Широкорад

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всей команде АртОбъект за проделанную работу. Помогли с выбором мебели, представили все необходимые образцы тканей и отделок, все четко, во время, приветливо. Отдельно хочу отметить доставку, в которой так же работают удивительные люди, способные решить не решаемые на первый взгляд задачи 😁…(ювелирно внесли не влезающий в подъезд диван через окно второго этажа и за 30 мин поднять на 20ый этаж по лестнице) Очень рекомендую обращаться к команде АртОбъект 👍🏻

ирина

Level 14 Local Expert

Хороший пункт. Удачно расположен. Есть крохотная парковка. Недалеко автобусная остановка, в пешей доступности трамвайная. Очередей практически не бывает. Вежливый персонал.

Raisa

Level 8 Local Expert

Всегда обслуживание на отлично ! Вежливый персонал , любой вопрос помогут решить по возможности . Рекомендую пункт

Show business's response

sashadbar

Level 7 Local Expert

Отвратительный персонал, соглашусь сотзывами о некопетенции сотрудников, давно зарекался сюда ни ногой, но новый сотрудник юноша, насчитал стоимость отправления в 2 раза выше чем позже мы пересчитывали на горячей линии сдек, клиент отказался , но так как цену я не увидел сразу и уехал, прашлось отказ оформлять по телефону горячей линии, НО когда я вернулся через час, этот …. Ее уже отправил , хотя на время забора гоуза от них, отказ уже стоял в компьютере! Сам сюда больше ни нагой и другим не советую и последнее, рейтинг искуственно завышен, я не поленился и посчитал первые 40 отзывов с 1 звездой и получилось 4,5???

Михаил

Level 24 Local Expert

Хороший удоьный пункт выдачи, периодически получаю тут посылки. Девочки работают очень вежливые и приветливые, за все время работы с этим пунктом проблем никаких не было.

Софья Успенская

Level 4 Local Expert

Руководство, обратите внимание на персонал! Хамское обслуживание и ненормативная лексика при покупателях и детях в том числе, грубят в приказном тоне, обслуживание отвратительное. Повышают голос. Прошу руководство обратить ‼️ Ужасный сдэк!!! Постоянно очереди, медленное обслуживание.

Ольга Хубуа

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Пользуюсь услугами СДЕК 5 лет, и всегда заказываю по адресу Ул. Академика Янгеля д 6 к А. Всегда и все удобно, благодарю сотрудников!

Ирина М.

Level 9 Local Expert

Мне нравится пользоваться данным отделением СДЭК. Здесь работают приветливые ребята, которые быстро решают все вопросы.

Show business's response

Оксана Р.

Level 5 Local Expert

Дно, днище и позор! Отправили важные документы, срок доставки до 1 дня, судя потому что уже прошел день, а ситуация не менялась, решила выяснить, что у них опять пошло не так)) задержка на 1-2 дня потому что данный пункт выдачи не туда отправил мои документы!!!! ПОЗОРИЩЕ!

Людмила Немоляева

Level 4 Local Expert

Нормальный пункт, удобный вход, очередей не было, чисто, вежливая сотрудница.

Антон Е.

Level 5 Local Expert

Во время сбоя сотрудники вели себя крайне непроффесионально и недружелюбно. По телефону говорили одно, на месте другое. Информация с сайта им не подходит, потому что на сайте враньё и только они правы. В общем сюда больше никогда!

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Наплевательское отношение персонала, обещали доставить посылку на дом из этого пункта в оговоренный день и время, после неоднократных звонков обещали привезти в тот же день, но позже. В итоге о переносе на следующий день сообщил автоответчик без объяснения причин и извинений. Расстояние от пункта до дома менее 3 км!!! При звонке на следующий день утром, не смогли ответить во сколько даже курьер сможет забрать посылку, так как курьер может прийти на работу в любое время, с их слов))

Олег М.

Level 5 Local Expert

Персонал очень уважительный. Очередей не бывает , всегда чисто , есть примерочная. Парковка небольшая, но всегда можно запарковаться. Уютно и спокойно.

Татьяна Брагинец

Level 7 Local Expert

Минусов нет,все быстро корректно,не дорого,в общем я очень даже довольна результатом,в течении 2- х дней получатель получил посылку!!!

Макаров Даниил

Level 4 Local Expert

Хорошие вежливые ребята 👍 Обслуживание вежливое, даже если за 3 минуты до закрытия подбежать😁 Рекомендую 🤝

Романов А.

Level 12 Local Expert

Нужно было вернуть товар продавцу с OZON, букет цветов. Чётко, коротко, ясно. Пришёл, упаковали, отправили. Персонал вежливый, рукастый. Товар по Москве был доставлен на следующий день. Трекер отслеживает.

