CDEK

5.0

675 ratings

Rate this place

Черный К.

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт. Удобно добираться( рядом с метро и также удобно приехать на машине, что особенно актуально, когда у тебя большая посылка) пункт чистенький, можно кофе попить) Менеджеры самые лучшие, всегда помогут, в особенности когда вопрос с посылкой, помогут и с отправкой и с упаковкой Особенно хочу отметить Ксению- мой самый любимый менеджер. И как сотрудник- очень грамотный специалист, и как человек очень хороший и добрый Молодцы в общем!

Show business's response

Бехруз Ходжиев

Level 6 Local Expert

Хочу оставить большой и честный отзыв о пункте выдачи СДЭК. Пользуюсь этим отделением уже давно, и каждый раз остаюсь доволен. Работают здесь оперативно, без суеты, всё по делу. Отдельно отмечу, что очередей практически никогда не бывает — пришёл, забрал и ушёл, всё быстро и удобно. Персонал всегда свежий, вежливый и адекватный. Общаются нормально, без напряжения, помогут, подскажут, если что-то нужно. Видно, что ребята относятся к работе ответственно. За всё время ни разу не было задержек, пропаж или каких-либо проблем. От себя добавлю: таких пунктов выдачи реально мало. Когда обслуживание на уровне и всё сделано для удобства клиента — это чувствуется. Уважаю такие места, где работают по-человечески и с уважением к людям. Рекомендую это отделение всем, кто хочет быстро и удобно получать свои посылки. Всё чётко.

Show business's response

Андрей М.

Level 2 Local Expert

Я очень доволен работой этого пункта, и вот почему: Во-первых, пункт находится в удобном месте, что позволяет мне быстро добраться до него. Во-вторых, сотрудники пункта всегда приветливы и готовы помочь. Они быстро и профессионально обрабатывают заказы и выдают их. В-третьих, пункт оснащен всем необходимым, чтобы обеспечить быструю и безопасную доставку товаров. Кроме того, в этом пункте выдачи можно выпить кофе усевшись в удобный диван. Я рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ищет надежный и удобный способ получения заказов. Прошу объявить сотрудницам благодарность и выписать премию!

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

В ПВЗ нет упаковочной крафт бумаги, нет скотча "осторожно-хрупкое", сам скотч для посылок самый дешёвый: тонкий, прозрачный и еле клеит. Персонал дружелюбный, но в клиентской лояльности не заинтересован. На мою просьбу дать упаковочную бумагу, предложили пузырчатую плёнку за 90р/ метр. Благо я с собой захватила её метров 20. Резюме: не советую сюда приходить без рулона оберточной бумаги и пупырки. Золотое правило бизнеса: прежде чем что-то взять, надо дать, для владельца этого ПВЗ не знакомо. И ещё одна пословица как нельзя подходит: Жадность- последнего ума лишает!

Show business's response

Алексей Юрзин

Level 10 Local Expert

Время от времени забираю с данного пункта посылки. Хочется отметить удобное месторасположение, не сжатый график работы и чистоту в помещении. Отправкой не пользовался ещё, но все посылки которые мне приходили в данный пункт были в порядке и проблем с получением ни каких не было.

Show business's response

Вадим Павленко

Level 8 Local Expert

Отличный компетентный вежливый персонал. Проконсультировали с отправкой, помогли все оформить. Все очень быстро и четко! Пару минут и готово. Принимают оплату картой. Чисто и аккуратно внутри, никаких коробок и остатков скотча не валяется - уютно. Есть кофе машина, что тоже здорово.

Show business's response

Сергей В

Level 5 Local Expert

Хотел бы поблагодарить сотрудников отделение за: 1.человечность 2.профессионализм 3.уважение к клиентам 4.деловую речь 5.быстрое обслуживание. Также прошу руководство компании, если оно читает отзывы, премировать сотрудников отделения!

Show business's response

Каринэ Г.

Level 3 Local Expert

Лучший СДЭК! Спасибо большое! Всегда есть упаковки, всё отлично упаковывают в лучшем виде, Отправляют вовремя. Всё чётко и профессионально. Очень выручили с тайными Сантами 😂. Сотрудники отличные, всегда есть настроение. Только позитив. Спасибо большое!

Show business's response

Ирина Т.

Level 7 Local Expert

Отличный пункт! Я постоянный клиент, часто отправляю посылки, поэтому впечатление вполне об'ективное. Удобное расположение, шлагбаум работает по типу домофона"В СДЕК "и можно проезжать. Сотрудники настоящие профессионалы! Доброжелательные, всегда помогут советом. Оформление быстрое, упаковка надежная. Можно использовать бонусы,что снижает стоимость отправки.Очередей практически не бывает,хотя народ идёт постоянно.В помещении чисто и уютно. Особая благодарность менеджерам Ксении и Евгению за реальную помощь в поиске моей посылки. Обычно,сроки всегда соблюдаются, а тут на середине пути груз завис (хорошо, что его можно отслеживать по треку). Видимо при погрузке-разгрузке потерялся адрес доставки. Ребята отправляли запросы, звонили на склады, в итоге всё закончилось хорошо. СПАСИБО! Надеюсь, что руководство компании умеет поощрять своих сотрудников за честную работу. И материальное стимулирование ещё существует...

Show business's response

Пионы в саду

Level 17 Local Expert

Отличный офис! На сегодня пользуюсь услугами только их, грамотные сотрудники, вежливые, работают быстро профессионально , в районе Жулебино на сегодня любимый офис. Стала снова отправлять клиентам заказы компанией СДЭК Фото 🫡 сделаю✅ позже обязательно. Менеджер Ксения всегда внимательно относится к постоянным клиентам.

Show business's response

Александр Б.

Level 5 Local Expert

За отправку авито попросили оплатить коробку! Сейчас читаю правила авито и там прописано, что за упаковку платить не нужно! В Яндексе и Почте России за упаковку авито денег не берут!! В этот день работали девушка с парнем, что один, что вторая общались грубо и по хамски!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться данным сервисом!! Картой у них невозможно оплатить бесплатную упаковку!!

Show business's response

Даша Зарецкая

Level 4 Local Expert

Одна из самых наилучших точек сдэка. Персонал всегда поможет, абсолютно все доброжелательные и веселые Очередей никогда не замечала ,доставка осуществляется быстро без задержек Всегда чисто и уютно.

Show business's response

Вячеслав

Level 11 Local Expert

Нравится пользоваться, так как рядом с метро, практически никогда не бывает очереди, всё крайне быстро и удобно

Show business's response

MoPo3

Level 9 Local Expert

Заказал товар на заводе, доставка СДЭК до пункта выдачи на ул генерала Кузнецова. Примерно в назначенное время звонит курьер или логист, но разговору я бы оценил его как х некомпетентное. Просит назвать адрес, при этом не слышит меня что договор с заводом был о пункте выдачи, а не курьерской доставке, после двух повторения этого, и того как этот сотрудник назвал наш разговор «ни о чем», я назвал ему адрес, он уточнил видимо у курьера возит ли он туда, сказал что доставка производится только с 15-00, на мое возражение, что я работаю в это время, и до 22-00, сказал что на следующий день доставка будет в тоже время, после нескольких повторений с моей стороны, и стены не понимания с его, я заканчиваю разговор словами что бы везли до пункта выдачи. При этом товар будет на пункте только на следующий день, то есть я теряю ещё день из-за этой «медвежьей услуги». Прохожу через день на пункт выдачи, мне говорят что по моему номеру заказа 773641236 они ничего не могу найти, он должен начинаться на «108» и вообще у них проблемы с софтом. Я звоню на завод, говорят что заказ ожидает на пункте , и обещали перезвонить через 5 минут. Не перезвонили. Жду минут 20 далее мне опять же на работу во второй половине дня, как я указал выше. Тут приходит человек с нужным им номером заказа, и вроде все нормально, оплата у него занимает минут 5 времени из-за тех же проблем с софтом. Я не дождавшись результату его оплаты, то есть не факт что тот человек ждал 5 минут, а не более, уехал на работу. Перезванивает из пункта выдачи ещё минут через 15 минут мол все в порядке заказ у нас. Бинго, только я уже на пол пути на работу. Впечатление крайне негативное, очень стараюсь использовать нормативную лексику. Не рекомендую пользоваться услугами компании СДЭК ни при каких условиях. Это уровень почты РФ образца 2005 года, где-нибудь в далёком регионе. Вы не знаете что такое логистика и сервис. Надеюсь отзыв кому то поможет.