Инкогнито

Level 9 Local Expert

Мне нужно было отправить маленький пакетик в РБ, г. Гомель. Ул. Бабушкина 59 (пункт выдачи) вместо этого отправили на ул. Ильича 26(якобы это ближайший пункт выдачи) Почему-то оператор не увидела нужный адрес. Хотя всегда от туда забираем посылки. Помимо этого стоимость отправки составила 1700р. Накладную не дали, предложили сфотографировать коробочку с отправкой. Придя домой и позвонив на горячую линию выяснили что нужный пункт выдачи работает ! И сумма такая из за добавленной стоимости за порчу имущества. Чего я не просила делать!!!Данный пункт выдачи крайне не рекомендую и спасибо операторам на горячей линии что разрешили вопросы и внесли изменения в заказ.

Алина Си

Level 8 Local Expert

Девушка блондинка, которая выдает заказы, максимально грубо общается. Видимо ей кто-то испортил настроение и она решила отыграться на всех следующих клиентах. Руководство, научите, пожалуйста, девушку вежливо общаться с клиентами

Ирина К.

Level 4 Local Expert

26 июня 2024 года в 17:30 пришел заказ на этот пункт выдачи, оплата доставки была по факту отмечена. Размер составил 540 рублей. Я дал 5000 купюру, на что получил ответ: в грубой и не уважительной форме «здесь вам не разменный пункт, сдачи у меня нет. Идите меняйте где хотите.» После чего мне пришлось искать размен во всех близлежащих организациях, я потратил на это час своего времени. Вернувшись, я уточнил имя сотрудника ПВЗ, т.к. бейджика не оказалось, на что в ответ: мы не носим бейджики и вам не важно как меня зовут. В 22:00 мне поступил звонок от молодого человека, не представился. Только уточнил о посещении мной ПВЗ. Спросил обстоятельства случившегося, сотрудница сказала, что я ее оскорблял. На все мои ответы и доводы по поводу имени сотрудника, мне кратко сказали, что проведут беседу и положили трубку.

Alexey Vedernikov

Level 13 Local Expert

Это очень обидно за 15 минут до закрытия отказались взять заказ, говорят что не успеют убраться(( в чем наша вина,, мы пришли и во время закрытия за 20 минут почти! Отвратительный сервис очень плохо😔

Den Unreality

Level 17 Local Expert

Хорошее место, персонал работает быстро и приветливо, всегда вежливые, находится недалеко (в пешей доступности) от метро. Рекомендую к получению товаров это место

Матвей В.

Level 20 Local Expert

Очень удобное расположение , отличный сервис -услуги сделка думаю рекламировать кто ими пользовался не стоит.Что только не отправлял сдеком -никогда проблем не было.

Кристина В.

Level 4 Local Expert

23.01.2024 забирала посылку от продавца с Авито. Столкнулась с очень неприятной работницей пункта выдачи. По логике и по правилам, работник должен предложить вместе осмотреть заказ, потому что после получения в случае каких-то неисправностей, вернуть товар можно только по согласованию с продавцом. Девушка отвечала очень безучастно, вообще не была заинтересована в помощи. Я забирала батарею и зарядное устройство к нему, через сдэк с авито впервые заказывала. Оказывается, проверить работу электрического прибора в пункте выдачи нельзя. Я об этом естественно не знала. Вместо того, чтобы спокойно дать эту информацию, сотрудница с максимально недовольным видом говорит: «Нет, устройство проверить нельзя» и всё. Дальше равнодушно занялась своими делами, сидя за столом и уткнувшись в телефон. Для сравнения заказывала товар на боксберри, там же работница помогала осмотреть товар, попросила делать это вместе с ней, была вежлива и заинтересована. Здесь ситуация с точностью обратная. Крайне неприятный опыт взаимодействия, в будущем буду выбирать другую службу доставки во избежание контакта с такими людьми. Прошу прощения за сумбур, но впечатление крайне негативное.

Света К.

Level 7 Local Expert

Под конец года совершала много покупок онлайн и получилось оценить во всей красе различные сервисы доставок. В течении года были доставки из Екатеринбурга и Челябинска. Хочу сказать что СДЭК и отделение на Академика Янгеля выполнили свою работу превосходно, некоторые доставки пришли раньше срока, что было особенно приятно. Спасибо всем сотрудникам! С наступающими праздниками! Процветания!

Иван Коба

Level 12 Local Expert

Чисто, быстрое обслуживание если перед вами не мужик с 20 коробочками, который там бывает часто. Парковки нет! Место как бы есть под нее но въезд запрещен, а во дворе мест не бывает днем, от слова совсем

дмитрий с.