Show business's response

Женя Н.

Level 4 Local Expert

Лучшие компетентные и самые крутые ребята работают в этом пункте сдэк! Евгений и Ксения спасибо вам огромное за профессиональный подход и готовность всегда помочь! Успехов Вам!

Show business's response

Ангелина М.

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт выдачи ! Обслужили очень быстро , очереди не было . Приветливый персонал

Show business's response

qwe qwe

Level 9 Local Expert

Часто отправляю через эту службу. Приветливый персонал. Может подсказать как лучше отправить, ориентирует по стоимости. Хорошее помещение. Чистенько. Мне нравится, что близко к дому.

Show business's response

Илья Худяков

Level 4 Local Expert

Прекрасный СДЭК, все быстро и качетвенно, всегда помогут во всем, огромное спасибо Ксении, которая всегда отзывчиво относится к клиентам!

Show business's response

Диана Заславская

Level 6 Local Expert

Хамское отношение сотрудников пункта выдачи, уже не в первый раз. Обсмеяли и начали жаловаться на то, какие же люди ленивые, когда я уточнила условия изменения пункта выдачи доставки. Не знаю, на сколько там эмоционально тяжело работать, но элементарная вежливость явно не помешает сотрудникам этого пвз. На это замечание в ответ два парня сотрудника просто посмеялись под стойкой, продолжая обсуждать меня, темноволосый сотрудник продолжил хамить мне вслед. Посещала пункт выдачи 12.03.24 в 19:40 Надеюсь, руководство предпримет меры, такое поведение — это полнейший абсурд

Show business's response

Максик Лыткаринский

Level 3 Local Expert

Самый лучший ПВЗ в Жулебино, отправляют все быстро, качественное обслуживание клиентов, вежливые сотрудники ) Посылки доезжают в целости и сохранности, нареканий не было, очень рекомендую именно этот ПВЗ СДэк

Show business's response

Павел З.

Level 18 Local Expert

Всё хорошо. Ест поддержка отправки крупной интернет площадки по объявлениям. Удобное местоположение. Легко найти. Нареканий не было.

Show business's response

владимир меркулов

Level 6 Local Expert

Сдэк очень понравился добрые отзывчивые люди всем советую был там не один раз не очередей обслуживание быстрое Нежили сдэк на привольной 61 где бестолковый директор он же рабочий сталкивался с ними Обращайтесь лучше сюда будет и товар целы и нервы и деньги

Show business's response

A K

Level 14 Local Expert

Классный пункт! Приветливые ребята, отличная локация. Можно кофе попить пока идет оформление отправки. Диванчик есть уютный, здорово!

Show business's response

Даниил Шуканов

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудники 🙏 Расходные материалы для упаковки посылки в наличии, отправляю и получаю посылки в данном пункте без проблем. Всегда ответят на интересующие вопросы .

Show business's response

Асель Алимбай

Level 2 Local Expert

Приветливые сотрудники, всегда готовы помочь подсказать, упаковка отличная и быстрая доставка 😇

Show business's response

Катрина К

Level 7 Local Expert

Очень приветливый персонал, всегда вежливые, очень отзывчивые, сервис на высочайшем уровне.

Show business's response

Ковалева Елена

Level 9 Local Expert

Как-то пришла сдавать посылку. На секунду,она была достаточно тяжёлой. Всё оформили,ок. Попросила страховку вписать и после сказала,что оплачивать будет получатель. И,о,чудо. Сотрудник мне сообщает,что у них в пвз можно оплатить только отправителю.. На мой вопрос,давно ли такие правила ответил,что у них всегда так. И я могу только если через лк оформить с накладной,тогда они примут с оплатой получателя. Часто пользуюсь разными курьерками и сдек тоже,но такое услышала впервые. Пришлось тащить тяжеленную посылку обратно. После позвонила на горячую линию сдек и естественно они мне сказали,что это какое-то самоуправство и так не должно быть. Так что имейте ввиду и отстаивайте своё право,там сидят очень хитрые сотрудники.

Show business's response

Юрий Викторович

Level 8 Local Expert

Из многих пунктов СДЭКа мне этот нравится больше всех. Сотрудники грамотные, вежливые и быстро работают. Ни разу не ожидал в очереди. Единственный минус у этого пункта, не так просто припарковать поблизости автомобиль.

Show business's response

Елена Елена

Level 9 Local Expert

Я иногда пользуюсь услугами компании СДЭК: получаю, отправляю. Когда с одним заказом возникли проблемы и товар был повреждён (номер СДЭК: 142 679 2631), со мной связался Денис Александрович Дымков, который смог решить проблему. Хочу сказать, что в СДЭКе реагируют на обращения клиентов, решают проблемы, заинтересованы в том, чтобы люди пользовались услугами компании. Денис Александрович не просто успокоил недовольного клиента, а сделал так, что материально никто не пострадал. Благодаря Денису Александровичу, и я, и тот человек, кому я отправляла посылку, по-прежнему будем пользоваться услугами СДЭКа.

Show business's response

Алексей М

Level 3 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, профессиональные сотрудники, все чисто и аккуратно

Show business's response

Анастасия Владиславовна

Level 7 Local Expert

Как подъезжать к этому пункту?! Я на машине, мне надо забрать тяжелую посылку, почему я должна тащить ее по земле до авто?И нарушать правила парковки, тк парковки рядом нет! Приходится стоять на аварийке у шлагбаума. В следующие разы буду выбирать другие пункты выдачи. Понимаю, что прямой вины вашей в этом нет, но выбрать такое место расположения ПВЗ, заведомо неудобное для клиентов- тоже тактика сомнительная.

Show business's response

Аполлон Емельянов

Level 2 Local Expert

Одна из самых лучших точек Сдэка, очень приятный и добрый коллектив, работу выполняют качественно и быстро, ни раз обращался за помощью, всегда помогали.

Show business's response

Марина Коноваленко

Level 5 Local Expert

Хороший пункт. Один там мужчина (не знаю его имя) он всегда такой улыбчивый и доброжелательный. Прямо приятно приходить именно в этот пункт. Раньше ходила в другой пункт, но сюда иду из-за того, что там будет сидеть не хмурый человек, а улыбчивый

Show business's response

Лапуля

Level 13 Local Expert

Часто заказываю из других городов, скачала приложение, отслеживание 1) 2)без паспорта получение, 3)оплата в приложении! Всё прекрасно, рядом с метро, очередей нет, пункт доброжелательный!

Show business's response

Ульяна

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи. Хорошее расположение. Менеджеры вежливые , отзывчивые, всегда помогут 👍.

Show business's response

Mrkuzma91

Level 9 Local Expert

Один из лучших пунктов выдачи. Не понимаю чем в предыдущих отзывах ребята им не угодили, у самих какие то проблемы видимо. Пользуюсь этим пунктом постоянно, всегда приветливы, вежливы. Недавно ребята выдали посылку уже после закрытия, успел забежать в 21:06 и то не выразили ни какого недовольства, смеялись и были очень доброжелательны. Спасибо Светлане и Евгению, надеюсь не перепутал имена)

Show business's response

АЛЕКСАНДР ПЕТРОВ

Level 3 Local Expert

Видимо владелец этого пункта, учился издеваться над клиентами и над своими сотрудниками в иностранной академии. Он дал указа своим ребятам, не принимать отправления у клиентов, если посылку оформляют его сотрудник и оплата при получении. Так можно отпраить в любом пункте cdek, которым не владеет этот гениальный предприниматель.