Level 5 Local Expert

Пришлось самому все обматывать в пупырку, попросил стаканчик воды так как плохо себя чувствовал, сказали стаканов нет , хотя в шкафу стояла целая пачка распечатанная ! Жмоты , зажали стакан 🤦‍♂️

Иван Баженов

Level 15 Local Expert

Когда я пришёл, что бы отправить ростения, сотрудница сказала, что ей акустики не в чем отправлять. Потом подумала хорошо и нашла во что их упоковать, но все упоковывал я сам. 3 недели назад отправлял посылку Сдэком в Балашиху, отправка стоила 500руб,но эти отправки вышли в 1500(Москва до дверей) и Истра (с получением в пункте) 1300руб.Вес был почти одинаков!

Александр С.

Level 10 Local Expert

Маленький пункт выдачи, утром очередей нет. Выдают быстро.

Максим Комаров

Level 2 Local Expert

Хожу получаю заказы. Начиная от сливок через мегамаркет, заканчивая глобуса и Марса и другими интересными вещами. Обходительный персонал. Единственное, рядом много других пунктов выдачи, если заказом много - путаешься.

Владислав Владислав

Level 14 Local Expert

Отправил крупногабаритную посылку (инвалидную коляску) в Иркутск, нашли коробку помогли напечатать, заплатил в два раза меньше, чем предлагали за отправку в мешке на почте, на Россошанской, а на Янгеля на почте и на Варшавском 152 в сдэк, вообще сказали, что крупные вещи не отправляют.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Самый лучший сдек, посещаю его уже несколько лет, персонал уже знаком, вежливые приятные работники, все действительно быстро и качественно, рекомендую, сам переехал на другой адрес но до сих пор приезжаю только в этот сдек☺️👌

Виктор Иванекин

Level 10 Local Expert

Чистенько уютненько, персонал радушный, вежливый ,сколько раз заходил, никогда не было ажиотажа

Полина

Level 15 Local Expert

На мою оценку максимально повлияла сотрудница пункта. Такая она уже уставшая в 11.00, так тщательно процеживает информацию сквозь зубы, что понять-разобрать ее нечленораздельную речь удаётся только со второй попытки. Срок супер экспресс-доставки по ее версии 2 дня. Оказалось, 4, ведь пришла я в субботу утром, а выходные экспресс не учитывает. Короче, так себе экспресс-доставка и пункт сдэк с уставшей девушкой. Пойду в след.раз в другой

Валерия

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, а большего для счастья и не надр

dariazlo

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику девушке ,сегодня 03.04 -очень помогла ,все объяснила ,ответила на все вопросы -без негатива ,быстро

Show business's response

Level 18 Local Expert

Отзыв на компанию. Мой заказ был принят на доставку 23.08, плановая доставка 25.08. Сегодня уже 28.08, до сих пор не получила свой заказ. Плюс ко всему хамское обращение операторов и сотрудников на линии и в чатах.

Роман С.

Level 5 Local Expert

Тихий ужас. После 16:00 очереди, духота, очень медленный прием и выдача посылок. Передо мной было 5 человек, ждал своей очереди больше 30 минут. Нагромождение коробок везде

Андрей

Level 3 Local Expert

Отличное ПВЗ. Идеальный вывоз отправлений 3 раза в день.

Анофриев Никита Кириллович

Level 2 Local Expert

Отправлял шины покупателю через СДЭК в МО. Упаковали 4 шины в 2 пакета, соответственно заняли 2 места. Во время оплаты работник СДЭК не спросил стоимость отправления и не предложил страховку, даже накладную не выдали, а дали просто чек. В итоге покупатель сообщает, что 1 пакет с 2мя шинами утерян при доставке. А после этого узнаю, что работник указал объявленную стоимость 1000 рублей. Вот тебе и СДЭК. Дополнение: После несколько жалоб посылка нашлась и была доставлена спустя несколько дней. Со страховкой они все же жульничают: если вы не просите страховку, они страхуют по умолчанию на 1000 рублей. Поэтому если они повредят или потеряют вашу посылку, вернут сумму не более 1000 рублей. Делают они это потому, что если не страховать посылку совсем, они в любом случае должны быть компенсировать реальную сумму убытка.

126830 Ирина

Level 6 Local Expert

Удобный подъезд, есть парковка. Быстро получила и доставили тоже быстро. Всё цело.

Ольга Т.

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, придирчиво и грубо, таким работать с людьми в сфере обслуживания нельзя((( больше не приеду, отвратительно

CDEK

173 reviews