Show business's response

umood Kubanychbekkyzy

Level 7 Local Expert

Самый лучший пункт Ван лав🤍 Всё оперативно, Ровно и четко🔥🔥🔥🔥 20 баллов из 10🚀

Show business's response

Gretta

Level 9 Local Expert

А давно стало нормой рвать коробку при доставке? А хранить посылку на полу в луже воды? Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Это – техника, которая не должна промокнуть. Вы совсем не следите за нормами содержания рабочего помещения?

Александр

Level 16 Local Expert

Хорошее отделение. Много лет получаю там заказы. Удобно, что рядом с метро!

Show business's response

Роман Петренко

Level 6 Local Expert

Угрожали разбить мою посылку. Я доставлял по авито доставке посылку. Человек на авито сам оплатил доставку через СДЭК, мне оставалось только отправить посылку. Пришёл в этот пункт выдачи СДЭК. И тут, началось самое интересное. Сотрудник угрожал мне доставить посылку побитую, в не рабочем состоянии, если я не куплю за свои деньги там пупырку за 55₽. Доставка оплачена, я не обязан был ничего покупать за свои деньги, клиент её уже оплатил, они обязаны её завернуть в упаковку без какой-либо доплаты, но, мне напрямую, прямым текстом угрожали доставить товар разбитым. Я растерялся и ответил как мог, но, если мне ещё раз так будут угрожать — приду с сотрудником полиции, ибо это прямое нарушение закона. Сразу пишите в такой ситуации заявление на данного сотрудника, ибо, это абсолютно не нормально.

Show business's response

Nihil

Level 14 Local Expert

Заказ доставили и выдали быстро и без накладок, паспорта с собой не было, зато можно было для получения просто залогиниться с телефона на госуслугах и показать имя в личном кабинете.

Show business's response

Наталья Асташкина

Level 7 Local Expert

Уютная обстановка. Вежливый и квалифицированный персонал. Обслуживают очень быстро. Передо мной было 4 человека. Через 5 минут я вышла из отделения, получив свою посылку.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

СДЭК на сегодняшний день одна из лучших почтовых служб. Отлично работает по России и не только. Учитывая, что остальные почтовые службы в/из России практически не работают, СДЭК расширяется, открывает свои офисы в разных странах и помогает с пересылкой необходимых вещей и документов- просто спасители))) Этим отделением пользуюсь регулярно для отправки почты, здесь очень чисто, уютно, есть кофе) и достаточно малолюдно, работают позитивные сотрудники.

Show business's response

Валентина К.

Level 9 Local Expert

Очень недоброжелательный персонал, на вопросы ответить не в силах, задаешь вопрос второй раз, оказывается это агрессия. У сотрудников разная информация.

Show business's response

Алексей Волков

Level 7 Local Expert

Прекрасный офис👍 Отличный коллектив! Всё максимально объяснили и помогли запаковать посылку! Очень понравилось!

Show business's response

Павел К.

Level 4 Local Expert

Всегда по возможности буду выбирать этот пункт СДЭКа, всё быстро и чётко! Сотрудники отзывчивые и приветливые! При отправке всегда помогут правильно упаковать. Вобщем работу свою знают и делают всё оперативно.

Show business's response

Александр Любименко

Level 8 Local Expert

Мне очень понравилось, пришёл, узнал, отправил. Очень приятные девушки ( почти разорвали меня меду собой) кто будет оформлять заявку

Show business's response

VERA PO

Level 9 Local Expert

В приложении не действительный телефон. Позвонить им нельзя. Нет парковки. Все в шлагбаумах. Нашла место очень далеко. После того как еле нашла дверь в здании, выяснилось что нет коробок xs

Show business's response

Ольга Б.

Level 8 Local Expert

Быстро помогли с оформлением доставки. Очень приятная девушка Ксения. Благодарю!🙏

Show business's response

CDEK

340 reviews